Paket bisnis Official Account dari LINE dibayar bulanan, dan Anda mendaftarkan kartu sebelum dapat meningkatkan dari tingkat gratis. Panduan ini menunjukkan cara menyiapkan kartu virtual Coinepay, menambahkannya ke penagihan Official Account Anda, dan menyelesaikan pembelian - plus apa yang perlu diperiksa jika pembayaran ditolak. Panduan ini mencakup paket Official Account berbayar, bukan fitur konsumen LINE.
Perhatikan bahwa langkah pembayaran kartu dan paket yang tersedia bervariasi menurut pasar. Selalu konfirmasikan nama paket, harga, dan kuota yang ditampilkan di checkout Anda sendiri sebelum Anda mengonfirmasi.
Apa yang Anda butuhkan sebelum memulai
- Akun LINE yang terverifikasi dan sebuah LINE Official Account yang Anda miliki atau kelola (akun baru otomatis dimulai pada paket gratis).
- Nomor telepon yang terdaftar di LINE - LINE memerlukan ini untuk pembayaran kartu kredit langsung.
- Kartu virtual Coinepay dengan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV-nya. Jika Anda belum memilikinya, daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas (KYC) terlebih dahulu, lalu buat kartu di dasbor atau aplikasi iOS atau Android.
- Saldo yang cukup pada kartu untuk menutupi harga paket bulanan, yang ditagih sebelum pajak yang berlaku.
- Detail penagihan asli Anda - nama dan alamat - yang cocok dengan profil Coinepay Anda.
Periksa paket dan harga LINE mana yang berlaku untuk Anda
Nama dan harga paket LINE Official Account berbeda menurut negara. Pada saat penulisan (Oktober 2026), harga daftar yang dipublikasikan (sebelum pajak) adalah:
| Pasar | Paket gratis | Paket menengah | Paket teratas |
|---|---|---|---|
| Jepang | Communication (\u00a50) | Light (\u00a55,000) | Standard (\u00a515,000) |
| Taiwan | Light-use (NT$0) | Medium-use (NT$800) | High-use (NT$1,200) |
| Thailand | Free (THB 0) | Basic (THB 1,280) | Pro (THB 1,780) |
Jumlah pesan bulanan yang disertakan berbeda menurut paket dan pasar, jadi verifikasi kuota yang ditampilkan di checkout alih-alih mengandalkan angka dari panduan mana pun. Harga berubah: misalnya, Taiwan mengumumkan kenaikan untuk Medium-use (NT$1,000) dan High-use (NT$1,400) yang berlaku mulai 1 November 2026, dan Jepang merevisi harga pesan tambahan paket Standard mulai 1 Oktober 2026. Periksa halaman harga resmi LINE untuk wilayah Anda untuk angka terkini.
Perhatikan juga bahwa di Indonesia, Singapura, dan Amerika Serikat, hanya paket Communication gratis yang tersedia di bawah panduan bantuan umum - paket berbayar, Chat Pro, dan Premium ID tidak ditawarkan di sana.
Langkah 1: Buat kartu virtual Coinepay Anda
- Masuk ke dasbor atau aplikasi seluler Coinepay.
- Buat kartu virtual. Anda akan langsung melihat nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV.
- Isi dana kartu agar cukup untuk menutupi harga paket bulanan plus pajak. Jika Anda menjalankan bisnis iklan, Anda juga dapat menerbitkan kartu khusus per akun dan menetapkan batas pengeluaran kustom - berguna untuk memisahkan penagihan LINE dari pengeluaran lainnya.
Langkah 2: Daftarkan kartu sebagai metode pembayaran LINE Anda
LINE menerima pembayaran kartu kredit langsung, dan di beberapa pasar LINE Pay yang didukung oleh kartu kredit. Merek kartu langsung yang terdaftar bervariasi menurut wilayah: halaman bantuan umum mencantumkan Visa, Mastercard, JCB, American Express, dan Diners; Taiwan hanya mencantumkan Visa, Mastercard, dan JCB; Jepang mencantumkan Visa, Mastercard, JCB, American Express, dan Diners Club (atau penagihan faktur). Karena jaringan kartu dan penerimaan dapat berbeda, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan pasar Anda sebelum Anda membeli.
- Di desktop (Official Account Manager): buka Settings → Activity and billing → Payment method dan tambahkan kartu Anda.
- Di Web store browser smartphone: buka halaman pembelian dan gunakan Payment settings → Payment method. (Alur pembelian tidak dapat diselesaikan di dalam aplikasi Official Account - gunakan browser smartphone atau desktop.)
- Masukkan nomor kartu Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, serta detail penagihan Anda persis seperti yang muncul di profil Coinepay Anda.
Langkah 3: Tingkatkan paket dan lakukan pembelian
- Desktop: buka Settings → Activity and billing → Monthly plan → Upgrade.
- Browser smartphone: buka Web store dan masuk ke Account settings → Plan → Upgrade.
- Pilih paket yang Anda inginkan, tinjau harga dan kuota pesan, terima ketentuan, dan pilih Purchase.
- Jika kartu Anda terdaftar dalam 3-D Secure, setujui perintah dari bank Anda atau di aplikasi Coinepay untuk menyelesaikan.
Pembelian paket yang gagal tidak dicoba ulang secara otomatis - jika gagal, Anda perlu memulai pembelian lagi setelah memperbaiki penyebabnya.
Mengatasi masalah kartu yang ditolak
Saldo atau batas pengeluaran tidak mencukupi
LINE menyarankan untuk memeriksa batas pengeluaran kartu saat pembayaran gagal. Pastikan kartu Coinepay Anda memiliki dana yang cukup untuk harga paket plus pajak (dan setiap batas pengeluaran per kartu yang Anda tetapkan cukup tinggi), lalu coba lagi pembelian.
