อยากดูซีรีส์เอเชียและอนิเมะของ Viu โดยไม่ต้องพึ่งบัตรจริงใช่ไหม? บัตรเสมือน Coinepay ให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV แก่คุณเพื่อกรอกในหน้าชำระเงินที่รองรับ แพ็กเกจและช่องทางการชำระเงินของ Viu แตกต่างกันไปตามแต่ละตลาด ดังนั้นควรตรวจสอบก่อนว่ามีสิ่งใดให้บริการในพื้นที่ของคุณ คู่มือนี้ครอบคลุมการเลือกแพ็กเกจ การทำรายการชำระเงิน และการจัดการเมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนสมัครสมาชิก
- บัญชี Viu และแพ็กเกจที่มีให้บริการ เปิด Viu ในพื้นที่ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้หรือสมัครสมาชิก ตรวจสอบหน้าจอการสมัครสมาชิกเพื่อดูแพ็กเกจ ราคา และวิธีการชำระเงินที่มีให้คุณ
- บัญชี Coinepay สมัครใช้งานกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการบัตรของคุณได้ในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมง
- รายละเอียดบัตรเสมือนและยอดเงินที่เพียงพอ เรียกดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใน Coinepay ตรวจสอบว่ายอดเงินที่ใช้ได้ครอบคลุมจำนวนที่แสดงในหน้าชำระเงินและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณแสดง
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ กรอกชื่อและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณเองอย่างถูกต้อง ใช้ Viu เฉพาะในที่ที่การสมัครสมาชิกและเนื้อหาของคุณมีให้บริการภายใต้กฎเขตพื้นที่ของ Viu เท่านั้น ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือช่องทางการชำระเงินที่แตกต่างกันไม่ได้เปลี่ยนกฎเหล่านั้น
ก่อนดำเนินการต่อ ให้ระบุว่าใครจะเรียกเก็บเงินจากคุณ การซื้อผ่านหน้าชำระเงินของ Viu เอง การซื้อภายในแอปของ Apple หรือ Google Play และข้อเสนอของพันธมิตร อาจมีราคา ตัวเลือกการชำระเงิน และเส้นทางการยกเลิกที่แตกต่างกัน การเห็นฟอร์มกรอกบัตรในช่องทางหนึ่งไม่ได้หมายความว่าทุกหน้าชำระเงินของ Viu จะรองรับบัตรเดียวกัน
เลือกแพ็กเกจ Viu และหน้าชำระเงินที่ถูกต้อง
Viu มี Viu Free Service ที่รองรับโฆษณาควบคู่ไปกับตัวเลือกแบบชำระเงิน ข้อกำหนดทั่วไปของ Viu กล่าวถึง Viu Premium Lite และ Viu Premium+ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าทั้งสองแบบมีจำหน่ายในตลาดของคุณ ในอินโดนีเซีย Viu ได้รวมข้อเสนอ Premium และ Premium Plus เดิมเข้าเป็นแพ็กเกจเดียวที่เรียกว่า Premium สำหรับผู้สมัครสมาชิกใหม่ตั้งแต่วันที่ 28 พฤษภาคม 2025
ตัวอย่างเฉพาะตลาดหนึ่ง ราคา Premium ของอินโดนีเซียที่ Viu เผยแพร่คือ IDR 40,000 สำหรับเดือนแรกของผู้สมัครสมาชิกใหม่ และ IDR 55,000 สำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือนในเดือนถัดไป ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ไม่รวมค่าบริการข้อมูล ตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Viu และหน้าชำระเงินของคุณเพื่อดูจำนวนปัจจุบันก่อนชำระเงิน อย่าใช้ราคาของอินโดนีเซียนั้นในการประมาณค่าสมัครสมาชิกในที่อื่น
