Coinepay | Come pagare Kakao Ads con una carta virtuale (passo dopo passo)

Kakao Ads consente alle aziende di raggiungere il pubblico di KakaoTalk e Daum tramite Kakao Moment e il distinto Kakao Global DSP. Il pagamento su queste piattaforme avviene attraverso un portafoglio prepagato chiamato BizWallet, che ricarichi prima che le tue campagne spendano. Questa guida spiega come preparare una carta virtuale Coinepay, creare e alimentare il tuo portafoglio e cosa fare se una ricarica viene rifiutata. Si concentra sul flusso del BizWallet estero di Kakao Moment, che è il modo con cui la maggior parte degli inserzionisti internazionali paga con carta.

Prima di iniziare

Avrai bisogno di alcune cose pronte affinché il checkout proceda senza intoppi:

Un account Coinepay verificato. Registrati su Coinepay e completa la verifica dell'identità (KYC) prima di provare a creare una carta. I servizi di emissione delle carte e di gestione dei fondi sono forniti dagli istituti finanziari partner autorizzati di Coinepay.
Una carta virtuale Coinepay. Una volta emessa, ottieni immediatamente numero della carta, data di scadenza e CVV nella dashboard o nell'app mobile di Coinepay.
Un Kakao Account e un account pubblicitario Kakao Moment. Un'azienda estera può creare un account pubblicitario estero utilizzando un numero D‑U‑N‑S registrato.
I tuoi veri dati di fatturazione aziendale. Usa il nome e l'indirizzo autentici collegati al tuo account Coinepay e alla tua attività Kakao.

Nota che Kakao Moment e Kakao Global DSP sono prodotti diversi con percorsi di registrazione e pagamento diversi. Global DSP utilizza un account separato registrato con un indirizzo email anziché un Kakao Account personale, e deduce le commissioni pubblicitarie dal Cash prepagato. I passaggi seguenti riguardano Kakao Moment; se utilizzi Global DSP, segui le indicazioni di prezzo e pagamento all'interno di quella piattaforma.

Come funziona la fatturazione di Kakao Moment

Kakao Moment non vende livelli di abbonamento mensile con nome. Raggruppa invece le campagne in categorie come Performance Ads, Guaranteed Ads ed Engagement Ads, con formati tra cui Kakao Bizboard, Display Ads, Video Ads, Channel Message, Product Catalog ed Engagement Ads. La maggior parte dei prezzi è stabilita tramite offerte in tempo reale usando metodi di addebito come CPC e CPM, quindi quanto paghi effettivamente dipende dalle tue offerte e dalla distribuzione, non da una tariffa fissa.

Alcuni posizionamenti hanno tariffe fisse. Al momento della stesura (ottobre 2026), i messaggi dei Canali KakaoTalk costano ₩15 per invio senza targeting del pubblico o ₩20 con targeting, e uno slot CPT di Daum Shopping è indicato a ₩3.000.000 a settimana o ₩10.000.000 al mese, tutti esclusi di IVA. Gli addebiti sul BizWallet estero sono registrati in KRW, e la guida di Kakao segnala che la spesa pubblicitaria del portafoglio estero è ad aliquota zero ai fini dell'IVA coreana, tranne che per la Cina. Poiché le tariffe cambiano, conferma sempre le cifre attuali sulle pagine ufficiali di Kakao prima di impegnarti.

