আপনি যদি Aura-এর ডিজিটাল-নিরাপত্তা এবং পরিচয়-সুরক্ষা পরিষেবায় সাবস্ক্রাইব করতে চান, তবে আপনি এর ওয়েবসাইট চেকআউটে ভার্চুয়াল কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করাতে পারেন। প্রথমে, যাচাই করুন যে প্ল্যানের বৈশিষ্ট্যগুলি আপনি যেখানে থাকেন সেখানে উপলব্ধ কিনা এবং আপনার কার্ড Aura-এর পেমেন্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা। এই গাইডটি aura.com-এ থাকা Aura সম্পর্কে, একই নামের অন্যান্য পরিষেবা নয়।
শুরু করার আগে
Aura-এর পাবলিক প্ল্যানগুলি হল Individual, Couple, Family, এবং Kids। প্রতিটিতে একটি Start free trial লিঙ্কের মাধ্যমে ১৪-দিনের ফ্রি ট্রায়ালের বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়; Aura বলে যে ট্রায়াল অফারটি প্রতি গ্রাহকের ক্ষেত্রে একবার রিডিম করা যায়। বেছে নেওয়ার আগে কভারেজ তুলনা করুন: Individual একজন প্রাপ্তবয়স্ককে কভার করে, Couple দু'জন প্রাপ্তবয়স্ককে কভার করে, Family পাঁচজন পর্যন্ত প্রাপ্তবয়স্ক এবং সীমাহীন শিশুকে কভার করে, এবং Kids সীমাহীন শিশু ও ডিভাইস কভার করে।
| প্ল্যান | বার্ষিক বিলিং | মাসিক বিলিং |
|---|---|---|
| Individual | US$12/মাস, US$144 অগ্রিম | US$15/মাস |
| Couple | US$22/মাস, US$264 অগ্রিম | US$29/মাস |
| Family | US$32/মাস, US$384 অগ্রিম | US$50/মাস |
| Kids | US$10/মাস, US$120 অগ্রিম | US$13/মাস |
এগুলি লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬) অনুযায়ী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের দাম। বর্তমান অফার এবং চেকআউটে দেখানো পরিমাণের জন্য Aura-এর অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠা যাচাই করুন। বার্ষিক বিলিং মানে হল বার্ষিক পরিমাণটি অগ্রিম পরিশোধ করা, বারোটি ছোট মাসিক পেমেন্ট করা নয়। আপনি প্রযোজ্য বিলিং তারিখের আগে বাতিল না করলে একটি ফ্রি ট্রায়ালও একটি চার্জের দিকে নিয়ে যেতে পারে।
পেমেন্টের বিবরণ প্রবেশ করানোর আগে উপলব্ধতা যাচাই করুন। Aura বলে যে ফ্রড সুরক্ষা, ক্রেডিট মনিটরিং, এবং অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ। এটি Windows, macOS, এবং Android-এ কানাডায় অ্যান্টিভাইরাসের উপলব্ধতা তালিকাভুক্ত করে। একটি মার্কিন প্ল্যানের বৈশিষ্ট্যগুলি অন্য দেশে উপলব্ধ বলে ধরে নেবেন না; আপনার অবস্থানের জন্য Aura-এর বর্তমান যোগ্যতা সংক্রান্ত তথ্য যাচাই করুন এবং আপনার আসল পরিচয় ও বিলিং বিবরণ ব্যবহার করুন।
আপনার একটি Aura অ্যাকাউন্ট, একটি উপযুক্ত প্ল্যান, এবং যে পরিমাণ চার্জ হতে পারে তার জন্য পর্যাপ্ত উপলব্ধ ব্যালেন্সসহ একটি পেমেন্ট কার্ড প্রয়োজন হবে। Coinepay কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করতে, প্রথমে রেজিস্টার করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন। এরপর Coinepay তার অ্যাপে বা ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে একটি ভার্চুয়াল কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং CVV সরবরাহ করে। চেকআউট শুরু করার আগে সেখানে আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স এবং সংশ্লিষ্ট কার্ডের বিবরণ যাচাই করুন।
