Coinepay 全球汇款让您能够从加拿大向越南汇款，汇率和手续费会在您确认之前清晰显示。无论您是在资助家人、向自由职业者付款还是与供应商结算，本指南都将引导您了解所需信息、如何选择付款方式，以及如何通过 Coinepay 仪表板或移动应用追踪转账。
开始之前：汇款人需要准备什么
您可以通过 Coinepay 应用（iOS 和 Google Play）或全天候自助仪表板管理一切。要进行跨境转账，您需要：
- 一个已完成身份验证（KYC）的注册 Coinepay 账户。如果您尚未注册，请先创建您的账户。
- 收款人的法定全名，拼写需与其银行记录或政府身份证件上的完全一致。
- 您所选付款方式的付款详情（见下文）。
- 支持此次转账的信息，例如付款目的，以及在被要求时提供资金来源。转账须接受身份验证、制裁筛查及当地法规约束，Coinepay 可能会在放款前要求提供文件。
所有客户和交易对手都会接受制裁名单筛查。Coinepay 不为受制裁人员或受全面制裁的司法管辖区提供服务；越南不属于其中，因此支持从加拿大向越南转账。
当地货币和付款方式
越南的当地货币是越南盾（VND）。Coinepay 支持常见的当地付款方式：银行账户存款、移动钱包和现金提取。您此次从加拿大到越南转账的具体可用选项会在结账时显示，因此请在提交前在应用中确认。
银行账户存款
要存入越南银行账户，您通常需要收款人的全名、银行名称和账号。越南不使用全国统一的 IBAN 格式，因此请使用收款人银行提供的账号，不要自行编造。如果您的转账通过 SWIFT 网络进行，您可能还需要收款银行的名称、地址和 SWIFT/BIC 代码——例如，越南外贸银行（Vietcombank）有自己的 BIC，但每家银行的代码都不同，因此请务必从收款人处获取正确的代码。账号长度和任何分行信息因银行而异，所以请向收款人索取其银行提供的准确收款说明。
移动钱包
越南的移动钱包付款可包括当地钱包，如 MoMo 和 ZaloPay。对于钱包付款，收款人通常需要一个以其本人名义注册的有效钱包以及与之绑定的电话号码。由于钱包可用性可能因每次转账而异，请在结账页面实时查看您的转账是否提供钱包选项，然后再告知收款人准备接收。
现金提取
通过现金提取，收款人可在付款网点领取资金。他们通常需要您汇款后收到的转账参考号，以及一张有效的政府签发带照片身份证件，其姓名须与您输入的收款人姓名完全一致。
分步：发送转账
- 打开全球汇款。登录 Coinepay 应用或仪表板，开始一笔新转账。
- 选择目的地和货币。选择越南作为目的地并设置付款货币，通常为 VND。
- 选择付款方式。从越南可用的选项中选择银行存款、移动钱包或现金提取。
- 输入收款人信息。键入收款人的法定全名和您所选方式的付款详情。请仔细核对账号或电话号码的每一位数字。
- 查看汇率和手续费。Coinepay 会在您确认之前显示本次转账的汇率和手续费。查看收款人将收到的 VND 金额。
- 确认并付款。批准转账并完成付款。如有提示，请提供付款目的或资金来源信息。
- 追踪状态。每笔转账都可在应用中进行状态追踪。您可以从提交到付出全程跟踪，并将参考号分享给现金提取的收款人。
收款人应了解的信息
根据越南的外汇规定，收到单向外币汇款的居民个人可将其存入外币账户或储蓄、提取，或出售给持牌机构换取 VND 或其他货币。越南还设有大额交易报告门槛，为 4 亿越南盾，这对银行及其他受监管机构施加报告义务，而非阻止收款人收款。
任何一笔款项在税务上的处理方式可能取决于该款项代表什么，所以如果您的收款人不确定，应咨询其银行或当地顾问。在加拿大一方，报告实体通常会向 FINTRAC 报告符合条件的 10,000 加元或以上的对外国际电子资金转账，并且此类转账可能根据 24 小时规则进行汇总——这是正常的监管报告，并非阻止汇款。
疑难解答
收款人信息错误
收款人姓名或账号错误可能导致收款银行拒收并退回款项，而且即使信息看起来正确，银行有时也可能拒绝付款。对于现金或钱包交付，信息错误或付款服务商暂时不可用可能导致转账被暂停。在确认之前，请始终对照收款人提供的信息重新核对姓名和号码。
合规审查
由于转账会接受制裁筛查并核对身份和资金来源要求，Coinepay 可能会暂停转账以索取更多信息或文件。请及时以准确信息回应，以帮助审查完成。切勿拆分转账、使用第三方或采取任何手段来规避这些检查或报告——这样做可能导致转账失败。
延迟
在您的付款到达 Coinepay 期间、身份或资金来源检查期间、收款银行处，或在任一国家的周末及公共假日期间，转账可能需要更长时间。请使用状态追踪器查看您的转账进展。
退回的转账
如果款项被退回——例如因为账户已关闭或信息不匹配——资金会沿链条退回。请查看转账状态了解原因，更正信息后重新发送。
获取帮助
如果您不确定使用哪种付款方式或信息，或转账卡在审查中，请联系 Coinepay 支持或通过 Telegram 联系团队。您可以从 App Store 或 Google Play 下载应用，并在 Coinepay 主页了解更多信息。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
向越南银行账户汇款需要哪些信息？
您通常需要收款人的法定全名、银行名称和账号。越南没有全国统一的 IBAN，因此请使用银行提供的账号。对于 SWIFT 路由，您可能还需要收款银行的名称、地址和 SWIFT/BIC 代码——请从收款人处获取准确的代码。
我可以为越南使用哪些付款方式？
Coinepay 支持银行账户存款、移动钱包（如 MoMo 和 ZaloPay）和现金提取。您此次具体转账的可用选项会在结账时显示，因此请在告知收款人准备接收之前在应用中确认。
转账的费用是多少，需要多长时间？
Coinepay 会在您确认之前显示本次转账的汇率和手续费，您可以通过内置的状态追踪器跟踪进展。交付时间因付款清算、合规检查、收款银行和当地假日而异。
我的收款人在越南现金提取需要什么？
他们通常需要您汇款后收到的转账参考号，以及一张有效的政府签发带照片身份证件，其姓名须与您输入的收款人姓名完全一致。
为什么我的转账可能被延迟或暂停？
在您的付款到达期间、身份或资金来源检查期间、收款银行处，或在周末和假日期间，转账可能会暂停。收款人信息错误或付款服务商不可用也可能导致暂停或退回款项。请及时回应 Coinepay 的任何要求。
