Coinepay | Cara Membayar MYOB Business dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

MYOB Business adalah perangkat lunak akuntansi dan penggajian untuk usaha kecil dan menengah di Australia dan Selandia Baru. Jika Anda ingin membayar langganan dengan kartu virtual Coinepay, panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, cara kerja proses pendaftaran dan penagihan MYOB, serta cara mengatasi penyebab paling umum kartu ditolak.

Yang perlu disiapkan sebelum memulai

Beberapa hal berikut dapat memperlancar pembayaran dan mengurangi kemungkinan kartu ditolak:

Akun Coinepay yang sudah diverifikasi. Daftar dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) terlebih dahulu, lalu buat kartu virtual. Anda dapat melakukannya melalui dasbor Coinepay atau aplikasi seluler di iOS dan Google Play. Nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV akan langsung muncul setelah kartu diterbitkan.
Saldo kartu yang cukup untuk menutupi tagihan pertama beserta pajak yang berlaku. Ketentuan MYOB untuk Australia menyatakan bahwa GST ditambahkan ke biaya yang tidak dinyatakan sudah termasuk GST, sehingga jumlah yang ditagihkan mungkin lebih tinggi daripada harga yang ditampilkan.
Data penagihan bisnis Anda yang sebenarnya. Gunakan nama resmi dan alamat yang terdaftar untuk bisnis Anda serta sesuai dengan akun Coinepay Anda. Jangan gunakan data palsu atau mencoba menghindari pemeriksaan wilayah.
Wilayah yang tepat. MYOB menawarkan promo terpisah untuk Australia dan Selandia Baru; bisnis yang terdaftar di Selandia Baru terikat kontrak dengan MYOB NZ, sedangkan untuk bisnis lainnya berlaku MYOB Australia. Kami tidak dapat memastikan ketersediaan di luar kedua pasar tersebut di sini.

Paket dan harga

Tingkatan paket MYOB Business mencakup MYOB Business Lite, MYOB Business Pro, MYOB Business AccountRight Plus, MYOB Business AccountRight Premier, dan MYOB Business Payroll Only. (Solo by MYOB tercantum secara terpisah, bukan sebagai tingkatan paket MYOB Business.) Fitur desktop AccountRight memerlukan perangkat lunak Windows.

Pada saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), halaman harga MYOB untuk Australia menampilkan harga seperti Lite seharga AUD $94.50 untuk tahun pertama dalam penawaran tahunan yang ditampilkan (AUD $315/tahun setelahnya), Pro seharga AUD $21/bulan selama enam bulan setelah uji coba 14 hari (AUD $70/bulan setelahnya), AccountRight Plus seharga AUD $66/bulan selama tiga bulan lalu AUD $165/bulan, AccountRight Premier seharga AUD $84/bulan selama tiga bulan lalu AUD $210/bulan, dan Payroll Only seharga AUD $2/bulan selama tiga bulan lalu AUD $15/bulan. Harga untuk Selandia Baru ditampilkan secara terpisah dan dinyatakan belum termasuk GST. Penawaran sering berubah, jadi selalu pastikan paket yang berlaku dan jumlah akhir yang akan ditagihkan di halaman harga resmi MYOB sebelum membayar.

Perhatikan bahwa uji coba akan berlanjut menjadi langganan berbayar kecuali Anda membatalkannya. Saat memberikan detail pembayaran, Anda mungkin memberikan otorisasi untuk penagihan setelah masa uji coba berakhir.

Langkah demi langkah: berlangganan MYOB Business

Buat kartu Coinepay dan isi saldonya. Di aplikasi atau dasbor Coinepay, terbitkan kartu virtual dan pastikan saldonya cukup untuk pembayaran pertama beserta pajaknya.
Buka halaman harga untuk wilayah yang tepat. Kunjungi halaman harga MYOB untuk Australia atau Selandia Baru sesuai tempat bisnis Anda terdaftar.
Pilih paket Anda. Pilih tingkatan paket MYOB Business yang sesuai dengan kebutuhan Anda, lalu gunakan opsi Beli sekarang atau Coba GRATIS.
Buat akun MYOB Anda. Daftar menggunakan email dan data bisnis Anda, lalu masuk untuk mengikuti penyiapan terpandu.
Masukkan detail kartu saat pembayaran. Ketik nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Coinepay persis seperti yang ditampilkan di aplikasi Coinepay. MYOB mencantumkan kartu kredit, kartu debit, dan debit langsung dari rekening bank sebagai metode pembayaran langganan.
Pastikan alamat penagihan sesuai. Gunakan alamat penagihan yang terkait dengan bisnis Anda dan sesuai dengan akun Coinepay Anda.
Selesaikan verifikasi jika diminta. Jika muncul langkah 3-D Secure atau kode sandi sekali pakai, setujui melalui metode yang terhubung ke akun Coinepay Anda.
Konfirmasi dan periksa kembali. Periksa jumlah total, termasuk GST jika berlaku, sebelum mengonfirmasi. Simpan konfirmasinya untuk arsip Anda.

