米国のクライアントから支払いを受け取るには、請求書を送るだけでは不十分です。お住まいの国で機能する支払いルート、正確な受取情報、そして通貨と送金手数料に関する合意が必要です。クライアントがCoinepay Global Remittanceを利用できる場合、現地の銀行口座、モバイルウォレット、または現金受取拠点へ支払いを送る手段を提供できる可能性があります。このガイドでは、最初に何を合意すべきか、送金をどう手配するか、そして支払いが予想どおりに届かない場合に何を確認すべきかを説明します。
請求書を発行する前に支払いルートを選ぶ
クライアントが通常、海外の請負業者にどのように支払っているかを尋ねましょう。米国のクライアントは、国際銀行送金を送る、支払いプラットフォームを通じて支払う、またはCoinepay Global Remittanceを通じて送金を開始できる場合があります。適切な選択は、お住まいの地域、クライアントの支払いプロセス、およびお取引で利用可能な受取方法によって異なります。
米国内の銀行支払いと国際送金が同じ指示を使用すると想定しないでください。米国内のACH支払いは口座番号とルーティング番号を使用します。国際USD SWIFT支払いは、受取銀行のSWIFT/BICおよびその他のルート固有の情報を使用します。クライアントには、実際に使用する方法のために発行された指示のみを渡してください。受け取る事業向け支払いにそれらを使用する資格があることを確認するまで、プロバイダーの口座情報を請求書に記載しないでください。
契約がUpwork上にある場合は、Upworkアカウントで提供されている出金方法を使用してください。Upworkでは、収益を出金する前に税務情報と出金方法が必要です。Upwork上で形成された関係の支払いを、許可された変換プロセスを経ずにプラットフォーム外へ移すことは、その規約に違反し、支払い保護を失わせます。別途Coinepay送金を行うことは、そのルールの回避策にはなりません。
米国のクライアントと請求条件に合意する
作業を始める前に、以下の詳細を書面で確認してください。
- 誰が支払いを受け取るか：実際の法的氏名、または事業の登録名を、契約書、請求書、受取口座全体で一貫して使用してください。
- 何に対する支払いか：クライアントの経理チームと支払いプロバイダーが理解できるよう、プロジェクト、成果物、または請求期間を明確に記述してください。
- 通貨と金額：請求通貨を明示し、クライアントにその金額を送ってほしいのか、換算と手数料の後に指定した金額を受け取る必要があるのかを記載してください。
- 支払期日と方法：支払期日と、クライアントがCoinepay Global Remittance、銀行送金、またはその他の合意した方法のいずれを使用するかを指定してください。
- 手数料：送金および換算手数料を誰が負担するかを決めてください。銀行電信送金では、送金側・中継側・受取側の各銀行手数料が最終的な受取額に影響する可能性があります。
請求書番号、クライアント名、サービス内容、金額、通貨を送金と照合しやすいようにしておきましょう。これにより、後でコンプライアンスの質問に答えたり、支払いを調査したりするのが簡単になります。
Coinepay Global Remittanceを使ってクライアントの支払いを受け取る方法
Coinepay Global Remittanceは、個人と事業者向けに、銀行入金、モバイルウォレット、現金受取の支払方法で国際送金をサポートします。送金者は利用可能なルートを使用し、そのルートに必要な受取人情報を入力する必要があります。どの方法を使うようクライアントに伝えるかを決める前に、お取引に適用されるオプションをCoinepayアプリまたはダッシュボードで確認してください。
- クライアントと手配を確認する。支払いを行う個人または事業者がCoinepay Global Remittanceの送金を開始できるかを尋ねてください。開始前に、受取人名、送金先の国または地域、支払方法、請求書の参照番号、通貨について合意してください。
- 受取情報を準備する。銀行入金の場合は、その送金先に必要な口座情報を取得してください。モバイルウォレットの場合は、ウォレットプロバイダーと必要な電話番号またはその他の識別子を確認してください。対応するモバイルウォレットの例には、UPI、GCash、Maya、M-Pesa、bKash、JazzCash、GoPayが含まれます。利用可能な選択肢はルートによって異なります。現金受取の場合は、その送金に表示される受取人の本人確認情報と受取指示を確認してください。
- 送金者に送金内容を確認してもらう。送金者はCoinepayに取引の詳細を入力し、確定前に表示される為替レートと手数料を確認します。あなたが提供した情報と照らし合わせて、氏名と支払情報を確認するよう依頼してください。どちらの当事者も、未入力の項目を推測で埋めるべきではありません。
- 送金の参照番号を保管する。確定後、送金者はCoinepayの送金ステータス追跡を利用できます。共有できる参照番号またはその他の確認情報を求め、ご自身の記録で支払いを請求書と照合してください。
- 受取を確認する。選択した銀行口座またはウォレットを確認するか、現金受取の指示に従ってください。支払いを受け取ったらクライアントに伝え、実際に受け取った金額と通貨を記録してください。
Coinepayは、包括的制裁下にある法域を除く、すべての国と地域へ送金します。送金はまた、本人確認、制裁スクリーニング、現地の規制の対象となります。Coinepayは制裁対象者にサービスを提供せず、支払いルートが利用可能であることが禁止された取引を承認するものではありません。ルートまたは受取人が使用できない場合は、別の人の口座を試すのではなく、Coinepayサポートにコンプライアンスに準拠した選択肢について尋ねてください。
本人確認と記録管理のために準備すべきこと
実際の本人情報と正確な受取情報を使用してください。請求書または契約書、作業内容の説明、クライアントに関する情報を提供できるようにしておきましょう。取引によっては、Coinepayが支払いの目的または資金源を説明する書類を求める場合があります。要求されたチャネルを通じて対応し、請求書、契約書、送金確認、受取証明のコピーを保管してください。
