Coinepay | Geld vanuit het buitenland naar een BLIK-gebruiker sturen

Wil je vanuit het buitenland geld sturen naar iemand die BLIK in Polen gebruikt? Controleer dan eerst hoe diegene BLIK-telefoonnummeroverschrijvingen ontvangt: het geld gaat naar een Poolse bankrekening die aan het geregistreerde telefoonnummer is gekoppeld, niet naar een afzonderlijk BLIK-walletsaldo. Controleer in Coinepay welke uitbetalingsmethoden voor jouw overschrijving beschikbaar zijn voordat je ervan uitgaat dat alleen een telefoonnummer voldoende is.

Hoe het ontvangen van geld via BLIK in Polen werkt

BLIK Transfer to a mobile, ook wel Przelew na telefon BLIK genoemd, is een overschrijving naar een bankrekening in Poolse zloty (PLN). De ontvanger registreert zijn of haar telefoonnummer voor mobiele overschrijvingen in de app van een deelnemende bank en bevestigt de registratie daar. De beschikbaarheid hangt af van de bank van de ontvanger.

Voor deze dienst kan een telefoonnummer op een bepaald moment aan slechts één ontvangende bankrekening gekoppeld zijn. Als de ontvanger het nummer bij een andere bank registreert, wordt de eerdere registratie voor BLIK-telefoonnummeroverschrijvingen verwijderd. Daardoor kan een overschrijving naar een bekend nummer op een andere bankrekening terechtkomen dan je verwacht. Vraag de ontvanger om vóór het verzenden te controleren welke rekening momenteel gekoppeld is.

BLIK-telefoonnummeroverschrijvingen zijn niet hetzelfde als BLIK-betalingen met een zescijferige code. Je hoeft de ontvanger niet om een BLIK-betaalcode te vragen om geld naar diens geregistreerde telefoonnummer te sturen.

Controleer de beschikbare uitbetalingsmethode voordat je gegevens opvraagt

Log in op het Coinepay-dashboard of in de mobiele app van Coinepay en start een Global Remittance-overschrijving naar Polen. Bekijk welke uitbetalingsmethoden voor die overschrijving beschikbaar zijn. Coinepay ondersteunt lokale uitbetalingsmethoden, waaronder bankstortingen en mobiele wallets, maar ga er niet van uit dat een uitbetaling naar een BLIK-telefoonnummer beschikbaar is alleen omdat de ontvanger BLIK gebruikt.

Als de app een uitbetalingsoptie via BLIK of een telefoonnummer aanbiedt: Volg de aanwijzingen voor de gegevens van de ontvanger. Vraag de ontvanger om het telefoonnummer dat momenteel voor BLIK-telefoonnummeroverschrijvingen is geregistreerd en om zijn of haar volledige naam, precies zoals die bij de bank is geregistreerd. Vul alleen een rekening-ID in als het Coinepay-formulier daar specifiek om vraagt; BLIK geeft niet iedere ontvanger een afzonderlijke walletrekening-ID.
Als de app in plaats daarvan een bankstorting aanbiedt: Vraag de ontvanger om de bankrekeninggegevens en de volledige geregistreerde naam waar het formulier om vraagt. Het voor BLIK geregistreerde telefoonnummer is geen vervanging voor bankrekeninggegevens, tenzij de app uitdrukkelijk een uitbetalingsoptie via een telefoonnummer aanbiedt.
Als de gewenste methode niet wordt aangeboden: Kies geen andere methode om vervolgens een telefoonnummer in een niet-daarvoor-bestemd veld in te vullen. Vraag Coinepay-support welke beschikbare uitbetalingsoptie geschikt is, of gebruik een andere methode die in de app wordt getoond nadat je de juiste gegevens van de ontvanger hebt gekregen.

De ontvanger kan zijn of haar BLIK-registratie controleren in de app van de bank waar het geld moet worden gestort. Als het nummer nog niet is geregistreerd, vraag de ontvanger dan dit te doen en te bevestigen dat de bank het ontvangen van BLIK-telefoonnummeroverschrijvingen ondersteunt voordat je een uitbetalingsoptie via een telefoonnummer gebruikt. Een geregistreerd nummer helpt vast te stellen waar een BLIK-telefoonnummeroverschrijving terecht zou komen; het bevestigt op zichzelf niet dat Coinepay die uitbetalingsroute aanbiedt.

