Coinepay | Cara Membayar Viu Premium dengan Kad Maya

Ingin menonton drama Asia dan anime di Viu tanpa bergantung pada kad fizikal? Kad maya Coinepay memberikan anda nombor kad, tarikh luput dan CVV untuk dimasukkan semasa pembayaran yang menerima kad tersebut. Pelan dan kaedah pembayaran Viu berbeza mengikut pasaran, jadi semak dahulu apa yang ditawarkan di wilayah anda. Panduan ini merangkumi cara memilih pelan, melengkapkan pembayaran dan menangani pembayaran yang ditolak.

Perkara yang anda perlukan sebelum melanggan

Akaun Viu dan pelan yang tersedia. Buka Viu di wilayah anda dan log masuk atau daftar. Semak skrin langganan untuk melihat pelan, harga dan kaedah pembayaran yang ditawarkan kepada anda.
Akaun Coinepay. Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Anda boleh mengurus kad anda dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri 24/7.
Butiran kad maya dan dana yang mencukupi. Dapatkan nombor kad, tarikh luput dan CVV dalam Coinepay. Pastikan dana yang tersedia mencukupi untuk menampung jumlah yang dipaparkan semasa pembayaran serta sebarang caj berkenaan yang dipaparkan oleh penyedia pembayaran anda.
Butiran pengebilan sebenar anda. Masukkan nama dan maklumat pengebilan anda sendiri dengan tepat. Gunakan Viu hanya di tempat langganan anda dan kandungannya tersedia menurut peraturan wilayah Viu; alamat pengebilan atau kaedah pembayaran yang berbeza tidak mengubah peraturan tersebut.

Sebelum meneruskan, kenal pasti pihak yang akan mengebil anda. Pembelian melalui halaman pembayaran Viu sendiri, pembelian dalam aplikasi melalui Apple atau Google Play, dan tawaran rakan kongsi mungkin mempunyai harga, pilihan pembayaran dan cara pembatalan yang berbeza. Kewujudan borang untuk memasukkan butiran kad pada satu kaedah tidak bermakna setiap halaman pembayaran Viu menerima kad yang sama.

Pilih pelan Viu dan kaedah pembayaran yang sesuai

Viu menawarkan Viu Free Service yang disokong iklan di samping pilihan berbayar. Terma amnya menyebut Viu Premium Lite dan Viu Premium+, tetapi ini tidak bermakna kedua-duanya dijual di pasaran anda. Di Indonesia, Viu menggabungkan tawaran Premium dan Premium Plus yang terdahulu menjadi satu pelan bernama Premium untuk langganan baharu mulai 28 Mei 2025.

Sebagai contoh khusus untuk satu pasaran, harga Premium Indonesia yang diterbitkan oleh Viu ialah IDR 40,000 untuk bulan pertama pelanggan baharu dan IDR 55,000 untuk pengebilan bulanan seterusnya pada masa penulisan (Oktober 2026), tidak termasuk caj data. Semak halaman harga rasmi Viu dan halaman pembayaran anda untuk mengetahui jumlah semasa sebelum membayar. Jangan gunakan harga Indonesia itu untuk menganggarkan kos langganan di tempat lain.

Penyenaraian di gedung aplikasi mungkin memaparkan tempoh dan harga yang berbeza daripada halaman pembayaran secara langsung. Contohnya, penyenaraian Apple di Filipina merangkumi langganan Viu Premium mingguan, bulanan, tiga bulan, enam bulan dan 12 bulan. Itu ialah produk pembelian dalam aplikasi Apple, bukan senarai harga untuk halaman pembayaran web Viu. Begitu juga, harga pakej atau promosi rakan kongsi tidak semestinya harga Viu Premium yang dibeli secara berasingan. Pilih penjual dan tempoh yang benar-benar ingin anda gunakan, serta baca terma pembaharuan yang dipaparkan untuk pembelian tersebut.