รายการในแอปสโตร์อาจแสดงระยะเวลาและราคาที่แตกต่างจากหน้าชำระเงินโดยตรง ตัวอย่างเช่น รายการ Apple ของฟิลิปปินส์มีการสมัครสมาชิก Viu Premium แบบรายสัปดาห์ รายเดือน สามเดือน หกเดือน และ 12 เดือน ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์การซื้อภายในแอปของ Apple ไม่ใช่รายการราคาสำหรับหน้าชำระเงินบนเว็บของ Viu เช่นเดียวกัน ชุดรวมหรือโปรโมชันของพันธมิตรก็ไม่จำเป็นต้องเป็นราคาของ Viu Premium แบบเดี่ยว ๆ เลือกผู้ขายและระยะเวลาที่คุณตั้งใจจะใช้จริง และอ่านข้อกำหนดการต่ออายุที่แสดงสำหรับการซื้อนั้น
วิธีชำระค่า Viu Premium ด้วยบัตร Coinepay ของคุณ
- ตั้งค่าบัตรของคุณ หลังจากสมัคร Coinepay และยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว ให้เปิด แดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือเพื่อดูรายละเอียดบัตรเสมือนของคุณ ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ก่อนเริ่มการชำระเงิน
- เปิด Viu ในพื้นที่ของคุณ ใช้เว็บไซต์หรือแอปของ Viu จากนั้นสมัครหรือลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชีจริงของคุณ ค้นหาส่วนการสมัครสมาชิกหรืออัปเกรด และตรวจสอบแพ็กเกจที่มีให้บริการในปัจจุบัน ข้อความบนปุ่มอาจเปลี่ยนไปตามตลาดและเวอร์ชันแอป
- เลือกแพ็กเกจและระยะเวลาของคุณ ยืนยันว่าคุณกำลังซื้อ Premium แบบเดี่ยว ระดับแบบชำระเงินอื่น ชุดรวม หรือข้อเสนอของพันธมิตร อ่านราคาที่แสดง รอบการเรียกเก็บเงิน และข้อกำหนดราคาแนะนำใด ๆ ในอินโดนีเซีย ตัวอย่างเช่น ราคา Premium เดือนแรกที่เผยแพร่แตกต่างจากราคารายเดือนในเดือนถัดไป
- เลือกช่องทางการชำระเงินที่รองรับบัตร หากหน้าชำระเงินของคุณมีตัวเลือกการชำระด้วยบัตร ให้เลือกและกรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ใช้รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องของคุณ Viu ยังมีเอกสารเกี่ยวกับช่องทางของ Apple, Google Play, บัตรกำนัลของพันธมิตร และการเรียกเก็บผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายในบางตลาดด้วย การกรอกบัตรไม่สามารถใช้ได้ในทุกช่องทาง หากการซื้อถูกเรียกเก็บผ่าน Apple หรือ Google Play ให้ทำตามการตั้งค่าการชำระเงินและคำแนะนำบนหน้าจอของแพลตฟอร์มนั้นแทนที่จะคิดว่า Viu จะขอรายละเอียดบัตรโดยตรง
- ตรวจสอบและอนุมัติ ตรวจสอบยอดรวม ข้อกำหนดการต่ออายุ ผู้ขาย และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินก่อนยืนยัน ทำการยืนยันการชำระเงินใด ๆ ที่ร้องขอระหว่างการชำระเงินให้เสร็จ รอการยืนยันการซื้อ จากนั้นตรวจสอบว่าบริการแบบชำระเงินปรากฏในบัญชี Viu ที่คุณใช้หรือไม่ หลีกเลี่ยงการส่งการชำระเงินซ้ำ ๆ หากสถานะยังไม่ชัดเจน
คำแนะนำที่ Viu เผยแพร่สำหรับการสมัครสมาชิกผ่านแอปของอินโดนีเซียอธิบายถึงการลงชื่อเข้าใช้ การเลือกระยะเวลาการสมัครสมาชิกและวิธีการชำระเงิน การตรวจสอบรายละเอียด และการยืนยันการซื้อ ส่วนคำแนะนำสำหรับ HBO Max x Viu Premium Bundle ของไทยอธิบายถึงการลงชื่อเข้าใช้หลังจากเลือกการอัปเกรด การเลือกช่องทางการชำระเงิน การกรอกรายละเอียดบัตร และการซื้อ สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าทำไมคุณจึงควรทำตามหน้าชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ แทนที่จะคาดหวังว่าปุ่มจะเหมือนกันทุกที่
หากการชำระเงินด้วยบัตรสำหรับ Viu ถูกปฏิเสธ
