Coinepay | Cara Mengirim Uang ke Vietnam dari Kanada: Panduan Langkah demi Langkah

Coinepay Global Remittance memungkinkan Anda mengirim uang dari Kanada ke Vietnam, dengan kurs dan biaya yang ditampilkan secara jelas sebelum Anda mengonfirmasi. Baik untuk membantu keluarga, membayar pekerja lepas, maupun melunasi pembayaran kepada pemasok, panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, cara memilih metode pencairan, dan cara melacak transfer melalui dasbor atau aplikasi seluler Coinepay.

Sebelum memulai: apa yang diperlukan pengirim

Anda dapat mengelola semuanya melalui aplikasi Coinepay (iOS dan Google Play) atau dasbor layanan mandiri yang tersedia 24/7. Untuk mengirim transfer lintas negara, Anda memerlukan:

Akun Coinepay terdaftar dengan verifikasi identitas (KYC) yang telah selesai. Jika belum mendaftar, buat akun Anda terlebih dahulu.
Nama lengkap resmi penerima, ditulis persis seperti yang tercantum dalam catatan bank atau dokumen identitas resminya.
Informasi pencairan untuk metode yang Anda pilih (lihat di bawah).
Informasi pendukung transfer, seperti tujuan pembayaran dan, jika diminta, sumber dana. Transfer tunduk pada verifikasi identitas, pemeriksaan daftar sanksi, dan peraturan setempat, dan Coinepay dapat meminta dokumen sebelum mencairkan dana.

Semua pelanggan dan pihak lawan transaksi diperiksa terhadap daftar sanksi. Coinepay tidak melayani orang yang dikenai sanksi atau yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh; Vietnam bukan salah satunya, sehingga transfer dari Kanada ke Vietnam didukung.

Mata uang setempat dan metode pencairan

Mata uang setempat Vietnam adalah đồng Vietnam (VND). Coinepay mendukung metode pencairan setempat yang umum: setoran ke rekening bank, dompet digital, dan pengambilan uang tunai. Pilihan yang tersedia untuk transfer Anda dari Kanada ke Vietnam ditampilkan saat pembayaran, jadi pastikan pilihan tersebut di aplikasi sebelum Anda melanjutkan.

Setoran ke rekening bank

Untuk menyetor ke rekening bank di Vietnam, Anda umumnya memerlukan nama lengkap penerima, nama bank, dan nomor rekening. Vietnam tidak menggunakan format IBAN nasional, jadi gunakan nomor rekening yang diberikan oleh bank penerima, bukan membuat nomor IBAN sendiri. Jika transfer Anda diproses melalui jaringan SWIFT, Anda mungkin juga memerlukan nama, alamat, dan kode SWIFT/BIC bank penerima — misalnya, Vietcombank memublikasikan kode BIC-nya sendiri, tetapi setiap bank memiliki kode yang berbeda, jadi selalu mintalah kode yang benar kepada penerima. Panjang nomor rekening dan informasi cabang yang diperlukan berbeda-beda menurut bank, jadi mintalah petunjuk penerimaan yang tepat dari bank penerima.

Dompet digital

Pencairan ke dompet digital di Vietnam dapat mencakup dompet lokal seperti MoMo dan ZaloPay. Untuk pencairan ke dompet digital, penerima biasanya memerlukan dompet aktif yang terdaftar atas namanya dan nomor telepon yang terhubung dengannya. Karena ketersediaan dompet digital dapat berbeda dari satu transfer ke transfer berikutnya, periksa pilihan yang ditampilkan saat pembayaran untuk memastikan apakah metode ini tersedia bagi transfer Anda sebelum memberi tahu penerima untuk mengharapkannya.

Pengambilan uang tunai

Dengan pengambilan uang tunai, penerima mengambil dana di lokasi pencairan. Mereka biasanya memerlukan nomor referensi transfer yang Anda terima setelah mengirim uang, serta dokumen identitas resmi berfoto yang masih berlaku dengan nama yang persis sama dengan nama penerima yang Anda masukkan.

Langkah demi langkah: mengirim transfer

Buka Global Remittance. Masuk ke aplikasi atau dasbor Coinepay dan mulai transfer baru.
Pilih negara tujuan dan mata uang. Pilih Vietnam sebagai tujuan dan tentukan mata uang pencairan, biasanya VND.
Pilih metode pencairan. Pilih setoran bank, dompet digital, atau pengambilan uang tunai dari pilihan yang ditampilkan untuk Vietnam.
Masukkan informasi penerima. Ketik nama lengkap resmi penerima dan informasi pencairan sesuai metode Anda. Periksa kembali setiap digit nomor rekening atau nomor telepon.
Tinjau kurs dan biaya. Coinepay menampilkan kurs dan biaya transfer Anda sebelum Anda mengonfirmasi. Periksa jumlah dalam VND yang akan diterima penerima.
Konfirmasi dan bayar. Setujui transfer dan selesaikan pembayaran Anda. Berikan informasi tujuan pembayaran atau sumber dana jika diminta.
Lacak statusnya. Setiap transfer memiliki fitur pelacakan status di aplikasi. Anda dapat memantau transfer sejak dikirim hingga dicairkan, dan membagikan nomor referensinya kepada penerima untuk pengambilan uang tunai.

