Coinepay | Jak wysłać pieniądze z Japonii do Chin za pomocą Coinepay

Aby wysłać pieniądze z Japonii do Chin kontynentalnych, zacznij od zebrania prawidłowych danych odbiorcy. Usługa Coinepay Global Remittance obsługuje przelewy na tej trasie, z zastrzeżeniem weryfikacji tożsamości, kontroli pod kątem sankcji i lokalnych przepisów. W tym przewodniku wyjaśniamy, jak przygotować przelew, wybrać dostępną metodę wypłaty, sprawdzić kurs wymiany i opłaty przed potwierdzeniem oraz śledzić dalszy przebieg transakcji.

Czego potrzebujesz przed rozpoczęciem

Zarejestruj konto Coinepay i przejdź weryfikację tożsamości wymaganą w aplikacji lub panelu samoobsługowym. Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz je utworzyć. Podaj swoje prawdziwe dane i zgodny z rzeczywistością cel płatności. Coinepay może poprosić o dokumenty dotyczące celu przelewu lub źródła środków.

Poproś odbiorcę o pełne imię i nazwisko zgodne z dokumentem tożsamości, zapisane tak, jak widnieje na rachunku bankowym lub innym koncie, na które mają trafić środki. Ustal również, w jaki sposób odbiorca może otrzymać pieniądze. Lokalną walutą Chin kontynentalnych jest renminbi, czyli juan, o kodzie CNY. Podczas konfigurowania przelewu sprawdź kraj docelowy, oferowane waluty oraz metody wypłaty faktycznie wyświetlane dla danego odbiorcy i transakcji.

Przed rozpoczęciem przygotuj dane potrzebne do wybranej metody:

Przelew na rachunek bankowy: Pełny numer rachunku odbiorcy, imię i nazwisko właściciela rachunku, nazwę banku odbiorcy oraz wszelkie wymagane dane oddziału lub dane potrzebne do skierowania płatności do tego banku.
Portfel mobilny: Imię i nazwisko odbiorcy oraz identyfikator portfela lub inne dane wymagane w przypadku danej metody wypłaty do portfela. Poproś odbiorcę o potwierdzenie, że jego konto może przyjąć płatność.
Odbiór gotówki: Imię i nazwisko odbiorcy zgodne z dokumentem tożsamości oraz wszelkie dodatkowe dane identyfikacyjne wymagane podczas konfiguracji. Odbiorca będzie musiał postępować zgodnie z instrukcjami odbioru w wyświetlonej lokalizacji.

Nie zastępuj danych wymaganych dla jednej metody danymi właściwymi dla innej. Numer rachunku bankowego, identyfikator portfela i dane potrzebne do odbioru gotówki służą różnym celom. Potwierdź dane bezpośrednio z odbiorcą, zamiast zgadywać na podstawie wcześniejszego przelewu.

Jak wysłać przelew

Otwórz usługę Global Remittance. Zaloguj się w aplikacji mobilnej Coinepay lub całodobowym panelu samoobsługowym i rozpocznij przelew zagraniczny. Jeśli korzystasz z usługi po raz pierwszy, najpierw wykonaj wyświetlone czynności związane z kontem i weryfikacją tożsamości.
Wybierz kraj docelowy i waluty. Wybierz Chiny jako kraj docelowy i wpisz kwotę, którą chcesz wysłać z Japonii. Sprawdź dostępną walutę wysyłki oraz to, czy odbiorca otrzyma środki w CNY. Korzystaj z opcji wyświetlonych dla tego przelewu — nie zakładaj, że każda kombinacja waluty i metody wypłaty jest dostępna.
Wybierz metodę wypłaty. Wybierz dostępną opcję przelewu na rachunek bankowy, wypłaty do portfela mobilnego lub odbioru gotówki. Wpisz pełne imię i nazwisko odbiorcy zgodne z dokumentem tożsamości oraz dane wymagane dla tej metody. Dokładnie sprawdź pisownię, numery rachunków oraz identyfikatory banku lub portfela.
Sprawdź dane przed potwierdzeniem. Coinepay wyświetla kurs wymiany i opłaty, zanim potwierdzisz przelew. Sprawdź te wartości, kwotę, którą odbiorca powinien otrzymać, metodę wypłaty oraz wszystkie dane odbiorcy. Upewnij się, że cel płatności jest zgodny z rzeczywistością i że w razie potrzeby możesz dostarczyć dokumenty potwierdzające.
Potwierdź i śledź przelew. Potwierdź przelew dopiero wtedy, gdy podsumowanie zgadza się z Twoimi dyspozycjami. Następnie śledź jego przebieg za pomocą funkcji sprawdzania statusu przelewu w Coinepay. Zachowaj dane przelewu na wypadek, gdyby odbiorca lub dział wsparcia potrzebowali ich do identyfikacji transakcji.

