日本から中国本土への送金は、正しい受取人情報から始まります。Coinepay Global Remittanceはこのルートでの送金に対応していますが、本人確認、制裁スクリーニング、および現地の規制が適用されます。このガイドでは、送金の準備方法、利用可能な受取方法の選択、確定前の為替レートと手数料の確認、そしてその後の流れの追跡について説明します。
始める前に必要なもの
Coinepayアカウントを登録し、アプリまたはセルフサービスのダッシュボードで求められる本人確認を完了してください。まだ登録していない場合は、アカウントを作成できます。本当の身元を使用し、支払いの理由を正確に記入してください。Coinepayは、送金の目的や資金源に関する書類を求める場合があります。
受取人には、受取銀行口座やその他の受取アカウントに記載されているとおりの法的なフルネームを確認してください。また、どのように資金を受け取れるかも確認します。中国本土の現地通貨は人民元（元）で、コードはCNYです。送金を設定する際は、受取先、提供される通貨、そして受取人および取引に対して実際に表示される受取方法を確認してください。
始める前に、選択した方法の詳細を集めてください：
- 銀行入金：受取人の完全な口座番号、口座名義人の名前、受取銀行名、およびその銀行で求められる支店や振込ルーティング情報。
- モバイルウォレット：受取人の名前と、特定のウォレットルートで求められるウォレット識別子やその他の詳細。受取人に、そのアカウントで支払いを受け取れることを確認してもらってください。
- 現金受取：受取人の法的な名前と、設定中に求められる追加の識別情報。受取人は、表示された場所の受取手順に従う必要があります。
ある種類の受取情報を別の種類に置き換えないでください。銀行口座番号、ウォレット識別子、現金受取情報はそれぞれ異なる目的を持っています。古い支払い記録から推測するのではなく、受取人の情報は本人に確認してください。
送金する方法
- Global Remittanceを開く。Coinepayモバイルアプリまたは24時間365日利用可能なセルフサービスのダッシュボードからサインインし、海外送金を開始します。このサービスが初めての場合は、最初に表示されるアカウントおよび本人確認の手順を完了してください。
- 受取先と通貨を選択する。受取先として中国を選択し、日本から送金したい金額を入力します。利用可能な送金通貨と、受取人がCNYで支払いを受けるかどうかを確認してください。すべての通貨と受取方法の組み合わせが利用可能であると想定せず、この送金で表示される選択肢に従ってください。
- 受取方法を選択する。利用可能な銀行入金、モバイルウォレット、または現金受取のオプションを選択します。受取人の法的なフルネームと、その特定の方法で求められる詳細を入力してください。スペル、口座番号、銀行またはウォレット識別子を慎重に確認してください。
- 確定前に確認する。Coinepayは送金を確定する前に為替レートと手数料を表示します。これらの数値、受取人が受け取ると予想される金額、受取方法、およびすべての受取人情報を確認してください。支払い目的が正確であること、そして求められた場合に裏付け情報を提供できることを確認してください。
- 確定して追跡する。確認内容が指示と一致している場合のみ確定してください。その後、Coinepayの送金ステータス追跡を使って進捗を確認します。受取人やサポートが送金を特定する必要がある場合に備えて、送金詳細を手元に保管しておいてください。
求めている受取オプションが表示されない場合は、その詳細を別の方法で入力しないでください。その取引でアプリが提供するオプションを選択するか、送金前にCoinepayサポートに連絡してください。
中国向けの受取方法を選ぶ
銀行入金
銀行口座への支払いの場合、受取人に、銀行が提供する完全な口座番号、口座名義人の名前、および銀行名を確認してください。送金ルートによっては、受取支店、受取人の住所、SWIFT/BIC、またはCNAPSなどの中国の現地クリアリングコードも必要になる場合があります。Coinepayが求めるフィールドを使用し、ルーティングコードは受取人の銀行の指示と照合して確認してください。
中国本土では国家的なIBAN形式を使用していません。IBANを作り出したり、中国の口座番号をIBANに置き換えたりしないでください。フォームや指示でIBANが必要とされているように見える場合は、進める前にCoinepayサポートにルートを確認してください。同様に、中国の口座番号について特定の桁数を想定せず、銀行から提供された完全な番号を使用してください。受取人は、そのアカウントが選択した受取通貨を受け取れることを確認し、着金処理のために銀行が求める書類を提供する必要があります。
モバイルウォレット
AlipayやWeixin/WeChatは、中国でCNYの支払いに使用されるモバイルウォレットの例です。Coinepayの送金フローを確認して、特定の送金でどのウォレットオプションが提供されているか（もしあれば）を確認してください。銀行入金の指示を使ってウォレットへの支払いを設定しないでください。ウォレットオプションが表示される場合は、そのルートで求められる受取人およびウォレットの詳細を入力し、受取人にウォレットプロバイダーからの本人確認、アカウント連携、または受取に関する指示がないか確認してもらってください。
