Coinepay | ฟรีแลนซ์จะรับเงินจากลูกค้าในสหรัฐฯ ได้อย่างไร?

การรับเงินจากลูกค้าในสหรัฐฯ มีมากกว่าการส่งใบแจ้งหนี้ คุณต้องมีช่องทางรับชำระเงินที่ใช้ได้ในประเทศของคุณ ข้อมูลผู้รับเงินที่ถูกต้อง และข้อตกลงเรื่องสกุลเงินกับค่าธรรมเนียมการโอน หากลูกค้าสามารถใช้ Coinepay Global Remittance ได้ บริการนี้อาจเป็นช่องทางส่งเงินให้คุณผ่านบัญชีธนาคารในประเทศ กระเป๋าเงินบนมือถือ หรือจุดรับเงินสด คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่ควรตกลงกันก่อน วิธีจัดการการโอน และสิ่งที่ต้องตรวจสอบหากเงินไม่เข้าตามที่คาดไว้

เลือกช่องทางรับชำระเงินก่อนออกใบแจ้งหนี้

สอบถามว่าปกติลูกค้าชำระเงินให้ผู้รับจ้างในต่างประเทศอย่างไร ลูกค้าในสหรัฐฯ อาจส่งเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศ ชำระผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงิน หรือเริ่มโอนเงินผ่าน Coinepay Global Remittance ได้ ตัวเลือกที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ กระบวนการชำระเงินของลูกค้า และวิธีรับเงินที่ใช้ได้กับธุรกรรมของคุณ

อย่าสันนิษฐานว่าการชำระเงินผ่านธนาคารภายในสหรัฐฯ กับการโอนเงินระหว่างประเทศใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน การชำระเงินแบบ ACH ภายในสหรัฐฯ ใช้เลขบัญชีและหมายเลขเส้นทางธนาคาร ส่วนการโอนเงิน USD ระหว่างประเทศผ่าน SWIFT ใช้รหัส SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับและข้อมูลอื่นที่เฉพาะเจาะจงกับช่องทางนั้น ให้ลูกค้าเฉพาะข้อมูลสำหรับวิธีที่ลูกค้าใช้จริงเท่านั้น อย่าใส่รายละเอียดบัญชีของผู้ให้บริการลงในใบแจ้งหนี้จนกว่าคุณจะยืนยันว่ามีสิทธิ์ใช้บัญชีนั้นรับเงินจากธุรกิจ

หากสัญญาของคุณอยู่บน Upwork ให้ใช้วิธีถอนเงินที่มีให้ในบัญชี Upwork ของคุณ Upwork กำหนดให้คุณส่งข้อมูลภาษีและเพิ่มวิธีถอนเงินก่อนถอนรายได้ การย้ายการชำระเงินสำหรับความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เริ่มต้นบน Upwork ออกไปนอกแพลตฟอร์มโดยไม่ผ่านกระบวนการเปลี่ยนไปชำระเงินนอกแพลตฟอร์มที่ Upwork อนุญาต ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและทำให้คุณไม่ได้รับความคุ้มครองด้านการชำระเงินจาก Upwork การโอนเงินผ่าน Coinepay แยกต่างหากไม่ใช่ช่องทางเลี่ยงกฎนี้

ตกลงเงื่อนไขในใบแจ้งหนี้กับลูกค้าในสหรัฐฯ

ก่อนเริ่มงาน ให้ยืนยันรายละเอียดต่อไปนี้เป็นลายลักษณ์อักษร:

