คุณสามารถส่งเงินจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ไปอียิปต์ด้วย Coinepay Global Remittance ก่อนเริ่ม ให้สอบถามผู้รับว่าต้องการรับเงินด้วยวิธีใด และเตรียมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวิธีรับเงินนั้น คุณจะเห็นอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมใน Coinepay ก่อนยืนยันการโอนเงิน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนส่งเงิน
คุณต้องมีบัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว หากยังไม่ได้ลงทะเบียน คุณสามารถ สร้างบัญชี จากนั้นทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเอง ใช้ข้อมูลตัวตนจริงของคุณและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงินอย่างถูกต้อง
สำหรับผู้รับ ให้เริ่มจาก ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย โดยสะกดให้ตรงกับเอกสารประจำตัวหรือบัญชีที่จะใช้รับเงิน จากนั้นรวบรวมข้อมูลสำหรับวิธีรับเงินที่คุณเลือก:
- โอนเข้าบัญชีธนาคาร: ขอชื่อเจ้าของบัญชี ชื่อธนาคารในอียิปต์ และ IBAN ของบัญชีหรือข้อมูลบัญชีอื่น ๆ ที่แบบฟอร์ม Coinepay ระบุให้กรอก เส้นทางการโอนเงินบางเส้นทางอาจขอ SWIFT/BIC ของธนาคารหรือรหัสธนาคารในประเทศด้วย ให้ขอข้อมูลเหล่านี้จากผู้รับหรือธนาคารของผู้รับแทนการคาดเดา
- กระเป๋าเงินมือถือ: ขอชื่อผู้ให้บริการกระเป๋าเงินที่ผู้รับลงทะเบียนไว้และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ กระเป๋าเงินต้องเป็นของผู้รับที่คุณต้องการส่งเงินให้และสามารถรับเงินโอนรายการนี้ได้
- รับเงินสด: กรอกชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับให้ตรงกับเอกสารประจำตัวที่ใช้รับเงินได้ทุกตัวอักษร ตรวจสอบข้อมูลการรับเงินที่แสดงระหว่างทำรายการ และให้แน่ใจว่าผู้รับสามารถไปยังจุดรับเงินที่กำหนดได้
สกุลเงินท้องถิ่นของอียิปต์คือ ปอนด์อียิปต์ (EGP) ตรวจสอบสกุลเงินที่จะจ่ายให้ผู้รับสำหรับวิธีที่คุณเลือก อย่าคิดว่าบริการรับเงินทุกแห่งจะจ่ายเงินในสกุลเดียวกัน วิธีรับเงินที่ใช้ได้และช่องข้อมูลที่ต้องกรอกจะแสดงใน Coinepay เมื่อคุณตั้งค่าการโอนเงิน
เลือกวิธีให้ผู้รับรับเงินในอียิปต์
โอนเข้าบัญชีธนาคาร
วิธีโอนเข้าบัญชีธนาคารจะส่งเงินไปยังบัญชีในอียิปต์ของผู้รับ สำหรับบัญชีในอียิปต์ IBAN เป็นข้อมูลที่ควรขอ โดยมี 29 อักขระ เริ่มด้วย EG ตามด้วยเลขตรวจสอบสองหลัก รหัสธนาคารสี่หลัก รหัสสาขาสี่หลัก และหมายเลขบัญชี 17 หลัก รหัสธนาคารและรหัสสาขาเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของ IBAN ไม่ใช่ US routing number, IFSC หรือ CLABE
ขอให้ผู้รับคัดลอก IBAN จากข้อมูลที่ธนาคารบันทึกไว้ และยืนยันว่าชื่อเจ้าของบัญชีตรงกัน หากแบบฟอร์มโอนเงินของ Coinepay ขอหมายเลขบัญชี รหัสธนาคารในประเทศ หรือ SWIFT/BIC แยกต่างหาก ให้กรอกข้อมูลในช่องที่ร้องขอตามที่ธนาคารให้มา ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันตามเส้นทางการจ่ายเงิน จึงควรกรอกตามช่องที่แสดงแทนการคิดว่า IBAN เพียงอย่างเดียวเพียงพอ ผู้รับควรยืนยันด้วยว่าบัญชีสามารถรับเงินในสกุลเงินที่แสดงได้
กระเป๋าเงินมือถือ
หากมีตัวเลือกให้รับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือสำหรับการโอนเงินของคุณ เงินจะถูกส่งไปยังกระเป๋าเงินที่รับเงินได้และเชื่อมกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับ ตัวอย่างกระเป๋าเงินในอียิปต์ ได้แก่ Vodafone Cash, Orange Cash, BM Wallet และ Phone Cash ตัวอย่างเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่ากระเป๋าเงินทุกประเภทจะใช้ได้กับการโอนเงินผ่าน Coinepay ทุกรายการ ให้เลือกเฉพาะผู้ให้บริการที่แอปแสดงเป็นตัวเลือกสำหรับผู้รับของคุณ
ขอให้ผู้รับยืนยันว่ากระเป๋าเงินยังใช้งานได้ ลงทะเบียนในชื่อของตนเอง และเชื่อมกับหมายเลขที่คุณกรอกอย่างถูกต้อง การลงทะเบียนกระเป๋าเงินในอียิปต์ต้องใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่ยังมีผลใช้ได้และหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ตรงกัน ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอาจกำหนดข้อจำกัดของตนเองเกี่ยวกับการรับเงิน ธุรกรรม หรือยอดเงินคงเหลือด้วย หากไม่เห็นตัวเลือกกระเป๋าเงิน หรือผู้รับไม่แน่ใจว่ากระเป๋าเงินรับเงินจากต่างประเทศได้หรือไม่ ให้ตรวจสอบตัวเลือกใน Coinepay และสอบถามผู้ให้บริการกระเป๋าเงินก่อนยืนยัน
รับเงินสด
การรับเงินสดช่วยให้ผู้รับไปรับเงินโอนได้ที่จุดจ่ายเงินที่รองรับ หากมีตัวเลือกนี้สำหรับการโอนเงิน โดยทั่วไปผู้รับจะต้องมีเอกสารประจำตัวที่ใช้รับเงินได้และมีชื่อตรงกับที่คุณกรอก รวมถึงข้อมูลการโอนหรือการรับเงินที่ได้รับหลังจากคุณส่งเงินแล้ว แจ้งข้อมูลดังกล่าวให้ผู้รับที่คุณต้องการส่งเงินให้โดยตรง และขอให้ผู้รับตรวจสอบเวลาทำการของจุดรับเงิน ข้อกำหนดด้านเอกสารประจำตัว และสกุลเงินที่จะจ่ายก่อนเดินทาง การรับเงินอาจขึ้นอยู่กับความสามารถของจุดรับเงินในการจ่ายเงินเมื่อผู้รับไปถึง
วิธีส่งเงินจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ไปอียิปต์
- เปิด Coinepay และเริ่มโอนเงิน ลงชื่อเข้าใช้ผ่านแอป Coinepay บนมือถือหรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากระบบแจ้ง ให้ยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนดำเนินการต่อ
- เลือกอียิปต์และวิธีรับเงิน ตั้งค่าอียิปต์เป็นประเทศปลายทาง เลือกวิธีรับเงินที่มีให้สำหรับการโอนเงินรายการนี้ และเลือกสกุลเงินที่จะจ่ายตามที่แสดง ตรวจสอบว่าตัวเลือกนั้นตรงกับวิธีที่ผู้รับใช้งานได้
- กรอกข้อมูลผู้ส่งและผู้รับ ระบุชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับ พร้อมข้อมูลธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือการรับเงินสดที่หน้าจอร้องขอ ให้ข้อมูลอื่น ๆ ที่แบบฟอร์มกำหนดเกี่ยวกับตัวคุณ ผู้รับ หรือเหตุผลในการส่งเงินด้วย ตรวจสอบชื่อ ตัวเลข และรหัสทีละอักขระ
- ตรวจสอบการโอนเงินก่อนยืนยัน Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนยืนยัน ตรวจสอบจำนวนเงินที่คุณส่ง จำนวนเงินและสกุลเงินที่คาดว่าผู้รับจะได้รับ วิธีรับเงิน และข้อมูลผู้รับทั้งหมด หากมีข้อมูลผิด ให้แก้ไขก่อนยืนยัน
- ยืนยันและติดตามการโอนเงิน ยืนยันรายการตามขั้นตอนบนหน้าจอและเก็บหมายเลขอ้างอิงหรือใบเสร็จการโอนเงินไว้ คุณสามารถติดตามสถานะการโอนเงินได้ใน Coinepay หาก Coinepay ขอข้อมูลเพิ่มเติม ให้ตอบกลับผ่านบัญชีหรือช่องทางสนับสนุนที่เหมาะสม
การโอนเงินอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และกฎระเบียบของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และอียิปต์ที่เกี่ยวข้อง Coinepay อาจขอเอกสารอธิบายวัตถุประสงค์ของการโอนเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน ให้ส่งเงินเฉพาะแก่ผู้รับที่คุณสามารถระบุตัวตนได้อย่างถูกต้อง Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้พำนักในเขตอำนาจที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม
สิ่งที่ผู้รับควรตรวจสอบ
แจ้งผู้รับว่าคุณเลือกวิธีรับเงินและสกุลเงินใด โดยไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ สำหรับการโอนเข้าบัญชีธนาคาร ผู้รับควรตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารยังใช้งานได้ ชื่อและข้อมูลบัญชีถูกต้อง และธนาคารสามารถรับเงินที่โอนเข้ามาได้ ธนาคารของผู้รับอาจขอข้อมูลจากผู้รับหรือดำเนินการตามขั้นตอนบัญชีของธนาคารก่อนนำเงินเข้าบัญชี
สำหรับการรับเงินผ่านกระเป๋าเงิน ผู้รับควรตรวจสอบว่ากระเป๋าเงินยังใช้งานได้ภายใต้ชื่อของตน หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนถูกต้อง และกระเป๋าเงินสามารถรับเงินได้ สำหรับการรับเงินสด ผู้รับควรเตรียมเอกสารประจำตัวและข้อมูลการรับเงินตามที่จุดจ่ายเงินกำหนด ธนาคาร ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน และตัวแทนจ่ายเงินสดในอียิปต์อาจดำเนินการตรวจสอบของตนเองตามกฎในประเทศ ผู้รับควรตอบคำขอข้อมูลตามความเป็นจริง