Aura-এর শর্তাবলীতে একটি বৈধ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড এবং সঠিক কার্ড ও বিলিং তথ্য প্রয়োজন। কেনার আগে আপনার কার্ড Aura-এর ক্রেডিট-বা-ডেবিট-কার্ডের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র একটি কার্ড নম্বর থাকলেই তা যোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করে বা Aura একটি নির্দিষ্ট পেমেন্ট প্রচেষ্টা গ্রহণ করবে বলে ধরে নেবেন না।
Aura-এর ওয়েবসাইটে কীভাবে সাইন আপ এবং পেমেন্ট করবেন
- Aura-এর অফিসিয়াল মূল্য পৃষ্ঠা খুলুন। প্রতিটি কী কভার করে তা সহ Individual, Couple, Family, এবং Kids বিকল্পগুলি পর্যালোচনা করুন। আপনার প্রয়োজনের সাথে মানানসই প্ল্যানটি বেছে নিন এবং আপনি সেই অফারের জন্য যোগ্য হলে এর Start free trial লিঙ্ক ব্যবহার করুন।
- আপনার Aura অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা অ্যাক্সেস করুন। অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং আপনার আসল অ্যাকাউন্ট ও বিলিং তথ্য প্রদান করুন। একজন নতুন গ্রাহকের জন্য স্ক্রিনের সঠিক ক্রম পরিবর্তিত হতে পারে, তাই প্রতিটি স্ক্রিনে একটি নির্দিষ্ট বোতাম খোঁজার পরিবর্তে আপনাকে দেখানো চেকআউট অনুসরণ করুন।
- বিলিং পছন্দ এবং মোট পরিমাণ যাচাই করুন। মাসিক এবং বার্ষিক বিলিং অফার করা হলে, আপনি কোনটি নির্বাচন করেছেন তা নিশ্চিত করুন। কিছু জমা দেওয়ার আগে প্রদর্শিত ট্রায়াল শর্তাবলী, প্রথম চার্জের তারিখ, প্রদেয় পরিমাণ, এবং নবায়নের তথ্য পর্যালোচনা করুন।
- আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের বিবরণ প্রবেশ করান। Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, এবং CVV কপি করে Aura-এর পেমেন্ট ফিল্ডে বসান। বিলিং তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করান; আঞ্চলিক যোগ্যতা পরিবর্তন করার চেষ্টায় একটি ঠিকানা প্রতিস্থাপন করবেন না।
- যেকোনো পেমেন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন এবং ফলাফল পর্যালোচনা করুন। কোনো প্রমাণীকরণ প্রম্পট উপস্থিত হলে তাতে সাড়া দিন। পরিমাণ এবং শর্তাবলী যাচাই করার পরেই চেকআউট জমা দিন, তারপর সাবস্ক্রিপশনটি সক্রিয় বলে বিবেচনা করার আগে Aura থেকে নিশ্চিতকরণ খুঁজুন।
পূর্বে বন্ধ করা একটি অ্যাকাউন্টের জন্য, Aura একটি আরও নির্দিষ্ট পুনঃসক্রিয়করণ প্রবাহ নথিভুক্ত করে: সাইন ইন করুন, একটি প্ল্যান বেছে নিন, মাসিক বা বার্ষিক বিলিং বেছে নিন, বিলিং তথ্য প্রবেশ করান, এবং Complete নির্বাচন করুন। সেই পুনঃসক্রিয়করণ ক্রমটি প্রতিটি নতুন সাবস্ক্রিপশনের জন্য সঠিক স্ক্রিন ক্রম বলে ধরে নেওয়া উচিত নয়।
আপনার কার্ড প্রত্যাখ্যাত হলে কী যাচাই করবেন
একটি প্রত্যাখ্যান নিজে থেকেই কারণ চিহ্নিত করে না। Aura বলে যে একটি প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ায় অবদান রাখতে পারে এবং পেমেন্ট না পাওয়া গেলে এটি একটি প্রত্যাখ্যাত কার্ড পুনরায় চেষ্টা করতে পারে বা একটি সাবস্ক্রিপশন স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এই সম্ভাবনাগুলি প্রথমে যাচাই না করে বারবার চেকআউট জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন:
- অপর্যাপ্ত উপলব্ধ ব্যালেন্স: Coinepay-তে কার্ডের উপলব্ধ ব্যালেন্স Aura যে পূর্ণ পরিমাণ চার্জ করতে চাইছে তার সাথে তুলনা করুন। একটি বার্ষিক নির্বাচন অগ্রিম চার্জ করা হয়, এমনকি যখন এর দাম একটি মাসিক সমতুল্য হিসেবে প্রদর্শিত হয়। মূল্য-পৃষ্ঠার শিরোনামের উপর নির্ভর না করে চূড়ান্ত চেকআউট পরিমাণ যাচাই করুন।
