Coinepay | Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে OVHcloud-এর জন্য পেমেন্ট করবেন

একটি যোগ্য সার্ভিস অর্ডার করার সময় OVHcloud চেকআউটে আপনি একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রবেশ করাতে পারেন। OVHcloud বেশ কয়েক ধরনের হোস্টিং ও ক্লাউড পণ্য বিক্রি করে, তাই আপনার প্রয়োজনের সাথে মানানসই পণ্য এবং দেশ-নির্দিষ্ট স্টোরফ্রন্ট বেছে নিয়ে শুরু করুন। এই গাইডটি একটি ওয়েব-হোস্টিং অর্ডারের ধাপগুলো দেখায়, তারপর ব্যাখ্যা করে কীভাবে পেমেন্ট পরিচালনা করবেন এবং একটি প্রত্যাখ্যানের তদন্ত করবেন।

শুরু করার আগে

এর কার্ড সার্ভিস ব্যবহারের আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করুন। আপনি Coinepay অ্যাপে বা ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে আপনার কার্ড পরিচালনা করতে পারেন; ইস্যু করা ভার্চুয়াল কার্ড একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ এবং CVV প্রদান করে। আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স এবং কেনাকাটার সাথে প্রাসঙ্গিক যেকোনো কার্ড সেটিংসের জন্য অ্যাপটি দেখুন। কার্ড ইস্যু এবং তহবিল সার্ভিস লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদার আর্থিক প্রতিষ্ঠানের দ্বারা প্রদান করা হয়, এবং কিছু Coinepay সার্ভিস প্রতিটি এখতিয়ারে উপলব্ধ নয়।

আপনার একটি OVHcloud অ্যাকাউন্ট, অ্যাকাউন্ট-যাচাইকরণ কোডের জন্য আপনার ইমেইলে অ্যাক্সেস, এবং আপনার প্রকৃত বিলিং বিবরণও প্রয়োজন হবে। চেকআউট অপশন পরিবর্তন করতে ভিন্ন দেশ প্রবেশ করানোর পরিবর্তে আপনার বসবাসের দেশের জন্য উদ্দিষ্ট OVHcloud ওয়েবসাইটটি বেছে নিন। OVHcloud বলে যে অন্য দেশ থেকে অর্ডারকারী গ্রাহকদের সেই দেশের উপযুক্ত ওয়েবসাইট এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা উচিত। পণ্যের উপলব্ধতা এবং পেমেন্ট অপশন অঞ্চলভেদে ভিন্ন হতে পারে।

পেমেন্ট করার আগে পরিশোধযোগ্য সম্পূর্ণ পরিমাণ পর্যালোচনা করুন। একটি ওয়েব-হোস্টিং অফার একটি মাসিক সমতুল্য বিজ্ঞাপন দিতে পারে যখন একটি দীর্ঘতর প্রাথমিক ক্রয়ের প্রয়োজন হয়; প্রারম্ভিক এবং নবায়নের পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে। কর এবং চেকআউটের সময় নির্বাচিত যেকোনো অতিরিক্ত আইটেম মোট পরিমাণকে প্রভাবিত করতে পারে। একটি হেডলাইন মূল্যের উপর নির্ভর না করে বর্তমান শর্তাবলীর জন্য অফিসিয়াল OVHcloud পণ্য পৃষ্ঠা এবং অর্ডার সারাংশ দেখুন।

সঠিক OVHcloud পণ্য বেছে নিন

OVHcloud ওয়েব হোস্টিং একটি সর্বজনীন সাবস্ক্রিপশন নয়। এর Eco Web Hosting পরিসরে রয়েছে Starter এবং Personal, যা ফ্রান্সে Perso নামে পরিচিত। Business Web Hosting-এ রয়েছে Startup, Pro এবং Performance; Web Hosting for Agencies-এ রয়েছে Agency, Agency Plus এবং Agency Max। এর বিনামূল্যের হোস্টিং অফারটি একটি স্বতন্ত্র পেইড টিয়ার হওয়ার পরিবর্তে একটি যোগ্য ডোমেইন ক্রয়ের সাথে আসে।

আপনার সাইটের প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে একটি হোস্টিং অফার বেছে নিন, তারপর এর প্রদর্শিত ক্রয় মেয়াদ, নবায়নের শর্তাবলী এবং যেকোনো ডোমেইন অপশন পড়ুন। আপনার যদি পরিবর্তে Public Cloud প্রয়োজন হয়, এর আলাদা মূল্য নির্ধারণ এবং অর্ডারিং ফ্লো ব্যবহার করুন: Public Cloud-এর ব্যবহার-ভিত্তিক চার্জ রয়েছে, ওয়েব-হোস্টিং প্ল্যানের মূল্য নয়। অর্ডার করার আগে এর পণ্য এবং আঞ্চলিক উপলব্ধতা দেখুন। বিশেষত, একটি ওয়েব-হোস্টিং চেকআউট মোটকে একটি Public Cloud প্রকল্পের জন্য একটি অনুমান হিসেবে বিবেচনা করবেন না।

কীভাবে সাইন আপ এবং পেমেন্ট করবেন

আপনার Coinepay কার্ড প্রস্তুত করুন। যদি আপনি ইতিমধ্যে না করে থাকেন তবে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন, পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ করুন, এবং আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের বিবরণ খুঁজে পেতে অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড খুলুন। নিশ্চিত করুন যে উপলব্ধ ব্যালেন্স প্রযোজ্য কর এবং নির্বাচিত অতিরিক্ত আইটেম সহ সম্পূর্ণ OVHcloud চেকআউট পরিমাণ কভার করে। কোনো প্লেসহোল্ডার বা বানানো বিলিং ঠিকানা ব্যবহার করবেন না।
উপযুক্ত OVHcloud স্টোরফ্রন্টে একটি পণ্য নির্বাচন করুন। উপলব্ধ ওয়েব-হোস্টিং অফারগুলো তুলনা করুন, আপনার পছন্দেরটি বেছে নিন এবং এর অর্ডার ফ্লোতে এগিয়ে যান। চালিয়ে যাওয়ার আগে মেয়াদ এবং আপনি যোগ করা যেকোনো অপশন পর্যালোচনা করুন।
আপনার OVHcloud অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা সাইন ইন করুন। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়, OVHcloud আপনাকে একটি কর-বসবাসের দেশ, মুদ্রা এবং Control Panel ভাষা নির্বাচন করতে বলে, তারপর একটি ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে বলে। এটি আপনার ইমেইলে পাঠানো ওয়ান-টাইম কোড প্রবেশ করান। যদি আপনার ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, অর্ডার চালিয়ে যেতে সাইন ইন করুন।
অর্ডার সারাংশ পরীক্ষা করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য প্রদর্শিত পণ্য, বিলিং দেশ, ক্রয় মেয়াদ, নবায়নের তথ্য, কর এবং চূড়ান্ত পরিমাণ নিশ্চিত করুন। পেমেন্টের চেষ্টা করার আগে OVHcloud-এর স্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট ফ্লোর মাধ্যমে যেকোনো ভুল অ্যাকাউন্ট বা বিলিং বিবরণ সংশোধন করুন।
পেমেন্টে ভার্চুয়াল কার্ড প্রবেশ করান। OVHcloud আপনাকে একটি সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করতে বা একটি অর্ডার পেমেন্ট করার সময় একটি যোগ করতে দেয়। Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ এবং CVV, এবং অনুরোধ অনুযায়ী আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য প্রবেশ করান। এর সাধারণ সাইটে, OVHcloud পেমেন্ট অপশন হিসেবে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, PayPal এবং একটি প্রিপেইড অ্যাকাউন্ট তালিকাভুক্ত করে এবং গৃহীত কার্ডের মধ্যে Visa, Mastercard এবং Maestro-এর নাম উল্লেখ করে। এর US পেমেন্ট নির্দেশিকা আলাদাভাবে Visa, Mastercard, American Express এবং PayPal তালিকাভুক্ত করে। এই তালিকাগুলো প্রতিষ্ঠিত করে না যে কোনো নির্দিষ্ট কার্ড গৃহীত হবে; আপনি নিশ্চিত না হলে কেনার আগে আপনার কার্ড একটি চেকআউট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো পেমেন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন। চেকআউটে দেখানো প্রমাণীকরণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, একটি ব্যাংক-অনুরোধকৃত SMS নিশ্চিতকরণ সহ যদি এটি প্রদর্শিত হয়। যতক্ষণ না এটি ফলাফল রিপোর্ট করে ততক্ষণ চেকআউট খোলা রাখুন। OVHcloud সার্ভিস সরবরাহ করার আগে একটি অর্ডার আলাদাভাবে পর্যালোচনাও করতে পারে, তাই একটি জমা দেওয়া পেমেন্ট অগত্যা তাৎক্ষণিক সক্রিয়করণ বোঝায় না।

