คุณสามารถกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay ที่หน้าชำระเงินของ OVHcloud เมื่อสั่งซื้อบริการที่มีสิทธิ์ได้ OVHcloud จำหน่ายผลิตภัณฑ์โฮสติ้งและคลาวด์หลายประเภท ดังนั้นให้เริ่มด้วยการเลือกผลิตภัณฑ์และหน้าร้านเฉพาะประเทศที่ตรงกับความต้องการของคุณ คู่มือนี้จะอธิบายขั้นตอนการสั่งซื้อเว็บโฮสติ้ง จากนั้นจะอธิบายวิธีจัดการการชำระเงินและตรวจสอบการถูกปฏิเสธ
ก่อนเริ่มต้น
ลงทะเบียนกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการบัตรของคุณในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน บัตรเสมือนที่ออกให้จะมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในแอปและการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ บริการออกบัตรและบริการเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต และบริการบางอย่างของ Coinepay ไม่ได้ให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล
คุณจะต้องมีบัญชี OVHcloud การเข้าถึงอีเมลของคุณสำหรับรหัสยืนยันบัญชี และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณด้วย เลือกเว็บไซต์ OVHcloud ที่มีไว้สำหรับประเทศที่คุณพำนักอาศัย แทนที่จะกรอกประเทศอื่นเพื่อเปลี่ยนตัวเลือกการชำระเงิน OVHcloud ระบุว่าลูกค้าที่สั่งซื้อจากประเทศอื่นควรใช้เว็บไซต์และบัญชีที่เหมาะสมของประเทศนั้น ความพร้อมให้บริการของผลิตภัณฑ์และตัวเลือกการชำระเงินอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค
ตรวจสอบจำนวนเงินทั้งหมดที่ต้องชำระก่อนจ่ายเงิน ข้อเสนอเว็บโฮสติ้งอาจโฆษณาราคาเทียบเท่ารายเดือนในขณะที่กำหนดให้ต้องซื้อครั้งแรกเป็นระยะเวลานานกว่า จำนวนเงินช่วงแนะนำและช่วงต่ออายุอาจแตกต่างกัน ภาษีและรายการเสริมใดๆ ที่เลือกระหว่างการชำระเงินอาจส่งผลต่อยอดรวม ตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์ของ OVHcloud อย่างเป็นทางการและสรุปคำสั่งซื้อเพื่อดูเงื่อนไขปัจจุบัน แทนที่จะอ้างอิงจากราคาที่แสดงเป็นหัวข้อ
เลือกผลิตภัณฑ์ OVHcloud ที่เหมาะสม
เว็บโฮสติ้งของ OVHcloud ไม่ใช่การสมัครสมาชิกแบบเดียวที่ใช้ได้กับทุกคน กลุ่ม Eco Web Hosting ประกอบด้วย Starter และ Personal ซึ่งเรียกว่า Perso ในฝรั่งเศส Business Web Hosting ประกอบด้วย Startup, Pro และ Performance Web Hosting สำหรับเอเจนซี่ประกอบด้วย Agency, Agency Plus และ Agency Max ข้อเสนอโฮสติ้งฟรีจะมาพร้อมกับการซื้อโดเมนที่มีสิทธิ์ แทนที่จะเป็นระดับที่ต้องชำระเงินแบบแยกเดี่ยว
เลือกข้อเสนอโฮสติ้งตามความต้องการของเว็บไซต์คุณ จากนั้นอ่านระยะเวลาการซื้อที่แสดง เงื่อนไขการต่ออายุ และตัวเลือกโดเมนใดๆ หากคุณต้องการ Public Cloud แทน ให้ใช้กระบวนการกำหนดราคาและสั่งซื้อที่แยกต่างหาก Public Cloud มีการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน ไม่ใช่ราคาแพ็กเกจเว็บโฮสติ้ง ตรวจสอบผลิตภัณฑ์และความพร้อมให้บริการตามภูมิภาคก่อนสั่งซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อย่าถือว่ายอดรวมการชำระเงินเว็บโฮสติ้งเป็นค่าประมาณสำหรับโครงการ Public Cloud
วิธีสมัครและชำระเงิน
