MYOB Business 是面向澳大利亚和新西兰中小型企业的会计与薪酬管理软件。如果您想使用 Coinepay 虚拟卡支付订阅费用，本指南将带您了解需要准备什么、MYOB 的注册与账单流程如何运作，以及如何排查卡片被拒的最常见原因。
开始前您需要准备什么
以下几点能让结账更顺畅，并降低被拒的几率：
- 一个已验证的 Coinepay 账户。请先注册并完成身份验证（KYC），然后创建虚拟卡。您可以通过 Coinepay 仪表板或 iOS 和 Google Play 上的移动应用完成此操作。卡片一经发行，卡号、有效期和 CVV 即时显示。
- 卡内有足够的余额以支付首次扣款及任何适用税费。MYOB 的澳大利亚条款规定，除非注明已含税，否则费用将加收 GST，因此您实际被扣的金额可能高于标示价格。
- 您真实的企业账单信息。请使用您企业注册的、与 Coinepay 账户一致的法定名称和地址。请勿使用虚假信息或试图绕过区域检查。
- 正确的区域。MYOB 分别发布澳大利亚和新西兰的优惠；在新西兰注册的企业与 MYOB NZ 签约，否则适用 MYOB Australia。此处我们无法确认在这两个市场之外的可用性。
套餐与定价
MYOB Business 的层级包括 MYOB Business Lite、MYOB Business Pro、MYOB Business AccountRight Plus、MYOB Business AccountRight Premier 和 MYOB Business Payroll Only。（Solo by MYOB 单独列出，并非 MYOB Business 层级。）AccountRight 桌面功能需要 Windows 软件。
在撰写本文时（2026 年 10 月），MYOB 的澳大利亚定价页面显示了以下数字：在所显示的年度优惠中，Lite 首年为 94.50 澳元（此后为每年 315 澳元）；Pro 在 14 天试用后前六个月为每月 21 澳元（此后为每月 70 澳元）；AccountRight Plus 前三个月为每月 66 澳元，之后为每月 165 澳元；AccountRight Premier 前三个月为每月 84 澳元，之后为每月 210 澳元；Payroll Only 前三个月为每月 2 澳元，之后为每月 15 澳元。新西兰价格单独显示，并以外加 GST报价。优惠经常变化，因此在付款前请务必在 MYOB 官方定价页面确认当前套餐和最终扣款金额。
请注意，除非您取消，否则试用将自动转为付费订阅。提供付款信息时，您可能已授权在试用结束后扣款。
分步操作：订阅 MYOB Business
- 创建并充值您的 Coinepay 卡。在 Coinepay 应用或仪表板中发行一张虚拟卡，并确保其余额足以支付首次付款及税费。
- 打开正确的区域定价页面。根据您企业的注册地，前往 MYOB 的澳大利亚或新西兰定价页面。
- 选择您的套餐。选择符合您需求的 MYOB Business 层级，并使用其立即购买或免费试用操作。
- 创建您的 MYOB 账户。使用您的企业邮箱和信息注册，然后登录进行引导式设置。
- 在结账时输入您的卡片信息。完全按照 Coinepay 应用中显示的内容输入 Coinepay 卡号、有效期和 CVV。MYOB 将信用卡、借记卡和银行账户直接扣款列为订阅付款方式。
- 匹配账单地址。使用与您企业关联且与 Coinepay 账户一致的账单地址。
- 完成任何验证。如果出现 3-D Secure 或一次性验证码步骤，请通过与您 Coinepay 账户关联的方式进行批准。
- 确认并核对。在确认前核对总额，包括任何 GST。请保留确认信息以供记录。
管理您的订阅和付款方式
购买后，账单在 My Account 中处理。请在 myaccount.myob.com 登录并使用：
- Manage my product → Manage subscription以更改套餐。
- View my bills以查看发票。
- View payment details → Update payment details以更改已保存的卡片。更改付款信息需要主要联系人或账单联系人权限。
已保存的付款将自动续费，如果发票未付，您可以在同一区域手动付款。
排查卡片被拒问题
MYOB 自己的指南指出了几个常见原因。一位客户报告收到消息 “很遗憾，您的付款无法处理。请检查信息后重试”，MYOB 员工将其归因于银行拒付。一位 MYOB 版主还报告称，由于系统中存储的有效期无效，订阅被拒的情况有所增加。请逐一检查以下各项。
余额不足
