DeepL Pro 온라인 결제 페이지에서 Coinepay 가상 카드 정보를 입력할 수 있지만, 결제가 성공하려면 DeepL의 심사를 통과하고 카드 거래가 승인되어야 합니다. 이 가이드에서는 현재 제공되는 DeepL Translator 요금제, 결제 전 준비 사항, 주문 내역 확인 방법, 카드 결제가 거절될 때 확인할 사항을 설명합니다.
시작하기 전에
Coinepay의 카드 서비스를 이용하려면 먼저 Coinepay에 가입하고 신원 인증을 완료하세요. 가상 카드가 발급되면 카드 번호, 유효기간, CVV를 즉시 확인할 수 있습니다. Coinepay의 연중무휴 셀프서비스 대시보드 또는 모바일 앱에서 카드를 관리할 수 있습니다. 앱에서 사용 가능한 잔액과 결제에 영향을 줄 수 있는 카드 설정을 확인하세요. 익숙하지 않은 설정에 관해 도움이 필요하면 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
이메일 주소, DeepL 계정에 사용할 비밀번호, 실제 청구지 주소도 필요합니다. 현재 거주 지역이 DeepL의 유료 요금제 구매 가능 지역 목록에 있는지 확인하세요. 이 목록에는 미국, 캐나다, 일본, 영국, EU 회원국이 포함되지만, 모든 지역에서 구매할 수 있는 것은 아닙니다. DeepL은 이용이 제한되는 지역도 명시하고 있습니다. 자격 요건이나 결제 심사를 우회하기 위해 위치 또는 청구 정보를 변경하지 마세요.
DeepL 공식 요금 페이지에서 청구 국가에 적용되는 요금제, 청구 주기, 총액을 확인하세요. DeepL에 따르면 결제 시 선택한 청구 국가에 따라 결제 통화가 결정됩니다. EU, 영국, 노르웨이, 스위스, 리히텐슈타인은 EUR, 일본은 JPY, 캐나다는 CAD, 그 밖의 지원 국가는 USD입니다. 기존 DeepL 계정에서는 셀프서비스로 청구 국가나 통화를 변경할 수 없으므로 주문 전에 해당 정보를 확인하세요.
적합한 DeepL Pro 요금제 선택하기
현재 DeepL Translator 요금 페이지에는 무료 버전과 함께 Individual, Team, Business, Enterprise 요금제가 표시됩니다. 기존 구독에 관한 자료에는 Starter, Advanced, Ultimate, Classic과 같은 이전 명칭이 여전히 표시될 수 있습니다. Translator 구독에는 DeepL API 이용 권한이 포함되지 않습니다. API가 필요하다면 DeepL의 별도 API 요금제를 확인하세요.
| 요금제 | DeepL 요금 페이지에서 다음에 할 일 |
|---|---|
| Individual | 월간 또는 연간 결제를 선택한 다음 무료 체험을 선택합니다. |
| Team | 월간 또는 연간 결제를 선택한 다음 무료 체험을 선택합니다. |
| Business | 월간 또는 연간 결제를 선택한 다음 지금 구매를 선택합니다. |
| Enterprise | 영업팀에 문의를 선택합니다. 다른 요금제와 동일한 온라인 직접 결제 절차를 예상하지 말고 영업 절차를 따르세요. |
Individual과 Team은 30일 체험을 제공합니다. DeepL에 따르면 이전에 체험을 이용한 적이 있다면 다시 이용할 수 없으며, 취소하지 않은 체험은 선택한 유료 구독으로 자동 전환됩니다. 연간 결제는 체험 기간이 있는 경우 체험 종료 후 연간 요금 전액이 청구되며, 월간 결제는 각 청구 기간이 시작될 때 요금이 청구됩니다. 표시된 월 환산 금액이 오늘 청구될 금액이라고 가정하지 말고 주문 요약을 확인하세요. 가격과 이용 가능한 옵션은 지역에 따라 다를 수 있습니다.
Coinepay 카드로 DeepL Pro 결제하기
- 카드를 준비하세요. 아직 가입하지 않았다면 Coinepay에 가입하고 신원 인증을 완료한 후 대시보드나 앱에서 가상 카드 정보를 여세요. DeepL 결제 페이지에 표시된 금액을 결제할 수 있을 만큼 사용 가능한 잔액이 있는지 확인하세요. 연간 구독이라면 요금 페이지에 표시된 월 환산 금액이 아닌 연간 청구액 전액을 고려하세요.
- DeepL 공식 요금 페이지를 여세요. 원하는 DeepL Translator 요금제를 선택하고, 선택 가능한 경우 월간 또는 연간 결제를 선택하세요. Individual 또는 Team은 무료 체험, Business는 지금 구매, Enterprise는 영업팀에 문의를 선택하세요.
- 계정 및 청구 정보를 입력하세요. 온라인에서 직접 결제하는 경우 이메일 주소, 비밀번호, 실제 청구지 주소를 입력하세요. 계속 진행하기 전에 청구 국가와 주소가 실제 정보와 일치하는지 확인하세요.
- 가상 카드 정보를 입력하세요. Coinepay에 표시된 카드 번호, 유효기간, CVV를 DeepL 결제 양식에 입력하세요. 각 항목에 오타가 없는지 확인하고, 결제 중 인증 요청이 표시되면 안내에 따라 진행하세요.
- 확정하기 전에 검토하세요. DeepL은 최종 주문 버튼을 누르기 전에 주문 요약을 표시합니다. 요금제, 청구 주기, 청구 국가, 통화, 해당하는 경우 체험 조건, 결제 예정 금액을 확인하세요. 정보가 정확할 때만 주문하세요.
DeepL은 사용 가능한 여러 신용카드 및 직불카드 브랜드를 안내하지만, 목록에 있다고 해서 특정 Coinepay 카드나 거래가 승인되는 것은 아닙니다. 구매 전에 카드가 결제 요건을 충족하는지 확인해야 한다면 Coinepay 고객지원에 문의하세요. DeepL에 따르면 PayPal은 사용할 수 없습니다. 다른 결제 수단에는 별도의 조건이 적용됩니다. SEPA 자동이체는 자격 요건을 충족하는 Individual 및 Team 요금제에서 이용할 수 있으며, 은행 송금은 주로 연간 Team 또는 Business 구독을 구매하는 자격 요건을 충족하는 기업 고객을 대상으로 합니다. 가입 시 은행 송금을 선택하면 무료 체험이 제공되지 않습니다.
DeepL에서 카드 결제가 거절된 경우
결제가 거절되었다는 사실만으로는 원인을 알 수 없습니다. 정보를 변경하지 않은 채 결제를 반복해서 시도하는 대신 다음 사항을 확인하세요.
- 사용 가능한 잔액 부족: DeepL 주문 요약의 결제 예정 금액과 Coinepay에서 해당 카드에 사용할 수 있는 잔액을 비교하세요. 연간 결제의 경우 체험 종료 후 연간 요금 전액이 필요할 수 있습니다. 다시 시도하기 전에 금액을 재확인하세요.
- 카드 정보 오류 또는 청구지 주소 불일치: 카드 번호, 유효기간, CVV를 주의해서 다시 입력하세요. DeepL에 입력한 청구지 주소가 실제 주소이고 결제에 연결된 정보와 일치하는지 확인하세요. 실제 입력 오류는 수정하되, 다른 국가의 주소로 대체하지 마세요.
- 3-D Secure 인증: DeepL은 3-D Secure를 지원하지 않거나 인증 팝업이 차단되는 경우를 결제 실패의 가능한 원인으로 안내합니다. 인증 창이 표시되어야 한다면 정상적인 인증 요청을 허용하고 인증을 완료하세요. 인증을 이용할 수 없거나 계속 실패한다면 Coinepay 고객지원에 카드 거래 확인을 요청하세요.
- 카드 발급사 또는 가맹점의 지역 관련 심사: DeepL은 카드 발급사의 제한도 가능한 원인으로 안내합니다. 청구 국가에서 DeepL 유료 요금제를 구매할 수 있는지, 계정 정보가 정확한지 확인하세요. 카드 제한 사항을 이해하는 데 도움이 필요하면 Coinepay 고객지원에 문의하고, 정확한 청구지 정보인데도 DeepL 결제 페이지에서 거절된다면 DeepL에 문의하세요. 카드 브랜드가 사용 가능 목록에 있거나 청구 국가가 지원 대상이라고 해서 결제가 승인되는 것은 아닙니다.
기존 구독의 결제가 실패했다면 결제 정보를 신속히 확인하세요. DeepL에 따르면 결제 서비스 제공업체가 며칠에 걸쳐 실패한 카드 결제를 여러 차례 재시도할 수 있습니다. 미납으로 중단된 구독은 미납 금액이 결제되면 다시 활성화됩니다. DeepL에서 직접 구매한 기존 구독의 카드를 교체하려면 DeepL의 계정 → 결제 수단으로 이동하세요.
청구 관리 및 원치 않는 갱신 방지하기
DeepL에서 직접 구독한 후에는 계정 → 청구 정보에서 향후 청구에 사용할 정보를 변경하고, 청구에서 청구서를 확인하고, 구독에서 요금제와 취소 옵션을 확인할 수 있습니다. 청구 정보를 변경하는 것과 결제 수단을 변경하는 것은 다릅니다.
DeepL에서 직접 구매한 구독을 취소하려면 다음 예정 결제일 최소 하루 전까지 계정 → 구독 → 구독 취소로 이동하세요. 로그아웃하거나 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다. 취소는 현재 월간 또는 연간 청구 기간이 끝날 때 적용됩니다. 일반적인 조기 취소의 경우 DeepL은 사용하지 않은 기간에 대한 크레딧을 제공하지 않습니다. 체험 기간 중 취소하면 유료 구독으로 갱신되지 않습니다.
환불 또는 법정 철회권 대상에 해당한다고 생각한다면 DeepL 고객센터 채팅을 통해 문의하세요. DeepL 약관에 명시된 14일 철회권은 의무적으로 적용되는 법률에 따라 자격을 충족하는 소비자에게 적용되는 것으로, 모든 고객에게 자동으로 환불된다는 의미는 아닙니다. 이미 제공된 서비스에 대해서는 비례 금액이 청구될 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 DeepL Pro 무료 체험을 이용할 수 있나요?
자격 요건을 충족하는 Individual 또는 Team 체험의 결제 단계에서 카드를 입력할 수 있지만, 결제 승인이 보장되지는 않습니다. DeepL에 따르면 이전에 체험을 이용한 사람은 다시 이용할 수 없으며, 취소하지 않은 체험은 유료 구독으로 전환됩니다.
DeepL에 표시된 청구 금액이 요금 페이지의 월 요금과 다른 이유는 무엇인가요?
연간 결제와 함께 표시되는 월 요금은 월 환산 금액입니다. DeepL은 체험 기간이 있는 경우 체험 종료 후 연간 구독료 전액을 청구합니다. 결제 페이지의 주문 요약에서 결제 예정 금액을 확인하세요.
기존 DeepL 구독에 사용할 카드는 어디에서 변경하나요?
DeepL에서 직접 구매한 구독이라면 DeepL 계정의 계정 → 결제 수단으로 이동하세요.
DeepL Translator 구독에 API 이용 권한이 포함되나요?
아니요. DeepL API를 이용하려면 별도의 API 요금제가 필요합니다.
