Coinepay | Come inviare denaro dal Canada al Vietnam: guida passo passo

Coinepay Global Remittance ti consente di inviare denaro dal Canada al Vietnam, mostrando chiaramente il tasso di cambio e le commissioni prima della conferma. Che tu debba sostenere la tua famiglia, pagare un freelance o saldare un fornitore, questa guida spiega cosa ti serve, come scegliere una modalità di pagamento al beneficiario e come seguire il trasferimento dalla dashboard o dall'app mobile di Coinepay.

Prima di iniziare: cosa serve a chi invia il denaro

Puoi gestire tutto dall'app Coinepay (iOS e Google Play) o dalla dashboard self-service disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per effettuare un trasferimento transfrontaliero ti servono:

Un account Coinepay registrato con la verifica dell'identità (KYC) completata. Se non ti sei ancora registrato, crea prima il tuo account.
Il nome completo risultante dai documenti del beneficiario, scritto esattamente come appare nei dati della sua banca o su un documento d'identità ufficiale.
I dati necessari per la modalità di pagamento al beneficiario scelta (vedi sotto).
Informazioni a supporto del trasferimento, come la causale del pagamento e, se richiesto, la provenienza dei fondi. I trasferimenti sono soggetti alla verifica dell'identità, ai controlli rispetto alle liste delle sanzioni e alle normative locali; Coinepay può richiedere documenti prima di rendere disponibili i fondi.

Tutti i clienti e le controparti vengono controllati rispetto alle liste delle sanzioni. Coinepay non offre servizi a persone soggette a sanzioni o a giurisdizioni sottoposte a sanzioni generali; il Vietnam non rientra tra queste, quindi i trasferimenti dal Canada al Vietnam sono supportati.

La valuta locale e le modalità di pagamento al beneficiario

La valuta locale del Vietnam è il đồng vietnamita (VND). Coinepay supporta le modalità di pagamento locali più comuni: accredito su conto bancario, wallet mobili e ritiro in contanti. Le opzioni esatte disponibili per il tuo trasferimento dal Canada al Vietnam vengono mostrate prima della conferma del pagamento: verificale nell'app prima di procedere.

Accredito su conto bancario

Per un accredito su un conto bancario vietnamita, in genere servono il nome completo del beneficiario, il nome della banca e il numero di conto. Il Vietnam non utilizza un formato IBAN nazionale: usa quindi il numero di conto fornito dalla banca del beneficiario, senza inventare un IBAN. Se il trasferimento passa attraverso la rete SWIFT, potrebbero servirti anche il nome e l'indirizzo della banca ricevente e il suo codice SWIFT/BIC — per esempio, Vietcombank pubblica il proprio BIC, ma ogni banca ha un codice diverso, quindi chiedi sempre al beneficiario quello corretto. La lunghezza dei numeri di conto e gli eventuali dati della filiale variano da banca a banca: chiedi al beneficiario le istruzioni esatte per ricevere il pagamento fornite dalla sua banca.

Wallet mobili

I pagamenti verso wallet mobili in Vietnam possono includere wallet locali come MoMo e ZaloPay. Per ricevere un pagamento su un wallet, il beneficiario deve di solito avere un wallet attivo registrato a proprio nome e il numero di telefono a esso associato. Poiché la disponibilità dei wallet può variare da un trasferimento all'altro, controlla le opzioni mostrate al momento del pagamento per verificare che sia disponibile un wallet per il tuo trasferimento, prima di dire al beneficiario di aspettarsi questa modalità.

Ritiro in contanti

Con il ritiro in contanti, il beneficiario ritira i fondi presso un punto di pagamento. In genere avrà bisogno del numero di riferimento del trasferimento che ricevi dopo l'invio e di un documento d'identità valido con foto rilasciato da un'autorità pubblica, sul quale il nome corrisponda esattamente a quello del beneficiario che hai inserito.

Come inviare il trasferimento, passo dopo passo

Apri Global Remittance. Accedi all'app o alla dashboard di Coinepay e avvia un nuovo trasferimento.
Scegli la destinazione e la valuta. Seleziona il Vietnam come destinazione e imposta la valuta in cui il beneficiario riceverà il pagamento, di solito VND.
Scegli la modalità di pagamento al beneficiario. Seleziona l'accredito su conto bancario, il wallet mobile o il ritiro in contanti tra le opzioni mostrate per il Vietnam.
Inserisci i dati del beneficiario. Digita il nome completo del beneficiario come risulta dai documenti e i dati necessari per la modalità scelta. Ricontrolla ogni cifra del numero di conto o di telefono.
Controlla il tasso di cambio e le commissioni. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni del trasferimento prima della conferma. Controlla l'importo che il beneficiario riceverà in VND.
Conferma e paga. Autorizza il trasferimento e completa il pagamento. Se richiesto, fornisci informazioni sulla causale o sulla provenienza dei fondi.
Segui lo stato. Puoi monitorare lo stato di ogni trasferimento nell'app, dall'invio fino al pagamento al beneficiario, e condividere con quest'ultimo il numero di riferimento per il ritiro in contanti.

