Coinepay | Come possono i freelance ricevere pagamenti da clienti statunitensi?

Ricevere un pagamento da un cliente statunitense richiede più che inviare una fattura. Ti servono un metodo di pagamento utilizzabile nel tuo Paese, dati di accredito corretti e un accordo sulla valuta e sulle spese di trasferimento. Se il cliente può usare Coinepay Global Remittance, questo servizio può consentirgli di inviare il pagamento a un conto bancario locale, a un portafoglio mobile o a un punto di ritiro del contante. Questa guida spiega cosa concordare prima, come organizzare il trasferimento e cosa verificare se il pagamento non arriva come previsto.

Scegli un metodo di pagamento prima di emettere la fattura

Chiedi al cliente come paga abitualmente i collaboratori all’estero. Un cliente statunitense potrebbe essere in grado di effettuare un bonifico internazionale, pagare tramite una piattaforma di pagamento o avviare un trasferimento con Coinepay Global Remittance. La scelta giusta dipende da dove ti trovi, dalle procedure di pagamento del cliente e dai metodi di accredito disponibili per la tua transazione.

Non dare per scontato che un pagamento bancario nazionale negli Stati Uniti e un trasferimento internazionale richiedano le stesse istruzioni. Un pagamento ACH nazionale negli Stati Uniti richiede un numero di conto e un routing number. Un pagamento SWIFT internazionale in USD richiede il codice SWIFT/BIC della banca beneficiaria e altri dati specifici per il canale utilizzato. Fornisci al cliente solo le istruzioni previste per il metodo che sta effettivamente usando. Non inserire in fattura i dati di conto forniti da un operatore finché non hai confermato di essere autorizzato a usarli per ricevere pagamenti commerciali.

Se il tuo contratto è su Upwork, usa i metodi di prelievo disponibili nel tuo account Upwork. Upwork richiede informazioni fiscali e un metodo di prelievo prima che tu possa prelevare i compensi. Spostare fuori dalla piattaforma il pagamento relativo a un rapporto nato su Upwork senza seguire la procedura di conversione consentita viola i suoi termini e fa venir meno le sue tutele sui pagamenti. Un trasferimento Coinepay separato non è un modo per aggirare questa regola.

Concorda i termini della fattura con il tuo cliente statunitense

Prima di iniziare il lavoro, conferma per iscritto questi dettagli:

A chi viene effettuato il pagamento: Usa in modo coerente nel contratto, nella fattura e nel conto di accredito il tuo vero nome legale o la denominazione registrata della tua attività.
Per cosa viene effettuato il pagamento: Descrivi il progetto, il lavoro da consegnare o il periodo di fatturazione con sufficiente chiarezza perché l’ufficio contabilità del cliente e un fornitore di servizi di pagamento possano comprenderlo.
Valuta e importo: Indica la valuta della fattura e specifica se ti aspetti che il cliente invii l’importo indicato o se devi ricevere un importo preciso dopo la conversione e l’applicazione delle commissioni.
Scadenza e metodo: Specifica quando scade il pagamento e se il cliente userà Coinepay Global Remittance, un bonifico bancario o un altro metodo concordato.
Spese: Stabilisci chi sostiene le spese di trasferimento e conversione. Per i bonifici bancari, le spese della banca del mittente, delle banche intermediarie e della banca del beneficiario possono incidere sull’importo finale ricevuto.

Assicurati che il numero della fattura, il nome del cliente, la descrizione del servizio, l’importo e la valuta siano facilmente riconducibili al trasferimento. Questo semplifica le risposte a eventuali richieste di chiarimento nell’ambito dei controlli di conformità e le verifiche successive su un pagamento.

Come ricevere il pagamento di un cliente con Coinepay Global Remittance

Coinepay Global Remittance supporta trasferimenti transfrontalieri per privati e aziende, con accredito su conto bancario o portafoglio mobile e ritiro in contanti. Il mittente deve usare un canale disponibile e inserire i dati del beneficiario richiesti per quel canale. Controlla nell’app o nella dashboard di Coinepay le opzioni applicabili alla transazione prima di dire al cliente quale metodo usare.

Conferma gli accordi con il cliente. Chiedi se la persona o l’azienda che effettua il pagamento può avviare un trasferimento con Coinepay Global Remittance. Concorda il nome del beneficiario, il Paese o la regione di destinazione, il metodo di accredito, il riferimento della fattura e la valuta prima che avvii il trasferimento.
Prepara i dati per l’accredito. Per l’accredito su conto bancario, procurati i dati del conto richiesti per quella destinazione. Per un portafoglio mobile, verifica il fornitore del servizio e il numero di telefono o l’altro identificativo richiesto. Tra gli esempi di portafogli mobili supportati figurano UPI, GCash, Maya, M-Pesa, bKash, JazzCash e GoPay; le opzioni disponibili dipendono dal canale utilizzato. Per il ritiro in contanti, controlla i documenti di identificazione del beneficiario richiesti e le istruzioni di ritiro indicate per il trasferimento.
Chiedi al mittente di verificare il trasferimento. Il mittente inserisce i dettagli della transazione in Coinepay e controlla il tasso di cambio e le commissioni visualizzati prima di confermare. Chiedigli di confrontare il tuo nome e i dati di accredito con le informazioni che gli hai fornito. Nessuna delle due parti deve inserire dati ipotizzati nei campi mancanti.
Conserva il riferimento del trasferimento. Dopo la conferma, il mittente può monitorare lo stato del trasferimento tramite Coinepay. Chiedigli il riferimento o un’altra conferma che possa condividere e associa il pagamento alla fattura nei tuoi registri.
Conferma la ricezione. Controlla il conto bancario o il portafoglio selezionato, oppure segui le istruzioni per il ritiro in contanti. Comunica al cliente quando hai ricevuto il pagamento e registra l’importo e la valuta effettivamente ricevuti.

Coinepay invia trasferimenti in tutti i Paesi e le regioni, a eccezione delle giurisdizioni soggette a sanzioni generali. I trasferimenti sono inoltre soggetti a verifica dell’identità, controlli relativi alle sanzioni e normative locali. Coinepay non fornisce servizi a persone soggette a sanzioni e la disponibilità di un canale di accredito non autorizza una transazione vietata. Se non è possibile usare un canale o effettuare un trasferimento a un beneficiario, chiedi all’assistenza Coinepay quali opzioni sono conformi alle norme, anziché provare a usare il conto di un’altra persona.

Cosa preparare per le verifiche e la conservazione dei documenti

Usa la tua vera identità e dati di accredito corretti. Preparati a fornire una fattura o un contratto, una descrizione del lavoro e informazioni sul cliente. A seconda della transazione, Coinepay potrebbe richiedere documenti che spieghino la causale del pagamento o l’origine dei fondi. Rispondi tramite il canale indicato e conserva copie della fattura, dell’accordo, della conferma del trasferimento e della prova di ricezione.

I tuoi obblighi fiscali dipendono da dove vivi, da dove svolgi il lavoro e dal fatto che tu emetta fattura come persona fisica o come entità giuridica. In generale, le norme fiscali statunitensi attribuiscono i redditi da prestazioni personali al luogo in cui viene svolto il lavoro, non semplicemente a quello in cui ha sede il cliente. Se svolgi parte del lavoro negli Stati Uniti, potrebbero applicarsi regole diverse; chiedi una consulenza fiscale qualificata per la tua situazione.

Un cliente statunitense potrebbe richiederti un modulo relativo alla tua posizione fiscale. Il modulo W-8BEN è destinato alle persone fisiche straniere, il W-8BEN-E alle entità giuridiche straniere e il W-9 alle persone statunitensi. Un modulo W-8BEN richiesto va consegnato al soggetto che effettua il pagamento o al sostituto d’imposta, non direttamente all’IRS. Non scegliere un modulo basandoti soltanto sul luogo in cui si trova il cliente. Verifica anche le regole del tuo Paese in materia di fatturazione, imposte e documentazione dei pagamenti. Per esempio, la procedura di PayPal per ricevere pagamenti in India richiede un PAN, un conto bancario indiano e un codice che indichi la causale del pagamento; questo è un requisito di PayPal India, non una regola valida per tutti i freelance o per tutti i trasferimenti Coinepay.

Se il cliente preferisce un altro metodo di pagamento

Alcuni clienti possono pagare solo tramite il proprio sistema di gestione dei debiti verso fornitori. Se scelgono un bonifico bancario, richiedi le istruzioni di accredito per il canale esatto che useranno e chiedi quali informazioni sul trasferimento dovrai fornire. Se hai i requisiti per usare le coordinate USD di Wise, un cliente statunitense potrebbe poterti pagare tramite ACH nazionale o bonifico usando il routing number e il numero di conto forniti; Wise descrive questi dati come coordinate per ricevere pagamenti, non come un conto bancario. Verifica di avere i requisiti prima di condividerli.

Altre piattaforme prevedono procedure diverse. Payoneer consente a un freelance di inviare a un cliente aziendale una richiesta di pagamento con un importo e una valuta. Stripe Payment Links offre una pagina di pagamento condivisibile, ma l’attività del freelance deve trovarsi in un Paese o una regione supportati. Un pagamento PayPal per servizi freelance deve essere classificato come pagamento per beni e servizi, non come pagamento ad amici e familiari. Controlla i termini aggiornati di ciascun fornitore per il tuo Paese e il tuo account prima di proporlo in fattura.

Una carta virtuale Coinepay ha uno scopo diverso: ti consente di pagare acquisti online idonei, come abbonamenti a software o servizi di IA. Dopo la registrazione e la verifica dell’identità, i dati della carta sono disponibili per effettuare pagamenti. Non sostituisce le istruzioni valide da fornire a un cliente per il pagamento della fattura. Puoi registrarti a Coinepay per scoprire i servizi a tua disposizione.

Cosa fare se un pagamento manca, viene rifiutato o è inferiore al previsto

Il cliente dice di aver pagato, ma non vedi nulla: Richiedi il riferimento del trasferimento e controllane lo stato presso il fornitore usato per l’invio. Verifica il nome del beneficiario, il metodo di accredito, l’identificativo del conto o del portafoglio e il riferimento della fattura. Se il mittente ha usato Coinepay, può controllare lo stato del trasferimento e contattare l’assistenza fornendo i dettagli.
Il pagamento è stato rifiutato o restituito: Controlla che le istruzioni di accredito corrispondessero al canale utilizzato. Per esempio, i dati di instradamento ACH non sono intercambiabili con le istruzioni SWIFT. Se non è possibile rintracciare il trasferimento, chiedi al mittente di richiederne la tracciatura al proprio fornitore.
Un pagamento bancario è inferiore all’importo della fattura: Confronta l’importo inviato, quello ricevuto, la conversione valutaria e le eventuali spese riportate nella documentazione. Le spese delle banche intermediarie possono ridurre l’importo di un bonifico internazionale. Stabilisci chi copre la differenza in base all’accordo con il cliente.
Un fornitore richiede ulteriori informazioni: Fornisci documenti corretti sull’identità e sulla transazione, come il contratto e la fattura. Non suddividere un pagamento né farlo transitare tramite un’altra persona per evitare i controlli.
Un pagamento tramite piattaforma è in sospeso: Segui la procedura della piattaforma per verificare lo stato e fornire i documenti. Non chiedere al cliente di inviare un secondo pagamento finché non hai capito se il primo può ancora essere completato.

Se la situazione di un trasferimento Coinepay resta poco chiara dopo averne controllato lo stato, contatta l’assistenza Coinepay fornendo il riferimento e una breve descrizione del problema. Evita di inviare al cliente documenti sensibili relativi al conto o all’identità, a meno che non siano necessari per la sua legittima procedura di pagamento.

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FAQ

Un cliente statunitense può pagarmi tramite Coinepay Global Remittance?

Se il mittente e la transazione soddisfano i requisiti, il cliente può avviare un trasferimento transfrontaliero usando un canale di accredito disponibile. Verifica in Coinepay i requisiti relativi alla destinazione e al beneficiario prima di concordare il metodo.

Il mio cliente può pagare la fattura usando il numero della mia carta virtuale Coinepay?

No. La carta virtuale serve per effettuare pagamenti online, non per fornire a un cliente le istruzioni per pagare la tua fattura. Usa dati di accredito validi per il metodo di trasferimento concordato.

Quali dati devo fornire a un cliente statunitense per un pagamento bancario?

Fornisci le istruzioni di accredito per il canale specifico che userà. Un pagamento ACH nazionale negli Stati Uniti richiede il routing number e i dati del conto; un pagamento SWIFT internazionale richiede i dati bancari e il codice SWIFT/BIC applicabili.

Devo inviare un modulo W-8BEN al mio cliente statunitense?

Un soggetto statunitense che effettua un pagamento può richiedere il modulo W-8BEN a una persona fisica straniera; il W-8BEN-E è destinato alle entità giuridiche straniere. Il modulo applicabile dipende dalla tua posizione fiscale, quindi chiedi una consulenza fiscale se hai dubbi.

Cosa devo fare se il cliente dice di aver pagato ma non ho ricevuto il denaro?

Chiedi il riferimento del trasferimento, controllane lo stato e verifica i dati del beneficiario e dell’accredito. Per un trasferimento Coinepay, contatta l’assistenza fornendo il riferimento se lo stato non chiarisce il problema.

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