카드가 Keap의 결제 요건을 충족하고 거래가 승인되는 경우, Keap의 유료 결제 화면에서 Coinepay 가상 카드를 입력하거나 기존 구독을 업데이트하는 데 사용할 수 있습니다. 이 가이드는 확인해야 할 비용, 결제 단계, 그리고 청구가 실패할 경우 확인할 사항을 다룹니다. 이는 Keap Pay로 고객에게서 결제를 받는 것이 아니라 귀하의 Keap 구독을 결제하는 것에 관한 내용입니다.
구독 전에 확인할 사항
Keap의 공개 가격 페이지는 각 에디션별 개별 가격이 아니라 신규 고객을 위한 하나의 전체 플랫폼 제안을 제시합니다. 작성 시점(2026년 10월) 기준, 시작 구독 가격은 월별 청구 시 월 US$299, 또는 연간 US$2,988(월 US$249에 해당)입니다. 시작 구독에는 사용자 2명이 포함되며, 추가 사용자는 각각 월 US$39로 표시됩니다. Keap은 또한 구현 패키지가 필수라고 명시하므로, 주문 시 청구되는 금액이 더 높을 수 있습니다. 연락처 수량 및 기타 주문 선택 사항도 총액에 영향을 줄 수 있습니다. 결제 전에 Keap의 공식 가격 페이지와 주문 요약에서 현재 가격을 확인하세요.
기존 계정이나 업그레이드 설정에서 Keap Pro, Keap Max, Keap Ultimate를 볼 수 있습니다. 신규 고객 시작 가격이 이러한 에디션 중 어느 것에 대한 별도의 공개 가격이라고 가정하지 마세요. 마찬가지로, Keap의 문자 마케팅 등급은 구독 에디션이 아니라 추가 기능입니다.
Keap은 신용카드 없이 14일 무료 체험을 광고합니다. 가격 FAQ에 따르면 체험 계정은 결제를 처리하거나 문자를 보내고 받을 수 없습니다. 유료 기능이 필요하다면 체험에 포함되어 있다고 가정하지 말고 구독 주문을 검토하세요.
- 위치 및 기능 이용 가능 여부를 확인하세요. 공개된 Thryv 서비스 국가 목록에는 미국, 호주, 바베이도스, 케이맨 제도, 퀘벡을 제외한 캐나다, 뉴질랜드가 포함됩니다. 실제 위치에서 원하는 구독을 Keap이 제공하는지 확인하세요. 일부 기능은 적용 범위가 더 좁습니다. Keap은 문자 마케팅을 미국 전용으로, 일대일 문자 및 전용 전화 회선을 미국/캐나다 전용으로, 자체 결제 처리기를 미국 전용으로 표시합니다.
- 카드 요건을 확인하세요. Keap의 구독 청구 FAQ에는 Visa, Mastercard, American Express, Discover 신용카드 또는 직불카드가 나열되어 있습니다. 구매하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 Keap의 명시된 요건을 충족하는지 확인하세요. 개별 거래의 승인은 보장되지 않습니다.
- 실제 정보를 준비하세요. 구매자 이름, 실제 청구 주소, 그리고 귀하의 사업체에 대해 요청되는 정보를 준비하세요. Keap의 결제 화면은 카드 정보뿐만 아니라 구매자 및 청구 정보도 요청합니다.
- 전체 주문을 검토하세요. 표시된 구독 총액, 필수 구현 패키지, 선택한 추가 항목을 고려하세요. Keap의 청구 FAQ에 따르면 하나의 구독 결제를 두 장의 카드로 나눌 수 없습니다.
Coinepay 가상 카드 준비하기
- 카드 서비스를 사용하기 전에 Coinepay에 등록하고 신원 확인을 완료하세요.
- Coinepay 대시보드 또는 모바일 앱을 열고 가상 카드를 발급받으세요. Coinepay는 발급 시 카드 번호, 유효기간, CVV를 제공합니다.