Cosa deve sapere il beneficiario

Secondo le norme valutarie vietnamite, una persona fisica residente che riceve una rimessa unidirezionale in valuta estera può conservarla su un conto o in un deposito di risparmio in valuta estera, prelevarla oppure venderla a un istituto autorizzato in cambio di VND o di un'altra valuta. In Vietnam esiste inoltre una soglia di segnalazione per le operazioni di importo elevato pari a 400 milioni di VND, che impone obblighi di segnalazione alle banche e agli altri soggetti tenuti a rispettarli, anziché impedire al beneficiario di ricevere i fondi.

Il trattamento fiscale di un determinato pagamento può dipendere dalla natura delle somme: se il beneficiario ha dubbi, dovrebbe rivolgersi alla propria banca o a un consulente locale. Per quanto riguarda il Canada, i soggetti tenuti alla segnalazione comunicano generalmente a FINTRAC i trasferimenti elettronici internazionali di fondi in uscita che soddisfano i requisiti e sono pari o superiori a 10.000 CAD; tali trasferimenti possono essere aggregati in base a una regola delle 24 ore. Si tratta di una normale segnalazione normativa, non di un blocco all'invio.

Risoluzione dei problemi

Dati del beneficiario errati

Un nome o un numero di conto del beneficiario errato può indurre la banca ricevente a rifiutare e restituire il pagamento; a volte una banca può rifiutare un pagamento anche quando i dati sembrano corretti. Per i pagamenti in contanti o su wallet, dati errati o la temporanea indisponibilità del fornitore del servizio di pagamento possono comportare la sospensione di un trasferimento. Prima di confermare, confronta sempre nuovamente il nome e i numeri inseriti con quelli forniti dal beneficiario.

Verifica di conformità

Poiché i trasferimenti sono sottoposti a controlli rispetto alle liste delle sanzioni e verificati in base ai requisiti relativi all'identità e alla provenienza dei fondi, Coinepay può sospendere un trasferimento per richiedere ulteriori informazioni o documenti. Rispondi tempestivamente fornendo dati accurati per agevolare il completamento della verifica. Non suddividere mai un trasferimento, non ricorrere a terzi e non adottare alcuna misura per eludere questi controlli o gli obblighi di segnalazione: ciò può causare il fallimento del trasferimento.

Ritardi

Un trasferimento può richiedere più tempo mentre il tuo pagamento arriva a Coinepay, durante le verifiche dell'identità o della provenienza dei fondi, presso la banca ricevente oppure nei fine settimana e nei giorni festivi di uno dei due Paesi. Usa il monitoraggio dello stato per vedere a che punto è il trasferimento.

Trasferimenti restituiti

Se un pagamento viene restituito, per esempio perché il conto è stato chiuso o i dati non corrispondono, i fondi vengono rinviati attraverso la catena degli intermediari. Controlla lo stato del trasferimento per conoscere il motivo, correggi i dati e invialo di nuovo.

Richiedi assistenza

Se non sai quale modalità di pagamento al beneficiario scegliere o quali dati inserire, oppure se un trasferimento è bloccato in fase di verifica, contatta l'assistenza Coinepay o rivolgiti al team su Telegram. Puoi scaricare l'app dall'App Store o da Google Play e trovare maggiori informazioni sulla pagina iniziale di Coinepay.

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FAQ

Quali dati mi servono per inviare denaro a un conto bancario vietnamita?

In genere servono il nome completo del beneficiario come risulta dai documenti, il nome della banca e il numero di conto. Il Vietnam non ha un IBAN nazionale, quindi usa il numero di conto fornito dalla banca. Se il trasferimento passa attraverso la rete SWIFT, potrebbero servirti anche il nome e l'indirizzo della banca ricevente e il suo codice SWIFT/BIC: chiedi al beneficiario il codice esatto.

Quali modalità di pagamento al beneficiario posso usare per il Vietnam?

Coinepay supporta l'accredito su conto bancario, i wallet mobili (come MoMo e ZaloPay) e il ritiro in contanti. Le opzioni disponibili per il tuo specifico trasferimento vengono mostrate prima della conferma del pagamento: verificale nell'app prima di dire al beneficiario cosa aspettarsi.

Quanto costerà il trasferimento e quanto tempo richiederà?

Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni del trasferimento prima della conferma e puoi seguirne l'avanzamento tramite il monitoraggio dello stato integrato. I tempi di consegna variano in base all'elaborazione del pagamento, ai controlli di conformità, alla banca ricevente e alle festività locali.

Di cosa ha bisogno il beneficiario per ritirare contanti in Vietnam?

In genere ha bisogno del numero di riferimento del trasferimento che ricevi dopo l'invio e di un documento d'identità valido con foto rilasciato da un'autorità pubblica, sul quale il nome corrisponda esattamente a quello del beneficiario che hai inserito.

Perché il mio trasferimento potrebbe subire ritardi o essere sospeso?

I trasferimenti possono essere sospesi mentre il tuo pagamento arriva a Coinepay, durante le verifiche dell'identità o della provenienza dei fondi, presso la banca ricevente oppure nei fine settimana e nei giorni festivi. Anche dati del beneficiario errati o l'indisponibilità del fornitore del servizio di pagamento possono causare una sospensione o la restituzione del pagamento. Rispondi tempestivamente a eventuali richieste di Coinepay.

Come inviare denaro dal Canada al Vietnam: guida passo passo