Coinepay | Cara Membayar Webex dengan Kad Maya Coinepay

Anda boleh memasukkan kad maya Coinepay semasa pembayaran Webex apabila membeli langganan yang layak melalui webex.com. Sebelum anda bermula, semak satu peraturan Webex yang penting: kad yang digunakan terus semasa pembayaran mesti dikeluarkan di negara yang sama dengan penyewa (tenant) Webex anda. Panduan ini merangkumi pembelian terus di webex.com, bukan tiket yang dijual melalui Webex Events atau langganan yang dibeli daripada rakan kongsi.

Apa yang anda perlukan sebelum membeli

Akaun Coinepay dan pengesahan identiti yang telah selesai. Anda mesti mendaftar dan melengkapkan KYC sebelum menggunakan perkhidmatan kad Coinepay. Anda boleh mendaftar dengan Coinepay dan mengurus akaun anda dalam papan pemukanya 24/7 atau aplikasi mudah alih.
Butiran kad maya anda. Coinepay mengeluarkan nombor kad, tarikh luput dan CVV dengan serta-merta. Sediakan butiran tersebut, dan semak dana tersedia anda berbanding jumlah penuh yang dipaparkan semasa pembayaran Webex, termasuk sebarang cukai yang dikenakan. Langganan juga mungkin diperbaharui, jadi semak jadual pembaharuan sebelum membuat pesanan.
Maklumat akaun dan pengebilan sebenar anda. Gunakan identiti anda sendiri dan butiran pengebilan yang tepat. Semak bahawa nama dan alamat yang dimasukkan semasa pembayaran sepadan dengan butiran yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda.
Kad yang layak mengikut negara. Cisco memerlukan kad yang digunakan terus semasa pembayaran dikeluarkan di negara yang sama dengan penyewa Webex. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan ini sebelum anda membeli. Jangan tukar negara yang anda nyatakan atau gunakan alamat yang direka untuk mengelak peraturan tersebut.

Semak halaman harga Webex untuk negara anda sebelum memilih pelan. Nama pelan berbeza mengikut pasaran: halaman A.S. menyenaraikan Webex Free, Webex Meet, Webex Suite (Meet + Call) dan Webex Enterprise, manakala halaman di beberapa pasaran lain menyenaraikan Webex Starter dan Webex Business. Harga berbeza mengikut wilayah; bergantunglah pada halaman harga Webex rasmi dan jumlah yang dipaparkan dalam troli anda, dan bukannya menganggap bahawa pelan dengan nama yang serupa mempunyai ciri yang sama.

Cara mendaftar dan membayar di webex.com

Buka webex.com dan pilih laluan anda. Jika anda ingin mencuba Webex dahulu, pilih "Start for free." Cisco menyatakan pendaftaran percuma tidak memerlukan butiran kad atau pembayaran. Jika anda sudah bersedia untuk pelan berbayar, cari pelan yang tersedia di negara anda dan pilih "Buy Now." Pelan yang mengarahkan anda ke "Contact Sales," seperti Webex Enterprise pada halaman harga A.S., tidak mengikut pembayaran layan diri yang sama.
Semak troli. Laraskan pelan dan bilangan lesen mengikut keperluan. Pilih jadual pembaharuan bulanan atau tahunan jika pilihan tersebut ditawarkan kepada anda. Lihat jumlah yang perlu dibayar sekarang, cukai, syarat pembaharuan dan sebarang butiran pelan sebelum meneruskan; jadual dan harga yang tersedia bergantung pada pembayaran anda.
Masukkan butiran akaun dan pengebilan anda. Log masuk atau berikan maklumat akaun yang diminta oleh Webex. Masukkan nama tulen anda, alamat pengebilan dan butiran lain yang diminta. Sahkan bahawa negara penyewa Webex adalah betul dan kad anda memenuhi peraturan pengeluaran negara yang sama Cisco.
Masukkan butiran kad Coinepay. Salin nombor kad, tarikh luput dan CVV daripada papan pemuka atau aplikasi Coinepay anda ke dalam medan kad. Cisco menyenaraikan kad debit atau kredit yang layak pada Visa, Mastercard, American Express, Discover dan Diners Club; senarainya tidak menetapkan bahawa mana-mana kad Coinepay tertentu akan diterima. Kaedah pembayaran lain, seperti PayPal atau Apple Pay, hanya muncul di tempat yang tersedia. Webex tidak membenarkan anda membahagikan satu pembelian merentasi beberapa kaedah pembayaran.
Sahkan pesanan. Baca dan terima terma Cisco yang berkenaan, kemudian buat pesanan. Lengkapkan sebarang pengesahan pembayaran yang diminta semasa pembayaran. Tunggu Webex mengesahkan pembelian dan bukannya berulang kali menghantar pesanan jika halaman masih memproses. Simpan pengesahan pesanan untuk rekod anda.