Mengelola langganan dan metode pembayaran

Setelah pembelian, penagihan dikelola melalui My Account. Masuk di myaccount.myob.com dan gunakan:

Kelola produk saya → Kelola langganan untuk mengganti paket.
Lihat tagihan saya untuk melihat faktur.
Lihat detail pembayaran → Perbarui detail pembayaran untuk mengganti kartu yang tersimpan. Akses sebagai kontak utama atau kontak penagihan diperlukan untuk mengubah detail pembayaran.

Pembayaran dengan metode yang tersimpan dilakukan secara otomatis dan berulang. Jika ada faktur yang belum dibayar, Anda dapat membayarnya secara manual dari bagian yang sama.

Mengatasi kartu yang ditolak

Panduan MYOB sendiri menunjukkan beberapa penyebab umum. Seorang pelanggan melaporkan pesan "sayangnya pembayaran Anda tidak dapat diproses. Periksa detailnya dan coba lagi", yang menurut staf MYOB disebabkan oleh penolakan dari bank. Seorang moderator MYOB juga melaporkan peningkatan penolakan pembayaran langganan yang terkait dengan tanggal kedaluwarsa tidak valid yang tersimpan di sistemnya. Periksa hal-hal berikut satu per satu.

Saldo tidak cukup

MYOB mencantumkan dana yang tidak mencukupi sebagai salah satu penyebab utama kegagalan pembayaran langganan. Buka aplikasi Coinepay dan pastikan saldo kartu Anda cukup untuk menutupi seluruh tagihan beserta GST, lalu isi saldo jika perlu dan coba lagi.

Detail kartu kedaluwarsa atau salah ketik

Masukkan kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dengan cermat. Mengingat adanya laporan tentang tanggal kedaluwarsa yang tidak valid, periksa kembali apakah tanggal kedaluwarsa sama persis dengan yang tertera pada kartu Coinepay Anda. Jika kartu lama Anda sudah kedaluwarsa atau diganti, tambahkan kartu baru melalui Lihat detail pembayaran → Perbarui detail pembayaran.

Alamat penagihan tidak cocok

Jika alamat penagihan yang dimasukkan saat pembayaran tidak sesuai dengan yang diharapkan oleh penyedia kartu Anda, pembayaran dapat ditolak. Pastikan alamat yang Anda masukkan sesuai dengan detail akun Coinepay Anda.

3-D Secure / autentikasi

Jika permintaan verifikasi muncul tetapi tidak diselesaikan, penagihan akan gagal. Pastikan notifikasi di aplikasi Coinepay Anda diaktifkan agar Anda dapat segera menyetujui langkah tersebut, lalu coba lagi.

Pemeriksaan oleh merchant atau pemeriksaan wilayah

MYOB mengatur langganannya untuk bisnis di Australia dan Selandia Baru, jadi pastikan Anda berada di halaman wilayah yang tepat dan menggunakan data yang sesuai dengan bisnis Anda yang terdaftar. Beberapa merchant juga membatasi jenis kartu tertentu. Coinepay tidak memublikasikan bank atau jaringan yang menerbitkan kartu Anda, dan kami tidak dapat memastikan apakah MYOB akan menerima kartu tertentu. Jika pembayaran terus gagal dan Anda menduga ada pembatasan jenis kartu, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan detail kartu Anda sebelum membeli, dan hubungi MYOB untuk memastikan persyaratannya.

Jika kartu yang tersimpan masih tidak dapat digunakan untuk memproses pembayaran, MYOB mengarahkan kontak akun untuk memperbarui metode pembayaran yang tersimpan atau membayar tagihan tertunggak secara manual, serta menghubungi dukungan MYOB jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah.