ウォレットの利用資格と資金受取に必要な手順は、銀行入金とは異なる場合があります。確定する前に、受取人が選択したウォレットアカウントを認識しており、必要な手順を完了できることを確認してください。送金後にウォレットプロバイダーが追加情報を求める場合、受取人は通常のプロセスを通じて対応する必要があります。
現金受取
受取人の所在地で現金受取が提供されている場合は、設定中にそれを選択し、その取引について表示される受取手順を読んでください。受取人は、入力した法的なフルネームと一致する有効な身分証明書を提示することが求められます。また、手順で指定された送金リファレンスやその他の情報が必要になる場合もあります。受取が可能になる前に場所を訪れるのではなく、指定された受取プロセスを使用するよう伝えてください。現金受取が表示されない場合は、他の利用可能な受取方法を確認するか、Coinepayサポートに選択肢について問い合わせてください。
受取人が予想しておくべきこと
受取人は、本人確認のため、または支払いの資金源と目的を説明するために、銀行、ウォレットプロバイダー、または受取場所から連絡を受ける場合があります。ビジネス上の支払いの場合は、契約書や請求書などの裏付け記録が関連する可能性があります。送金しようとしている通貨や支払いの種類に受取アカウントが適しているかどうか、事前に受取人に確認してください。
資金受取や外貨両替に関する中国の規則は、取引によっては申告や裏付け書類を伴う場合があります。簡易両替に関する規則は、それ自体が海外からの資金受取に対する一律の上限ではありません。受取人は、自身の状況で必要となる申告や書類について、受取機関の指示に従う必要があります。送金者も受取人も、記載された目的を変更したり、審査を回避するために他人のアカウントを使用したりしてはなりません。
送金のトラブルシューティング
- 受取人や銀行情報の誤り：提出した名前、口座番号、銀行、ルーティング情報を受取人の公式な口座情報と照合してください。不一致があると支払いが遅れたり、返送されたりする可能性があります。すでに送金を確定している場合は、速やかにCoinepayサポートに連絡し、送金詳細を提供してください。提出後に指示を変更できると想定しないでください。
- コンプライアンス審査：送金ステータスを確認し、本人確認、資金源、または支払い目的の書類に関するあらゆる要求に対応してください。送金は制裁スクリーニングおよび現地の規制の対象となります。Coinepayは、制裁対象者や包括的な制裁下にある法域の居住者にはサービスを提供しません。
- 受取人が受け取っていない：まずCoinepayでステータスを確認してください。受取機関や仲介機関による処理、情報の要求、または受取手順の未完了が進捗に影響する場合があります。受取人に、銀行、ウォレットプロバイダー、または受取サービスからのメッセージを確認してもらい、ステータスの説明が必要な場合はサポートに連絡してください。
- 返送された送金：受取機関または支払いプロバイダーは、情報が一致しない場合、アカウントが支払いを受け取れない場合、または必要な情報が提供されていない場合に、支払いを拒否することがあります。ステータスと記載された理由を確認し、受取人の情報を検証し、別の送金を開始する前にサポートにどうすべきか問い合わせてください。
送金は、iOSおよびAndroidで利用可能なCoinepayダッシュボードまたはモバイルアプリを通じて管理・追跡できます。特定の支払いについての質問は、サポートに連絡する際にその詳細をご利用ください。
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よくある質問
中国の銀行口座に送金するにはIBANが必要ですか？
いいえ。中国本土には国家的なIBAN形式はありません。受取銀行の口座番号と、送金に求められるSWIFT/BIC、支店、または現地のルーティング情報を使用してください。
受取人はAlipayやWeixin/WeChatで受け取れますか？
これらは中国で使用されるモバイルウォレットの支払いオプションですが、利用可能かどうかは送金によって異なります。Coinepayが表示する方法を確認し、選択したウォレットの要件に従ってください。
為替レートと手数料はいつ確認できますか？
Coinepayは送金を確定する前に為替レートと手数料を表示します。受取人情報と受取方法と併せて確認してください。
受取人情報を間違えて入力した場合はどうすればよいですか？
まだ確定していない場合は、送金前に修正してください。確定済みの場合は、速やかにCoinepayサポートに送金詳細を添えて連絡してください。提出後の変更はできない場合があります。
なぜ受取人が書類を求められることがあるのですか？
Coinepayまたは受取機関が、適用される要件を満たすために本人確認、支払い目的、または資金源の情報を必要とする場合があります。受取人は受取機関の指示に従う必要があります。