- 광고된 시작 구독 가격만이 아니라 Keap이 표시하는 최종 금액과 카드의 사용 가능 잔액을 비교하세요. 충전 옵션이나 카드 요건에 대한 도움이 필요하면 Coinepay 앱을 확인하거나 지원팀에 문의하세요.
- 결제 확인 단계가 나타날 경우를 대비해 결제 중에 Coinepay 계정에 접근할 수 있도록 유지하세요. 실제 청구 정보를 일관되게 사용하세요. 결제를 통과시키기 위해 주소나 위치를 변경하지 마세요.
Keap 가입 및 결제하기
- Keap의 공식 웹사이트로 이동하여 가격 페이지를 검토하세요. 귀하의 위치에서 이용 가능한 구독 또는 영업 지원 구매 경로를 선택하세요. 먼저 제품을 평가하고 싶다면 카드를 입력하지 않고 광고된 14일 체험을 선택할 수 있습니다.
- 유료 주문의 경우, 제안된 구독, 사용자 및 연락처 수량, 청구 간격, 필수 구현 패키지를 검토하세요. 기존 계정에서 Pro, Max 또는 Ultimate를 제공한다면 해당 특정 주문에서 에디션과 가격을 확인하세요.
- Keap 결제 화면에서 실제 구매자 정보와 청구 주소를 입력하세요. 결제를 요청받으면 Coinepay에서 카드 번호, 유효기간, CVV를 복사하여 해당 입력란에 입력하세요. 계속하기 전에 모든 숫자와 주소를 확인하세요.
- Keap의 주문 요약과 약관을 읽으세요. 공식 결제 예시는 "Agree and pay now"로 끝나지만, 표시되는 문구나 구매 경로는 다를 수 있습니다. 지금 청구되는 금액, 반복 청구 조건, 구현 비용을 확인한 후에만 확정하세요.
- 결제 중 요청되는 인증을 완료한 다음, Keap에서 주문 확인을 확인하세요. 결제 결과가 불분명한 경우, 중복 주문 제출을 피하기 위해 다시 결제를 시도하기 전에 Coinepay 활동 내역도 확인하세요.
Keap Pay는 별개의 제품 기능입니다. 이는 Keap 사업체가 고객으로부터 결제를 받을 수 있게 합니다. 여기에 나열된 고객 결제 수단과 거절 분류는 귀하의 Keap 구독에 대한 결제 규칙이나 오류 메시지로 간주해서는 안 됩니다.
Keap이 카드를 거절하는 경우
Keap은 정확한 구독 결제 화면 오류 메시지의 검증된 목록을 공개하지 않았습니다. 실제로 보이는 메시지를 출발점으로 삼고, 변경되지 않은 결제를 반복해서 재제출하지 마세요. 다음 확인 사항은 어느 것이 거절의 원인인지 가정하지 않고 일반적인 가능성을 다룹니다:
| 확인할 사항 | 실질적인 다음 단계 |
|---|---|
| 사용 가능 잔액 부족 | Coinepay에 표시된 사용 가능 금액을 결제 화면에 표시된 구현 패키지나 추가 항목을 포함한 Keap의 전체 주문 총액과 비교하세요. 보류 중인 카드 활동을 검토하세요. 사용 가능 금액을 이해하는 데 도움이 필요하면 Coinepay 앱이나 지원팀을 이용하세요. |
| 청구 주소 또는 카드 정보 불일치 | 번호, 유효기간, CVV를 주의 깊게 다시 입력하세요. 구매자와 청구 주소가 귀하의 실제 정보이며 일관되게 입력되었는지 확인하세요. 기존 구독의 경우 Keap에 저장된 주소도 확인하세요. |
| 3-D Secure 또는 기타 인증 단계 | 인증 프롬프트가 나타나면 따르고 결과를 기다리세요. 시간이 초과되거나 완료할 수 없는 경우, Coinepay 계정에서 관련 요청이 있는지 확인하고 Coinepay 지원팀에 문의하세요. 모든 Keap 결제 화면이 동일한 인증 흐름을 사용한다고 가정하지 마세요. |
| 가맹점 카드 또는 지역 확인 | 귀하의 실제 위치가 Keap 제안 대상에 해당하는지 확인하고, 카드가 Keap의 명시된 신용카드 또는 직불카드 요건을 충족하는지 Coinepay 지원팀에 문의하세요. 필요하면 Keap에 결제 화면 제한에 대해 문의하세요. 이를 우회하기 위해 부정확한 청구 또는 위치 정보를 사용하지 마세요. |
기존 구독 청구 실패의 경우, Keap은 최초 거절 후 2일, 4일, 8일, 15일, 31일째에 청구를 재시도한다고 합니다. 기본 카드를 업데이트하거나 추가하면 재시도가 발생합니다. 이러한 재시도 날짜는 구독 청구를 설명하는 것이며, 실패한 신규 결제가 자동으로 재시도된다는 약속이 아닙니다. 문제를 식별할 수 없는 경우, 카드에 대해서는 Coinepay 지원팀에, 주문에 대해서는 Keap 서비스팀에 문의하세요. 날짜, 금액, 실제로 본 정확한 메시지를 제공하되, 지원 메시지에 전체 카드 번호나 CVV를 절대 보내지 마세요.
