Coinepay | Zo betaal je voor Viu Premium met een virtuele kaart

Wil je Viu’s Aziatische drama’s en anime kijken zonder een fysieke kaart te gebruiken? Met een virtuele kaart van Coinepay krijg je een kaartnummer, vervaldatum en CVV die je kunt invoeren bij een betaalproces dat de kaart accepteert. De abonnementen en betaalmogelijkheden van Viu verschillen per markt, dus controleer eerst wat er in jouw regio wordt aangeboden. In deze handleiding lees je hoe je een abonnement kiest, de betaling afrondt en omgaat met een geweigerde betaling.

Wat je nodig hebt voordat je een abonnement afsluit

Een Viu-account en een beschikbaar abonnement. Open Viu in jouw regio en log in of registreer je. Controleer op het abonnementsscherm welke abonnementen, prijzen en betaalmethoden je worden aangeboden.
Een Coinepay-account. Registreer je bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Je kunt je kaart beheren in de Coinepay-app of via het 24/7 beschikbare selfservicedashboard.
Je virtuele kaartgegevens en voldoende saldo. Zoek het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV op in Coinepay. Controleer of je beschikbare saldo het bedrag dekt dat bij het afrekenen wordt getoond, plus eventuele toepasselijke kosten die je betaaldienstverlener vermeldt.
Je echte factuurgegevens. Voer je eigen naam en factuurgegevens correct in. Gebruik Viu alleen waar je abonnement en de bijbehorende content beschikbaar zijn volgens Viu’s territoriale regels; een ander factuuradres of een andere betaalroute verandert die regels niet.

Ga na wie je de kosten in rekening brengt voordat je verdergaat. Een aankoop via Viu’s eigen betaalproces, een in-app-aankoop via Apple of Google Play en een aanbieding van een partner kunnen verschillende prijzen, betaalmogelijkheden en opzeggingsprocedures hebben. Dat je bij de ene betaalroute een formulier voor kaartgegevens ziet, betekent niet dat elk betaalproces van Viu dezelfde kaart accepteert.

Kies het juiste Viu-abonnement en betaalproces

Viu biedt naast betaalde opties de door advertenties ondersteunde Viu Free Service aan. In de algemene voorwaarden worden Viu Premium Lite en Viu Premium+ genoemd, maar dat betekent niet dat beide in jouw markt worden verkocht. In Indonesië heeft Viu zijn eerdere Premium- en Premium Plus-aanbod voor nieuwe abonnementen vanaf 28 mei 2025 samengevoegd tot één abonnement met de naam Premium.

Als voorbeeld voor één specifieke markt: Viu’s gepubliceerde prijs voor Premium in Indonesië bedroeg op het moment van schrijven (oktober 2026) IDR 40.000 voor de eerste maand van een nieuwe abonnee en IDR 55.000 voor de daaropvolgende maandelijkse betalingen, exclusief datakosten. Controleer vóór betaling de officiële prijzenpagina van Viu en het bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond. Gebruik die Indonesische prijs niet om de kosten van een abonnement elders in te schatten.

In appstores kunnen andere looptijden en prijzen staan dan bij rechtstreeks afrekenen. De Filippijnse vermelding in de Apple App Store bevat bijvoorbeeld Viu Premium-abonnementen voor een week, een maand, drie maanden, zes maanden en twaalf maanden. Dat zijn in-app-producten van Apple, geen prijslijst voor Viu’s betaalproces op het web. Ook is de prijs van een bundel of partneractie niet noodzakelijk de prijs van een los Viu Premium-abonnement. Kies de verkoper en looptijd die je daadwerkelijk wilt gebruiken en lees de verlengingsvoorwaarden die voor die aankoop worden getoond.

Zo betaal je voor Viu Premium met je Coinepay-kaart

Stel je kaart in. Open na het voltooien van je Coinepay-registratie en identiteitsverificatie het Coinepay-dashboard of de mobiele app om je virtuele kaartgegevens te bekijken. Controleer je beschikbare saldo voordat je gaat afrekenen.
Open Viu in jouw regio. Gebruik de website of app van Viu en registreer je of log in met je echte accountgegevens. Ga naar het gedeelte voor abonnementen of upgrades en bekijk welke abonnementen momenteel worden aangeboden. De tekst op knoppen kan per markt en appversie verschillen.
Kies je abonnement en looptijd. Controleer of je een los Premium-abonnement, een ander betaald abonnement, een bundel of een partneraanbieding koopt. Lees de getoonde prijs, betaalfrequentie en eventuele voorwaarden voor een introductieprijs. In Indonesië verschilt de gepubliceerde Premium-prijs voor de eerste maand bijvoorbeeld van de prijs voor de daaropvolgende maanden.
Kies een betaalroute die kaarten accepteert. Als je bij het afrekenen met een kaart kunt betalen, kies je die optie en voer je het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV van je Coinepay-kaart in. Gebruik je correcte factuurgegevens. Viu beschrijft voor sommige markten ook betaalroutes via Apple, Google Play, partnervouchers en betaling via je mobiele provider; je kunt niet bij elke route kaartgegevens invoeren. Als de aankoop via Apple of Google Play wordt gefactureerd, volg dan de instructies op het scherm om de betaling via dat platform in te stellen, in plaats van ervan uit te gaan dat Viu rechtstreeks om kaartgegevens vraagt.
Controleer en autoriseer. Controleer het totaalbedrag, de verlengingsvoorwaarden, de verkoper en de factuurgegevens voordat je bevestigt. Voltooi eventuele betaalverificatie die bij het afrekenen wordt gevraagd. Wacht op een aankoopbevestiging en controleer vervolgens of de betaalde dienst zichtbaar is in het Viu-account dat je hebt gebruikt. Dien de betaling niet herhaaldelijk in als de status ervan onduidelijk is.

In Viu’s gepubliceerde instructies voor een abonnement via de app in Indonesië staat dat je inlogt, een abonnementsduur en betaalmethode kiest, de gegevens controleert en de aankoop bevestigt. In de instructies voor de Thaise HBO Max x Viu Premium Bundle staat dat je na het kiezen van een upgrade inlogt, een betaalkanaal kiest, kaartgegevens invoert en de aankoop doet. Deze voorbeelden laten zien waarom je het betaalproces voor jouw specifieke product moet volgen in plaats van overal dezelfde knoppen te verwachten.

Als je kaartbetaling voor Viu wordt geweigerd

Een geweigerde betaling zegt op zichzelf niets over de oorzaak. Controleer het volgende voordat je het opnieuw probeert:

Onvoldoende beschikbaar saldo: Vergelijk je beschikbare kaartsaldo met het volledige bedrag dat bij het afrekenen wordt getoond, vooral als een introductieprijs bij verlenging verandert. Controleer in Coinepay of er andere kaarttransacties in behandeling zijn. Heb je hulp nodig om de kaarttransactie te begrijpen, neem dan contact op met de klantenservice van Coinepay.
Factuuradres komt niet overeen: Controleer de naam en factuurgegevens die je bij het afrekenen hebt ingevoerd aan de hand van je echte gegevens. Corrigeer typefouten; verzin geen adres en gebruik geen adres uit een andere regio om te proberen door een betalingscontrole te komen.
Probleem met verificatie of 3-D Secure: Als je bij het afrekenen wordt gevraagd een kaartbetaling goed te keuren, rond die stap dan af zonder het verzoek te sluiten of te laten verlopen. Als de verificatie mislukt of je een verwacht verzoek niet ontvangt, controleer dan de transactiestatus in Coinepay en vraag de klantenservice om hulp. Ga er niet van uit dat voor elke Viu-betaling dezelfde verificatieprocedure geldt.
Controles voor de regio van de verkoper of de aanbieding: Controleer of je een abonnement hebt gekozen dat in jouw regio beschikbaar is en of je account, factuurgegevens en gekozen aanbieding aan de vermelde voorwaarden voldoen. Volgens Viu’s voorwaarden mag een betaalde dienst alleen worden gebruikt in de regio waar het abonnement is afgesloten, en verschilt de content per regio. Als voor een aanbieding een kaartbeperking geldt, gebruik dan een geschikte betaalmethode in plaats van te proberen die beperking te omzeilen.
Een actie voor specifieke geschikte kaarten: Voor de online DBS-actie in Singapore zijn bijvoorbeeld DBS/POSB-creditcards en -betaalpassen vereist. Ga er niet van uit dat een Coinepay-kaart in aanmerking komt voor die actieprijs. Neem vóór aankoop contact op met de klantenservice van Coinepay om te bevestigen of je kaart aan de kaartvereisten van een aanbieding voldoet, en controleer de voorwaarden van de aanbieding zelf.