- বিলিং তথ্যের অমিল: আপনি যে কার্ড নম্বর, মেয়াদ, CVV, নাম, এবং বিলিং বিবরণ প্রবেশ করিয়েছেন তা পুনরায় যাচাই করুন। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত সঠিক তথ্য ব্যবহার করুন। কোন বিলিং তথ্য ব্যবহার করবেন তা নির্ধারণ করতে না পারলে, পুনরায় চেষ্টা করার আগে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
- প্রমাণীকরণ বা 3-D Secure: চেকআউট আপনাকে পেমেন্ট যাচাই করতে বললে, প্রম্পট অনুসরণ করুন এবং লেনদেনটি সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে Aura-তে ফিরে যান। একটি প্রম্পট লোড হতে ব্যর্থ হলে বা যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে, আপনার Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড যাচাই করুন এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; চার্জটি সফল হয়েছে বলে ধরে নেবেন না।
- Aura-এর কার্ড বা আঞ্চলিক যাচাই: Aura-এর শর্তাবলীতে একটি বৈধ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নির্দিষ্ট করা আছে, এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলির অবস্থান-ভিত্তিক সীমা রয়েছে। আপনার কার্ড উল্লিখিত কার্ড প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং চেকআউটে প্রদর্শিত একটি যোগ্যতা বা পেমেন্ট সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে Aura-কে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার ঠিকানা বা অবস্থানের বিবরণ পরিবর্তন করা কোনো প্রতিকার নয়।
- পেমেন্ট ব্লক বা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস: Coinepay-তে কার্ডের স্ট্যাটাস এবং লেনদেনের তথ্য যাচাই করুন। একটি ব্যর্থ পেমেন্টের পর আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেছে বলে Aura ইঙ্গিত দিলে, সাইন ইন করুন এবং এর পুনঃসক্রিয়করণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে Aura সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করার সময় চেকআউটে প্রদর্শিত যেকোনো সঠিক বার্তা বা লেনদেনের রেফারেন্স সংরক্ষণ করুন। Aura কার্ড-প্রত্যাখ্যানের একটি আদর্শ বার্তাসমূহের সেট প্রকাশ করেনি যা শুধুমাত্র শব্দচয়ন থেকে প্রতিটি ব্যর্থতা নির্ণয় করতে আপনাকে সাহায্য করবে।
নবায়ন, বাতিলকরণ, এবং রিফান্ড পরিচালনা করুন
Aura-এর ওয়েবসাইটে কেনা একটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য, সাইন ইন করুন এবং বিলিং তথ্য, আপনার প্ল্যান, এবং নবায়নের তারিখ পর্যালোচনা করতে গিয়ার আইকন → Membership খুলুন। আপনি Membership পৃষ্ঠার মাধ্যমে বা ফোনে বাতিল করতে পারেন। Aura-এর শর্তাবলী বলে পরবর্তী বিলিং চক্রের অন্তত একদিন আগে বাতিল করতে। বাতিলকরণ নবায়ন বন্ধ করে; একটি পরিশোধিত মেয়াদের শেষ পর্যন্ত স্বাভাবিক অ্যাক্সেস অব্যাহত থাকে। সাবস্ক্রিপশনগুলি সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় এবং বাতিল না করা হলে অগ্রিম বিল করা হয়।
আপনি যদি পরিবর্তে Apple App Store বা Google Play Store-এর মাধ্যমে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, তবে Aura-এর ওয়েবসাইট নয়, সেই স্টোরের মাধ্যমে বাতিলকরণ পরিচালনা করুন। আপনার বিলিং সহায়তার প্রয়োজন হলে বা রিফান্ড যোগ্যতা মূল্যায়ন করতে চাইলে ক্রয় চ্যানেলটি মনে রাখুন।
