Patreon پر آپ تخلیق کاروں کی مفت یا بامعاوضہ رکنیت کے ذریعے معاونت کر سکتے ہیں۔ رکنیت کے درجے اور قیمتیں ہر تخلیق کار خود طے کرتا ہے۔ اگر آپ Coinepay ورچوئل کارڈ سے رکنیت کی ادائیگی کرنا چاہتے ہیں تو یہ رہنما بتاتا ہے کہ آپ کو کن چیزوں کی ضرورت ہوگی، چیک آؤٹ کیسے ہوگا اور ادائیگی مسترد ہونے کی صورت میں مسئلہ کیسے حل کرنا ہے۔ قیمتیں اور درجوں کے نام تخلیق کار اور علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں، اس لیے تصدیق کرنے سے پہلے ہمیشہ تخلیق کار کے اپنے صفحے پر رقم دیکھ لیں۔
شروع کرنے سے پہلے آپ کو کن چیزوں کی ضرورت ہے
- ایک رجسٹرڈ Coinepay اکاؤنٹ جس کی شناختی تصدیق (KYC) مکمل ہو۔ اگر آپ نے ابھی تک سائن اپ نہیں کیا تو پہلے اکاؤنٹ بنائیں اور تصدیق مکمل کریں۔
- ایک Coinepay ورچوئل کارڈ، جس کا کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV آپ کے Coinepay ڈیش بورڈ یا iOS یا Android ایپ میں دستیاب ہوں۔
- کارڈ پر اتنا دستیاب بیلنس کہ رکنیت کی قیمت کے ساتھ چیک آؤٹ پر شامل ہونے والا کوئی بھی قابلِ اطلاق سیلز ٹیکس یا VAT بھی ادا ہو سکے۔
- آپ کی درست بلنگ تفصیلات (نام اور بلنگ پتہ)، جو آپ کے Coinepay اکاؤنٹ کی معلومات سے مطابقت رکھتی ہوں۔
- ایک Patreon اکاؤنٹ، یا وہ ای میل اور نام جن سے آپ اکاؤنٹ بنائیں گے۔
Patreon کون سے کارڈ قبول کرتا ہے
Patreon کے شائع کردہ ادائیگی کے طریقوں میں PayPal کے علاوہ Visa، Mastercard، Discover، JCB اور Diners Club کے کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈ شامل ہیں۔ USD میں ادائیگی کرنے والے اراکین کو مجاز ڈیوائس پر Apple Pay دستیاب ہے، اور امریکی اراکین Patreon ایپ کے ذریعے Venmo شامل کر سکتے ہیں۔ Patreon کی قبول کردہ کارڈز کی فہرست میں American Express کی قبولیت کی تصدیق نہیں کی گئی۔
اہم بات یہ ہے کہ Patreon کے مطابق پری پیڈ گفٹ کارڈز کی معاونت نہیں کی جاتی۔ چونکہ کارڈز کی خصوصیات مختلف ہوتی ہیں، اس لیے یہ فرض نہ کریں کہ کوئی مخصوص کارڈ ضرور قبول ہوگا یا ضرور مسترد ہوگا۔ کارڈ خریدنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ Patreon کی شرائط پوری کرتا ہے — آپ ٹیم سے سپورٹ سینٹر یا Telegram پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
Patreon یہ جانچنے کا بھی مشورہ دیتا ہے کہ آپ کا کارڈ بیرونِ ملک، محفوظ آن لائن اور بار بار ہونے والی خریداریوں کی اجازت دیتا ہے، کیونکہ رکنیت خودکار طور پر تجدید ہوتی ہے۔ اگر ان میں سے کسی پر پابندی ہو تو کارڈ دوسری صورتوں میں درست ہونے کے باوجود پہلی ادائیگی ناکام ہو سکتی ہے۔
مرحلہ 1: اپنا Coinepay کارڈ Patreon میں شامل کریں
ویب پر Settings → More → Payment Methods پر جائیں۔ کارڈ شامل کرنے کا اختیار منتخب کریں اور اپنے Coinepay ڈیش بورڈ سے کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں۔ بلنگ کا نام اور پتہ بالکل اسی طرح درج کریں جیسے وہ آپ کے Coinepay اکاؤنٹ میں درج ہیں — ان میں عدم مطابقت ادائیگی مسترد ہونے کی سب سے عام وجوہ میں سے ایک ہے۔
اگر آپ کو "Card already added to this account" کا پیغام نظر آئے تو کارڈ پہلے ہی محفوظ ہے۔ Patreon کی ہدایت ہے کہ کارڈ دوبارہ شامل کرنے کے بجائے موجودہ کارڈ کے اندراج پر Retry یا Update استعمال کریں۔
مرحلہ 2: تخلیق کار اور رکنیت منتخب کریں
تخلیق کار کا صفحہ کھولیں۔ جہاں تخلیق کار یہ سہولت دیتا ہے، وہاں Join for free منتخب کرنے پر نئے مداحوں سے نام اور ای میل مانگی جاتی ہے (موجودہ صارفین صرف سائن اِن کرتے ہیں)۔ بامعاوضہ رکنیت کے لیے تخلیق کار کا درجہ منتخب کریں اور Join پر کلک کریں۔ درجوں کے نام، قیمتیں اور اپنی مرضی کی رقم ادا کرنے کا اختیار تخلیق کار طے کرتا ہے؛ یہ Patreon پر یکساں نہیں ہوتے۔
اگر تخلیق کار سالانہ رکنیت پیش کرتا ہے تو آپ چیک آؤٹ اسکرین پر ماہانہ اور سالانہ قیمتوں کا موازنہ کر سکتے ہیں۔ Patreon کے پہلے سے طے شدہ سبسکرپشن بلنگ طریقے میں آپ کے شامل ہوتے وقت ادائیگی لی جاتی ہے اور پھر ہر ماہ اسی تاریخ کو تجدید ہوتی ہے؛ سالانہ رکنیت کی ادائیگی پیشگی ہوتی ہے اور اس کی تجدید ہر سال ہوتی ہے۔
مرحلہ 3: چیک آؤٹ کا خلاصہ دیکھیں اور تصدیق کریں
چیک آؤٹ کا خلاصہ احتیاط سے دیکھیں۔ آپ کے مقام کے لیے سیلز ٹیکس یا VAT شامل ہونے کے بعد کل رقم درجے کی نمایاں قیمت سے زیادہ ہو سکتی ہے، اور دکھائی جانے والی رقم اس کرنسی پر منحصر ہوتی ہے جس میں آپ ادائیگی کرتے ہیں۔ صرف مثال کے طور پر — یہ پورے پلیٹ فارم کی قیمت نہیں — Patreon کی جولائی 2025 کی قیمتوں کی فہرست (اکتوبر 2026 میں دیکھی گئی) میں ایک تخلیق کار کا US$5 والا درجہ ان کرنسیوں میں ادائیگی کرنے والے مداحوں کے لیے US$5 / €4.50 / £4 / CA$7.50 / A$8.50 دکھایا گیا تھا۔ آپ کے منتخب کردہ تخلیق کار کی قیمت مختلف ہو سکتی ہے، اس لیے چیک آؤٹ اور تخلیق کار کے اپنے صفحے پر Patreon کی دکھائی گئی قیمت کو بنیاد بنائیں۔
خودکار تجدید کی تفصیلات دیکھیں، پھر اپنے Coinepay کارڈ سے ادائیگی کی تصدیق کریں۔ اگر 3-D Secure تصدیق کا مرحلہ سامنے آئے تو ادائیگی مکمل کرنے کے لیے اسے اپنی Coinepay ایپ میں منظور کریں۔
ادائیگی کے لیے معاونت یافتہ کرنسیاں
Patreon مداحوں کو USD، EUR، GBP، CAD، AUD، DKK، NOK، SEK، HKD، SGD، NZD، CZK، HUF، PLN، MXN اور BRL میں ادائیگی کی سہولت دیتا ہے۔ کسی کرنسی کی معاونت کا یہ مطلب نہیں کہ ادائیگی کا ہر طریقہ ہر ملک میں کام کرتا ہے۔ Patreon کی خدمات کیوبا، ایران، شمالی کوریا، شام، کریمیا اور ڈونیٹسک اور لوہانسک کے متعین علاقوں میں موجود یا عام طور پر مقیم صارفین، نیز پابندیوں کی زد میں آنے والے افراد کے لیے بھی دستیاب نہیں ہیں۔ Patreon صرف اسی جگہ استعمال کریں جہاں آپ واقعی موجود ہوں اور اہل ہوں، اور اپنی اصل شناخت استعمال کریں۔
کارڈ سے ادائیگی مسترد ہونے کا مسئلہ حل کریں
Patreon کے مطابق رکنیت کی ادائیگی ناکام ہونے کی کئی عام وجوہ ہیں۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے یہ چیزیں جانچیں:
- ناکافی بیلنس۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے Coinepay کارڈ میں درجے کی قیمت کے ساتھ ٹیکس یا VAT ادا کرنے کے لیے بھی کافی رقم موجود ہے۔ اپنی Coinepay ایپ میں بیلنس شامل کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
- بلنگ پتے میں عدم مطابقت۔ Patreon پر درج نام اور بلنگ پتہ آپ کے Coinepay اکاؤنٹ کی تفصیلات سے بالکل مطابقت رکھنے چاہییں۔ انہیں Settings → More → Payment Methods میں درست کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
- کارڈ کی غلط یا زائدالمیعاد تفصیلات۔ اپنے Coinepay ڈیش بورڈ سے کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV دوبارہ چیک کریں، خاص طور پر اگر کارڈ حال ہی میں دوبارہ جاری ہوا ہو۔
- 3-D Secure تصدیق مکمل نہ ہونا۔ اگر محفوظ آن لائن تصدیق کا اشارہ آئے تو اسے فوراً Coinepay ایپ میں منظور کریں؛ تصدیق نہ ہونے پر ادائیگی رک جائے گی۔
- پہلی بار استعمال یا بار بار خریداری پر پابندی۔ Patreon کے مطابق پہلی بار استعمال پر کارڈ نیٹ ورک یا جاری کنندہ کی جانب سے اجازت کا عمل، اور ایسے کارڈ جو بار بار یا بیرونِ ملک خریداریوں کی اجازت نہیں دیتے، ادائیگی مسترد ہونے کا سبب بن سکتے ہیں۔ پہلی کوشش ناکام ہونے پر Coinepay سپورٹ سے اپنے کارڈ کی ترتیبات کی تصدیق کریں۔
- غیر معاونت یافتہ کارڈ کی قسم۔ پری پیڈ گفٹ کارڈز کی معاونت نہیں کی جاتی۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ آپ کا کارڈ اہل ہے یا نہیں تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے پوچھیں۔
اگر ادائیگی ناکام ہو جائے تو Patreon اسی مہینے میں چھ بار تک دوبارہ کوشش کرتا ہے۔ جب تک ادائیگی باقی رہتی ہے، بامعاوضہ فوائد تک آپ کی رسائی محدود رہتی ہے، اور تقریباً 30 دن تک ادائیگی ناکام رہنے پر رکنیت مفت رکنیت میں تبدیل ہو جاتی ہے۔ کارڈ کا مسئلہ فوری طور پر حل کرنے سے رسائی ختم ہونے سے بچا جا سکتا ہے۔
رکنیت کا انتظام، منسوخی اور رقم کی واپسی
ویب پر Settings → Memberships → View Details میں رکنیت کا انتظام کریں یا اسے منسوخ کریں۔ سبسکرپشن بلنگ والی ماہانہ اور سالانہ رکنیتوں میں بامعاوضہ رسائی عموماً اگلی بلنگ تاریخ تک جاری رہتی ہے، جب تجدید رک جاتی ہے۔ وقت کے علاقوں کے فرق کو مدنظر رکھتے ہوئے Patreon تجدید سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کرنے کا مشورہ دیتا ہے۔
پچھلی ادائیگیاں Settings → Billing History میں ملتی ہیں۔ ویب پر کی گئی ادائیگیوں کے لیے آپ وہاں 60 دن کے اندر رقم کی واپسی کی درخواست دے سکتے ہیں؛ تخلیق کار اسے منظور یا مسترد کر سکتا ہے، اور Patreon اپنی صوابدید پر اس کی تحقیقات کر سکتا ہے۔ یاد رکھیں کہ صرف رکنیت منسوخ کرنے سے رقم کی واپسی کی ضمانت نہیں ملتی — Patreon کی عمومی پالیسی رقم واپس نہ کرنے کی ہے، تاہم تکنیکی خرابیوں، خدمت فراہم نہ ہونے یا پہلے ہی منسوخ کی گئی تجدید کے بعد رقم وصول ہونے جیسی صورتوں میں استثنا ہو سکتا ہے۔ Apple ایپ کے اندر کی گئی خریداری کی رقم کی واپسی Apple سے طلب کرنا ہوگی، Patreon سے نہیں۔