Jika "Buy Now" tiada atau Webex mengarahkan anda ke jualan, ikut laluan tersebut dan bukannya menganggap pembayaran kad terus tersedia. Cisco mempunyai senarai negara berasingan untuk pendaftaran percuma, naik taraf daripada percuma ke berbayar, dan jualan perkhidmatan berbayar; penyertaan dalam satu senarai tidak semestinya bermakna pembayaran layan diri ditawarkan. Sebagai contoh, Cisco mengarahkan pelanggan di Indonesia dan Macau ke jualan untuk naik taraf percuma-ke-berbayar.

Jika Webex menolak kad

Pembayaran yang gagal, dengan sendirinya, tidak mengenal pasti puncanya. Semak mesej yang dipaparkan Webex, elakkan meneka butiran gantian, dan selesaikan kemungkinan ini:

Dana tersedia tidak mencukupi. Bandingkan jumlah yang tersedia dalam Coinepay dengan jumlah penuh troli Webex, termasuk cukai dan tempoh pengebilan yang dipilih. Cisco menyenaraikan dana atau kredit yang tidak mencukupi sebagai kemungkinan masalah pembayaran. Jika anda memerlukan bantuan memahami baki tersedia atau pilihan pembiayaan anda, semak aplikasi Coinepay atau hubungi sokongan.
Butiran kad atau pengebilan yang tidak betul. Semak semula nama, nombor kad, tarikh luput, CVV dan alamat pengebilan untuk kesilapan menaip. Cisco mengenal pasti setiap satu daripada ini sebagai kemungkinan punca kegagalan pembayaran. Betulkan maklumat supaya sepadan dengan rekod sebenar anda; jangan gantikan dengan negara yang berbeza atau alamat yang bukan milik anda.
Pengesahan tidak selesai. Jika pembayaran meminta anda melengkapkan 3-D Secure atau langkah pengesahan pemegang kad yang lain, ikut arahan pada skrin dan kembali ke Webex selepas itu. Cabaran yang terganggu atau tamat masa boleh menyebabkan pembelian tidak lengkap. Jika cabaran tidak muncul atau berulang kali gagal, hubungi sokongan Coinepay dengan masa dan jumlah percubaan, tanpa menghantar nombor kad penuh atau CVV anda. Jangan anggap bahawa setiap transaksi akan menunjukkan aliran pengesahan yang sama.
Semakan negara peniaga. Semak semula keperluan Cisco bahawa kad yang digunakan secara terus dikeluarkan di negara penyewa Webex. Sahkan negara penyewa dalam butiran pembelian Webex anda dan tanya sokongan Coinepay sama ada kad anda memenuhi keperluan itu. Alamat pengebilan yang sepadan sahaja tidak mengubah tempat kad dikeluarkan.
Masalah kad atau pelayar. Cisco juga menyenaraikan kad yang tidak aktif dan pelayar yang lapuk antara kemungkinan punca. Semak status kad anda dalam Coinepay dan cuba semula menggunakan pelayar terkini selepas mengesahkan tiada pesanan dibuat.