Zo verstuur je de overschrijving met Coinepay

Bereid je account voor. Registreer je bij Coinepay als je dat nog niet hebt gedaan en doorloop alle stappen voor identiteitsverificatie die aan je worden getoond. Laat de ontvanger de actuele ontvangstgegevens rechtstreeks aan jou bevestigen.
Kies Polen als bestemming. Start een Global Remittance-overschrijving in het dashboard of de mobiele app. De bestaande BLIK-dienst voor telefoonnummeroverschrijvingen wordt gebruikt voor rekeningen in Polen en werkt in Poolse zloty; controleer op het overschrijvingsscherm welke uitbetalingsvaluta en -methode daadwerkelijk voor jou beschikbaar zijn.
Selecteer de juiste uitbetalingsmethode. Kies alleen een BLIK- of telefoonnummeroptie als Coinepay die voor deze overschrijving toont. Kies anders voor een bankstorting als die beschikbaar is en je de bankgegevens hebt die het formulier vereist.
Vul de gegevens van de ontvanger in. Gebruik bij een telefoonnummeroptie het nummer dat momenteel voor BLIK-overschrijvingen is geregistreerd en de volledige naam van de ontvanger, precies zoals die is geregistreerd. Vul bij een bankstorting in plaats daarvan de gevraagde bankrekeninggegevens in. Controleer elk veld aan de hand van de gegevens die de ontvanger heeft verstrekt; volg de invoerinstructies in de app in plaats van te gissen naar de opmaak van een nummer.
Controleer alles voordat je bevestigt. Controleer de bestemming, de uitbetalingsmethode, de gegevens van de ontvanger, het bedrag, de wisselkoers en de kosten die Coinepay toont. Zorg dat de getoonde uitbetalingsmethode overeenkomt met de gegevens die je hebt ingevuld. Corrigeer eventuele fouten voordat je bevestigt.
Bevestig en volg de overschrijving. Verstuur de overschrijving pas als alle gegevens op het controlescherm juist zijn. Volg de voortgang via de statusinformatie van Coinepay en houd het overschrijvingskenmerk bij de hand voor het geval je ondersteuning nodig hebt.

Overschrijvingen kunnen al binnen 10 minuten aankomen, maar de daadwerkelijke levertijd hangt af van de uitbetalingsmethode en het land van bestemming. Controleer de geschatte aankomsttijd in de app voordat je de overschrijving bevestigt.

Waar de ontvanger het geld ziet

Als een ondersteunde uitbetaling het voor BLIK geregistreerde telefoonnummer van de ontvanger gebruikt, is de ontvangende BLIK-bestemming de bankrekening die momenteel aan dat nummer is gekoppeld. De ontvanger moet de inkomende bijschrijving opzoeken in de app of rekeninghistorie van die bank, in plaats van een afzonderlijk BLIK-walletsaldo te verwachten. Vraag de ontvanger om de gekoppelde rekening te controleren als diegene bij meer dan één bank een rekening heeft.

Als je in Coinepay voor een bankstorting hebt gekozen, moet de ontvanger de bankrekening controleren die in de overschrijvingsgegevens staat. Ga er niet van uit dat de storting als een BLIK-telefoonnummeroverschrijving wordt weergegeven: de omschrijving van de transactie hangt af van de uitbetalingsroute die daadwerkelijk is gebruikt. De statusinformatie van Coinepay toont de voortgang van jouw overschrijving, terwijl de bankapp van de ontvanger bijschrijvingen op diens rekening toont.

Vereisten voor de ontvanger, limieten en verificatie

Er is geen algemene BLIK-klantlimiet voor telefoonnummeroverschrijvingen. Deelnemende banken stellen hun eigen limieten vast voor het aantal transacties en de bedragen, en die kunnen per klant of rekeninginstelling verschillen. De ontvanger moet de actuele BLIK-instellingen en eventuele vereisten voor het ontvangen van overschrijvingen in de bankapp controleren. Ga er niet van uit dat een limiet van de ene bank ook geldt voor een andere bank of voor een uitbetaling via Coinepay.

Voor BLIK-telefoonnummeroverschrijvingen heeft de ontvanger een bankrekening nodig en een telefoonnummer dat in de app van een deelnemende bank voor de dienst is geregistreerd. Dit is geen afzonderlijke wallet met algemene BLIK-verificatieniveaus. Als de bank de ontvanger vraagt stappen voor rekeningverificatie of registratie te doorlopen, moet diegene de instructies van de bank volgen. De verzender moet ook alle identiteitsverificatie doorlopen die Coinepay vereist.