Passo dopo passo: alimenta il tuo BizWallet con una carta Coinepay

Emetti la tua carta virtuale Coinepay. Nell'app Coinepay, crea una carta e annota numero, scadenza e CVV. Per la spesa pubblicitaria puoi dedicare una singola carta a Kakao Ads e impostare un limite di spesa adatto al tuo budget.
Crea un BizWallet. In Kakao Moment, vai su MY → My BizWallet e crea un portafoglio. Un'azienda estera crea un portafoglio estero.
Collega il portafoglio al tuo account pubblicitario. Apri Account pubblicitario → Impostazioni → Gestione BizWallet e collega il portafoglio che hai creato.
Apri la gestione del Cash. Vai su Dettagli BizWallet → Gestione del Cash per ricaricare o successivamente richiedere un rimborso.
Avvia una ricarica. In Gestione del Cash → Saldo pagato → Ricarica, inserisci o seleziona un importo. L'intervallo dichiarato per ricarica è ₩1.000–₩1 miliardo.
Scegli il metodo di pagamento con carta. Per un BizWallet estero, le ricariche manuali accettano carte di credito Visa, Mastercard, JCB e UnionPay emesse all'estero, autorizzate in KRW. Inserisci numero, scadenza e CVV della tua carta Coinepay.
Completa qualsiasi passaggio di sicurezza e conferma. Se compare una schermata 3-D Secure o di password monouso, approvala, quindi conferma il pagamento. Il tuo saldo pagato si aggiorna una volta che l'addebito viene completato, e le tue campagne attingono da esso man mano che vengono distribuite.

Il pagamento automatico con carta e le ricariche tramite bonifico bancario sono disponibili solo per i portafogli prepagati nazionali, non per quelli esteri. Per un portafoglio estero ricarichi manualmente ogni volta, quindi pianifica di ricaricare prima che il saldo si esaurisca.

Pagamenti dei Channel Message

Se gestisci annunci Channel Message di KakaoTalk, Kakao riscuote il costo stimato dell'invio attraverso il tuo saldo Cash (o una carta di pagamento automatico sui portafogli nazionali) prima di registrare l'invio. Gli importi per i messaggi che non vengono effettivamente inviati vengono restituiti automaticamente al tuo portafoglio, quindi mantieni abbastanza Cash pagato disponibile per coprire la stima.

Risoluzione dei problemi di una carta rifiutata

Se una ricarica fallisce, esamina le cause più comuni elencate di seguito. La formulazione esatta sullo schermo varia, quindi concentrati sul motivo probabile piuttosto che su un codice di errore specifico.

Saldo insufficiente o superamento del limite della carta

Kakao elenca una carta oltre il suo limite come motivo per cui un pagamento può essere rifiutato. Verifica che la tua carta Coinepay abbia abbastanza saldo disponibile per l'importo della ricarica più l'IVA ove applicabile, e che qualsiasi limite di spesa per carta impostato nell'app Coinepay sia sufficientemente alto. Modifica il limite nella dashboard e riprova.

Carta inutilizzabile o segnalata come smarrita

Kakao cita anche una carta inutilizzabile o segnalata come smarrita. Nell'app Coinepay conferma che la carta sia attiva e non bloccata, e che tu abbia copiato correttamente numero, scadenza e CVV senza spazi aggiuntivi.

Mancata corrispondenza dell'indirizzo di fatturazione o dei dati

Inserisci i dati di fatturazione esattamente come appaiono sul tuo account Coinepay. Una mancata corrispondenza tra il nome o l'indirizzo registrato e ciò che digiti può causare un rifiuto. Usa le tue informazioni reali—mai un indirizzo inventato.

Fallimento del 3-D Secure o della verifica

Se il pagamento si blocca a una richiesta di verifica, assicurati di poter ricevere la conferma da Coinepay e di completarla prontamente. Se scade il tempo, riavvia la ricarica da Gestione del Cash → Saldo pagato → Ricarica.

Controlli sul tipo di carta o sulla regione

Il flusso del BizWallet estero è costruito per carte di credito Visa, Mastercard, JCB e UnionPay emesse all'estero autorizzate in KRW. La guida separata di Kakao sugli annunci per parole chiave segnala che le carte di debito/check non possono essere usate per il pagamento automatico—tale affermazione si applica al pagamento automatico, non necessariamente a ogni ricarica manuale. Kakao documenta il finanziamento con carte estere ma non pubblica un elenco esaustivo dei paesi o dei tipi di carta idonei. Se non sei sicuro che la tua carta Coinepay soddisfi un requisito, contatta l'assistenza Coinepay per una conferma prima di acquistare, e controlla la documentazione di Kakao per le regole attuali.