การแก้ไขปัญหาการโอนเงินไปอียิปต์
ข้อมูลผู้รับไม่ถูกต้อง
หากคุณพบว่าชื่อ IBAN หมายเลขบัญชี รหัสธนาคาร หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือไม่ถูกต้องก่อนยืนยัน ให้แก้ไขในแบบฟอร์มโอนเงิน หากยืนยันแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะและ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay โดยเร็ว พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงการโอนเงินและข้อมูลที่ถูกต้อง อย่าคิดว่าการโอนเงินที่ส่งรายการแล้วจะเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้การจ่ายเงินล่าช้าหรือทำให้สถาบันผู้รับคืนเงินโอน
การโอนเงินอยู่ระหว่างการตรวจสอบ
การขอเอกสารประจำตัว วัตถุประสงค์ของการโอนเงิน หรือหลักฐานแสดงแหล่งที่มาของเงิน ไม่ได้หมายความด้วยตัวมันเองว่าการชำระเงินล้มเหลว ตรวจสอบสถานะการโอนเงินและข้อความใน Coinepay แล้วส่งเอกสารที่ร้องขอผ่านช่องทางที่ระบุ การตรวจสอบด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และมาตรการคว่ำบาตรอาจทำให้การโอนเงินไม่สามารถดำเนินต่อไปได้จนกว่าจะมีข้อมูลที่จำเป็น
ผู้รับยังไม่ได้รับเงิน
ตรวจสอบสถานะการโอนเงินใน Coinepay ก่อน และยืนยันว่าเลือกวิธีรับเงินใด เวลาทำการของธนาคาร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ การดำเนินการของตัวกลาง และการนำเงินเข้าบัญชีขั้นสุดท้ายของธนาคารผู้รับ ล้วนอาจส่งผลต่อเวลาที่เงินพร้อมให้ใช้ การรับเงินสดยังขึ้นอยู่กับเวลาทำการและความสามารถในการจ่ายเงินของตัวแทนด้วย หากสถานะระบุว่าการโอนเงินเสร็จสมบูรณ์แล้วแต่ผู้รับยังไม่สามารถรับเงินได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนเงิน และแจ้งสิ่งที่ธนาคาร ผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน หรือจุดรับเงินบอกกับผู้รับ
เงินโอนถูกส่งคืน
ตรวจสอบข้อมูลผู้รับและเหตุผลที่แสดงใน Coinepay หากมี สถาบันผู้รับอาจส่งเงินโอนคืนหากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถจ่ายเงินได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อสอบถามสถานะและขั้นตอนถัดไปก่อนเริ่มโอนเงินอีกครั้ง และตรวจสอบข้อมูลผู้รับกับธนาคารหรือผู้ให้บริการจ่ายเงินของผู้รับก่อน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ต้องใช้ข้อมูลธนาคารอะไรบ้างในการส่งเงินไปอียิปต์?
ขอชื่อและนามสกุลตามกฎหมายของผู้รับที่เป็นเจ้าของบัญชี ชื่อธนาคาร และ IBAN แบบฟอร์ม Coinepay อาจขอ SWIFT/BIC หมายเลขบัญชีแยกต่างหาก หรือรหัสธนาคารในประเทศด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทางการจ่ายเงิน
ผู้รับสามารถใช้กระเป๋าเงินมือถือในอียิปต์ได้หรือไม่?
เลือกตัวเลือกกระเป๋าเงินมือถือหากมีให้สำหรับการโอนเงินของคุณใน Coinepay ตรวจสอบผู้ให้บริการที่มีให้เลือกและกรอกหมายเลขกระเป๋าเงินที่ผู้รับลงทะเบียนไว้อย่างถูกต้อง
ผู้รับต้องใช้อะไรในการรับเงินสด?
โดยทั่วไป ผู้รับต้องมีเอกสารประจำตัวที่ใช้รับเงินได้และมีชื่อตรงกับชื่อในการโอนเงิน รวมถึงข้อมูลการรับเงินที่ให้ไว้สำหรับการโอนเงินรายการนั้น ผู้รับควรตรวจสอบข้อกำหนดและเวลาทำการของจุดรับเงิน
ฉันจะตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมได้ที่ไหน?
Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนคุณยืนยันการโอนเงิน ตรวจสอบจำนวนเงินและสกุลเงินที่จะจ่ายให้ผู้รับบนหน้าจอเดียวกัน
ฉันควรทำอย่างไรหากกรอก IBAN ของบัญชีในอียิปต์ผิด?
หากเป็นไปได้ ให้แก้ไขก่อนยืนยัน หากยืนยันแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะการโอนเงินและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay โดยเร็วพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนเงิน เนื่องจากการโอนเงินที่ส่งรายการแล้วอาจแก้ไขไม่ได้