- เตรียมบัตร Coinepay ของคุณ ลงทะเบียนกับ Coinepay หากคุณยังไม่ได้ทำ ทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จ และเปิดแอปหรือแดชบอร์ดเพื่อค้นหารายละเอียดบัตรเสมือนของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินที่ใช้ได้ครอบคลุมจำนวนเงินการชำระเงิน OVHcloud ทั้งหมด รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องและรายการเสริมที่เลือก อย่าใช้ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินแบบชั่วคราวหรือที่สร้างขึ้นเอง
- เลือกผลิตภัณฑ์บนหน้าร้าน OVHcloud ที่เหมาะสม เปรียบเทียบข้อเสนอเว็บโฮสติ้งที่มี เลือกข้อเสนอที่คุณต้องการ และดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนการสั่งซื้อ ตรวจสอบระยะเวลาและตัวเลือกใดๆ ที่คุณเพิ่มก่อนดำเนินการต่อ
- สร้างหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชี OVHcloud ของคุณ ระหว่างการสร้างบัญชี OVHcloud จะขอให้คุณเลือกประเทศที่พำนักทางภาษี สกุลเงิน และภาษาของ Control Panel จากนั้นระบุที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน กรอกรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดำเนินการสั่งซื้อต่อ
- ตรวจสอบสรุปคำสั่งซื้อ ยืนยันผลิตภัณฑ์ ประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน ระยะเวลาการซื้อ ข้อมูลการต่ออายุ ภาษี และจำนวนเงินสุดท้ายที่แสดงสำหรับบัญชีของคุณ แก้ไขรายละเอียดบัญชีหรือการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้องผ่านกระบวนการบัญชีตามปกติของ OVHcloud ก่อนพยายามชำระเงิน
- กรอกข้อมูลบัตรเสมือนตอนชำระเงิน OVHcloud ให้คุณเลือกวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้หรือเพิ่มวิธีการใหม่เมื่อชำระคำสั่งซื้อ กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV พร้อมข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณตามที่ร้องขอ ในเว็บไซต์ทั่วไป OVHcloud ระบุบัตรเครดิต/เดบิต PayPal และบัญชีแบบเติมเงินเป็นตัวเลือกการชำระเงิน และระบุ Visa, Mastercard และ Maestro เป็นบัตรที่ยอมรับ คำแนะนำการชำระเงินในสหรัฐอเมริกาของ OVHcloud ระบุ Visa, Mastercard, American Express และ PayPal แยกต่างหาก รายการเหล่านั้นไม่ได้ยืนยันว่าบัตรใดบัตรหนึ่งจะได้รับการยอมรับ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของการชำระเงินก่อนซื้อหากคุณไม่แน่ใจ
- ทำการยืนยันการชำระเงินใดๆ ให้เสร็จสิ้น ปฏิบัติตามคำแนะนำการตรวจสอบตัวตนที่แสดงที่หน้าชำระเงิน รวมถึงการยืนยันผ่าน SMS ที่ธนาคารร้องขอหากมีปรากฏ เปิดหน้าชำระเงินไว้จนกว่าจะแสดงผลลัพธ์ OVHcloud อาจตรวจสอบคำสั่งซื้อแยกต่างหากก่อนส่งมอบบริการ ดังนั้นการชำระเงินที่ส่งไปแล้วไม่ได้หมายความว่าจะเปิดใช้งานทันทีเสมอไป
หากคุณออกจากหน้าชำระเงินก่อนทำเสร็จ ให้ลงชื่อเข้าใช้ OVHcloud และดูที่ My orders สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่เสร็จ ตรวจสอบสถานะก่อนที่จะสร้างคำสั่งซื้อซ้ำ
จัดการวิธีการชำระเงินและการต่ออายุ
