您可以在 DeepL Pro 的在线结账页面输入 Coinepay 虚拟卡，但成功付款取决于 DeepL 的审核以及您的卡交易是否获得批准。本指南涵盖当前的 DeepL Translator 套餐、需要准备的内容、如何核对订单，以及卡被拒时应检查的事项。
开始之前
在使用 Coinepay 的卡服务之前，请先注册 Coinepay 并完成身份验证。虚拟卡发行后，其卡号、有效期和 CVV 会立即可用。您可以通过 Coinepay 全天候的自助仪表板或移动应用管理该卡。请在应用中查看您的可用资金以及与此次付款相关的任何卡设置；如果您对某项陌生设置需要帮助，请联系 Coinepay 支持团队。
您还需要一个电子邮箱地址、一个 DeepL 账户密码以及您真实的账单地址。请确认您所在的位置在 DeepL 当前可购买付费套餐的地区列表中。该列表包括美国、加拿大、日本、英国以及欧盟成员国，但并非所有地区都可用。DeepL 也列出了受限地区。请勿为规避其资格或付款审核而更改您的所在地或账单信息。
请查看 DeepL 官方定价页面，了解适用于您账单所在国家的套餐、账单周期和总额。DeepL 表示，结账时的账单所在国家决定账单货币：欧盟、英国、挪威、瑞士和列支敦士登为 EUR；日本为 JPY；加拿大为 CAD；其他受支持国家为 USD。现有 DeepL 账户无法通过自助服务更改其账单所在国家或货币，因此请在下单前核对这些细节。
选择合适的 DeepL Pro 套餐
当前的 DeepL Translator 定价页面列出了 Individual、Team、Business 和 Enterprise，以及一个免费版本。较旧的名称如 Starter、Advanced、Ultimate 或 Classic 可能仍出现在有关旧版订阅的资料中。Translator 订阅不包含 DeepL API 访问权限；如果您需要 API，请查看 DeepL 单独的 API 套餐。
| 套餐 | 在 DeepL 定价页面上的下一步 |
|---|---|
| Individual | 选择按月或按年计费，然后选择 Try for free。 |
| Team | 选择按月或按年计费，然后选择 Try for free。 |
| Business | 选择按月或按年计费，然后选择 Buy now。 |
| Enterprise | 选择 Contact Sales；请按照销售流程操作，而不要期望有相同的直接结账方式。 |
Individual 和 Team 宣传提供 30 天试用。DeepL 表示，如果您此前已使用过试用，则没有资格，而未取消的试用会自动转为您所选择的付费订阅。按年计费在任何试用结束后一次性全额支付；按月计费在每个账单周期开始时到期。请核对订单摘要，而不要假定显示的每月等价金额就是今天的扣款金额。价格和可用选项可能因您所在的地区而异。
使用您的 Coinepay 卡支付 DeepL Pro
- 准备好您的卡。如有需要，请注册 Coinepay，完成身份验证，并在仪表板或应用中打开您的虚拟卡详情。确认您有足够的可用资金来支付 DeepL 结账时显示的金额。对于年度订阅，请考虑全年的扣款金额，而不仅仅是定价页面上显示的每月等价金额。
- 打开 DeepL 官方定价页面。选择您想要的 DeepL Translator 套餐，如有提供则选择按月或按年计费。Individual 或 Team 使用 Try for free，Business 使用 Buy now，Enterprise 使用 Contact Sales。
- 输入您的账户和账单信息。对于直接在线结账，请提供您的电子邮箱地址、密码和真实的账单地址。在继续之前，请确保账单所在国家和地址准确反映您的实际信息。
- 输入虚拟卡详情。将 Coinepay 的卡号、有效期和 CVV 复制到 DeepL 的付款表单中。请检查每个字段是否有输入错误。按照付款过程中出现的任何身份验证提示进行操作。
- 确认前核对。DeepL 会在最终下单按钮之前显示订单摘要。请核对套餐、账单周期、账单所在国家、货币、适用的试用条款以及应付金额。只有在这些信息正确时才下单。
DeepL 列出了多个可接受的信用卡和借记卡品牌，但该列表并不能确定某张特定的 Coinepay 卡或某笔交易是否会获批。如果您需要在购买前确认您的卡是否满足某项付款要求，请联系 Coinepay 支持团队。DeepL 表示不接受 PayPal。其他付款方式有各自的条件：SEPA 直接扣款适用于符合条件的个人和团队套餐，而银行转账主要面向购买年度 Team 或 Business 订阅的符合条件的企业客户。在注册时选择银行转账会取消免费试用。
如果 DeepL 拒绝了卡
付款被拒本身并不能表明原因。请依次完成以下检查，而不要反复提交未更改的信息：
- 可用资金不足：将 DeepL 订单摘要中的应付金额与您 Coinepay 卡的可用资金进行比较。按年计费可能在试用后需要全年金额。重试前请再次核对金额。
- 卡信息错误或账单地址不匹配：仔细重新输入卡号、有效期和 CVV。确认您提供给 DeepL 的账单地址是您的真实地址，并与付款关联的信息一致。更正真正的错误；不要替换为其他国家的地址。
- 3-D Secure 身份验证：DeepL 指出，缺少 3-D Secure 支持或身份验证弹窗被拦截是可能导致失败的原因。如果应出现验证窗口，请允许该合法提示并完成验证。如果无法进行身份验证或验证持续失败，请请求 Coinepay 支持团队帮助您检查该卡交易。
- 发卡机构或商户地区审核：DeepL 指出发卡机构的限制是另一个可能原因。请确认您的账单所在国家支持 DeepL 付费套餐，且您的账户信息准确无误。如果您需要帮助了解某项卡限制，请联系 Coinepay 支持团队；如果 DeepL 结账拒绝了一个本应准确的账单位置，请联系 DeepL。列出的卡品牌或受支持的账单所在国家都不能保证获批。
如果现有订阅的扣款失败，请及时检查您的付款信息。DeepL 表示，其支付服务商可能会在数天内对失败的卡扣款重试数次。因欠款而暂停的订阅将在收取未付金额后重新激活。要在现有直接订阅上更换卡片，请在 DeepL 中前往 Account → Payment method。
管理账单并避免意外续订
直接通过 DeepL 订阅后，使用 Account → Billing information 更新未来账单的信息，使用 Billing 查找发票，使用 Subscription 查看套餐和取消控制项。更新账单信息与更改付款方式不同。
要取消直接购买的订阅，请在下次预定扣款前至少一天前往 Account → Subscription → Cancel subscription。退出登录或删除应用并不会取消订阅。取消将在当前按月或按年账单周期结束时生效；对于普通的提前取消，DeepL 不会为未使用的时间提供抵扣。在试用期间取消可防止其转为付费续订。
如果您认为自己符合退款或法定撤销权的条件，请通过 DeepL 的帮助中心聊天联系 DeepL。DeepL 的条款描述了在强制性法律适用的情况下，符合条件的消费者享有 14 天撤销权，而非对每位客户自动退款；对于已提供的服务，可能会收取相应比例的费用。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡进行 DeepL Pro 试用吗？
对于符合条件的 Individual 或 Team 试用，您可以在结账时输入您的卡，但付款获批并不保证。DeepL 表示，此前已使用过试用的用户没有资格，而未取消的试用会转为付费订阅。
为什么 DeepL 显示的扣款金额与其定价页面上的每月价格不同？
与按年计费一同显示的每月数字是每月等价金额。DeepL 在任何试用后会一次性全额收取年度订阅费用；请核对结账订单摘要中的应付金额。
我在哪里为现有的 DeepL 订阅更换卡片？
对于直接从 DeepL 购买的订阅，请在您的 DeepL 账户中前往 Account → Payment method。
DeepL Translator 订阅是否包含 API 访问权限？
不包含。DeepL API 访问权限需要单独的 API 套餐。
