Aura의 디지털 보안 및 신원 보호 서비스를 구독하려면 해당 웹사이트 결제 화면에서 가상카드 정보를 입력하면 됩니다. 먼저 해당 플랜의 기능이 거주 지역에서 이용 가능한지, 그리고 카드가 Aura의 결제 요건을 충족하는지 확인하세요. 이 가이드는 aura.com의 Aura를 다루며, 동일한 이름의 다른 서비스는 다루지 않습니다.
시작하기 전에
Aura의 공개 플랜은 Individual, Couple, Family, Kids입니다. 각 플랜은 Start free trial 링크를 통해 14일 무료 체험을 광고하며, Aura는 체험 혜택을 고객당 한 번 사용할 수 있다고 안내합니다. 선택하기 전에 보장 범위를 비교하세요. Individual은 성인 1명, Couple은 성인 2명, Family는 성인 최대 5명과 무제한 자녀, Kids는 무제한 자녀와 기기를 보장합니다.
| 플랜 | 연간 청구 | 월간 청구 |
|---|---|---|
| Individual | 월 US$12, 선불 US$144 | 월 US$15 |
| Couple | 월 US$22, 선불 US$264 | 월 US$29 |
| Family | 월 US$32, 선불 US$384 | 월 US$50 |
| Kids | 월 US$10, 선불 US$120 | 월 US$13 |
이는 작성 시점(2026년 10월)의 미국 가격입니다. 최신 혜택과 결제 화면에 표시되는 금액은 Aura의 공식 가격 페이지에서 확인하세요. 연간 청구는 연간 금액을 선불로 지불하는 것이며, 12번의 소액 월간 결제를 하는 것이 아닙니다. 무료 체험도 해당 청구일 전에 취소하지 않으면 요금이 청구될 수 있습니다.
결제 정보를 입력하기 전에 이용 가능 여부를 확인하세요. Aura는 사기 보호, 신용 모니터링, 자녀 보호 기능이 미국에 거주하는 사용자에게만 제공된다고 안내합니다. 캐나다에서는 Windows, macOS, Android용 백신 기능이 제공된다고 명시합니다. 미국 플랜의 기능이 다른 국가에서도 이용 가능하다고 가정하지 마세요. 거주 지역에 대한 Aura의 최신 자격 정보를 확인하고 실제 신원 및 청구 정보를 사용하세요.
Aura 계정, 적합한 플랜, 그리고 청구될 수 있는 금액에 충분한 사용 가능 잔액이 있는 결제 카드가 필요합니다. Coinepay 카드 서비스를 이용하려면 먼저 등록하고 신원 확인을 완료하세요. 그러면 Coinepay가 앱 또는 연중무휴 셀프 서비스 대시보드에서 가상카드 번호, 유효기간, CVV를 제공합니다. 결제를 시작하기 전에 거기에서 사용 가능 잔액과 관련 카드 정보를 확인하세요.
Aura의 약관은 유효한 신용카드 또는 직불카드와 정확한 카드 및 청구 정보를 요구합니다. 구매하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 Aura의 신용카드 또는 직불카드 요건을 충족하는지 확인하세요. 카드 번호만 있으면 자격이 성립된다거나 Aura가 특정 결제 시도를 수락할 것이라고 가정하지 마세요.
Aura 웹사이트에서 가입하고 결제하는 방법
- Aura의 공식 가격 페이지를 엽니다. Individual, Couple, Family, Kids 옵션과 각각의 보장 범위를 검토하세요. 필요에 맞는 플랜을 선택하고, 해당 혜택 대상이라면 Start free trial 링크를 사용하세요.
- Aura 계정을 만들거나 접속합니다. 화면의 안내를 따르고 실제 계정 및 청구 정보를 입력하세요. 신규 고객의 화면 순서는 정확히 바뀔 수 있으므로, 모든 화면에서 특정 버튼을 찾기보다는 표시되는 결제 화면을 따르세요.
- 청구 선택과 총액을 확인합니다. 월간 및 연간 청구가 제공되는 경우 어느 것을 선택했는지 확인하세요. 제출하기 전에 표시된 체험 약관, 첫 청구일, 청구 금액, 갱신 정보를 검토하세요.
- Coinepay 가상카드 정보를 입력합니다. Coinepay 앱 또는 대시보드에서 카드 번호, 유효기간, CVV를 복사하여 Aura의 결제 입력란에 입력하세요. 청구 정보를 정확하게 입력하고, 지역 자격을 변경하려고 주소를 바꿔 넣지 마세요.
- 결제 인증을 완료하고 결과를 검토합니다. 인증 요청이 표시되면 응답하세요. 금액과 약관을 확인한 후에만 결제를 제출하고, 구독이 활성화되었다고 간주하기 전에 Aura의 확인을 확인하세요.
이전에 해지된 계정의 경우, Aura는 보다 구체적인 재활성화 절차를 문서화하고 있습니다. 로그인하고, 플랜을 선택하고, 월간 또는 연간 청구를 선택하고, 청구 정보를 입력한 후 Complete를 선택합니다. 이 재활성화 순서가 모든 신규 구독의 정확한 화면 순서라고 가정해서는 안 됩니다.
카드가 거절되면 확인할 사항
거절 자체만으로는 원인을 알 수 없습니다. Aura는 결제 거절이 계정 해지의 원인이 될 수 있으며, 거절된 카드를 재시도하거나 결제가 수신되지 않으면 구독을 정지 또는 종료할 수 있다고 안내합니다. 다음 가능성을 먼저 확인하지 않고 결제를 반복 제출하지 마세요.