ผู้รับเงิน: ใช้ชื่อจริงตามกฎหมายของคุณหรือชื่อจดทะเบียนของธุรกิจให้ตรงกันในสัญญา ใบแจ้งหนี้ และบัญชีรับเงิน
รายการที่ชำระ: อธิบายโครงการ ผลงานที่ต้องส่งมอบ หรือรอบการเรียกเก็บเงินให้ชัดเจนเพียงพอที่ฝ่ายบัญชีของลูกค้าและผู้ให้บริการชำระเงินจะเข้าใจ
สกุลเงินและจำนวนเงิน: ระบุสกุลเงินในใบแจ้งหนี้ และระบุว่าคุณคาดหวังให้ลูกค้าส่งเงินตามจำนวนนั้น หรือต้องการได้รับเงินตามจำนวนที่กำหนดหลังหักผลจากการแปลงสกุลเงินและค่าธรรมเนียม
วันครบกำหนดและวิธีชำระ: ระบุวันครบกำหนดชำระและวิธีที่ลูกค้าจะใช้ ไม่ว่าจะเป็น Coinepay Global Remittance การโอนเงินผ่านธนาคาร หรือวิธีอื่นที่ตกลงกัน
ค่าธรรมเนียม: ตกลงกันว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนและการแปลงสกุลเงิน สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคาร ค่าธรรมเนียมของธนาคารผู้ส่ง ธนาคารตัวกลาง และธนาคารผู้รับอาจส่งผลต่อยอดเงินสุทธิที่ได้รับ

จัดทำเลขที่ใบแจ้งหนี้ ชื่อลูกค้า รายละเอียดบริการ จำนวนเงิน และสกุลเงินให้จับคู่กับรายการโอนได้ง่าย วิธีนี้จะช่วยให้ตอบคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือตรวจสอบการชำระเงินในภายหลังได้สะดวกขึ้น

วิธีรับเงินจากลูกค้าผ่าน Coinepay Global Remittance

Coinepay Global Remittance รองรับการโอนเงินข้ามพรมแดนสำหรับบุคคลและธุรกิจ โดยมีวิธีจ่ายเงินเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินบนมือถือ และรับเงินสด ผู้ส่งต้องใช้ช่องทางที่เปิดให้บริการและกรอกข้อมูลผู้รับที่ช่องทางนั้นกำหนด ตรวจสอบตัวเลือกที่ใช้ได้กับธุรกรรมในแอปหรือแดชบอร์ดของ Coinepay ก่อนบอกลูกค้าว่าควรใช้วิธีใด

ยืนยันข้อตกลงกับลูกค้า สอบถามว่าบุคคลหรือธุรกิจที่ชำระเงินสามารถเริ่มโอนผ่าน Coinepay Global Remittance ได้หรือไม่ ตกลงชื่อผู้รับ ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง วิธีรับเงิน เลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้ และสกุลเงินก่อนเริ่มโอน
เตรียมข้อมูลสำหรับรับเงิน หากรับเงินเข้าบัญชีธนาคาร ให้เตรียมข้อมูลบัญชีที่กำหนดสำหรับปลายทางนั้น หากรับผ่านกระเป๋าเงินบนมือถือ ให้ยืนยันผู้ให้บริการกระเป๋าเงินและหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นที่ต้องใช้ ตัวอย่างกระเป๋าเงินบนมือถือที่รองรับ ได้แก่ UPI, GCash, Maya, M-Pesa, bKash, JazzCash และ GoPay โดยตัวเลือกที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับช่องทางการโอน หากรับเงินสด ให้ตรวจสอบข้อกำหนดด้านเอกสารยืนยันตัวตนของผู้รับและคำแนะนำในการรับเงินที่แสดงสำหรับรายการโอนนั้น
ให้ผู้ส่งตรวจทานรายการโอน ผู้ส่งกรอกรายละเอียดธุรกรรมใน Coinepay และตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนกับค่าธรรมเนียมที่แสดงก่อนยืนยัน ขอให้ผู้ส่งตรวจสอบชื่อและข้อมูลการรับเงินของคุณเทียบกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ ทั้งสองฝ่ายไม่ควรคาดเดาข้อมูลในช่องที่ยังขาดอยู่
เก็บเลขอ้างอิงการโอน หลังยืนยัน ผู้ส่งสามารถติดตามสถานะการโอนผ่าน Coinepay ได้ ขอเลขอ้างอิงหรือหลักฐานยืนยันอื่นที่ผู้ส่งสามารถแชร์ได้ และจับคู่รายการชำระเงินกับใบแจ้งหนี้ในบันทึกของคุณ
ยืนยันว่าได้รับเงินแล้ว ตรวจสอบบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่เลือก หรือทำตามคำแนะนำในการรับเงินสด แจ้งลูกค้าเมื่อคุณได้รับเงินแล้ว และบันทึกจำนวนเงินกับสกุลเงินที่ได้รับจริง