Pembatalan, pengembalian dana, dan waktu pengajuan

Ketentuan MYOB untuk Australia meminta pemberitahuan setidaknya 10 hari sebelum perpanjangan untuk langganan bulanan atau langganan 12 bulan yang diperpanjang secara bergulir. Pembatalan biasanya berlaku pada akhir periode berjalan, dan umumnya tidak ada pengembalian dana atau kredit untuk sebagian periode, kecuali jika pengecualian yang disebutkan atau hukum yang berlaku mengaturnya. Dana dari pendebitan yang keliru dapat dikembalikan. Petunjuk bantuan Australia saat ini menyatakan bahwa kontak utama dapat meminta pembatalan dengan menelepon 1300 940 281, sedangkan ketentuannya juga menjelaskan pemberitahuan melalui My Account → My Products atau dukungan; karena cara-cara ini tidak sepenuhnya selaras, pastikan metode yang berlaku saat ini langsung kepada MYOB.

Catatan tentang pembayaran faktur dan penagihan langganan

Jangan samakan pembayaran langganan MYOB Anda dengan layanan pembayaran faktur online MYOB yang terpisah, yang memungkinkan pelanggan Anda membayar Anda. Merek kartu dan langkah verifikasi untuk layanan tersebut (serta perubahan biaya di Australia yang berlaku mulai 1 Oktober 2026 sebesar 1,7% ditambah AUD $0.25 per transaksi termasuk GST) tidak sama dengan proses pembayaran langganan, jadi perlakukan keduanya secara terpisah.

Pastikan kartu Anda siap digunakan

Setelah kartu Coinepay Anda tersimpan di My Account, MYOB akan menagihnya secara otomatis pada setiap siklus. Pastikan saldo mencukupi sebelum setiap tanggal perpanjangan dan segera perbarui kartu yang tersimpan jika Anda menerbitkan ulang kartu, agar langganan Anda tetap aktif. Untuk pertanyaan khusus mengenai kartu Coinepay Anda, periksa aplikasi atau hubungi tim melalui Telegram atau dukungan.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar MYOB Business?

MYOB mencantumkan kartu kredit, kartu debit, dan debit langsung dari rekening bank sebagai metode pembayaran langganan. Masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Coinepay Anda saat pembayaran. Coinepay tidak dapat memastikan apakah merchant tertentu akan menerima kartu tertentu. Jadi, jika pembayaran gagal, hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa detail kartu Anda dan pastikan persyaratan MYOB.

Mengapa kartu saya ditolak saat membayar di MYOB?

Penyebab umum yang dicantumkan MYOB adalah dana yang tidak mencukupi serta detail pembayaran yang kedaluwarsa atau salah ketik, termasuk tanggal kedaluwarsa yang tidak valid. Periksa juga apakah alamat penagihan Anda cocok, selesaikan permintaan 3-D Secure jika ada, dan pastikan Anda berada di halaman Australia atau Selandia Baru yang tepat. Isi saldo Coinepay Anda dan coba lagi, atau perbarui kartu yang tersimpan di My Account.

Apakah MYOB Business otomatis menagih kartu saya setelah uji coba gratis?

Ketentuan MYOB menyatakan bahwa uji coba akan berlanjut menjadi langganan berbayar kecuali Anda membatalkannya, dan pemberian detail pembayaran dapat memberikan otorisasi untuk penagihan setelah masa uji coba berakhir. Atur pengingat sebelum uji coba berakhir dan pastikan saldo kartu Coinepay Anda cukup jika Anda berniat melanjutkan.

Bagaimana cara memperbarui kartu yang tersimpan untuk langganan MYOB saya?

Masuk di myaccount.myob.com, lalu buka Lihat detail pembayaran → Perbarui detail pembayaran. Anda memerlukan akses sebagai kontak utama atau kontak penagihan untuk mengubah detail pembayaran. Pembayaran dengan metode yang tersimpan dilakukan secara otomatis pada setiap siklus.

Berapa biaya MYOB Business?

Pada saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), contoh harga di halaman MYOB untuk Australia mencakup Lite seharga AUD $94.50 untuk tahun pertama (lalu AUD $315/tahun) dan Pro seharga AUD $21/bulan selama enam bulan (lalu AUD $70/bulan); harga untuk Selandia Baru ditampilkan secara terpisah dan belum termasuk GST. Penawaran dapat berubah, jadi pastikan harga yang berlaku dan jumlah akhir yang akan ditagihkan di halaman harga resmi MYOB sebelum membayar.

Cara Membayar MYOB Business dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)