- 사용 가능 잔액 부족: Coinepay의 카드 사용 가능 잔액을 Aura가 청구하려는 전체 금액과 비교하세요. 연간 선택은 월 환산 가격으로 표시되더라도 선불로 청구됩니다. 가격 페이지의 대표 금액에 의존하지 말고 최종 결제 금액을 확인하세요.
- 청구 정보 불일치: 입력한 카드 번호, 유효기간, CVV, 이름, 청구 정보를 다시 확인하세요. 결제 수단과 연결된 정확한 정보를 사용하세요. 어떤 청구 정보를 사용해야 할지 판단할 수 없다면 재시도 전에 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
- 인증 또는 3-D Secure: 결제 화면에서 결제 확인을 요청하면 안내를 따르고 Aura로 돌아가 거래가 완료되었는지 확인하세요. 요청이 로드되지 않거나 인증이 실패하면 Coinepay 앱 또는 대시보드를 확인하고 지원팀에 문의하세요. 결제가 성공했다고 가정하지 마세요.
- Aura의 카드 또는 지역 확인: Aura의 약관은 유효한 신용카드 또는 직불카드를 요구하며, 기능에는 위치 기반 제한이 있습니다. Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 명시된 카드 요건을 충족하는지 확인하고, 결제 화면에 표시된 자격 또는 결제 제한에 대해 Aura에 문의하세요. 주소나 위치 정보를 변경하는 것은 해결책이 아닙니다.
- 결제 차단 또는 계정 상태: Coinepay에서 카드 상태와 거래 정보를 확인하세요. 결제 실패 후 계정이 해지되었다고 Aura가 표시하면 로그인하여 재활성화 안내를 따르거나 계정에 대해 Aura 지원팀에 문의하세요.
지원팀에 문의할 때는 결제 화면에 표시된 정확한 메시지나 거래 참조 번호를 보관하세요. Aura는 문구만으로 모든 실패를 진단할 수 있는 표준 카드 거절 메시지 세트를 공개하지 않았습니다.
갱신, 취소, 환불 관리
Aura 웹사이트에서 구매한 구독의 경우, 로그인하여 톱니바퀴 아이콘 → Membership을 열어 청구 정보, 플랜, 갱신일을 확인하세요. Membership 페이지 또는 전화로 취소할 수 있습니다. Aura의 약관은 다음 청구 주기 최소 하루 전에 취소하라고 안내합니다. 취소는 갱신을 중단하며, 일반 이용은 결제된 기간이 끝날 때까지 계속됩니다. 구독은 일반적으로 자동 갱신되며 취소하지 않는 한 선불로 청구됩니다.
Apple App Store 또는 Google Play Store를 통해 구독한 경우에는 Aura 웹사이트가 아니라 해당 스토어를 통해 취소를 처리하세요. 청구 관련 도움이 필요하거나 환불 자격을 판단하려면 구매 경로를 염두에 두세요.
Aura의 60일 환불 보장은 웹사이트 또는 지원팀을 통해 이루어진 자격이 있는 최초 연간 구매에 한하며, Amazon 구매는 제외됩니다. 월간 또는 제3자 청구 구독에는 적용되지 않으며, 이후 연간 갱신은 해당 보장에 따른 전액 환불 대상이 아닙니다. 자격이 있는 환불을 진행하려면 온라인에서 취소한 후 Aura에 1-833-552-2123로 전화하여 요청하세요. 체험 사용자의 경우, Aura의 환불 정책에 따르면 60일 기간이 체험 가입일부터 시작되므로, 이후 청구일로부터 60일을 계산하지 마세요.
갱신하기 전에 Membership과 Aura가 청구에 대해 보내는 안내를 다시 확인하세요. Aura의 약관은 또한 최소 10일 전 통지로 갱신 시 연간 구독을 월간 청구로 전환하는 것을 허용하며, 이는 약관에 명시된 조건을 따릅니다. 갱신일과 금액을 확인하면 계속할지 결정하고 결제 정보가 최신인지 확인할 시간을 가질 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
Aura 무료 체험에 Coinepay 가상카드를 사용할 수 있나요?
Aura는 공개 플랜에 대해 14일 체험을 광고하며, 고객당 한 번 사용할 수 있습니다. 약관은 유효한 신용카드 또는 직불카드를 요구하므로, 가입하기 전에 Coinepay 지원팀에 문의하여 카드가 해당 요건을 충족하는지 확인하세요.
Aura가 제가 선택한 월 가격보다 큰 금액을 청구하는 이유는 무엇인가요?
연간 청구를 선택했는지 확인하세요. Aura는 연간 가격을 월 환산으로 표시하지만 연간 총액을 선불로 청구합니다. 결제 화면의 금액을 검토하세요.
Aura 갱신일은 어디에서 확인할 수 있나요?
Aura 웹사이트에서 로그인한 후 톱니바퀴 아이콘 → Membership으로 이동하여 플랜, 청구 정보, 갱신일을 확인하세요.
Aura의 60일 보장이 무료 체험 후에도 적용되나요?
Aura 웹사이트 또는 지원팀을 통한 자격이 있는 최초 연간 구매에는 적용될 수 있지만, 정책에 따르면 체험 사용자의 60일 기간은 체험 가입 시점부터 시작됩니다. 월간 및 제3자 청구 구독은 제외됩니다.