موبائل سے متعلق ایک بات: Patreon کی اہل iOS ایپ کے اندر کی گئی خریداریوں پر Apple کی 30% App Store فیس لاگو ہوتی ہے، جس سے کل رقم ویب چیک آؤٹ سے زیادہ ہو سکتی ہے۔ امریکی مداحوں کو اس کے بجائے موبائل ویب چیک آؤٹ کی پیشکش کی جا سکتی ہے، جس پر یہ فیس لاگو نہیں ہوتی۔ جہاں موبائل ویب چیک آؤٹ دستیاب ہو، وہاں اپنے Coinepay کارڈ سے ویب پر ادائیگی کر کے آپ ایپ کے اندر خریداری کا اضافی چارج دینے سے بچ سکتے ہیں۔
اپنے اکاؤنٹ کی حیثیت درست رکھیں
ہر جگہ اپنی اصل شناخت اور درست بلنگ تفصیلات استعمال کریں۔ تجدید کی تاریخوں سے پہلے اپنے Coinepay کارڈ میں کافی رقم رکھیں، 3-D Secure کے تصدیقی اشاروں پر نظر رکھیں، اور اگر کارڈ کی اہلیت سے متعلق کوئی بات واضح نہ ہو تو ادائیگی مسترد ہونے کا انتظار کرنے کے بجائے اگلے بلنگ دور سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا Patreon، Coinepay ورچوئل کارڈ قبول کرتا ہے؟
Patreon کی فہرست میں Visa، Mastercard، Discover، JCB اور Diners Club کارڈ شامل ہیں، جبکہ پری پیڈ گفٹ کارڈز کو غیر معاونت یافتہ بتایا گیا ہے۔ چونکہ کارڈز کی خصوصیات مختلف ہوتی ہیں، اس لیے رکنیت لینے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ Patreon کی شرائط پوری کرتا ہے۔
Patreon پر میرے کارڈ سے ادائیگی کیوں مسترد ہوئی؟
عام وجوہ میں ناکافی بیلنس، کارڈ اکاؤنٹ سے غیر مطابقت رکھنے والا بلنگ پتہ، غلط یا زائدالمیعاد تفصیلات، نامکمل 3-D Secure تصدیق، یا ایسا کارڈ شامل ہیں جو بار بار یا بیرونِ ملک خریداریوں کی اجازت نہیں دیتا۔ اپنی Coinepay ایپ میں مسئلہ حل کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
Patreon ناکام ادائیگی کی کتنی بار دوبارہ کوشش کرتا ہے؟
Patreon رکنیت کی ناکام ادائیگی کی اسی مہینے میں چھ بار تک دوبارہ کوشش کرتا ہے۔ ادائیگی باقی رہنے تک رسائی محدود رہتی ہے، اور تقریباً 30 دن تک ادائیگی ناکام رہنے کے بعد رکنیت مفت رکنیت میں تبدیل ہو جاتی ہے۔
کیا میں Patreon کی ادائیگی پر اضافی iOS فیس سے بچ سکتا ہوں؟
اہل iOS ایپ کے اندر کی گئی خریداریوں پر Apple کی 30% App Store فیس لاگو ہوتی ہے۔ جہاں موبائل ویب چیک آؤٹ دستیاب ہو، وہاں اپنے کارڈ سے Patreon کے ویب چیک آؤٹ پر ادائیگی کرنے سے یہ اضافی چارج نہیں لگتا؛ امریکی مداحوں کو اس کے بجائے موبائل ویب چیک آؤٹ کی پیشکش کی جا سکتی ہے۔
میں اپنے کارڈ سے ادا کی گئی Patreon رکنیت کیسے منسوخ کروں؟
ویب پر Settings، پھر Memberships، پھر View Details میں جا کر رکنیت منسوخ کریں۔ بامعاوضہ رسائی عموماً اگلی بلنگ تاریخ تک جاری رہتی ہے۔ Patreon تجدید سے کم از کم 24 گھنٹے پہلے منسوخ کرنے کا مشورہ دیتا ہے، اور صرف منسوخ کرنے سے رقم کی واپسی کی ضمانت نہیں ملتی۔