Aura-এর ৬০-দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি এর ওয়েবসাইট বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যোগ্য প্রাথমিক বার্ষিক ক্রয়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ, Amazon ক্রয় বাদে। এটি মাসিক বা তৃতীয়-পক্ষ-বিলকৃত সাবস্ক্রিপশনে প্রযোজ্য নয়, এবং পরবর্তী বার্ষিক নবায়নগুলি সেই গ্যারান্টির অধীনে পূর্ণ রিফান্ডের জন্য যোগ্য নয়। একটি যোগ্য রিফান্ড অনুসরণ করতে, অনলাইনে বাতিল করুন এবং অনুরোধ করতে 1-833-552-2123 নম্বরে Aura-কে কল করুন। একজন ট্রায়াল ব্যবহারকারীর জন্য, Aura-এর রিফান্ড নীতি বলে যে ৬০-দিনের উইন্ডোটি ট্রায়াল সাইন-আপের তারিখে শুরু হয়, তাই পরবর্তী একটি চার্জ থেকে ৬০ দিন গণনা করবেন না।
নবায়ন করার আগে, Membership এবং বিলিং সম্পর্কে Aura পাঠানো যেকোনো নোটিশ পুনরায় দেখুন। Aura-এর শর্তাবলী একটি বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনকে অন্তত দশ দিনের নোটিশসহ নবায়নে মাসিক বিলিংয়ে স্থানান্তরিত হতে অনুমতি দেয়, এর শর্তাবলীতে উল্লিখিত শর্ত সাপেক্ষে। নবায়নের তারিখ এবং পরিমাণ যাচাই করা আপনাকে চালিয়ে যাবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিতে এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ বর্তমান তা নিশ্চিত করতে সময় দেয়।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমি কি একটি Aura ফ্রি ট্রায়ালের জন্য একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড ব্যবহার করতে পারি?
Aura তার পাবলিক প্ল্যানগুলিতে একটি ১৪-দিনের ট্রায়ালের বিজ্ঞাপন দেয়, যা প্রতি গ্রাহকের ক্ষেত্রে একবার রিডিমযোগ্য। এর শর্তাবলীতে একটি বৈধ ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড প্রয়োজন; সাইন আপ করার আগে আপনার কার্ড সেই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি যে মাসিক দাম নির্বাচন করেছি তার চেয়ে Aura কেন একটি বড় চার্জ দেখায়?
আপনি বার্ষিক বিলিং নির্বাচন করেছেন কিনা তা যাচাই করুন। Aura বার্ষিক দাম মাসিক সমতুল্য হিসেবে প্রদর্শন করে কিন্তু বার্ষিক মোট পরিমাণ অগ্রিম চার্জ করে। চেকআউটে পরিমাণ পর্যালোচনা করুন।
আমি কোথায় আমার Aura নবায়নের তারিখ খুঁজে পাব?
Aura-এর ওয়েবসাইটে, সাইন ইন করুন এবং আপনার প্ল্যান, বিলিং তথ্য, এবং নবায়নের তারিখ দেখতে গিয়ার আইকন → Membership-এ যান।
একটি ফ্রি ট্রায়ালের পর কি Aura-এর ৬০-দিনের গ্যারান্টি প্রযোজ্য?
এটি Aura-এর ওয়েবসাইট বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে একটি যোগ্য প্রাথমিক বার্ষিক ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে, তবে নীতি বলে যে একজন ট্রায়াল ব্যবহারকারীর ৬০-দিনের উইন্ডো ট্রায়াল সাইন-আপে শুরু হয়। মাসিক এবং তৃতীয়-পক্ষ-বিলকৃত সাবস্ক্রিপশন বাদ দেওয়া হয়েছে।
সম্পর্কিত গাইড
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে AVG Internet Security-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে LifeLock-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Malwarebytes Premium-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে McAfee Total Protection-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে কীভাবে Avast Premium Security-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Norton AntiVirus Plus-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন

