Coinepay | Cách Gửi Tiền đến Ai Cập từ Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

Bạn có thể gửi tiền từ Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất đến Ai Cập với Coinepay Global Remittance. Trước khi bắt đầu, hãy hỏi người nhận họ muốn nhận tiền như thế nào và thu thập thông tin cho phương thức chi trả đó. Bạn sẽ thấy tỷ giá hối đoái và phí trong Coinepay trước khi xác nhận giao dịch chuyển tiền.

Những gì bạn cần trước khi gửi

Bạn cần có tài khoản Coinepay đã hoàn tất xác minh danh tính. Nếu chưa đăng ký, bạn có thể tạo tài khoản, sau đó làm theo các bước xác minh trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ. Hãy sử dụng danh tính thật của bạn và cung cấp thông tin chính xác về giao dịch chuyển tiền.

Đối với người nhận, hãy bắt đầu với họ tên pháp lý đầy đủ của họ, được viết đúng như trên giấy tờ tùy thân hoặc tài khoản mà họ sẽ dùng để nhận tiền. Sau đó thu thập thông tin cho phương thức chi trả bạn đã chọn:

Nạp vào tài khoản ngân hàng: Hỏi tên chủ tài khoản, tên ngân hàng Ai Cập và IBAN của tài khoản hoặc các thông tin tài khoản khác được yêu cầu trong biểu mẫu Coinepay. Một tuyến chuyển tiền cũng có thể yêu cầu mã SWIFT/BIC của ngân hàng hoặc mã ngân hàng địa phương. Hãy lấy những thông tin này từ người nhận hoặc ngân hàng của họ thay vì đoán.
Ví điện tử trên di động: Hỏi nhà cung cấp ví đã đăng ký và số điện thoại di động của người nhận. Ví phải thuộc về người nhận dự kiến và đủ điều kiện để nhận giao dịch chuyển tiền.
Nhận tiền mặt: Nhập tên pháp lý của người nhận đúng như trên giấy tờ tùy thân hợp lệ của họ. Kiểm tra thông tin nhận tiền hiển thị trong quá trình chuyển tiền và đảm bảo người nhận có thể đến địa điểm được chỉ định.

Đồng tiền địa phương của Ai Cập là bảng Ai Cập (EGP). Hãy kiểm tra loại tiền chi trả hiển thị cho phương thức bạn chọn; đừng cho rằng mọi dịch vụ nhận tiền đều chi trả cùng một loại tiền. Các phương thức khả dụng và các trường bắt buộc được hiển thị trong Coinepay khi bạn thiết lập giao dịch chuyển tiền.

Chọn cách để người nhận nhận tiền tại Ai Cập

Nạp vào tài khoản ngân hàng

Nạp vào tài khoản ngân hàng gửi giao dịch chuyển tiền đến tài khoản Ai Cập của người nhận. Đối với tài khoản Ai Cập, IBAN là một thông tin hữu ích cần yêu cầu: nó có 29 ký tự, bắt đầu bằng EG, theo sau là hai chữ số kiểm tra, một mã ngân hàng gồm bốn chữ số, một mã chi nhánh gồm bốn chữ số và một số tài khoản gồm 17 chữ số. Những mã ngân hàng và chi nhánh đó là một phần của IBAN; chúng không phải là số định tuyến của Mỹ, IFSC hay CLABE.

Hãy nhờ người nhận sao chép IBAN của họ từ hồ sơ ngân hàng và xác nhận rằng tên chủ tài khoản khớp. Nếu biểu mẫu chuyển tiền Coinepay yêu cầu một số tài khoản riêng, mã ngân hàng địa phương hoặc SWIFT/BIC, hãy nhập trường được yêu cầu đúng như ngân hàng cung cấp. Yêu cầu có thể khác nhau tùy theo tuyến chi trả, vì vậy hãy làm theo các trường được hiển thị thay vì cho rằng chỉ IBAN là đủ. Người nhận cũng nên xác nhận rằng tài khoản có thể nhận loại tiền chi trả được hiển thị.

Ví điện tử trên di động

Chi trả qua ví điện tử trên di động, khi được hiển thị như một tùy chọn cho giao dịch chuyển tiền của bạn, sẽ gửi tiền đến một ví đủ điều kiện được liên kết với số điện thoại di động của người nhận. Ví dụ về ví của Ai Cập bao gồm Vodafone Cash, Orange Cash, BM Wallet và Phone Cash. Những ví dụ này không có nghĩa là mọi ví đều khả dụng trên mọi giao dịch chuyển tiền của Coinepay; chỉ chọn nhà cung cấp được cung cấp trong ứng dụng cho người nhận của bạn.

Hãy nhờ người nhận xác nhận rằng ví của họ đang hoạt động, được đăng ký dưới tên của chính họ và được liên kết với đúng số bạn nhập. Việc đăng ký ví tại Ai Cập yêu cầu một chứng minh nhân dân quốc gia hợp lệ và một số điện thoại di động khớp. Các nhà cung cấp ví cũng có thể áp dụng các hạn chế riêng về việc nhận, giao dịch hoặc số dư. Nếu một tùy chọn ví không xuất hiện, hoặc người nhận không chắc liệu nó có thể nhận thanh toán xuyên biên giới hay không, hãy kiểm tra các tùy chọn trong Coinepay và hỏi nhà cung cấp ví trước khi xác nhận.

Nhận tiền mặt

Nhận tiền mặt cho phép người nhận lấy khoản tiền chuyển tại một địa điểm chi trả đủ điều kiện, nếu tùy chọn đó được cung cấp cho giao dịch chuyển tiền. Người nhận thường sẽ cần giấy tờ tùy thân hợp lệ khớp với tên bạn đã nhập và bất kỳ thông tin chuyển tiền hoặc nhận tiền nào được cung cấp sau khi bạn gửi. Hãy chia sẻ những thông tin đó trực tiếp với người nhận dự kiến, và nhờ họ kiểm tra giờ mở cửa, yêu cầu về giấy tờ tùy thân và loại tiền chi trả của địa điểm trước khi đi. Việc nhận tiền có thể phụ thuộc vào khả năng chi trả của địa điểm khi họ đến.

Cách gửi tiền từ UAE đến Ai Cập

Mở Coinepay và bắt đầu giao dịch chuyển tiền. Đăng nhập qua ứng dụng di động Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7. Nếu được nhắc, hãy hoàn tất xác minh danh tính trước khi tiếp tục.
Chọn Ai Cập và phương thức chi trả. Đặt Ai Cập làm điểm đến, chọn phương thức nhận được cung cấp cho giao dịch chuyển tiền này và chọn loại tiền chi trả được hiển thị. Kiểm tra rằng tùy chọn khớp với những gì người nhận có thể sử dụng.
Nhập thông tin người gửi và người nhận. Cung cấp họ tên pháp lý đầy đủ của người nhận và thông tin ngân hàng, ví hoặc nhận tiền được yêu cầu trên màn hình. Cung cấp bất kỳ thông tin nào khác mà biểu mẫu yêu cầu về bạn, người nhận hoặc lý do gửi. Kiểm tra tên, số và mã từng ký tự một.
Xem lại giao dịch chuyển tiền trước khi xác nhận. Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí trước khi xác nhận. Kiểm tra số tiền bạn đang gửi, số tiền và loại tiền mà người nhận dự kiến sẽ nhận, phương thức chi trả và tất cả thông tin người nhận. Nếu có gì sai, hãy chỉnh sửa trước khi xác nhận.
Xác nhận và theo dõi giao dịch chuyển tiền. Hoàn tất xác nhận trên màn hình và giữ mã tham chiếu giao dịch hoặc biên lai. Bạn có thể theo dõi trạng thái của giao dịch chuyển tiền trong Coinepay. Nếu Coinepay yêu cầu thông tin bổ sung, hãy phản hồi qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ phù hợp.

Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo xác minh danh tính, sàng lọc trừng phạt và các quy định hiện hành của UAE và Ai Cập. Coinepay có thể yêu cầu các tài liệu giải thích mục đích của giao dịch chuyển tiền hoặc nguồn gốc của tiền. Chỉ gửi đến người nhận mà bạn có thể xác định chính xác; Coinepay không phục vụ những người bị trừng phạt hoặc cư dân của các khu vực tài phán chịu trừng phạt toàn diện.

Những gì người nhận nên kiểm tra

Hãy cho người nhận biết bạn đã chọn phương thức chi trả và loại tiền nào, mà không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của bạn. Đối với nạp vào tài khoản ngân hàng, họ nên xác minh rằng tài khoản ngân hàng của họ đang hoạt động, tên và thông tin tài khoản chính xác, và ngân hàng có thể chấp nhận khoản thanh toán đến. Ngân hàng của họ có thể yêu cầu thông tin hoặc áp dụng các thủ tục tài khoản riêng trước khi ghi có khoản tiền.

Đối với chi trả qua ví, họ nên kiểm tra rằng ví đang hoạt động dưới danh tính của họ, số điện thoại di động đã đăng ký chính xác và ví có thể nhận khoản thanh toán. Đối với nhận tiền mặt, họ nên có giấy tờ tùy thân và thông tin nhận tiền mà địa điểm chi trả yêu cầu. Các ngân hàng, nhà cung cấp ví và đại lý chi trả tại Ai Cập có thể tiến hành kiểm tra riêng theo các quy định địa phương; người nhận nên trả lời các yêu cầu cung cấp thông tin một cách trung thực.

Khắc phục sự cố giao dịch chuyển tiền đến Ai Cập

Thông tin người nhận bị sai

Nếu bạn phát hiện tên, IBAN, số tài khoản, mã ngân hàng hoặc số điện thoại di động bị sai trước khi xác nhận, hãy sửa trong biểu mẫu chuyển tiền. Nếu bạn đã xác nhận, hãy kiểm tra trạng thái và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay kịp thời với mã tham chiếu giao dịch và thông tin chính xác. Đừng cho rằng một giao dịch chuyển tiền đã gửi có thể được thay đổi hoặc hủy bỏ. Thông tin không chính xác có thể làm chậm việc chi trả hoặc khiến tổ chức nhận tiền trả lại.

Giao dịch chuyển tiền đang được xem xét

Một yêu cầu về giấy tờ tùy thân, mục đích của giao dịch chuyển tiền hoặc bằng chứng về nguồn gốc của tiền tự nó không có nghĩa là khoản thanh toán đã thất bại. Hãy kiểm tra trạng thái giao dịch chuyển tiền của bạn và mọi tin nhắn trong Coinepay, sau đó cung cấp các tài liệu được yêu cầu qua kênh đã nêu. Các kiểm tra về bảo mật, tuân thủ và trừng phạt có thể ngăn một giao dịch chuyển tiền tiến hành cho đến khi có đủ thông tin cần thiết.

Người nhận chưa nhận được tiền

Trước tiên hãy kiểm tra công cụ theo dõi trạng thái của Coinepay và xác nhận phương thức chi trả nào đã được chọn. Giờ xử lý của ngân hàng, cuối tuần, ngày lễ, việc xử lý qua trung gian và việc ghi có cuối cùng của ngân hàng nhận có thể ảnh hưởng đến thời điểm tiền khả dụng. Việc nhận tiền mặt cũng phụ thuộc vào giờ làm việc và khả năng chi trả của đại lý. Nếu trạng thái cho thấy giao dịch chuyển tiền đã hoàn tất nhưng người nhận không thể truy cập, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ với mã tham chiếu giao dịch và mô tả những gì ngân hàng, nhà cung cấp ví hoặc địa điểm nhận tiền của người nhận đã thông báo.

Giao dịch chuyển tiền bị trả lại

Xem lại thông tin người nhận và bất kỳ lý do nào được hiển thị trong Coinepay. Một tổ chức nhận tiền có thể trả lại giao dịch chuyển tiền nếu thông tin tài khoản không chính xác hoặc không thể hoàn tất việc chi trả. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết trạng thái và các bước tiếp theo trước khi bắt đầu một giao dịch chuyển tiền khác; hãy kiểm tra thông tin của người nhận với ngân hàng hoặc nhà cung cấp chi trả của họ trước.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần những thông tin ngân hàng nào để gửi tiền đến Ai Cập?

Lấy họ tên pháp lý đầy đủ của chủ tài khoản người nhận, tên ngân hàng và IBAN. Biểu mẫu Coinepay cũng có thể yêu cầu SWIFT/BIC, số tài khoản riêng hoặc mã ngân hàng địa phương, tùy thuộc vào tuyến chi trả.

Người nhận có thể sử dụng ví điện tử trên di động tại Ai Cập không?

Chọn tùy chọn ví điện tử trên di động nếu nó xuất hiện cho giao dịch chuyển tiền của bạn trong Coinepay. Xác nhận nhà cung cấp được cung cấp và nhập chính xác số ví đã đăng ký của người nhận.

Người nhận cần gì để nhận tiền mặt?

Họ thường cần giấy tờ tùy thân hợp lệ khớp với tên trên giao dịch chuyển tiền và thông tin nhận tiền được cung cấp cho giao dịch. Họ nên kiểm tra các yêu cầu và giờ mở cửa của địa điểm nhận tiền.

Tôi có thể kiểm tra tỷ giá hối đoái và phí ở đâu?

Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí trước khi bạn xác nhận giao dịch chuyển tiền. Xem lại số tiền và loại tiền chi trả trên cùng màn hình đó.

Tôi nên làm gì nếu tôi nhập sai IBAN của Ai Cập?

Sửa nó trước khi xác nhận nếu có thể. Nếu bạn đã xác nhận, hãy kiểm tra trạng thái giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay kịp thời với mã tham chiếu giao dịch; một giao dịch chuyển tiền đã gửi có thể không thay đổi được.

Cách Gửi Tiền đến Ai Cập từ Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất