Coinepay | Cara Membayar Personio dengan Kad Maya Coinepay

Anda boleh meneroka Personio tanpa memasukkan butiran kad, tetapi pembayaran langganan memerlukan langkah yang berasingan. Panduan ini menerangkan bagaimana kad maya Coinepay mungkin digunakan dalam proses pengebilan Personio, cara menyemak perjanjian anda sebelum membayar dan perkara yang perlu dilakukan jika pembayaran dengan kad gagal.

Semak sama ada pembelian Personio anda membenarkan pembayaran dengan kad

Pelan asas Personio ialah Core dan Core Pro, dengan Apps pilihan dijual secara berasingan. Core Pro merangkumi ciri seperti storan dokumen dan e-tandatangan tanpa had, perancangan tenaga kerja serta penyepaduan API tersuai. Personio menyediakan sebut harga yang disesuaikan, bukannya harga langganan berangka yang dipaparkan kepada umum; harga bergantung pada faktor termasuk bilangan pekerja dan Apps yang dipilih. Semak halaman harga rasmi Personio dan perjanjian yang dicadangkan kepada anda untuk mengetahui jumlah terkini. Halaman harganya juga menerangkan fi penyediaan akaun sekali sahaja yang bergantung pada saiz syarikat dan diskaun 10% untuk perkhidmatan perisian bagi langganan tahunan yang dibayar sepenuhnya secara pendahuluan setiap tahun.

Jadual pengebilan penting: Personio menyenaraikan kad kredit sebagai kaedah pembayaran untuk langganan bulanan, perkhidmatan sekali bayar dan pembayaran Promote, tetapi bukan langganan tahunan. Personio menyenaraikan debit terus SEPA untuk langganan bulanan dan tahunan, perkhidmatan sekali bayar serta pembayaran Promote. Pindahan bank disenaraikan untuk langganan bulanan dan tahunan; Pemilik Kontrak mesti menghubungi Sokongan Personio untuk beralih kepada kaedah itu. Jangan pilih perjanjian tahunan dengan menjangkakan anda boleh membayar invois langganannya menggunakan kad.

Invois Personio dikeluarkan dalam EUR, termasuk untuk pelanggan di luar kawasan euro. Sebelum bersetuju dengan sesuatu caj, semak jumlah EUR dalam perjanjian atau invois Personio anda serta butiran kad dan dana yang tersedia dalam aplikasi Coinepay anda. Kewujudan pilihan pembayaran dengan kad tidak bermakna Personio akan menerima kad maya tertentu. Jika kelayakan kad penting untuk pembelian anda, hubungi Personio tentang keperluan pembayarannya dan sokongan Coinepay tentang kad anda sebelum membuat komitmen.

Perkara yang anda perlukan sebelum bermula

Akaun Personio atau perjanjian jualan. Pelanggan baharu boleh bermula dengan percubaan percuma selama 14 hari yang tidak memerlukan kad kredit. Percubaan itu tamat secara automatik; ia tidak bertukar menjadi caj berbayar.
Jadual pengebilan dan sebut harga yang sesuai. Sahkan sama ada anda membeli langganan bulanan, langganan tahunan, perkhidmatan sekali bayar atau pembayaran Promote. Semak pelan, Apps, bilangan pekerja, fi penyediaan dan terma pembayaran dalam sebut harga.
Akses kepada tetapan Personio yang betul. Untuk melihat Subscription & Billing, anda memerlukan hak pentadbir atau hak melihat Subscription Management. Untuk membuat perubahan, anda memerlukan hak pentadbir atau hak menyunting. Minta bantuan rakan sekerja yang diberi kuasa jika anda tidak dapat mengakses kawalan yang berkaitan.
Akaun dan kad Coinepay. Daftar menggunakan identiti sebenar anda dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad Coinepay. Coinepay mengeluarkan kad maya dengan nombor kad, tarikh luput dan CVV, yang diurus dalam aplikasinya dan papan pemuka layan diri 24/7. Semak aplikasi untuk mendapatkan butiran terkini kad dan melihat dana yang tersedia.
Maklumat pengebilan syarikat yang tepat. Gunakan butiran pengebilan sebenar anda. Personio mungkin menghalang perubahan kaedah pembayaran jika alamat pengebilan tidak lengkap, termasuk jika medan State tidak diisi.

Anda boleh mendaftar dengan Coinepay atau menggunakan aplikasi iOS atau aplikasi Android Coinepay. Perkhidmatan pengeluaran kad dan dana disediakan oleh institusi kewangan rakan kongsi berlesen. Ketersediaan perkhidmatan berbeza mengikut bidang kuasa.