Jeśli żądana metoda wypłaty nie jest wyświetlana, nie wpisuj jej danych w polach przeznaczonych dla innej metody. Wybierz opcję oferowaną przez aplikację dla tej transakcji albo przed wysłaniem pieniędzy skontaktuj się z działem wsparcia Coinepay.

Wybór metody wypłaty w Chinach

Przelew na rachunek bankowy

Jeśli środki mają trafić na rachunek bankowy, poproś odbiorcę o pełny numer rachunku dokładnie w postaci podanej przez bank, imię i nazwisko właściciela rachunku oraz nazwę banku. W zależności od sposobu realizacji przelewu mogą być również potrzebne dane oddziału odbiorcy, adres odbiorcy, kod SWIFT/BIC lub chiński lokalny kod rozliczeniowy, taki jak CNAPS. Wypełnij pola wymagane przez Coinepay i zweryfikuj każdy kod potrzebny do skierowania płatności zgodnie z instrukcjami banku odbiorcy.

W Chinach kontynentalnych nie obowiązuje krajowy format IBAN. Nie wymyślaj numeru IBAN ani nie zastępuj nim chińskiego numeru rachunku. Jeśli formularz lub instrukcja zdają się wymagać numeru IBAN, przed kontynuowaniem skonsultuj sposób realizacji przelewu z działem wsparcia Coinepay. Nie zakładaj też, że chiński numer rachunku ma określoną długość; użyj pełnego numeru podanego przez bank. Odbiorca powinien potwierdzić, że rachunek może przyjąć środki w wybranej walucie wypłaty, oraz dostarczyć wszelkie dokumenty wymagane przez jego bank do przetworzenia płatności przychodzącej.

Portfel mobilny

Alipay i Weixin/WeChat to przykłady portfeli mobilnych używanych do wypłat w CNY w Chinach. Sprawdź podczas konfigurowania przelewu w Coinepay, które opcje wypłaty do portfela — jeśli jakiekolwiek — są dostępne dla Twojej transakcji. Nie używaj instrukcji dotyczących przelewu na rachunek bankowy do konfigurowania wypłaty do portfela. Jeśli dostępna jest opcja wypłaty do portfela, wpisz dane odbiorcy i portfela wymagane dla tej metody oraz poproś odbiorcę, aby sprawdził, czy dostawca portfela wymaga weryfikacji tożsamości, powiązania konta lub wykonania określonych czynności w celu odebrania środków.

Kryteria korzystania z portfela i czynności potrzebne do otrzymania środków mogą różnić się od tych obowiązujących przy przelewach na rachunek bankowy. Przed potwierdzeniem upewnij się, że odbiorca rozpoznaje wybrane konto portfela i może wykonać wszystkie wymagane czynności. Jeśli dostawca portfela poprosi o dodatkowe informacje po wysłaniu pieniędzy, odbiorca powinien odpowiedzieć zgodnie ze standardową procedurą tego dostawcy.

Odbiór gotówki

Jeśli odbiór gotówki jest dostępny w lokalizacji odbiorcy, wybierz tę opcję podczas konfiguracji i przeczytaj instrukcje odbioru wyświetlone dla danej transakcji. Odbiorca powinien przygotować ważny dokument tożsamości, na którym widnieje pełne imię i nazwisko zgodne z wpisanymi przez Ciebie danymi. Może również potrzebować numeru referencyjnego przelewu lub innych informacji wskazanych w instrukcjach. Poinformuj odbiorcę, że powinien postępować zgodnie z wyznaczoną procedurą odbioru, zamiast odwiedzać punkt, zanim środki będą dostępne do odbioru. Jeśli opcja odbioru gotówki nie jest wyświetlana, sprawdź inną dostępną metodę wypłaty lub zapytaj dział wsparcia Coinepay o dostępne możliwości.

Czego powinien spodziewać się odbiorca

Bank, dostawca portfela lub punkt wypłaty może skontaktować się z odbiorcą w celu weryfikacji jego tożsamości lub wyjaśnienia źródła i celu płatności. W przypadku płatności biznesowej istotne mogą być dokumenty potwierdzające, takie jak umowa lub faktura. Zapytaj odbiorcę z wyprzedzeniem, czy jego konto nadaje się do przyjęcia płatności w walucie i rodzaju, które zamierzasz wysłać.