Kartu kedaluwarsa atau tidak dapat digunakan
Konfirmasikan bahwa tanggal kedaluwarsa masih berlaku. Jika kartu tidak lagi dapat digunakan, perbarui di pengaturan penagihan - Settings → Activity and billing → Payment method di desktop atau Payment settings → Payment method di browser smartphone - lalu beli paket lagi.
Ketidakcocokan alamat penagihan
Jika nama atau alamat penagihan yang Anda masukkan tidak cocok dengan catatan kartu Anda, tagihan dapat ditolak. Masukkan kembali detail yang persis dari profil Coinepay Anda dan coba lagi.
3-D Secure tidak selesai
Jika perintah autentikasi kehabisan waktu atau ditutup, pembayaran tidak akan berhasil. Siapkan aplikasi Coinepay untuk menyetujui verifikasi, lalu jalankan ulang pembelian.
Pemeriksaan wilayah dan merek kartu
Beberapa pasar membatasi merek kartu yang diterima (misalnya Taiwan hanya mencantumkan Visa, Mastercard, dan JCB) dan paket berbayar tidak dijual di setiap negara. Jika paket atau merek Anda tidak tersedia, itu adalah kebijakan merchant dan bukan kesalahan kartu. Gunakan identitas dan negara penagihan asli Anda - jangan mencoba melewati pemeriksaan regional.
"This LINE account is already in use"
Bantuan Taiwan mencatat bahwa pesan ini dapat muncul selama pendaftaran metode pembayaran. LINE mengaitkannya dengan Business ID atau penautan akun alih-alih penolakan kartu, dan memberikan langkah masuk terpisah - jadi periksa penautan akun Anda alih-alih kartu Anda.
Jika tagihan masih tidak berhasil setelah pemeriksaan ini, hubungi dukungan Coinepay atau kirim pesan kepada kami di Telegram untuk memastikan kartu aktif dan transaksi tidak diblokir dari sisi kami.
Mengelola, menurunkan tingkat, dan pengembalian dana
Untuk berhenti membayar, ubah paket berbayar Anda kembali ke paket gratis melalui Plan di halaman pembelian browser atau Settings → Activity and billing → Monthly plan di desktop. Penurunan dari berbayar ke gratis berlaku pada bulan berikutnya. Di Jepang, ketentuan Official Account menagih bulan penuh meskipun Anda membatalkan di tengah bulan, tidak diprorata per hari, dan biaya yang sudah dibayar tidak dikembalikan meskipun akun ditutup; apakah pasar lain menerapkan ketentuan pengembalian dana yang identik tidak dikonfirmasi, jadi periksa ketentuan lokal Anda. Untuk mengubah kartu yang digunakan untuk tagihan mendatang, perbarui di pengaturan penagihan yang sama. Dasbor Coinepay Anda tersedia 24/7 sehingga Anda dapat mengisi ulang atau menyesuaikan batas kartu sebelum tanggal penagihan LINE berikutnya.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Bisakah saya membayar paket LINE Official Account dengan kartu virtual Coinepay?
Anda dapat menambahkan kartu virtual Coinepay sebagai metode pembayaran kartu kredit langsung di pengaturan penagihan LINE, asalkan memenuhi persyaratan merek kartu yang diterima di pasar Anda. Karena merek yang diterima berbeda menurut wilayah (misalnya Taiwan hanya mencantumkan Visa, Mastercard, dan JCB), hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi syarat sebelum Anda membeli.
Mengapa kartu saya ditolak saat meningkatkan paket LINE?
Penyebab umum adalah saldo yang tidak mencukupi atau batas pengeluaran yang terlalu rendah, kartu yang kedaluwarsa atau tidak dapat digunakan, alamat penagihan yang tidak cocok dengan catatan kartu Anda, atau pemeriksaan 3-D Secure yang tidak selesai. Perbaiki penyebabnya, lalu mulai pembelian lagi, karena pembelian paket yang gagal tidak dicoba ulang secara otomatis.
Berapa biaya paket LINE Official Account?
Harga bervariasi menurut negara dan ditagih sebelum pajak. Pada saat penulisan (Oktober 2026), Jepang mencantumkan Light seharga \u00a55,000 dan Standard seharga \u00a515,000, Taiwan mencantumkan Medium-use seharga NT$800 dan High-use seharga NT$1,200, dan Thailand mencantumkan Basic seharga THB 1,280 dan Pro seharga THB 1,780. Harga berubah, jadi periksa halaman harga resmi LINE untuk wilayah Anda.
Di mana saya memperbarui kartu yang digunakan untuk penagihan LINE?
Di desktop, buka Settings \u2192 Activity and billing \u2192 Payment method di Official Account Manager. Di halaman pembelian browser smartphone, gunakan Payment settings \u2192 Payment method. Alur pembelian tidak dapat diselesaikan di dalam aplikasi Official Account.
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana jika saya menurunkan tingkat di tengah bulan?
Penurunan tingkat dari paket berbayar ke paket gratis berlaku pada bulan berikutnya. Di Jepang, bulan penuh ditagih bahkan untuk pembatalan di tengah bulan dan biaya yang sudah dibayar tidak dikembalikan; pasar lain mungkin berbeda, jadi tinjau ketentuan LINE Official Account lokal Anda.
Panduan terkait
- Cara Membayar Zoho Meeting dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar TextNow dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar 3CX dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar MessageBird dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Avaya Cloud dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Aircall dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