Langkah demi langkah: mula menggunakan Personio dan atur pembayaran

Mulakan dengan percubaan Personio atau minta sebut harga. Gunakan halaman percubaan percuma atau halaman harga rasmi Personio, masukkan maklumat sebenar syarikat anda dan kenal pasti ciri Core atau Core Pro serta Apps pilihan yang anda perlukan. Anda boleh mencuba produk ini selama 14 hari tanpa memberikan kad kredit. Untuk langganan berbayar, minta dan semak cadangan yang disesuaikan dan jangan anggap percubaan itu akan bertukar menjadi langganan berbayar secara automatik.
Semak perjanjian yang dicadangkan. Semak bilangan pekerja, Apps, jadual pengebilan, caj dalam EUR dan sebarang fi penyediaan. Mengikut proses Personio, perjanjian berbayar boleh dibuat dengan memasukkan butiran pelan dan kontrak dalam akaun serta mendapatkan pengesahan Personio, atau dengan menerima Borang Pesanan bertulis yang diminta. Proses itu tidak semestinya pembayaran segera menggunakan kad secara layan diri.
Sahkan bahawa pembayaran dengan kad dibenarkan. Jika anda mahu menggunakan kad maya untuk pembayaran langganan, bincangkan langganan bulanan dan kaedah pembayaran yang tersedia dengan Personio sebelum menerima perjanjian. Untuk langganan tahunan, aturkan kaedah yang disokong selain kad. Tanya Personio sama ada terdapat sebarang keperluan tambahan berkaitan kad atau lokasi pelanggan yang terpakai kepada syarikat anda.
Lengkapkan pengesahan Coinepay dan semak kad. Setelah disahkan, buka aplikasi atau papan pemuka Coinepay anda untuk mendapatkan nombor kad maya, tarikh luput dan CVV. Semak bahawa dana yang tersedia mencukupi untuk caj dalam EUR yang ditunjukkan oleh Personio. Jangan anggap paparan percubaan sebagai bukti bahawa kad itu akan diterima untuk invois berbayar kemudian.
Buka tetapan pengebilan Personio. Dalam akaun Personio anda, pergi ke Settings → Account & support → Subscription & Billing. Pentadbir atau pengguna yang mempunyai hak menyunting boleh mengurus tetapan pengebilan yang tersedia. Lengkapkan alamat pengebilan sebenar syarikat anda, termasuk medan State jika diperlukan, sebelum menukar kaedah pembayaran.
Masukkan butiran kad hanya apabila Personio menawarkan pilihan itu. Ikut arahan kaedah pembayaran yang dipaparkan dalam akaun anda untuk caj yang layak, menggunakan butiran kad yang dipaparkan oleh Coinepay dan butiran pengebilan sebenar anda. Semak jumlah dan sebarang permintaan pengesahan sebelum mengesahkan pembayaran. Jika akaun tidak menawarkan pilihan kad untuk perjanjian anda, tanya Personio kaedah yang disokong untuk digunakan; jangan anggap kewujudan medan kad di tempat lain sebagai kelulusan untuk mengebil langganan tahunan.
Semak invois. Pergi ke Subscription & Billing → Invoices untuk menyemak invois yang dikeluarkan, nota kredit dan status pembayaran. Invois yang belum dijelaskan mungkin memaparkan Pay now; ikut pilihan pembayaran yang benar-benar dipaparkan di situ. Simpan invois dan perjanjian anda bersama rekod perniagaan anda.

Membayar tempat duduk atau Apps selepas melanggan

Pelanggan sedia ada yang layak boleh menambah tempat duduk atau Apps melalui Subscription → Add seats/Upgrade → Summary checkout → Add seats/Upgrade and schedule payment. Ringkasan itu membandingkan kos lama dengan kos baharu, jadi semaknya sebelum mengesahkan. Personio menyatakan bahawa naik taraf berkuat kuasa serta-merta dan kos tambahan dikira secara prorata. Sama ada anda boleh menggunakan kad untuk caj yang terhasil masih bergantung pada perjanjian anda dan pilihan pembayaran yang dipaparkan oleh Personio; paparan naik taraf bukan jaminan bahawa kad maya akan diterima.

Jika anda perlu mengurangkan kos kemudian, ambil perhatian bahawa Personio mengehadkan penurunan taraf secara layan diri kepada pelanggan bulanan yang mempunyai kurang daripada 50 tempat duduk, mewajibkan sekurang-kurangnya 25 tempat duduk dan menjadualkan perubahan tersebut untuk tarikh pembaharuan. Di bawah terma amnya, penurunan taraf pelan atau pengalihan keluar Apps tidak dengan sendirinya melayakkan anda menerima bayaran balik secara prorata.

