Puoi inviare denaro dagli Emirati Arabi Uniti all'Egitto con Coinepay Global Remittance. Prima di iniziare, chiedi al destinatario come desidera ricevere il denaro e raccogli i dati necessari per quella modalità di accredito. Coinepay ti mostrerà il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi il trasferimento.
Cosa ti serve prima di inviare denaro
Ti serve un account Coinepay con la verifica dell'identità completata. Se non ti sei ancora registrato, puoi creare un account e seguire le istruzioni per la verifica nell'app Coinepay o nella dashboard self-service. Usa la tua vera identità e fornisci informazioni accurate sul trasferimento.
Per il destinatario, inizia dal suo nome legale completo, scritto come appare sul documento d'identità o sul conto che userà per ricevere il denaro. Raccogli poi i dati necessari per la modalità di accredito scelta:
- Accredito su conto bancario: Chiedi il nome dell'intestatario del conto, il nome della banca egiziana e l'IBAN del conto o gli altri dati bancari richiesti nel modulo Coinepay. Per una determinata modalità di trasferimento potrebbe essere richiesto anche il codice SWIFT/BIC della banca o un codice bancario locale. Fatti dare questi dati dal destinatario o dalla sua banca, anziché inserirli per supposizione.
- Portafoglio mobile: Chiedi il nome del fornitore presso cui è registrato il portafoglio del destinatario e il suo numero di cellulare. Il portafoglio deve appartenere al destinatario previsto ed essere abilitato a ricevere il trasferimento.
- Ritiro in contanti: Inserisci il nome legale del destinatario esattamente come appare su un documento d'identità accettato. Controlla le informazioni sul ritiro mostrate durante il trasferimento e assicurati che il destinatario possa recarsi presso la sede indicata.
La valuta locale dell'Egitto è la sterlina egiziana (EGP). Controlla la valuta di accredito indicata per la modalità selezionata; non dare per scontato che tutti i servizi di ricezione paghino nella stessa valuta. Coinepay mostra le modalità disponibili e i campi richiesti quando imposti il trasferimento.
Scegli come il destinatario riceverà il denaro in Egitto
Accredito su conto bancario
L'accredito su conto bancario invia il trasferimento al conto egiziano del destinatario. Per un conto egiziano, l'IBAN è un dato utile da richiedere: è composto da 29 caratteri e inizia con EG, seguito da due cifre di controllo, un codice bancario di quattro cifre, un codice della filiale di quattro cifre e un numero di conto di 17 cifre. Questi identificativi della banca e della filiale fanno parte dell'IBAN; non sono un routing number statunitense, un codice IFSC o un codice CLABE.
Chiedi al destinatario di copiare l'IBAN dai documenti della sua banca e di confermare che il nome dell'intestatario del conto corrisponda. Se il modulo di trasferimento Coinepay richiede un numero di conto separato, un codice bancario locale o un codice SWIFT/BIC, inserisci il dato richiesto così come fornito dalla banca. I requisiti possono variare in base alla modalità di accredito, quindi segui i campi mostrati invece di presumere che il solo IBAN sia sufficiente. Il destinatario dovrebbe anche confermare che il conto possa ricevere la valuta di accredito indicata.
Portafoglio mobile
Quando è disponibile come opzione per il tuo trasferimento, l'accredito su portafoglio mobile invia denaro a un portafoglio idoneo associato al numero di cellulare del destinatario. Tra gli esempi di portafogli egiziani figurano Vodafone Cash, Orange Cash, BM Wallet e Phone Cash. Questi esempi non significano che tutti i portafogli siano disponibili per ogni trasferimento Coinepay; seleziona solo un fornitore proposto nell'app per il tuo destinatario.
Chiedi al destinatario di confermare che il portafoglio sia attivo, registrato a suo nome e collegato esattamente al numero che inserisci. Per registrare un portafoglio in Egitto sono richiesti un documento d'identità nazionale valido e un numero di cellulare corrispondente. I fornitori di portafogli possono inoltre applicare proprie restrizioni alla ricezione, alle transazioni o al saldo. Se l'opzione del portafoglio non compare, o se il destinatario non è sicuro che possa ricevere un pagamento transfrontaliero, controlla le opzioni in Coinepay e chiedi al fornitore del portafoglio prima di confermare.
Ritiro in contanti
Il ritiro in contanti consente al destinatario di riscuotere il trasferimento presso una sede di accredito idonea, se questa opzione è disponibile per il trasferimento. In genere, il destinatario avrà bisogno di un documento d'identità accettato che corrisponda al nome inserito e degli eventuali dati del trasferimento o del ritiro forniti dopo l'invio. Condividi questi dati direttamente con il destinatario previsto e chiedigli di verificare gli orari di apertura della sede, i requisiti relativi ai documenti d'identità e la valuta di accredito prima di mettersi in viaggio. Il ritiro può dipendere dalla capacità della sede di effettuare il pagamento al suo arrivo.
Come inviare denaro dagli Emirati Arabi Uniti all'Egitto
- Apri Coinepay e avvia un trasferimento. Accedi tramite l'app mobile Coinepay o la dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se richiesto, completa la verifica dell'identità prima di procedere.
- Scegli l'Egitto e la modalità di accredito. Imposta l'Egitto come destinazione, seleziona la modalità di ricezione proposta per questo trasferimento e scegli la valuta di accredito indicata. Verifica che l'opzione sia utilizzabile dal destinatario.
- Inserisci i dati del mittente e del destinatario. Fornisci il nome legale completo del destinatario e i dati bancari, del portafoglio o del ritiro richiesti sullo schermo. Fornisci tutte le altre informazioni richieste dal modulo su di te, sul destinatario o sul motivo dell'invio. Controlla nomi, numeri e codici carattere per carattere.
- Controlla il trasferimento prima di confermare. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima della conferma. Controlla l'importo che invii, l'importo e la valuta che il destinatario dovrebbe ricevere, la modalità di accredito e tutti i dati del destinatario. Se qualcosa non è corretto, modificalo prima di confermare.
- Conferma e segui il trasferimento. Completa la conferma sullo schermo e conserva il riferimento o la ricevuta del trasferimento. Puoi seguire lo stato del trasferimento in Coinepay. Se Coinepay richiede ulteriori informazioni, rispondi tramite l'account o il canale di assistenza appropriato.
I trasferimenti sono soggetti alla verifica dell'identità, ai controlli sulle sanzioni e alle normative applicabili degli Emirati Arabi Uniti e dell'Egitto. Coinepay può richiedere documenti che spieghino lo scopo del trasferimento o l'origine dei fondi. Invia denaro solo a un destinatario che puoi identificare con precisione; Coinepay non fornisce servizi a persone soggette a sanzioni o a residenti in giurisdizioni sottoposte a sanzioni generalizzate.
Cosa deve controllare il destinatario
Comunica al destinatario la modalità di accredito e la valuta che hai selezionato, senza condividere le credenziali del tuo account. Per un accredito su conto bancario, dovrebbe verificare che il conto sia attivo, che il nome e i dati del conto siano corretti e che la banca possa accettare il pagamento in arrivo. La banca potrebbe chiedergli informazioni o applicare le proprie procedure relative al conto prima di accreditare i fondi.
Per un accredito su portafoglio, dovrebbe verificare che il portafoglio sia attivo e intestato a lui, che il numero di cellulare registrato sia corretto e che il portafoglio possa ricevere il pagamento. Per il ritiro in contanti, dovrebbe avere il documento d'identità e i dati per il ritiro richiesti dalla sede di accredito. Le banche egiziane, i fornitori di portafogli e gli agenti incaricati del ritiro possono effettuare controlli propri in base alle norme locali; il destinatario dovrebbe rispondere in modo veritiero alle richieste di informazioni.
Risoluzione dei problemi relativi a un trasferimento verso l'Egitto
I dati del destinatario sono errati
Se noti un errore nel nome, nell'IBAN, nel numero di conto, nel codice bancario o nel numero di cellulare prima della conferma, correggilo nel modulo di trasferimento. Se hai già confermato, controlla lo stato e contatta l'assistenza Coinepay tempestivamente, fornendo il riferimento del trasferimento e i dati corretti. Non dare per scontato che un trasferimento già inviato possa essere modificato o annullato. Dati errati possono ritardare l'accredito o indurre l'istituto ricevente a restituire il trasferimento.
Il trasferimento è in fase di verifica
Una richiesta di un documento d'identità, di informazioni sullo scopo del trasferimento o di prove dell'origine dei fondi non significa di per sé che il pagamento non sia andato a buon fine. Controlla lo stato del trasferimento ed eventuali messaggi in Coinepay, poi fornisci i documenti richiesti tramite il canale indicato. I controlli di sicurezza, conformità e sulle sanzioni possono impedire che un trasferimento prosegua finché non sono disponibili le informazioni necessarie.
Il destinatario non ha ricevuto il denaro
Controlla innanzitutto lo stato del trasferimento in Coinepay e conferma quale modalità di accredito è stata selezionata. Gli orari di elaborazione delle banche, i fine settimana, le festività, l'elaborazione da parte di intermediari e l'accredito finale da parte della banca ricevente possono influire sul momento in cui i fondi diventano disponibili. Anche il ritiro in contanti dipende dagli orari dell'agente e dalla sua capacità di effettuare il pagamento. Se lo stato indica che il trasferimento è completo ma il destinatario non può accedere ai fondi, contatta l'assistenza fornendo il riferimento del trasferimento e descrivi ciò che la banca, il fornitore del portafoglio o la sede di ritiro hanno comunicato al destinatario.
Il trasferimento è stato restituito
Controlla i dati del destinatario e l'eventuale motivo indicato in Coinepay. Un istituto ricevente può restituire un trasferimento se i dati del conto sono errati o se non può completare l'accredito. Contatta l'assistenza per conoscere lo stato e i passaggi successivi prima di avviare un altro trasferimento; verifica prima i dati del destinatario con la sua banca o con il fornitore del servizio di accredito.
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FAQ
Quali dati bancari mi servono per inviare denaro in Egitto?
Procurati il nome legale completo del destinatario come intestatario del conto, il nome della banca e l'IBAN. Il modulo Coinepay potrebbe richiedere anche un codice SWIFT/BIC, un numero di conto separato o un codice bancario locale, a seconda della modalità di accredito.
Il destinatario può usare un portafoglio mobile in Egitto?
Scegli l'opzione del portafoglio mobile se compare per il tuo trasferimento in Coinepay. Verifica il fornitore proposto e inserisci correttamente il numero associato al portafoglio registrato del destinatario.
Di cosa ha bisogno il destinatario per il ritiro in contanti?
In genere, ha bisogno di un documento d'identità accettato che corrisponda al nome indicato nel trasferimento e dei dati per il ritiro forniti per il trasferimento. Dovrebbe verificare i requisiti e gli orari di apertura della sede di ritiro.
Dove posso controllare il tasso di cambio e le commissioni?
Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi il trasferimento. Controlla l'importo e la valuta di accredito nella stessa schermata.
Cosa devo fare se ho inserito un IBAN egiziano errato?
Se possibile, correggilo prima di confermare. Se hai già confermato, controlla lo stato del trasferimento e contatta tempestivamente l'assistenza Coinepay fornendo il riferimento del trasferimento; un trasferimento già inviato potrebbe non essere modificabile.
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