Coinepay ส่งเงินไปยังทุกประเทศและภูมิภาค ยกเว้นเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม การโอนเงินยังต้องผ่านการยืนยันตัวตน การคัดกรองตามมาตรการคว่ำบาตร และเป็นไปตามกฎระเบียบท้องถิ่น Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตร และการมีช่องทางจ่ายเงินที่ใช้ได้ไม่ได้หมายความว่าธุรกรรมต้องห้ามได้รับอนุญาต หากไม่สามารถใช้ช่องทางการโอนหรือผู้รับรายหนึ่งได้ ให้สอบถาม ฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เกี่ยวกับตัวเลือกที่เป็นไปตามข้อกำหนด แทนที่จะลองใช้บัญชีของบุคคลอื่น

สิ่งที่ควรเตรียมสำหรับการตรวจสอบยืนยันและการเก็บบันทึก

ใช้ข้อมูลตัวตนจริงและข้อมูลรับเงินที่ถูกต้อง เตรียมพร้อมส่งใบแจ้งหนี้หรือสัญญา รายละเอียดงาน และข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า ทั้งนี้ Coinepay อาจขอเอกสารอธิบายวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน โดยขึ้นอยู่กับธุรกรรม ให้ตอบกลับผ่านช่องทางที่ระบุและเก็บสำเนาใบแจ้งหนี้ ข้อตกลง หลักฐานยืนยันการโอน และหลักฐานการรับเงินไว้

ภาระหน้าที่ทางภาษีของคุณขึ้นอยู่กับสถานที่พำนัก สถานที่ที่คุณทำงาน และการออกใบแจ้งหนี้ในนามบุคคลหรือนิติบุคคล โดยทั่วไป กฎภาษีของสหรัฐฯ กำหนดแหล่งที่มาของรายได้จากการให้บริการส่วนบุคคลตามสถานที่ที่ทำงาน ไม่ใช่เพียงสถานที่ตั้งของลูกค้า หากคุณทำงานบางส่วนในสหรัฐฯ อาจมีกฎอื่นที่เกี่ยวข้อง โปรดขอคำปรึกษาด้านภาษีจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมตามสถานการณ์ของคุณ

ลูกค้าในสหรัฐฯ อาจขอแบบฟอร์มแสดงสถานะทางภาษี แบบฟอร์ม W-8BEN ใช้สำหรับบุคคลธรรมดาต่างชาติ W-8BEN-E ใช้สำหรับนิติบุคคลต่างชาติ และ W-9 ใช้สำหรับบุคคลสหรัฐฯ หากมีการขอ W-8BEN ให้ส่งแบบฟอร์มแก่ผู้จ่ายเงินหรือตัวแทนหักภาษี ณ ที่จ่าย ไม่ใช่ส่งตรงไปยัง IRS อย่าเลือกแบบฟอร์มโดยพิจารณาเพียงสถานที่ตั้งของลูกค้า ตรวจสอบกฎเกี่ยวกับการออกใบแจ้งหนี้ ภาษี และเอกสารการชำระเงินในประเทศของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น กระบวนการรับเงินผ่าน PayPal ในอินเดียกำหนดให้มี PAN บัญชีธนาคารในอินเดีย และรหัสวัตถุประสงค์การชำระเงิน ซึ่งเป็นข้อกำหนดของ PayPal India ไม่ใช่กฎที่ใช้กับฟรีแลนซ์ทุกคนหรือการโอนเงินผ่าน Coinepay ทุกรายการ

หากลูกค้าต้องการใช้วิธีชำระเงินอื่น

ลูกค้าบางรายชำระเงินได้เฉพาะผ่านระบบบัญชีเจ้าหนี้ที่ใช้อยู่ หากลูกค้าเลือกโอนเงินผ่านธนาคาร ให้ขอข้อมูลรับเงินสำหรับช่องทางการโอนนั้นโดยเฉพาะ และสอบถามว่าลูกค้าต้องการข้อมูลใดจากคุณเพื่อทำรายการโอน หากคุณมีสิทธิ์ใช้รายละเอียดบัญชี USD ของ Wise ลูกค้าในสหรัฐฯ อาจชำระเงินผ่าน ACH หรือการโอนเงินผ่านธนาคารภายในประเทศโดยใช้หมายเลขเส้นทางธนาคารและเลขบัญชีที่ได้รับ Wise ระบุว่าข้อมูลเหล่านั้นเป็นข้อมูลสำหรับรับเงิน ไม่ใช่บัญชีธนาคาร ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานก่อนแชร์ข้อมูล

แพลตฟอร์มอื่นมีขั้นตอนต่างกัน Payoneer ให้ฟรีแลนซ์ส่ง Payment Request พร้อมจำนวนเงินและสกุลเงินให้ลูกค้าที่เป็นธุรกิจได้ Stripe Payment Links มีหน้าชำระเงินที่แชร์ได้ แต่ธุรกิจของฟรีแลนซ์ต้องตั้งอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่รองรับ การชำระเงินผ่าน PayPal สำหรับบริการฟรีแลนซ์ควรจัดประเภทเป็นสินค้าและบริการ ไม่ใช่การโอนระหว่างเพื่อนและครอบครัว ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของผู้ให้บริการแต่ละรายสำหรับประเทศและบัญชีของคุณก่อนเสนอวิธีนั้นในใบแจ้งหนี้

บัตรเสมือน Coinepay มีวัตถุประสงค์ต่างออกไป โดยใช้ชำระค่าสินค้าหรือบริการออนไลน์ที่เข้าเกณฑ์ เช่น ซอฟต์แวร์หรือการสมัครใช้บริการ AI หลังลงทะเบียนและยืนยันตัวตนแล้ว คุณจะดูรายละเอียดบัตรเพื่อใช้ชำระเงินได้ บัตรนี้ใช้แทนข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับให้ลูกค้าชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ไม่ได้ คุณสามารถ ลงทะเบียนกับ Coinepay เพื่อดูบริการที่คุณสามารถใช้ได้

แก้ไขปัญหาเงินไม่เข้า การชำระเงินถูกปฏิเสธ หรือได้รับเงินไม่ครบ

ลูกค้าบอกว่าชำระแล้ว แต่คุณยังไม่เห็นเงินเข้า: ขอเลขอ้างอิงการโอนและตรวจสอบสถานะกับผู้ให้บริการของผู้ส่ง ยืนยันชื่อผู้รับ วิธีรับเงิน ข้อมูลระบุบัญชีหรือกระเป๋าเงิน และเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้ หากผู้ส่งใช้ Coinepay ผู้ส่งสามารถตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมรายละเอียดการโอน
การชำระเงินถูกปฏิเสธหรือส่งคืน: ตรวจสอบว่าข้อมูลรับเงินตรงกับช่องทางการโอนที่ใช้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเส้นทางธนาคารสำหรับ ACH ใช้แทนข้อมูลสำหรับ SWIFT ไม่ได้ หากไม่พบรายการโอน ให้ผู้ส่งขอให้ผู้ให้บริการติดตามตรวจสอบรายการโอน
เงินที่ได้รับผ่านธนาคารน้อยกว่ายอดในใบแจ้งหนี้: เปรียบเทียบจำนวนเงินที่ส่ง จำนวนเงินที่ได้รับ การแปลงสกุลเงิน และค่าธรรมเนียมที่แสดงในบันทึก ค่าธรรมเนียมของธนาคารตัวกลางอาจทำให้ยอดเงินโอนระหว่างประเทศลดลง ให้ตกลงเรื่องผู้รับผิดชอบส่วนต่างตามข้อตกลงกับลูกค้า
ผู้ให้บริการขอข้อมูลเพิ่มเติม: ส่งเอกสารแสดงตัวตนและเอกสารธุรกรรมที่ถูกต้อง เช่น สัญญาและใบแจ้งหนี้ อย่าแบ่งชำระเงินเป็นหลายรายการหรือส่งผ่านบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
การชำระเงินผ่านแพลตฟอร์มถูกระงับไว้: ทำตามขั้นตอนตรวจสอบสถานะและส่งเอกสารของแพลตฟอร์มนั้น อย่าขอให้ลูกค้าชำระเงินซ้ำจนกว่าคุณจะทราบว่ารายการแรกยังสามารถดำเนินการจนสำเร็จได้หรือไม่