Jika pembayaran Personio menggunakan kad gagal

Dana yang tersedia tidak mencukupi: Bandingkan jumlah EUR yang perlu dibayar, termasuk sebarang caj dalam sebut harga yang terpakai, dengan dana yang tersedia untuk kad anda dalam Coinepay. Semak aplikasi atau tanya sokongan Coinepay tentang akaun anda sebelum mencuba lagi. Elakkan percubaan berulang kali tanpa mengetahui sebab percubaan pertama gagal.
Butiran pengebilan tidak sepadan: Semak semula nama dan alamat pengebilan sebenar yang dimasukkan dalam Personio dengan butiran pengebilan sebenar syarikat anda. Jika anda langsung tidak dapat menukar kaedah pembayaran, periksa sama ada alamat tidak lengkap, khususnya medan State. Masalah tetapan itu tidak semestinya bermakna kad ditolak.
Pengesahan tidak dilengkapkan: Pembayaran dengan kad yang memerlukan Pengesahan Pelanggan Kukuh mungkin gagal jika dimulakan semasa anda tidak log masuk ke Personio. Personio menyatakan bahawa ia menghantar e-mel kepada hubungan pengebilan yang mengandungi penjelasan dan pautan pengesahan. Minta orang tersebut menyemak mesej itu dan mengikut arahannya. Jika anda tidak dapat melengkapkan langkah pengesahan kad yang diminta, hubungi sokongan Coinepay dan jangan anggap pengesahan itu telah berjaya.
Jadual pengebilan atau keperluan peniaga: Pastikan anda tidak cuba membayar langganan tahunan menggunakan kad. Jika Personio menolak kad atau tidak menawarkan pilihan itu, tanya Personio sama ada keperluan berkaitan kad atau rantau pelanggan terpakai kepada pembelian anda. Gunakan lokasi sebenar syarikat anda; jangan ubah butiran pengebilan untuk memintas sekatan.

Dalam Personio, invois yang ditandakan Not Paid boleh bermakna kutipan automatik gagal atau invois telah melewati tarikh akhir pembayaran; label itu sahaja tidak menunjukkan sebabnya. Semak invois dan sebarang mesej yang dihantar kepada hubungan pengebilan anda. Untuk pertanyaan tentang akaun Personio, perjanjian atau invois, hubungi Personio. Untuk pertanyaan tentang kad Coinepay anda atau dana yang tersedia, hubungi sokongan Coinepay.

Pantau pembaharuan dan invois

Perjanjian bulanan Personio diperbaharui melainkan Personio menerima notis bertulis, termasuk melalui e-mel, sekurang-kurangnya 15 hari sebelum pembaharuan. Bagi perjanjian tahunan, tempoh notis ialah sekurang-kurangnya 90 hari sebelum pembaharuan. Semak perjanjian khusus anda dan tetapkan peringatan dalaman jauh lebih awal daripada tarikh pembaharuannya. Anda boleh menyemak status invois dan nota kredit di bawah Subscription & Billing → Invoices. Jika masih terdapat baki kredit yang belum digunakan, Personio menyatakan bahawa anda boleh menghubunginya untuk meminta pembayaran baki tersebut dan tidak sepatutnya menganggap kredit itu akan dipulangkan secara automatik ke kad anda.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Bolehkah saya membayar langganan tahunan Personio dengan kad maya Coinepay?

Personio tidak menyenaraikan kad kredit sebagai kaedah pembayaran untuk langganan tahunan. Tanya Personio tentang pilihan debit terus SEPA atau pindahan bank yang disokong untuk perjanjian anda.

Adakah saya memerlukan kad untuk memulakan percubaan percuma Personio?

Tidak. Percubaan percuma Personio selama 14 hari tidak memerlukan kad kredit dan tamat secara automatik tanpa bertukar menjadi caj berbayar.

Di manakah saya boleh mencari invois Personio yang belum dibayar?

Dalam Personio, buka Settings → Account & support → Subscription & Billing → Invoices. Invois yang belum dijelaskan mungkin menawarkan tindakan Pay now.

Mengapa saya tidak boleh menukar kaedah pembayaran Personio saya?

Semak bahawa anda mempunyai hak pentadbir atau hak menyunting dan alamat pengebilan lengkap, termasuk medan State. Sahkan juga bahawa kaedah pembayaran itu tersedia untuk perjanjian anda.

Apakah yang perlu saya lakukan jika Personio menunjukkan invois saya sebagai Not Paid?

Not Paid boleh bermakna kutipan automatik gagal atau invois telah melewati tarikh akhir pembayaran. Semak invois dan mesej kepada hubungan pengebilan anda, kemudian tanya Personio tentang pembayaran itu atau sokongan Coinepay tentang kad anda.

Cara Membayar Personio dengan Kad Maya Coinepay