การถูกปฏิเสธไม่ได้ระบุสาเหตุในตัวเอง ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อนลองอีกครั้ง:
- ยอดเงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดคงเหลือในบัตรที่ใช้ได้กับจำนวนเต็มที่แสดงในหน้าชำระเงิน โดยเฉพาะหากราคาแนะนำเปลี่ยนไปเมื่อต่ออายุ ตรวจสอบกิจกรรมบัตรอื่นที่รอดำเนินการใน Coinepay หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจธุรกรรมบัตร ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
- ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบชื่อและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่กรอกในหน้าชำระเงินอีกครั้งเทียบกับรายละเอียดจริงของคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์ อย่าสร้างที่อยู่ขึ้นมาเองหรือใช้ที่อยู่จากภูมิภาคอื่นแทนเพื่อพยายามผ่านการตรวจสอบการชำระเงิน
- ปัญหาการยืนยันตัวตนหรือ 3-D Secure: หากหน้าชำระเงินขอให้คุณอนุมัติการชำระเงินด้วยบัตร ให้ทำตามคำแนะนำให้เสร็จโดยไม่ปิดหรือปล่อยให้หมดเวลา หากการยืนยันตัวตนล้มเหลวหรือไม่มีคำแนะนำที่คาดหวังปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบสถานะธุรกรรมใน Coinepay และขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน อย่าคิดว่าการชำระเงิน Viu ทุกครั้งใช้ขั้นตอนการยืนยันตัวตนเดียวกัน
- การตรวจสอบภูมิภาคของร้านค้าหรือข้อเสนอ: ตรวจสอบว่าคุณเลือกแพ็กเกจที่มีให้บริการในพื้นที่ของคุณ และบัญชี รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และข้อเสนอที่คุณเลือกตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ ข้อกำหนดของ Viu จำกัดการใช้บริการแบบชำระเงินไว้เฉพาะในเขตพื้นที่ที่สมัครสมาชิกไว้ และเนื้อหาแตกต่างกันไปตามภูมิภาค หากข้อเสนอมีข้อจำกัดเกี่ยวกับบัตร ให้ใช้วิธีการชำระเงินที่มีสิทธิ์แทนที่จะพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
- โปรโมชันที่มีบัตรที่มีสิทธิ์เฉพาะ: โปรโมชันบนเว็บของ DBS สิงคโปร์ ตัวอย่างเช่น ระบุบัตรเครดิตและบัตรเดบิต DBS/POSB อย่าคิดว่าบัตร Coinepay มีสิทธิ์สำหรับราคาโปรโมชันนั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดบัตรของข้อเสนอก่อนที่คุณจะซื้อ และตรวจสอบข้อกำหนดของข้อเสนอเอง
หากการชำระเงินยังคงล้มเหลว ให้จดบันทึกว่าคุณใช้หน้าชำระเงินใด แพ็กเกจและระยะเวลา จำนวนเงิน เวลา และข้อความใด ๆ ที่แสดง ตรวจสอบก่อนว่ามีการเรียกเก็บเงินหรือการสมัครสมาชิกอยู่แล้วหรือไม่ จากนั้นติดต่อผู้ขายที่จัดการหน้าชำระเงินนั้นสำหรับปัญหาการซื้อ และฝ่ายสนับสนุน Coinepay สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับธุรกรรมบัตร หลีกเลี่ยงการแชร์หมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน
จะจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ที่ไหน
เก็บการยืนยันไว้เพื่อให้คุณทราบว่าใครเรียกเก็บเงินจากคุณ สำหรับการซื้อที่ เรียกเก็บผ่าน Apple ให้เปิด การตั้งค่า iPhone → [ชื่อของคุณ] → การสมัครสมาชิก สำหรับการซื้อที่ เรียกเก็บผ่าน Google Play ให้ไปที่ Google Play → การชำระเงินและการสมัครสมาชิก → จัดการการสมัครสมาชิก Viu แนะนำให้ลูกค้าที่ซื้อ HBO Max x Viu Premium Bundle ของไทยไปที่ เมนูการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของบัญชี Viu ของตน เพื่อจัดการการต่ออายุและการยกเลิก และแนะนำให้ยกเลิกก่อนรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป
สำหรับการซื้อ Viu หรือพันธมิตรอื่นใด ให้ตรวจสอบการยืนยันและข้อกำหนดการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องสำหรับเส้นทางการยกเลิกและกำหนดเวลาที่ถูกต้อง อย่าคิดว่าการลบแอปจะยกเลิกการเรียกเก็บเงิน กฎการคืนเงินยังขึ้นอยู่กับผู้ขายและข้อเสนอด้วย โปรโมชันบนเว็บของ DBS สิงคโปร์ ตัวอย่างเช่น ระบุว่าช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้หรือใช้เพียงบางส่วนจะไม่ได้รับการคืนเงิน ตรวจสอบข้อกำหนดการซื้อของคุณเองก่อนสมัครสมาชิกหรือขอคืนเงิน
ก่อนที่คุณจะยืนยัน
ตรวจสอบครั้งสุดท้ายเกี่ยวกับเขตพื้นที่ แพ็กเกจ ระยะเวลา ราคาหลังจากช่วงราคาแนะนำใด ๆ ผู้ขายที่ชำระเงิน และข้อกำหนดการต่ออายุ บัตรเสมือน Coinepay ให้รายละเอียดที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อหน้าชำระเงินที่มีสิทธิ์รองรับบัตร แต่ไม่สามารถลบล้างการตรวจสอบการชำระเงินหรือข้อกำหนดตามภูมิภาคของ Viu ได้ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความเหมาะสมของบัตรสำหรับข้อเสนอใดข้อเสนอหนึ่ง ให้สอบถาม ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ก่อนชำระเงิน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถกรอกบัตรเสมือน Coinepay โดยตรงบน Viu ได้หรือไม่?
หากหน้าชำระเงินที่มีให้คุณมีตัวเลือกการกรอกบัตร คุณสามารถลองกรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ได้ ช่องทางการชำระเงินแตกต่างกันไปตามตลาดและผู้ขาย และไม่รับประกันว่าจะรองรับ
ทำไมการชำระเงิน Viu Premium ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง คำแนะนำการยืนยันตัวตนใด ๆ และข้อกำหนดตามภูมิภาคหรือโปรโมชันของแพ็กเกจ ตรวจสอบว่ามีการเรียกเก็บเงินอยู่แล้วก่อนลองใหม่ จากนั้นติดต่อผู้ขายหน้าชำระเงินหรือฝ่ายสนับสนุน Coinepay ตามความเหมาะสม
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Viu ที่ซื้อผ่านแอปสโตร์ได้ที่ไหน?
สำหรับการเรียกเก็บผ่าน Apple ให้ใช้ การตั้งค่า iPhone → [ชื่อของคุณ] → การสมัครสมาชิก สำหรับการเรียกเก็บผ่าน Google Play ให้ใช้ Google Play → การชำระเงินและการสมัครสมาชิก → จัดการการสมัครสมาชิก
Viu Premium เป็นแพ็กเกจเดียวกันในทุกประเทศหรือไม่?
ไม่ ชื่อ ระยะเวลา ราคา และวิธีการชำระเงินแตกต่างกันไปตามตลาด ตรวจสอบแพ็กเกจและราคาปัจจุบันของ Viu สำหรับพื้นที่ของคุณก่อนสมัครสมาชิก
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่าสมาชิก Tencent Video VIP ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่าสมัคร HIDIVE ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Youku VIP ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า iQIYI VIP ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า KOCOWA+ ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า WeTV VIP ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