ใน OVHcloud Control Panel ทั่วไป เปิด ชื่อของคุณที่มุมขวาบน → My payment methods เพื่อเพิ่มหรือลบวิธีการชำระเงิน หรือเปลี่ยนค่าเริ่มต้น Control Panel ของสหรัฐอเมริกาเรียกรายการนี้ว่า Payment method ใช้ My bills เพื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้ และ My orders เพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อ การบันทึกบัตรไว้ไม่ได้ทดแทนการตรวจสอบว่าบัตรมียอดเงินที่ใช้ได้เพียงพอหรือไม่เมื่อถึงกำหนดต่ออายุ
หากต้องการตรวจสอบตัวเลือกการต่ออายุหรือการยกเลิกของบริการ ให้เปิด My offers and services สำหรับการสมัครสมาชิกที่มีสิทธิ์ เส้นทางการยกเลิกคือ My offers and services → ⋯ → Cancel my subscription การยกเลิกโดยปกติจะมีผลเมื่อสิ้นสุดการสมัครสมาชิกปัจจุบัน และ OVHcloud ระบุว่าคำขอยกเลิกสามารถเพิกถอนได้จนถึง 24 ชั่วโมงก่อนวันดังกล่าว สำรองข้อมูลของคุณก่อน ข้อมูลของบริการโฮสติ้ง เซิร์ฟเวอร์ หรืออีเมลที่ถูกยกเลิกอาจถูกลบ สิทธิ์การขอคืนเงินและการถอนขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ นิติบุคคลคู่สัญญา และเงื่อนไขที่บังคับใช้ อย่าถือว่าการยกเลิกจะทำให้เกิดการคืนเงินโดยอัตโนมัติ
แก้ไขปัญหาบัตรถูกปฏิเสธหรือคำสั่งซื้อค้าง
ก่อนอื่น ตรวจสอบข้อความที่แน่นอนใน OVHcloud และสถานะคำสั่งซื้อที่ My orders การชำระเงินด้วยบัตรล้มเหลว การตรวจสอบตัวตนที่ขัดข้อง และคำสั่งซื้อที่รอการตรวจสอบของ OVHcloud เป็นปัญหาที่แตกต่างกัน หลีกเลี่ยงการส่งซ้ำซ้ำๆ โดยไม่ตรวจสอบ OVHcloud ระบุว่าวิธีการชำระเงินอาจถูกปิดใช้งานได้หลังจากพยายามไม่สำเร็จซ้ำๆ หรือได้รับการตอบสนองการชำระเงินในทางลบ
- ยอดเงินไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินที่ใช้ได้ของ Coinepay กับจำนวนเงินการชำระเงินสุดท้าย ไม่ใช่เพียงราคาเทียบเท่ารายเดือนที่โฆษณาไว้ คำนึงถึงระยะเวลาที่เลือก ภาษี และรายการเสริม ตรวจสอบข้อมูลบัตรและเงินทุนใน Coinepay ก่อนลองอีกครั้ง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากยอดเงินหรือธุรกรรมบัตรดูไม่ถูกต้อง
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และรายละเอียดอื่นๆ ที่กรอกใน OVHcloud อีกครั้งเทียบกับข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดแทนที่จะใส่ที่อยู่อื่น หากประเทศของบัญชีหรือประเทศที่พำนักทางภาษีของคุณไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขผ่านกระบวนการบัญชีที่ถูกต้องของ OVHcloud
- 3-D Secure หรือการยืนยันการชำระเงินอื่นๆ: หากหน้าชำระเงินร้องขอการตรวจสอบตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำโดยใช้วิธีการที่จัดให้ OVHcloud ระบุว่าอาจต้องมีการยืนยันผ่าน SMS ที่ธนาคารร้องขอ หากคำแนะนำไม่ปรากฏหรือหน้าปิดลง ให้ตรวจสอบ My orders ก่อนพยายามชำระเงินอีกครั้ง จากนั้นสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับผลลัพธ์ฝั่งบัตรหากจำเป็น
- การตรวจสอบของร้านค้าหรือภูมิภาค: ตรวจสอบว่าคุณกำลังสั่งซื้อผ่านหน้าร้าน OVHcloud ที่เหมาะสมกับประเทศของคุณ และผลิตภัณฑ์และตัวเลือกการชำระเงินที่เลือกมีให้บริการที่นั่น หาก OVHcloud ปฏิเสธคำสั่งซื้อหลังจากส่งการชำระเงิน ให้ติดต่อ OVHcloud เกี่ยวกับการตัดสินใจเรื่องคำสั่งซื้อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay แยกต่างหากหากคุณต้องการยืนยันสิทธิ์การใช้บัตร อย่าเปลี่ยนตัวตน ประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงิน หรือข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