আপনি যদি শেষ করার আগে চেকআউট থেকে বের হয়ে যান, OVHcloud-এ সাইন ইন করুন এবং অসম্পূর্ণ অর্ডারের জন্য My orders-এর অধীনে দেখুন। একটি ডুপ্লিকেট অর্ডার দেওয়ার আগে এর স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন।

পেমেন্ট পদ্ধতি এবং নবায়ন পরিচালনা করুন

সাধারণ OVHcloud Control Panel-এ, একটি পদ্ধতি যোগ বা অপসারণ করতে বা ডিফল্ট পরিবর্তন করতে উপরের ডানদিকে আপনার নাম → My payment methods খুলুন। US Control Panel এই এন্ট্রিকে Payment method বলে। ইনভয়েস পর্যালোচনা করতে My bills এবং অর্ডার পরীক্ষা করতে My orders ব্যবহার করুন। একটি কার্ড সংরক্ষিত রাখা একটি নবায়নের সময় এর পর্যাপ্ত উপলব্ধ ব্যালেন্স আছে কিনা তা পরীক্ষা করার বিকল্প নয়।

একটি সার্ভিসের নবায়ন বা বাতিলকরণ অপশন পর্যালোচনা করতে, My offers and services খুলুন। যোগ্য সাবস্ক্রিপশনের জন্য, বাতিলকরণ পথটি হলো My offers and services → ⋯ → Cancel my subscription। বাতিলকরণ সাধারণত বর্তমান সাবস্ক্রিপশনের শেষে কার্যকর হয়, এবং OVHcloud বলে যে একটি বাতিলকরণের অনুরোধ সেই তারিখের ২৪ ঘণ্টা আগ পর্যন্ত বিপরীত করা যেতে পারে। প্রথমে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন: বাতিল করা হোস্টিং, সার্ভার বা ইমেইল সার্ভিসের ডেটা মুছে ফেলা হতে পারে। রিফান্ড এবং প্রত্যাহারের অধিকার পণ্য, চুক্তিবদ্ধ সত্তা এবং প্রযোজ্য শর্তাবলীর উপর নির্ভর করে; বাতিলকরণ একটি স্বয়ংক্রিয় রিফান্ড তৈরি করে বলে ধরে নেবেন না।

একটি প্রত্যাখ্যাত কার্ড বা আটকে থাকা অর্ডারের সমস্যা সমাধান করুন

প্রথমে, OVHcloud-এ সঠিক বার্তা এবং My orders-এর অধীনে অর্ডার স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন। একটি ব্যর্থ কার্ড পেমেন্ট, একটি প্রমাণীকরণ বাধা এবং OVHcloud পর্যালোচনার অপেক্ষায় থাকা একটি অর্ডার ভিন্ন সমস্যা। পরীক্ষা না করে বারবার পুনরায় জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন: OVHcloud বলে যে বারবার অসফল প্রচেষ্টা বা একটি নেতিবাচক পেমেন্ট প্রতিক্রিয়ার পরে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে।

অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স: শুধুমাত্র বিজ্ঞাপিত মাসিক সমতুল্য নয়, চূড়ান্ত চেকআউট পরিমাণের সাথে Coinepay উপলব্ধ ব্যালেন্স তুলনা করুন। নির্বাচিত মেয়াদ, কর এবং অতিরিক্ত আইটেমের হিসাব করুন। পুনরায় চেষ্টা করার আগে Coinepay-তে আপনার কার্ড এবং ফান্ডিং তথ্য পরীক্ষা করুন; ব্যালেন্স বা একটি কার্ড লেনদেন সঠিক না দেখালে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিলিং-বিবরণে অমিল: আপনার প্রকৃত অ্যাকাউন্ট এবং বিলিং তথ্যের সাথে OVHcloud-এ প্রবেশ করানো নাম, ঠিকানা এবং অন্যান্য বিবরণ পুনরায় পরীক্ষা করুন। একটি ভিন্ন ঠিকানা প্রতিস্থাপন করার পরিবর্তে ত্রুটিগুলো সংশোধন করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টের দেশ বা কর-বসবাস ভুল হয়, OVHcloud-এর বৈধ অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তা সমাধান করুন।
3-D Secure বা অন্যান্য পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ: চেকআউট যদি প্রমাণীকরণ অনুরোধ করে, প্রদত্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রম্পটটি সম্পূর্ণ করুন। OVHcloud উল্লেখ করে যে একটি ব্যাংক-অনুরোধকৃত SMS নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন হতে পারে। যদি প্রম্পটটি না আসে বা পৃষ্ঠাটি বন্ধ হয়ে যায়, পুনরায় পেমেন্টের চেষ্টা করার আগে My orders পরিদর্শন করুন, তারপর প্রয়োজনে কার্ড-পক্ষের ফলাফল সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
মার্চেন্ট বা অঞ্চল পরীক্ষা: পরীক্ষা করুন যে আপনি আপনার দেশের উপযুক্ত OVHcloud স্টোরফ্রন্টের মাধ্যমে অর্ডার করছেন এবং নির্বাচিত পণ্য ও পেমেন্ট অপশন সেখানে দেওয়া হয়। পেমেন্ট জমা দেওয়ার পরে OVHcloud যদি অর্ডারটি প্রত্যাখ্যান করে, এর অর্ডার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে OVHcloud-এর সাথে যোগাযোগ করুন; কার্ডের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে হলে আলাদাভাবে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি নিষেধাজ্ঞা এড়াতে আপনার পরিচয়, বিলিং দেশ বা অবস্থানের তথ্য পরিবর্তন করবেন না।
পেমেন্ট-পদ্ধতি ফর্ম কাজ করবে না: OVHcloud-এর US সাপোর্ট বলে যে একটি অ্যাড-ব্লকার একটি পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করায় হস্তক্ষেপ করতে পারে। OVHcloud-এর স্বাভাবিক সাইট এবং আপনার সঠিক বিবরণ ব্যবহার করার সময়, হস্তক্ষেপকারী এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করে ফর্মটি চেষ্টা করুন।

একটি “Awaiting documents” অর্ডার স্ট্যাটাসের অর্থ হতে পারে যে OVHcloud অর্ডার যাচাইয়ের জন্য তথ্য প্রয়োজন, যেমন পরিচয় এবং কার্ডের বিবরণ; এটি নিজে থেকে দেখায় না যে কার্ড ইস্যুকারী পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করেছে। OVHcloud-এর অফিসিয়াল অনুরোধ অনুসরণ করুন এবং এটি যে প্রক্রিয়া প্রদান করে শুধুমাত্র তার মাধ্যমে সংবেদনশীল নথি শেয়ার করুন। একইভাবে, একটি অসফল বা বাতিল করা অর্ডারের পরে একটি দৃশ্যমান পরিমাণ একটি সম্পূর্ণ ক্রয়ের পরিবর্তে একটি অস্থায়ী কার্ড অনুমোদন হতে পারে। OVHcloud বলে যে কার্ড অনুমোদন হোল্ড অদৃশ্য হতে ১৫ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। পুনরায় পেমেন্টের আগে অর্ডার এবং লেনদেনের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন, এবং উভয়ের কোনোটি অস্পষ্ট থাকলে সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কি OVHcloud-এর জন্য পেমেন্ট করতে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?

আপনি একটি OVHcloud কার্ড চেকআউটে এর কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করাতে পারেন, কিন্তু গ্রহণযোগ্যতা নির্বাচিত স্টোরফ্রন্ট, পণ্য এবং পেমেন্ট পরীক্ষার উপর নির্ভর করে। চেকআউট যদি একটি প্রয়োজনীয়তা নির্দিষ্ট করে তবে কার্ডের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

OVHcloud নবায়নের জন্য আমি কোথায় আমার কার্ড পরিবর্তন করতে পারি?

সাধারণ OVHcloud Control Panel-এ, উপরের ডানদিকে আপনার নাম নির্বাচন করুন, তারপর My payment methods। US Control Panel এন্ট্রিটিকে Payment method হিসেবে লেবেল করে।

আমার OVHcloud অর্ডার কেন নথির অপেক্ষায় রয়েছে?

OVHcloud অর্ডারটি পর্যালোচনা করছে এবং যাচাইকরণ তথ্যের অনুরোধ করছে হতে পারে। My orders পরীক্ষা করুন এবং এর অফিসিয়াল নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন; স্ট্যাটাস একা বোঝায় না যে আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হয়েছে।

যদি আমি একটি কার্ড চার্জ দেখি কিন্তু আমার OVHcloud অর্ডার ব্যর্থ হয় তাহলে কী করব?

My orders এবং কার্ড লেনদেনের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন। পরিমাণটি একটি অস্থায়ী অনুমোদন হোল্ড হতে পারে; OVHcloud বলে যে কার্ড হোল্ড অদৃশ্য হতে ১৫ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। স্ট্যাটাস অস্পষ্ট থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে OVHcloud-এর জন্য পেমেন্ট করবেন