MYOB 将资金不足列为订阅付款失败的首要原因。打开 Coinepay 应用，确认您的卡片余额足以支付全额费用加 GST，如有需要请充值后重试。
卡片信息过期或输入错误
仔细重新输入卡号、有效期和 CVV。鉴于有关有效期无效的报告，请再三核对有效期与您的 Coinepay 卡完全一致。如果您的旧卡已过期或被更换，请在 View payment details → Update payment details 下添加新卡。
账单地址不匹配
如果结账时的账单地址与您的发卡机构所预期的不符，付款可能被拒。请确保您输入的地址与您的 Coinepay 账户信息一致。
3-D Secure / 身份验证
如果出现验证提示而未完成，扣款将失败。请确保在您的 Coinepay 应用中启用了通知，以便及时批准该步骤，然后重试。
商户或区域检查
MYOB 的订阅围绕澳大利亚和新西兰企业构建，因此请确保您在正确的区域页面上，并使用与您注册企业相匹配的信息。某些商户还会限制特定卡类型。Coinepay 不公布是由哪家银行或网络发行您的卡，我们也无法确认 MYOB 是否会接受任何特定卡片。如果付款持续失败且您怀疑是卡类型限制，请在购买前联系 Coinepay 支持以确认您的卡片信息，并联系 MYOB 确认其要求。
如果已保存的卡片仍无法处理，MYOB 会指引账户联系人更新已保存的付款方式或手动支付未结账单，如仍无法解决，请联系 MYOB 支持。
取消、退款与时间安排
MYOB 的澳大利亚条款要求对于月度或滚动 12 个月订阅，在续订前至少 10 天发出通知。取消通常在当前周期结束时生效，除非适用注明的例外情况或相关法律，否则通常不对部分周期退款或抵扣。错误扣款可退款。当前澳大利亚帮助说明指出，主要联系人可以通过拨打 1300 940 281 请求取消，而条款中还描述了通过 My Account → My Products 或支持发出通知；由于这些途径并不完全一致，请直接向 MYOB 确认当前方法。
关于发票付款与订阅账单的说明
请勿将支付您的 MYOB 订阅与 MYOB 另一项在线发票付款服务混淆，后者让您的客户向您付款。该服务的卡品牌和验证步骤（以及自 2026 年 10 月 1 日起生效的澳大利亚费用变更，为每笔交易 1.7% 加 0.25 澳元含 GST）与订阅结账并不相同，因此请分开处理。
随时准备好您的卡片
一旦您的 Coinepay 卡保存在 My Account 中，MYOB 将在每个周期自动扣款。请在每个续订日期前保持足够余额，并在重新发行卡片时及时更新已保存的卡片，以便您的订阅保持有效。对于任何与您的 Coinepay 卡相关的具体问题，请查看应用或通过 Telegram 或 支持联系团队。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡支付 MYOB Business 吗？
MYOB 将信用卡、借记卡和银行账户直接扣款列为订阅付款方式。在结账时输入您的 Coinepay 卡号、有效期和 CVV。Coinepay 无法确认某一特定商户是否会接受任何特定卡片，因此如果付款失败，请联系 Coinepay 支持以核对您的卡片信息并确认 MYOB 的要求。
为什么我的卡在 MYOB 结账时被拒？
MYOB 列出的常见原因包括资金不足以及付款信息过期或输入错误，包括有效期无效。另请检查您的账单地址是否匹配、完成任何 3-D Secure 提示，并确保您在正确的澳大利亚或新西兰页面上。为您的 Coinepay 余额充值后重试，或在 My Account 中更新已保存的卡片。
MYOB Business 会自动向我的卡收取免费试用费用吗？
MYOB 的条款规定，除非您取消，否则试用将自动转为付费订阅，而提供付款信息可能授权在试用结束后扣款。请在试用结束前设置提醒，如果您打算继续，请在 Coinepay 卡上保持足够余额。
如何更新为我的 MYOB 订阅保存的卡片？
在 myaccount.myob.com 登录并前往 View payment details → Update payment details。更改付款信息需要主要联系人或账单联系人权限。已保存的付款将在每个周期自动续费。
MYOB Business 的费用是多少？
在撰写本文时（2026 年 10 月），MYOB 澳大利亚页面上的示例包括 Lite 首年 94.50 澳元（之后为每年 315 澳元）和 Pro 前六个月每月 21 澳元（之后为每月 70 澳元）；新西兰价格单独显示并外加 GST。优惠会变化，因此在付款前请在 MYOB 官方定价页面确认当前价格和最终扣款金额。