あなたの税務上の義務は、居住地、作業を行う場所、個人として請求するか法人として請求するかによって異なります。米国の税規則では、一般に人的サービスからの所得は、クライアントの所在地ではなく、作業が行われた場所を源泉とします。一部を米国内で作業する場合は、異なる規則が適用される可能性があります。ご自身の状況については、資格のある税務アドバイスを求めてください。
米国のクライアントが税務ステータスのフォームを求める場合があります。Form W-8BENは外国の個人用、W-8BEN-Eは外国の法人用、W-9は米国人用です。要求されたW-8BENは、IRSに直接ではなく、支払者または源泉徴収義務者に提出します。クライアントの所在地だけを基にフォームを選ばないでください。また、ご自身の国の請求、税務、支払書類に関する規則も確認してください。例えば、PayPalのインドでの受取プロセスでは、PAN、インドの銀行口座、支払目的コードが必要です。これはPayPalインドの要件であり、すべてのフリーランサーまたはすべてのCoinepay送金に適用される規則ではありません。
クライアントが別の支払い方法を希望する場合
一部のクライアントは、既存の買掛金システムを通じてのみ支払うことができます。クライアントが銀行電信送金を選んだ場合は、その正確なルートの受取指示を求め、あなたからどの送金情報が必要かを尋ねてください。資格がある場合にWiseのUSD情報を使用すると、米国のクライアントは提供されたルーティング番号と口座番号を使って国内ACHまたは電信送金で支払える可能性があります。Wiseはこれらの情報を銀行口座ではなく受取情報と説明しています。共有する前に資格を確認してください。
他のプラットフォームには異なるフローがあります。Payoneerでは、フリーランサーが事業クライアントに金額と通貨を指定した支払いリクエストを送れます。Stripe Payment Linksは共有可能な支払いページを提供しますが、フリーランサーの事業が対応する国または地域にある必要があります。フリーランスサービスへのPayPal支払いは、友人・家族ではなく、商品・サービスとして分類すべきです。請求書で提示する前に、お住まいの地域とアカウントについて各プロバイダーの最新の規約を確認してください。
Coinepayのバーチャルカードは異なる目的を果たします。ソフトウェアやAIサブスクリプションなど、対象となるオンライン購入の支払いに使用できます。登録と本人確認の後、カード情報が支払いのために利用可能になります。これは、クライアントに請求書の支払いのための有効な指示を提供することの代わりにはなりません。利用可能なサービスを確認するためにCoinepayに登録できます。
未着、拒否、または不足した支払いのトラブルシューティング
- クライアントは支払ったと言うが、何も確認できない場合：送金の参照番号を求め、送金プロバイダーでステータスを確認してください。受取人名、支払方法、口座またはウォレットの識別子、請求書の参照番号を確認してください。送金者がCoinepayを使用した場合、ステータス追跡を確認し、送金の詳細とともにサポートに連絡できます。
- 支払いが拒否または返金された場合：受取指示が使用されたルートと一致していたかを確認してください。例えば、ACHのルーティング情報はSWIFTの指示と互換性がありません。送金が見つからない場合は、送金者にプロバイダーへのトレース依頼を求めてください。
- 銀行支払いが請求額より少ない場合：記録に表示された送金額、受取額、通貨換算、各手数料を比較してください。中継銀行の手数料が国際電信送金を減額することがあります。クライアントとの合意に従って、差額を誰が負担するかを解決してください。
- プロバイダーが追加情報を求める場合：契約書や請求書など、正確な本人確認と取引書類を提供してください。チェックを回避するために支払いを分割したり、他人を経由させたりしないでください。
- プラットフォームの支払いが保留中の場合：そのプラットフォーム独自のステータスおよび書類プロセスに従ってください。最初の支払いがまだ完了できるかどうかを理解するまで、クライアントに重複した支払いを送るよう依頼しないでください。
Coinepay送金がステータスを確認しても不明なままの場合は、参照番号と問題の簡潔な説明を添えてCoinepayサポートに連絡してください。クライアントの正当な支払いプロセスで必要とされない限り、機密性の高い口座または本人確認書類をクライアントに送らないでください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
米国のクライアントはCoinepay Global Remittanceを通じて私に支払えますか？
送金者と取引が対象となる場合、クライアントは利用可能な支払いルートを使って国際送金を開始できます。方法について合意する前に、Coinepayで送金先と受取人の要件を確認してください。
クライアントは私のCoinepayバーチャルカード番号を使って請求書を支払えますか？
いいえ。バーチャルカードはオンライン支払いを行うためのものであり、クライアントに請求書支払いの指示を与えるためのものではありません。合意した送金方法のための有効な受取指示を使用してください。
銀行支払いのために米国のクライアントにどの情報を渡すべきですか？
クライアントが使用する特定のルートの受取指示を渡してください。米国内ACHにはルーティングと口座情報が必要です。国際SWIFT支払いには該当する銀行とSWIFT/BICの情報が必要です。
米国のクライアントにW-8BENを送る必要がありますか？
米国の支払者は外国の個人にW-8BENを求める場合があります。W-8BEN-Eは外国の法人用です。どのフォームが該当するかはあなたの税務ステータスによって異なるため、不明な場合は税務アドバイスを求めてください。
クライアントは支払ったと言うのにお金を受け取っていない場合はどうすればよいですか？
送金の参照番号を求め、そのステータスを確認し、受取人と支払情報を検証してください。Coinepay送金の場合、ステータスで問題が説明されないときは参照番号とともにサポートに連絡してください。