Hal yang perlu diketahui penerima

Menurut aturan valuta asing Vietnam, penduduk perorangan yang menerima remitansi valuta asing satu arah dapat menyimpannya di rekening atau tabungan valuta asing, menariknya, atau menjualnya kepada lembaga berizin untuk memperoleh VND atau mata uang lain. Vietnam juga memiliki ambang batas pelaporan transaksi besar sebesar VND 400 juta, yang membebankan kewajiban pelaporan kepada bank dan lembaga lain yang tercakup, bukan menghalangi penerima untuk menerima dana.

Perlakuan pajak atas pembayaran tertentu dapat bergantung pada tujuan uang tersebut, jadi jika penerima Anda tidak yakin, mereka sebaiknya bertanya kepada bank mereka sendiri atau penasihat setempat. Di Kanada, entitas pelapor umumnya melaporkan transfer dana elektronik internasional keluar yang memenuhi kriteria sebesar CAD 10.000 atau lebih kepada FINTRAC, dan transfer tersebut dapat digabungkan berdasarkan aturan 24 jam — ini merupakan pelaporan regulasi yang lazim, bukan larangan untuk mengirim uang.

Pemecahan masalah

Informasi penerima salah

Nama penerima atau nomor rekening yang salah dapat menyebabkan bank penerima menolak dan mengembalikan pembayaran, dan bank terkadang dapat menolak pembayaran meskipun informasinya tampak benar. Untuk pencairan tunai atau ke dompet digital, informasi yang salah atau penyedia pencairan yang sementara tidak tersedia dapat menyebabkan transfer ditahan. Selalu periksa kembali nama dan nomor berdasarkan informasi yang diberikan penerima sebelum mengonfirmasi.

Peninjauan kepatuhan

Karena transfer diperiksa terhadap daftar sanksi serta persyaratan identitas dan sumber dana, Coinepay dapat menjeda transfer untuk meminta informasi atau dokumen tambahan. Segera berikan informasi yang akurat agar peninjauan dapat diselesaikan. Jangan pernah memecah transfer, menggunakan pihak ketiga, atau mengambil langkah apa pun untuk menghindari pemeriksaan atau pelaporan ini — tindakan tersebut dapat menyebabkan transfer gagal.

Keterlambatan

Transfer dapat memerlukan waktu lebih lama saat pembayaran Anda sedang diterima Coinepay, selama pemeriksaan identitas atau sumber dana, saat diproses oleh bank penerima, atau selama akhir pekan dan hari libur nasional di salah satu negara. Gunakan pelacak status untuk melihat posisi transfer Anda.

Transfer yang dikembalikan

Jika pembayaran dikembalikan — misalnya karena rekening telah ditutup atau informasinya tidak cocok — dana dikirim kembali melalui jalur transfer yang sama. Periksa status transfer untuk mengetahui alasannya, perbaiki informasinya, lalu kirim ulang.

Dapatkan bantuan

Jika Anda tidak yakin metode pencairan atau informasi apa yang harus digunakan, atau transfer tertahan dalam peninjauan, hubungi dukungan Coinepay atau hubungi tim melalui Telegram. Anda dapat mengunduh aplikasi dari App Store atau Google Play, dan mempelajari lebih lanjut di beranda Coinepay.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Informasi apa yang saya perlukan untuk mengirim uang ke rekening bank di Vietnam?

Anda umumnya memerlukan nama lengkap resmi penerima, nama bank, dan nomor rekening. Vietnam tidak memiliki IBAN nasional, jadi gunakan nomor rekening yang diberikan bank. Untuk transfer melalui SWIFT, Anda mungkin juga memerlukan nama, alamat, dan kode SWIFT/BIC bank penerima — mintalah kode yang tepat kepada penerima Anda.

Metode pencairan apa saja yang dapat saya gunakan untuk Vietnam?

Coinepay mendukung setoran ke rekening bank, dompet digital (seperti MoMo dan ZaloPay), serta pengambilan uang tunai. Pilihan yang tersedia untuk transfer Anda ditampilkan saat pembayaran, jadi pastikan pilihan tersebut di aplikasi sebelum memberi tahu penerima apa yang dapat mereka harapkan.

Berapa biaya transfernya dan berapa lama waktu yang dibutuhkan?

Coinepay menampilkan kurs dan biaya transfer Anda sebelum Anda mengonfirmasi, dan Anda dapat memantau perkembangannya melalui pelacak status bawaan. Waktu pencairan berbeda-beda bergantung pada penyelesaian pembayaran, pemeriksaan kepatuhan, bank penerima, dan hari libur setempat.

Apa yang diperlukan penerima untuk mengambil uang tunai di Vietnam?

Mereka biasanya memerlukan nomor referensi transfer yang Anda terima setelah mengirim uang dan dokumen identitas resmi berfoto yang masih berlaku dengan nama yang persis sama dengan nama penerima yang Anda masukkan.

Mengapa transfer saya mungkin terlambat atau ditahan?

Transfer dapat terjeda selama pembayaran Anda belum diterima, saat pemeriksaan identitas atau sumber dana, saat diproses oleh bank penerima, atau selama akhir pekan dan hari libur. Informasi penerima yang salah atau penyedia pencairan yang tidak tersedia juga dapat menyebabkan transfer ditahan atau pembayaran dikembalikan. Segera tanggapi setiap permintaan dari Coinepay.

Cara Mengirim Uang ke Vietnam dari Kanada: Panduan Langkah demi Langkah