Als de betaling nog steeds mislukt, noteer dan welk betaalproces je hebt gebruikt, het abonnement en de looptijd, het bedrag, het tijdstip en eventuele getoonde meldingen. Controleer eerst of er al een afschrijving of abonnement bestaat. Neem daarna voor problemen met de aankoop contact op met de verkoper die de betaling afhandelt, en voor hulp bij de kaarttransactie met de klantenservice van Coinepay. Deel je volledige kaartnummer of CVV niet in een bericht aan de klantenservice.

Waar je het abonnement beheert of opzegt

Bewaar de bevestiging, zodat je weet wie je de kosten in rekening heeft gebracht. Ga voor een aankoop die door Apple wordt gefactureerd naar iPhone-instellingen → [je naam] → Abonnementen. Ga voor een aankoop die door Google Play wordt gefactureerd naar Google Play → Betalingen en abonnementen → Abonnementen beheren. Viu verwijst klanten die de Thaise HBO Max x Viu Premium Bundle kopen voor het beheren van verlengingen en opzeggingen naar het menu met abonnementsinstellingen in hun Viu-account en adviseert om vóór de volgende factureringscyclus op te zeggen.

Controleer voor elke andere aankoop via Viu of een partner de bevestiging en de toepasselijke abonnementsvoorwaarden voor de juiste opzeggingsprocedure en uiterste opzegdatum. Ga er niet van uit dat het verwijderen van de app de facturering stopzet. De regels voor terugbetalingen hangen ook af van de verkoper en de aanbieding: bij de online DBS-actie in Singapore worden ongebruikte of gedeeltelijk gebruikte perioden bijvoorbeeld niet terugbetaald. Controleer de voorwaarden van je eigen aankoop voordat je een abonnement afsluit of een terugbetaling aanvraagt.

Voordat je bevestigt

Controleer nog één keer de regio, het abonnement, de looptijd, de prijs na een eventuele introductieperiode, de verkoper die de betaling afhandelt en de verlengingsvoorwaarden. Een virtuele kaart van Coinepay biedt kaartgegevens die je kunt gebruiken wanneer een geschikt betaalproces de kaart accepteert; de kaart omzeilt Viu’s betalingscontroles of regionale voorwaarden niet. Als je niet zeker weet of je kaart geschikt is voor een bepaalde aanbieding, vraag het dan vóór betaling aan de klantenservice van Coinepay.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn virtuele Coinepay-kaart rechtstreeks bij Viu invoeren?

Als je bij het afrekenen kaartgegevens kunt invoeren, kun je proberen het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV van je kaart te gebruiken. Betaalroutes verschillen per markt en verkoper, en acceptatie is niet gegarandeerd.

Waarom wordt mijn betaling voor Viu Premium geweigerd?

Controleer je beschikbare saldo, de juistheid van je factuurgegevens, eventuele verificatieverzoeken en de regionale of actievoorwaarden van het abonnement. Controleer of er al een afschrijving is voordat je het opnieuw probeert en neem daarna, afhankelijk van het probleem, contact op met de verkoper die de betaling afhandelt of de klantenservice van Coinepay.

Waar zeg ik een Viu-abonnement op dat ik via een appstore heb gekocht?

Ga voor facturering via Apple naar iPhone-instellingen → [je naam] → Abonnementen. Ga voor facturering via Google Play naar Google Play → Betalingen en abonnementen → Abonnementen beheren.

Is Viu Premium in elk land hetzelfde abonnement?

Nee. Namen, looptijden, prijzen en betaalmethoden verschillen per markt. Controleer Viu’s actuele abonnementen en prijzen voor jouw regio voordat je een abonnement afsluit.

Zo betaal je voor Viu Premium met een virtuele kaart