- แบบฟอร์มวิธีการชำระเงินไม่ทำงาน: ฝ่ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกาของ OVHcloud ระบุว่าตัวบล็อกโฆษณาอาจรบกวนการเพิ่มวิธีการชำระเงิน ลองใช้แบบฟอร์มโดยปิดใช้งานส่วนขยายที่รบกวน พร้อมใช้เว็บไซต์ปกติของ OVHcloud และรายละเอียดที่ถูกต้องของคุณ
สถานะคำสั่งซื้อ “Awaiting documents” อาจหมายความว่า OVHcloud ต้องการข้อมูลสำหรับการตรวจสอบคำสั่งซื้อ เช่น ข้อมูลตัวตนและรายละเอียดบัตร มันไม่ได้แสดงด้วยตัวเองว่าผู้ออกบัตรปฏิเสธการชำระเงิน ปฏิบัติตามคำขออย่างเป็นทางการของ OVHcloud และแชร์เอกสารที่ละเอียดอ่อนผ่านกระบวนการที่จัดให้เท่านั้น เช่นเดียวกัน จำนวนเงินที่ปรากฏหลังจากคำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จหรือถูกยกเลิกอาจเป็นการอนุมัติบัตรชั่วคราวมากกว่าการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ OVHcloud ระบุว่าการระงับการอนุมัติบัตรอาจใช้เวลาถึง 15 วันจึงจะหายไป ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อและธุรกรรมก่อนชำระเงินอีกครั้ง และติดต่อทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้องหากยังไม่ชัดเจน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า OVHcloud ได้หรือไม่?
คุณสามารถกรอกรายละเอียดบัตรที่หน้าชำระเงินด้วยบัตรของ OVHcloud ได้ แต่การยอมรับขึ้นอยู่กับหน้าร้าน ผลิตภัณฑ์ และการตรวจสอบการชำระเงินที่เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้บัตรหากหน้าชำระเงินระบุข้อกำหนด
ฉันสามารถเปลี่ยนบัตรสำหรับการต่ออายุ OVHcloud ได้ที่ไหน?
ใน OVHcloud Control Panel ทั่วไป ให้เลือกชื่อของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก My payment methods Control Panel ของสหรัฐอเมริกาเรียกรายการนี้ว่า Payment method
ทำไมคำสั่งซื้อ OVHcloud ของฉันจึงอยู่ในสถานะรอเอกสาร?
OVHcloud อาจกำลังตรวจสอบคำสั่งซื้อและขอข้อมูลการยืนยัน ตรวจสอบ My orders และปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการ สถานะเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่าบัตรของคุณถูกปฏิเสธ
จะทำอย่างไรหากฉันเห็นการเรียกเก็บเงินบัตรแต่คำสั่งซื้อ OVHcloud ล้มเหลว?
ตรวจสอบ My orders และสถานะธุรกรรมบัตร จำนวนเงินอาจเป็นการระงับการอนุมัติชั่วคราว OVHcloud ระบุว่าการระงับบัตรอาจใช้เวลาถึง 15 วันจึงจะหายไป ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากสถานะยังไม่ชัดเจน
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่าบริการ Linode ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Netlify ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินค่า Heroku ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าบริการ Hetzner ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินค่า Vultr ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าบริการ AWS Lambda: ข้อกำหนดของบัตรเสมือนและขั้นตอน