Rimborsi e interruzione della spesa

Per sospendere la spesa, usa il controllo ON/OFF sulla dashboard di Kakao Moment per disattivare un annuncio. Disattivare un annuncio non è la stessa cosa che eliminare l'account pubblicitario, che è un'azione separata dell'account master con i propri prerequisiti.

Per i rimborsi del Cash pagato e non utilizzato, usa Dettagli BizWallet → Gestione del Cash → Saldo pagato → Rimborso. Il Cash promozionale o gratuito non è rimborsabile. Per i portafogli esteri, i rimborsi self-service sono solo annullamenti di pagamento con carta, non bonifici bancari; la guida afferma che un annullamento di carta impiega 3–5 giorni lavorativi per comparire. Se un addebito è troppo vecchio per essere annullato, Kakao ti indirizza al suo servizio clienti riguardo all'importo mostrato come non rimborsabile. I posizionamenti garantiti seguono le proprie regole di annullamento e possono comportare una commissione di risoluzione, quindi esamina prima i termini del formato specifico.

Gestisci la tua carta in Coinepay

Tieni d'occhio il saldo e le transazioni della tua carta Coinepay dalla dashboard self-service attiva 24/7 o dall'app mobile (iOS e Google Play). Le aziende che gestiscono più piattaforme possono emettere una carta virtuale dedicata per ogni account pubblicitario e impostare limiti di spesa personalizzati per carta, il che facilita la riconciliazione della spesa Kakao rispetto agli altri canali. Per domande su account o carta, contatta l'assistenza Coinepay o il Telegram di Coinepay.

Ottieni la tua carta virtuale Coinepay: Registrati · App Store · Google Play · Assistenza clienti

FAQ

Posso pagare Kakao Ads con una carta virtuale Coinepay?

Puoi usare una carta virtuale Coinepay per ricaricare manualmente un BizWallet estero di Kakao Moment, che accetta carte di credito Visa, Mastercard, JCB e UnionPay emesse all'estero e autorizzate in KRW. Conferma i dati della tua carta nell'app Coinepay e contatta l'assistenza Coinepay se non sei sicuro che la tua carta soddisfi i requisiti di Kakao.

Kakao Moment ha una tariffa di abbonamento mensile?

Non sono confermati livelli di abbonamento mensile con nome. Kakao Moment addebita principalmente tramite offerte in tempo reale usando metodi come CPC e CPM, e prepaghi un BizWallet da cui le campagne attingono man mano che vengono distribuite. Alcuni posizionamenti hanno tariffe fisse—controlla le pagine ufficiali di Kakao per le cifre attuali.

Perché la mia carta è stata rifiutata durante la ricarica del BizWallet?

Le cause comuni documentate da Kakao includono una carta oltre il suo limite, una carta inutilizzabile o una segnalata come smarrita. Controlla anche una mancata corrispondenza dei dati di fatturazione, un passaggio 3-D Secure incompleto o restrizioni sul tipo di carta e sulla regione. Verifica che la tua carta Coinepay sia attiva con saldo sufficiente, quindi riprova.

Posso impostare pagamenti automatici con carta per un BizWallet estero?

No. Il pagamento automatico con carta e le ricariche tramite bonifico bancario sono disponibili solo per i portafogli prepagati nazionali. Per un BizWallet estero ricarichi manualmente ogni volta in Gestione del Cash → Saldo pagato → Ricarica, quindi ricarica prima che il saldo si esaurisca.

Come ottengo un rimborso del Cash Kakao Ads non utilizzato?

Richiedilo in Dettagli BizWallet → Gestione del Cash → Saldo pagato → Rimborso. Il Cash pagato e non utilizzato può essere rimborsato; quello promozionale o gratuito no. Per i portafogli esteri, i rimborsi self-service sono annullamenti di pagamento con carta che impiegano circa 3–5 giorni lavorativi per comparire; gli addebiti più vecchi potrebbero richiedere l'assistenza clienti di Kakao.

Come pagare Kakao Ads con una carta virtuale (passo dopo passo)