Cara membayar Viu Premium dengan kad Coinepay anda

Sediakan kad anda. Selepas melengkapkan pendaftaran Coinepay dan pengesahan identiti, buka papan pemuka Coinepay atau aplikasi mudah alih untuk melihat butiran kad maya anda. Semak dana yang tersedia sebelum memulakan pembayaran.
Buka Viu di wilayah anda. Gunakan laman web atau aplikasi Viu, kemudian daftar atau log masuk menggunakan maklumat akaun sebenar anda. Cari bahagian langganan atau naik taraf dan semak pelan yang ditawarkan pada masa ini. Perkataan pada butang mungkin berubah mengikut pasaran dan versi aplikasi.
Pilih pelan dan tempoh anda. Pastikan sama ada anda membeli Premium secara berasingan, peringkat berbayar lain, pakej atau tawaran rakan kongsi. Baca harga, selang pengebilan dan sebarang terma harga pengenalan yang dipaparkan. Di Indonesia, contohnya, harga Premium bulan pertama yang diterbitkan berbeza daripada harga bulanan seterusnya.
Pilih kaedah pembayaran yang menerima kad. Jika pembayaran anda menawarkan pilihan kad, pilih pilihan itu dan masukkan nombor kad Coinepay, tarikh luput dan CVV. Gunakan butiran pengebilan anda yang tepat. Viu juga mendokumenkan kaedah pembayaran melalui Apple, Google Play, baucar rakan kongsi dan bil pengendali mudah alih di sesetengah pasaran; pilihan untuk memasukkan butiran kad tidak tersedia pada setiap kaedah. Jika pembelian dibilkan melalui Apple atau Google Play, ikuti persediaan pembayaran dan arahan pada skrin platform tersebut dan bukannya menganggap Viu akan meminta butiran kad secara langsung.
Semak dan beri kebenaran. Semak jumlah keseluruhan, terma pembaharuan, penjual dan butiran pengebilan sebelum mengesahkan. Lengkapkan sebarang pengesahan pembayaran yang diminta semasa pembayaran. Tunggu pengesahan pembelian, kemudian semak sama ada perkhidmatan berbayar muncul pada akaun Viu yang anda gunakan. Elakkan daripada menghantar pembayaran berulang kali jika statusnya tidak jelas.

Arahan yang diterbitkan oleh Viu untuk langganan melalui aplikasi di Indonesia menerangkan langkah log masuk, memilih tempoh langganan dan kaedah pembayaran, menyemak butiran serta mengesahkan pembelian. Arahan untuk HBO Max x Viu Premium Bundle di Thailand pula menerangkan langkah log masuk selepas memilih naik taraf, memilih saluran pembayaran, memasukkan butiran kad dan membuat pembelian. Contoh ini menunjukkan sebab anda perlu mengikuti proses pembayaran untuk produk khusus anda, dan bukannya menjangkakan butang yang sama di semua tempat.

Jika pembayaran kad Viu anda ditolak

Penolakan pembayaran sahaja tidak menunjukkan puncanya. Semak perkara berikut sebelum mencuba lagi:

Dana yang tersedia tidak mencukupi: Bandingkan baki kad yang tersedia dengan jumlah penuh yang dipaparkan semasa pembayaran, terutamanya jika harga pengenalan berubah semasa pembaharuan. Semak aktiviti kad lain yang masih belum selesai dalam Coinepay. Jika anda memerlukan bantuan untuk memahami transaksi kad tersebut, hubungi sokongan Coinepay.
Alamat pengebilan tidak sepadan: Semak semula nama dan butiran pengebilan yang dimasukkan semasa pembayaran berbanding dengan butiran sebenar anda. Betulkan kesilapan menaip; jangan reka alamat atau gunakan alamat dari wilayah lain untuk cuba melepasi semakan pembayaran.
Masalah pengesahan atau 3-D Secure: Jika anda diminta meluluskan pembayaran kad semasa pembayaran, lengkapkan langkah yang dipaparkan tanpa menutupnya atau membiarkannya tamat tempoh. Jika pengesahan gagal atau permintaan pengesahan yang dijangka tidak muncul, semak status transaksi dalam Coinepay dan minta bantuan sokongan. Jangan anggap setiap pembayaran Viu menggunakan proses pengesahan yang sama.
Semakan wilayah peniaga atau tawaran: Pastikan anda memilih pelan yang tersedia di wilayah anda dan akaun, butiran pengebilan serta tawaran pilihan anda memenuhi terma yang dinyatakan. Terma Viu mengehadkan penggunaan perkhidmatan berbayar kepada wilayah tempat perkhidmatan itu dilanggan, dan kandungannya berbeza mengikut wilayah. Jika sesuatu tawaran mempunyai sekatan kad, gunakan kaedah pembayaran yang layak dan bukannya cuba memintas sekatan tersebut.
Promosi yang menetapkan kad tertentu sebagai layak: Contohnya, promosi web DBS Singapura menetapkan kad kredit dan debit DBS/POSB. Jangan anggap kad Coinepay layak mendapat harga promosi itu. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhi syarat kad bagi sesuatu tawaran sebelum membeli, dan semak terma tawaran itu sendiri.

Jika pembayaran masih gagal, catat halaman pembayaran yang anda gunakan, pelan dan tempoh, jumlah, masa serta sebarang mesej yang dipaparkan. Semak dahulu sama ada caj atau langganan sudah wujud. Kemudian hubungi penjual yang mengendalikan pembayaran itu untuk masalah pembelian, dan sokongan Coinepay untuk bantuan berkaitan transaksi kad. Elakkan berkongsi nombor kad penuh atau CVV anda dalam mesej sokongan.

Tempat mengurus atau membatalkan langganan

Simpan pengesahan supaya anda tahu pihak yang mengebil anda. Untuk pembelian yang dibilkan oleh Apple, buka Tetapan iPhone → [nama anda] → Langganan. Untuk pembelian yang dibilkan oleh Google Play, pergi ke Google Play → Pembayaran & langganan → Urus langganan. Viu mengarahkan pelanggan yang membeli HBO Max x Viu Premium Bundle di Thailand ke menu tetapan langganan akaun Viu mereka untuk mengurus pembaharuan dan pembatalan, serta menasihatkan supaya langganan dibatalkan sebelum kitaran pengebilan seterusnya.

Untuk sebarang pembelian Viu atau rakan kongsi yang lain, semak pengesahan dan terma langganan yang berkenaan bagi mengetahui cara dan tarikh akhir pembatalan yang betul. Jangan anggap memadamkan aplikasi akan membatalkan pengebilan. Peraturan bayaran balik juga bergantung pada penjual dan tawaran: contohnya, promosi web DBS Singapura menyatakan bahawa bayaran untuk tempoh yang tidak digunakan atau tempoh separa tidak akan dikembalikan. Semak terma pembelian anda sendiri sebelum melanggan atau meminta bayaran balik.

Sebelum anda mengesahkan

Buat semakan terakhir terhadap wilayah, pelan, tempoh, harga selepas sebarang tempoh pengenalan, penjual yang menerima pembayaran dan terma pembaharuan. Kad maya Coinepay menyediakan butiran yang boleh anda gunakan apabila halaman pembayaran yang layak menerima kad tersebut; kad ini tidak mengetepikan semakan pembayaran atau terma wilayah Viu. Jika anda tidak pasti sama ada kad anda sesuai untuk tawaran tertentu, tanya sokongan Coinepay sebelum membayar.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Bolehkah saya memasukkan butiran kad maya Coinepay terus di Viu?

Jika halaman pembayaran yang ditawarkan kepada anda mempunyai pilihan untuk memasukkan butiran kad, anda boleh mencuba nombor kad, tarikh luput dan CVV kad tersebut. Kaedah pembayaran berbeza mengikut pasaran dan penjual, dan penerimaan kad tidak dijamin.

Mengapakah pembayaran Viu Premium saya ditolak?

Semak dana yang tersedia, ketepatan butiran pengebilan, sebarang permintaan pengesahan serta syarat wilayah atau promosi bagi pelan tersebut. Semak sama ada caj sudah dikenakan sebelum mencuba semula, kemudian hubungi penjual yang mengendalikan pembayaran atau sokongan Coinepay, mengikut kesesuaian.

Di manakah saya boleh membatalkan langganan Viu yang dibeli melalui gedung aplikasi?

Untuk pengebilan Apple, gunakan Tetapan iPhone → [nama anda] → Langganan. Untuk pengebilan Google Play, gunakan Google Play → Pembayaran & langganan → Urus langganan.

Adakah pelan Viu Premium sama di setiap negara?

Tidak. Nama, tempoh, harga dan kaedah pembayaran berbeza mengikut pasaran. Semak pelan dan harga semasa Viu untuk wilayah anda sebelum melanggan.

Cara Membayar Viu Premium dengan Kad Maya