Grensoverschrijdende overschrijvingen zijn onderworpen aan identiteitsverificatie, sanctiecontroles en lokale regelgeving. Coinepay kan documenten opvragen over het doel van een overschrijving of de herkomst van het geld. Gebruik je echte identiteit en correcte ontvangergegevens en reageer via het daarvoor bestemde ondersteuningskanaal of via de app als om meer informatie wordt gevraagd.

Problemen met een overschrijving naar een BLIK-gebruiker oplossen

Verkeerd telefoonnummer of onverwachte ontvangende rekening

Bevestig de overschrijving niet als het nummer onjuist is. Heb je de overschrijving al verstuurd, controleer dan de status en neem direct contact op met Coinepay-support onder vermelding van het overschrijvingskenmerk. Een voor BLIK geregistreerd nummer kan naar een andere bankrekening verwijzen nadat de ontvanger de registratie heeft gewijzigd, en een overschrijving naar een verkeerd nummer kan bij iemand anders terechtkomen. Ga er niet van uit dat de overschrijving kan worden teruggehaald. Als de overschrijving afzonderlijk via de eigen BLIK-telefoonnummerfunctie van een bank is verstuurd, neem dan voor hulp bij een klacht en het terughalen van het geld contact op met de bank via waarvan de app de overschrijving is verstuurd.

Naam komt niet overeen of ontvanger is niet geregistreerd

Vraag de ontvanger om de volledige naam precies zoals die is geregistreerd te bevestigen en controleer de spelling die je hebt ingevoerd. Als een uitbetaling via een telefoonnummer wordt aangeboden maar de ontvanger die niet kan ontvangen, laat diegene dan controleren of het nummer bij de bedoelde bank voor BLIK-telefoonnummeroverschrijvingen is geregistreerd. Bij een BLIK-overschrijving vanuit een bank naar een niet-geregistreerd nummer kunnen aanvullende stappen nodig zijn of kan de overschrijving volgens de procedure van die bank worden teruggestort; controleer bij een Coinepay-overschrijving de overschrijvingsstatus en de aanwijzingen van Coinepay-support in plaats van ervan uit te gaan dat dezelfde procedure geldt.

Banklimiet, verificatie of compliancecontrole

Als de ontvanger aangeeft dat er een banklimiet geldt of dat de registratie niet is afgerond, vraag diegene dan dit met de bank op te lossen. Splits een overschrijving niet op om limieten of controles te omzeilen. Als Coinepay aangeeft dat een controle plaatsvindt of om documenten vraagt, verstrek dan de gevraagde, correcte informatie en houd de overschrijvingsstatus in de gaten. Neem contact op met support als je hulp nodig hebt om te begrijpen wat vereist is.

Tot slot: als de ontvanger geld ontvangt dat diegene niet herkent, moet diegene het niet terugsturen naar een telefoonnummer of rekening die een onverwachte beller opgeeft. De ontvanger moet contact opnemen met de bank en de procedure voor onbedoelde overschrijvingen volgen.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Komt een BLIK-overschrijving aan in een afzonderlijke mobiele wallet?

Nee. Met BLIK Transfer to a mobile gaat het geld naar de bankrekening die momenteel aan het geregistreerde telefoonnummer van de ontvanger is gekoppeld.

Kan ik voor elke Coinepay-overschrijving naar Polen een BLIK-telefoonnummer invullen?

Nee. Gebruik alleen een telefoonnummer als Coinepay een geschikte uitbetalingsoptie via een telefoonnummer aanbiedt en daarom vraagt. Voor een bankstorting zijn de bankgegevens vereist die op het formulier worden gevraagd.

Welke gegevens moet ik aan de ontvanger vragen?

Vraag voor een aangeboden uitbetaling via een telefoonnummer om het momenteel geregistreerde telefoonnummer en de volledige naam, precies zoals die is geregistreerd. Vraag voor een bankstorting om de bankrekeninggegevens die de app vereist.

Wat als ik geld naar het verkeerde nummer heb gestuurd?

Controleer de overschrijvingsstatus en neem direct contact op met Coinepay-support onder vermelding van het overschrijvingskenmerk. Heb je het geld via de eigen BLIK-functie van een bank verstuurd, neem dan contact op met de verzendende bank.

Geld vanuit het buitenland naar een BLIK-gebruiker sturen