카드 업데이트 또는 나중에 구독 관리하기
Keap에서 프로필 아이콘 → Settings → My Account를 여세요. 구독 카드를 업데이트하려면 Payment method details를, 저장된 주소를 수정하려면 Update billing address를 선택하세요. Edit Subscription은 에디션, 연락처 수량 또는 사용자 수량에 대해 가능한 변경 사항을 보여줍니다. 이러한 설정을 보려면 청구 관리자 권한이 필요할 수 있습니다. 변경을 승인하기 전에 결과적으로 발생하는 청구를 확인하세요.
결제를 중단할 계획이라면 단순히 카드를 제거하지 마세요. Keap의 취소 안내는 아바타 → Settings → My Account → Plan Details → Contact Customer Service로 이동한 다음, 양식을 제출하고 전화로 Customer Success Manager 또는 서비스팀과 상담하도록 안내합니다. 양식 제출만으로는 계정이 취소되지 않습니다.
구매하거나 취소하기 전에 귀하의 주문과 적용 가능한 약관을 읽으세요. Keap의 2026년 1월 추가 약관은 서면으로 달리 합의하지 않는 한 6개월의 초기 최소 기간을 명시하며, 이후 월 단위 갱신이 뒤따릅니다. 포함된 Thryv 약관은 다음 구독 기간 최소 30일 전에 해지 통지를 요구합니다. Keap의 가격 FAQ도 다른 취소 안내를 제공하므로, 귀하의 계약을 확인하지 않고 하나의 일반적인 기한에 의존하지 마세요. 포함된 약관은 구매 후 3일 이내 취소 시 전액 환불을, 그 이후에는 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 일반적으로 환불 불가를 명시합니다. 귀하의 주문 및 국가별 약관이 결과에 영향을 줄 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
Coinepay 카드를 입력하기 전에 Keap을 체험해 볼 수 있나요?
Keap은 신용카드 없이 14일 무료 체험을 광고합니다. 가격 FAQ에 따르면 체험 계정은 결제를 처리하거나 문자를 보내고 받을 수 없습니다.
Keap은 모든 Coinepay 가상 카드를 받나요?
승인은 보장되지 않습니다. Keap은 구독 청구에 Visa, Mastercard, American Express, Discover 신용카드 또는 직불카드를 나열합니다. 구매하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 Keap의 요건을 충족하는지 확인하세요.
기존 Keap 구독의 카드를 어디서 교체하나요?
Keap에서 프로필 아이콘 → Settings → My Account → Payment method details로 이동하세요. 이 옵션은 청구 관리자 권한이 필요할 수 있으며, 청구 실패 후 기본 카드를 업데이트하면 재시도가 발생합니다.
Keap Pay가 Keap 구독을 결제하는 방법인가요?
아닙니다. Keap Pay는 고객으로부터 결제를 받기 위한 것입니다. 그 결제 수단과 거절 분류가 Keap 구독 청구에 적용된다고 가정해서는 안 됩니다.