หากยังไม่ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกับการโอนผ่าน Coinepay หลังตรวจสอบสถานะแล้ว ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay พร้อมเลขอ้างอิงและคำอธิบายปัญหาอย่างกระชับ หลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลบัญชีหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ละเอียดอ่อนให้ลูกค้า เว้นแต่กระบวนการชำระเงินที่ชอบด้วยเหตุผลของลูกค้าจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านั้น

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ลูกค้าในสหรัฐฯ ชำระเงินให้ฉันผ่าน Coinepay Global Remittance ได้หรือไม่?

หากผู้ส่งและธุรกรรมเข้าเกณฑ์ ลูกค้าสามารถเริ่มโอนเงินข้ามพรมแดนผ่านช่องทางจ่ายเงินที่เปิดให้บริการได้ ตรวจสอบข้อกำหนดของปลายทางและผู้รับใน Coinepay ก่อนตกลงเลือกวิธีนี้

ลูกค้าชำระเงินตามใบแจ้งหนี้โดยใช้หมายเลขบัตรเสมือน Coinepay ของฉันได้หรือไม่?

ไม่ได้ บัตรเสมือนใช้สำหรับชำระเงินออนไลน์ ไม่ใช่ข้อมูลสำหรับให้ลูกค้าชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ ให้ใช้ข้อมูลรับเงินที่ถูกต้องสำหรับวิธีโอนที่ตกลงกัน

ฉันควรให้ข้อมูลใดแก่ลูกค้าในสหรัฐฯ สำหรับการชำระเงินผ่านธนาคาร?

ให้ข้อมูลรับเงินสำหรับช่องทางการโอนที่ลูกค้าจะใช้โดยเฉพาะ การชำระเงินแบบ ACH ภายในสหรัฐฯ ต้องใช้หมายเลขเส้นทางธนาคารและข้อมูลบัญชี ส่วนการชำระเงินระหว่างประเทศผ่าน SWIFT ต้องใช้ข้อมูลธนาคารและรหัส SWIFT/BIC ที่เกี่ยวข้อง

ฉันต้องส่ง W-8BEN ให้ลูกค้าในสหรัฐฯ หรือไม่?

ผู้จ่ายเงินในสหรัฐฯ อาจขอ W-8BEN จากบุคคลธรรมดาต่างชาติ ส่วน W-8BEN-E ใช้สำหรับนิติบุคคลต่างชาติ แบบฟอร์มที่ใช้ขึ้นอยู่กับสถานะทางภาษีของคุณ หากไม่แน่ใจ ให้ขอคำปรึกษาด้านภาษี

หากลูกค้าบอกว่าชำระแล้วแต่ฉันยังไม่ได้รับเงิน ควรทำอย่างไร?

ขอเลขอ้างอิงการโอน ตรวจสอบสถานะ และยืนยันข้อมูลผู้รับกับข้อมูลการรับเงิน หากเป็นการโอนผ่าน Coinepay และสถานะไม่สามารถอธิบายปัญหาได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมเลขอ้างอิง

ฟรีแลนซ์จะรับเงินจากลูกค้าในสหรัฐฯ ได้อย่างไร?