Untuk pembayaran kad berulang di India, Cisco menyatakan pembayaran yang melibatkan bank yang tidak mematuhi keperluan e-mandat India ditolak secara automatik; pembayaran yang layak mungkin memerlukan pendaftaran bank dan pengesahan OTP. Jika itu terpakai pada transaksi anda, ikut arahan yang dikemukakan oleh bank atau Webex anda. Jika anda masih tidak dapat membayar, berikan sokongan Webex butiran pembayaran dan minta sokongan Coinepay menyemak percubaan kad. Kedua-dua pasukan sokongan tidak sepatutnya memerlukan CVV anda dalam mesej.

Cara mengemas kini kaedah pembayaran atau membatalkan

Untuk langganan yang dibeli terus di webex.com, pentadbir pengebilan boleh mengurus butiran pembayaran dalam Webex Account Management di user.webex.com. Pergi ke Billing → Payment method → Edit untuk menukar kaedah pembayaran. Sediakan butiran kad gantian dan semak maklumat pengebilan sebelum menyimpan. Jika langganan anda dibeli melalui rakan kongsi atau pengedar, hubungi penjual tersebut tentang pengebilan sebaliknya.

Untuk menghentikan langganan yang dibeli secara terus daripada diperbaharui, pentadbir boleh menggunakan Billing → Billing Information → Cancel Webex subscription. Cisco menyatakan akses berbayar berterusan sehingga akhir tempoh pengebilan dan kemudian bertukar kepada Webex Free. Jangan anggap pembatalan menghasilkan bayaran balik berkadar; semak terma untuk pembelian anda atau tanya Webex tentang pesanan khusus anda. Pembelian Cisco Commerce Express mempunyai proses berasingan yang memerlukan permintaan pembatalan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum pembaharuan automatik, manakala pembelian rakan kongsi dan pengedar mesti dibatalkan melalui penjual.

Webex Account Management tidak tersedia untuk akaun yang dikenakan bil di Malaysia, Indonesia, Filipina, Arab Saudi atau Macau. Jika itu menjejaskan akaun anda, tanya Webex atau penjual anda cara untuk mengemas kini pengebilan atau membatalkan. Akhir sekali, arahan pembayaran invois untuk cek, EFT, ACH dan pindahan wayar tidak terpakai pada akaun yang dibeli daripada webex.com; gunakan pilihan pembayaran yang ditawarkan dalam aliran pembayaran atau pengebilan sebenar anda.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Bolehkah saya mendaftar Webex Free tanpa kad?

Ya. Pilih "Start for free" di webex.com; Cisco menyatakan pendaftaran percuma tidak memerlukan butiran pembayaran.

Adakah kad maya Coinepay akan berfungsi untuk penyewa Webex saya?

Webex memerlukan kad yang digunakan terus semasa pembayaran dikeluarkan di negara yang sama dengan penyewa. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan itu sebelum membeli; penerimaan tidak dijamin.

Mengapa kad saya ditolak oleh Webex?

Semak dana tersedia, butiran kad dan pengebilan, sebarang permintaan pengesahan, status kad dan peraturan pengeluaran negara yang sama. Cisco juga mengenal pasti pelayar yang lapuk sebagai kemungkinan masalah.

Di mana saya boleh menggantikan kad untuk langganan webex.com?

Pentadbir pengebilan boleh pergi ke user.webex.com dan pilih Billing → Payment method → Edit, di tempat Account Management tersedia.

Adakah pembatalan Webex membayar balik tempoh langganan yang tidak digunakan?

Jangan anggap begitu. Cisco menyatakan akses berbayar berterusan sehingga akhir tempoh pengebilan selepas pembatalan pembelian terus; tanya Webex tentang terma pesanan khusus anda.

Cara Membayar Webex dengan Kad Maya Coinepay