Coinepay | So bezahlen Sie DeepL Pro mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können eine virtuelle Coinepay-Karte beim Online-Checkout von DeepL Pro eingeben, aber eine erfolgreiche Zahlung hängt von den Prüfungen von DeepL und der Genehmigung Ihrer Kartentransaktion ab. Dieser Leitfaden behandelt die aktuellen DeepL-Translator-Tarife, was Sie vorbereiten sollten, wie Sie die Bestellung überprüfen und was zu tun ist, wenn Ihre Karte abgelehnt wird.

Bevor Sie beginnen

Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die Kartendienste nutzen. Sobald Ihre virtuelle Karte ausgestellt ist, stehen Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort zur Verfügung. Sie können die Karte über das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard oder die mobile App von Coinepay verwalten. Prüfen Sie in der App Ihr verfügbares Guthaben und alle für die Zahlung relevanten Karteneinstellungen; wenn Sie Hilfe bei einer unbekannten Einstellung benötigen, wenden Sie sich an den Coinepay-Support.

Sie benötigen außerdem eine E-Mail-Adresse, ein Passwort für Ihr DeepL-Konto und Ihre tatsächliche Rechnungsadresse. Prüfen Sie, ob sich Ihr Standort auf der aktuellen Liste von DeepL befindet, an denen kostenpflichtige Tarife erworben werden können. Diese Liste umfasst die USA, Kanada, Japan, das Vereinigte Königreich und die EU-Mitgliedstaaten, aber die Verfügbarkeit ist nicht überall gegeben. DeepL listet auch eingeschränkte Gebiete auf. Ändern Sie Ihren Standort oder Ihre Rechnungsdaten nicht, um seine Berechtigungs- oder Zahlungsprüfungen zu umgehen.

Prüfen Sie die offizielle Preisseite von DeepL auf den Tarif, den Abrechnungszeitraum und den Gesamtbetrag, die für Ihr Rechnungsland gelten. DeepL gibt an, dass das Rechnungsland beim Checkout die Abrechnungswährung bestimmt: EUR für die EU, das Vereinigte Königreich, Norwegen, die Schweiz und Liechtenstein; JPY für Japan; CAD für Kanada; und USD für andere unterstützte Länder. Ein bestehendes DeepL-Konto kann sein Rechnungsland oder seine Währung nicht über den Self-Service ändern, überprüfen Sie diese Angaben daher, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wählen Sie den richtigen DeepL-Pro-Tarif

Die aktuelle Preisseite von DeepL Translator listet Individual, Team, Business und Enterprise neben einer kostenlosen Version auf. Ältere Bezeichnungen wie Starter, Advanced, Ultimate oder Classic können weiterhin in Materialien zu älteren Abonnements erscheinen. Translator-Abonnements beinhalten keinen Zugriff auf die DeepL API; wenn Sie die API benötigen, sehen Sie sich die separaten API-Tarife von DeepL an.

Tarif	Nächster Schritt auf der Preisseite von DeepL
Individual	Wählen Sie monatliche oder jährliche Abrechnung und dann „Try for free“.
Team	Wählen Sie monatliche oder jährliche Abrechnung und dann „Try for free“.
Business	Wählen Sie monatliche oder jährliche Abrechnung und dann „Buy now“.
Enterprise	Wählen Sie „Contact Sales“; folgen Sie dem Vertriebsprozess, statt denselben direkten Checkout zu erwarten.

Individual und Team bewerben eine 30-tägige Testphase. DeepL gibt an, dass Sie nicht berechtigt sind, wenn Sie zuvor bereits eine Testphase genutzt haben, und dass eine nicht gekündigte Testphase automatisch in das von Ihnen gewählte kostenpflichtige Abonnement übergeht. Die jährliche Abrechnung wird nach einer etwaigen Testphase vollständig bezahlt; die monatliche Abrechnung ist zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums fällig. Überprüfen Sie die Bestellübersicht, statt anzunehmen, dass der angezeigte monatliche Gegenwert der heute berechnete Betrag ist. Preise und verfügbare Optionen können von Ihrer Region abhängen.