Chińskie przepisy dotyczące otrzymywania środków i wymiany walut obcych mogą wymagać złożenia deklaracji lub dokumentów potwierdzających, zależnie od transakcji. Przepis dotyczący uproszczonej wymiany walut nie oznacza sam w sobie ogólnego limitu otrzymywania pieniędzy z zagranicy. Odbiorca powinien postępować zgodnie z instrukcjami instytucji przyjmującej płatność dotyczącymi wszelkich deklaracji lub dokumentów wymaganych w jego sytuacji. Ani nadawca, ani odbiorca nie powinni zmieniać deklarowanego celu płatności ani używać cudzego konta w celu uniknięcia kontroli.

Rozwiązywanie problemów z przelewem

Nieprawidłowe dane odbiorcy lub banku: Porównaj podane imię i nazwisko, numer rachunku, nazwę banku oraz dane potrzebne do skierowania płatności z oficjalnymi danymi rachunku odbiorcy. Niezgodność może opóźnić płatność lub spowodować jej zwrot. Jeśli przelew został już potwierdzony, niezwłocznie skontaktuj się z działem wsparcia Coinepay i podaj dane przelewu; nie zakładaj, że dyspozycję można zmienić po jej złożeniu.
Kontrola zgodności z przepisami: Śledź status przelewu i odpowiadaj na wszelkie prośby o dokumenty dotyczące tożsamości, źródła środków lub celu płatności. Przelewy podlegają kontroli pod kątem sankcji i lokalnym przepisom. Coinepay nie obsługuje osób objętych sankcjami ani osób zamieszkałych w jurysdykcjach objętych kompleksowymi sankcjami.
Odbiorca nie otrzymał środków: Najpierw sprawdź status w Coinepay. Na przebieg przelewu może wpływać przetwarzanie przez instytucje odbierające lub pośredniczące, prośby o informacje albo niewykonanie wszystkich czynności niezbędnych do odbioru środków. Poproś odbiorcę, aby sprawdził, czy otrzymał wiadomość od banku, dostawcy portfela lub usługi wypłaty gotówki, a jeśli status wymaga wyjaśnienia, skontaktuj się z działem wsparcia.
Zwrócony przelew: Instytucja przyjmująca lub dostawca usługi wypłaty może odrzucić płatność, jeśli dane są niezgodne, konto nie może przyjąć środków lub nie dostarczono wymaganych informacji. Sprawdź status i ewentualny podany powód, zweryfikuj dane odbiorcy i przed zleceniem kolejnego przelewu zapytaj dział wsparcia, co należy zrobić.

Możesz zarządzać przelewami i śledzić je w panelu Coinepay lub aplikacji mobilnej dostępnej na iOS i Android. Jeśli masz pytanie dotyczące konkretnej płatności, podaj jej dane, gdy kontaktujesz się z działem wsparcia.

Zdobądź wirtualną kartę Coinepay: Zarejestruj się · App Store · Google Play · Obsługa klienta

Najczęściej zadawane pytania

Czy do wysłania pieniędzy na rachunek bankowy w Chinach potrzebuję numeru IBAN?

Nie. W Chinach kontynentalnych nie obowiązuje krajowy format IBAN. Użyj numeru rachunku odbiorcy oraz wszelkich kodów SWIFT/BIC, danych oddziału lub lokalnych danych potrzebnych do skierowania przelewu, które są wymagane dla Twojej transakcji.

Czy odbiorca może otrzymać pieniądze przez Alipay lub Weixin/WeChat?

Są to opcje wypłaty do portfela mobilnego używane w Chinach, ale ich dostępność zależy od przelewu. Sprawdź, które metody wyświetla Coinepay, i postępuj zgodnie z wymaganiami dotyczącymi wybranego portfela.

Kiedy mogę sprawdzić kurs wymiany i opłaty?

Coinepay wyświetla kurs wymiany i opłaty przed potwierdzeniem przelewu. Sprawdź je razem z danymi odbiorcy i metodą wypłaty.

Co zrobić, jeśli wpiszę nieprawidłowe dane odbiorcy?

Jeśli przelew nie został jeszcze potwierdzony, popraw dane przed wysłaniem. Jeśli został już potwierdzony, niezwłocznie skontaktuj się z działem wsparcia Coinepay i podaj dane przelewu; zmiana może nie być możliwa po złożeniu dyspozycji.

Dlaczego odbiorca może zostać poproszony o dokumenty?

Coinepay lub instytucja przyjmująca płatność mogą potrzebować informacji dotyczących tożsamości, celu płatności lub źródła środków, aby spełnić obowiązujące wymogi. Odbiorca powinien postępować zgodnie z instrukcjami instytucji przyjmującej płatność.

Jak wysłać pieniądze z Japonii do Chin za pomocą Coinepay