Bezahlen Sie DeepL Pro mit Ihrer Coinepay-Karte

Bereiten Sie Ihre Karte vor. Registrieren Sie sich bei Coinepay, falls erforderlich, schließen Sie die Identitätsprüfung ab und öffnen Sie Ihre virtuellen Kartendaten im Dashboard oder in der App. Prüfen Sie, ob Sie über genügend verfügbares Guthaben für den beim DeepL-Checkout angezeigten Betrag verfügen. Berücksichtigen Sie bei einem Jahresabonnement den vollen Jahresbetrag und nicht nur einen auf der Preisseite angezeigten monatlichen Gegenwert.
Öffnen Sie die offizielle Preisseite von DeepL. Wählen Sie den gewünschten DeepL-Translator-Tarif und, falls angeboten, die monatliche oder jährliche Abrechnung. Nutzen Sie „Try for free“ für Individual oder Team, „Buy now“ für Business oder „Contact Sales“ für Enterprise.
Geben Sie Ihre Konto- und Rechnungsdaten ein. Geben Sie für den direkten Online-Checkout Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre tatsächliche Rechnungsadresse an. Stellen Sie sicher, dass Rechnungsland und Adresse Ihre Angaben korrekt widerspiegeln, bevor Sie fortfahren.
Geben Sie die virtuellen Kartendaten ein. Kopieren Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV aus Coinepay in das Zahlungsformular von DeepL. Prüfen Sie jedes Feld auf Tippfehler. Folgen Sie allen während der Zahlung angezeigten Authentifizierungsaufforderungen.
Prüfen Sie vor der Bestätigung. DeepL zeigt vor der finalen Bestellschaltfläche eine Bestellübersicht an. Prüfen Sie Tarif, Abrechnungszeitraum, Rechnungsland, Währung, gegebenenfalls die Testbedingungen und den fälligen Betrag. Geben Sie die Bestellung nur auf, wenn diese Angaben korrekt sind.

DeepL listet mehrere akzeptierte Kredit- und Debitkartenmarken auf, aber diese Liste legt nicht fest, ob eine bestimmte Coinepay-Karte oder Transaktion genehmigt wird. Wenn Sie vor dem Kauf bestätigen müssen, dass Ihre Karte eine Zahlungsvoraussetzung erfüllt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support. DeepL gibt an, dass PayPal nicht akzeptiert wird. Die anderen Zahlungsoptionen haben gesonderte Bedingungen: SEPA-Lastschrift ist für berechtigte Individual- und Team-Tarife verfügbar, während die Banküberweisung hauptsächlich für berechtigte Geschäftskunden gilt, die Jahresabonnements für Team oder Business erwerben. Die Auswahl der Banküberweisung bei der Anmeldung entfernt die kostenlose Testphase.

Wenn DeepL die Karte ablehnt

Eine abgelehnte Zahlung gibt für sich genommen keinen Aufschluss über die Ursache. Arbeiten Sie diese Prüfungen durch, anstatt wiederholt unveränderte Daten zu übermitteln:

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie den in der Bestellübersicht von DeepL fälligen Betrag mit dem für Ihre Karte in Coinepay verfügbaren Guthaben. Bei der jährlichen Abrechnung kann nach einer Testphase der volle Jahresbetrag erforderlich sein. Prüfen Sie den Betrag erneut, bevor Sie es noch einmal versuchen.
Falsche Kartendaten oder nicht übereinstimmende Rechnungsadresse: Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sorgfältig erneut ein. Prüfen Sie, ob die DeepL angegebene Rechnungsadresse Ihre tatsächliche Adresse ist und mit den mit der Zahlung verknüpften Angaben übereinstimmt. Korrigieren Sie echte Fehler; ersetzen Sie die Adresse nicht durch eine in einem anderen Land.
3-D-Secure-Authentifizierung: DeepL nennt fehlende 3-D-Secure-Unterstützung oder ein blockiertes Authentifizierungs-Pop-up als mögliche Fehlerursachen. Wenn ein Verifizierungsfenster erscheinen sollte, lassen Sie die legitime Aufforderung zu und schließen Sie sie ab. Wenn die Authentifizierung nicht verfügbar ist oder wiederholt fehlschlägt, bitten Sie den Coinepay-Support, Ihnen bei der Überprüfung der Kartentransaktion zu helfen.
Prüfungen der Region durch Aussteller oder Händler: DeepL nennt Einschränkungen des Ausstellers als weitere mögliche Ursache. Stellen Sie sicher, dass Ihr Rechnungsland für kostenpflichtige DeepL-Tarife unterstützt wird und dass Ihre Kontodaten korrekt sind. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Hilfe beim Verständnis einer Karteneinschränkung benötigen, und wenden Sie sich an DeepL, wenn der Checkout einen ansonsten korrekten Rechnungsstandort ablehnt. Weder eine gelistete Kartenmarke noch ein unterstütztes Rechnungsland garantiert die Genehmigung.

Wenn die Abbuchung für ein bestehendes Abonnement fehlschlägt, prüfen Sie Ihre Zahlungsdaten umgehend. DeepL gibt an, dass sein Zahlungsdienstleister eine fehlgeschlagene Kartenabbuchung über mehrere Tage hinweg mehrmals erneut versuchen kann. Ein wegen Zahlungsrückständen gesperrtes Abonnement wird reaktiviert, sobald der ausstehende Betrag eingezogen ist. Um eine Karte für ein bestehendes Direktabonnement zu ersetzen, gehen Sie in DeepL zu Account → Payment method.

Verwalten Sie die Abrechnung und vermeiden Sie eine unerwünschte Verlängerung

Nachdem Sie direkt über DeepL abonniert haben, verwenden Sie Account → Billing information, um Angaben für künftige Abrechnungen zu aktualisieren, Billing, um Rechnungen zu finden, und Subscription, um Tarif- und Kündigungsoptionen anzuzeigen. Das Aktualisieren der Rechnungsinformationen unterscheidet sich vom Ändern der Zahlungsmethode.

Um ein direkt erworbenes Abonnement zu kündigen, gehen Sie mindestens einen Tag vor der nächsten geplanten Zahlung zu Account → Subscription → Cancel subscription. Das Abmelden oder Löschen einer App kündigt das Abonnement nicht. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeitraums wirksam; DeepL gewährt bei einer gewöhnlichen vorzeitigen Kündigung keine Gutschrift für ungenutzte Zeit. Eine Kündigung während einer Testphase verhindert deren kostenpflichtige Verlängerung.

Wenn Sie glauben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder ein gesetzliches Widerrufsrecht haben, wenden Sie sich über den Chat im Hilfecenter an DeepL. Die Bedingungen von DeepL beschreiben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für berechtigte Verbraucher, soweit zwingendes Recht gilt, nicht eine automatische Rückerstattung für jeden Kunden; für bereits erbrachte Leistungen kann eine anteilige Belastung anfallen.

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FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte für eine DeepL-Pro-Testphase verwenden?

Sie können Ihre Karte beim Checkout für eine berechtigte Individual- oder Team-Testphase eingeben, aber die Genehmigung der Zahlung ist nicht garantiert. DeepL gibt an, dass frühere Testnutzer nicht berechtigt sind und eine nicht gekündigte Testphase in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht.

Warum zeigt DeepL eine andere Belastung als den monatlichen Preis auf seiner Preisseite an?

Ein bei der jährlichen Abrechnung angezeigter monatlicher Betrag ist ein monatlicher Gegenwert. DeepL berechnet das Jahresabonnement nach einer etwaigen Testphase vollständig; prüfen Sie die Bestellübersicht beim Checkout auf den fälligen Betrag.

Wo ändere ich meine Karte für ein bestehendes DeepL-Abonnement?

Für ein direkt bei DeepL erworbenes Abonnement gehen Sie in Ihrem DeepL-Konto zu Account → Payment method.

Beinhaltet ein DeepL-Translator-Abonnement den API-Zugriff?

Nein. Der Zugriff auf die DeepL API erfordert einen separaten API-Tarif.

So bezahlen Sie DeepL Pro mit einer virtuellen Coinepay-Karte