LINE'ın işletmelere yönelik Official Account planları aylık olarak ücretlendirilir ve ücretsiz plandan yükseltme yapabilmek için önce bir kart kaydetmeniz gerekir. Bu rehber, Coinepay sanal kartını nasıl oluşturacağınızı, Official Account ödeme bilgilerinize nasıl ekleyeceğinizi ve satın alma işlemini nasıl tamamlayacağınızı gösterir; ayrıca ödeme reddedilirse neleri kontrol etmeniz gerektiğini açıklar. LINE'ın tüketicilere yönelik özelliklerini değil, ücretli Official Account planlarını kapsar.
Kartla ödeme adımlarının ve sunulan planların pazara göre değiştiğini unutmayın. Onaylamadan önce ödeme ekranınızda gösterilen plan adını, fiyatı ve kullanım hakkını mutlaka kontrol edin.
Başlamadan önce gerekenler
- Doğrulanmış bir LINE hesabı ve sahibi ya da yöneticisi olduğunuz bir LINE Official Account (yeni hesaplar otomatik olarak ücretsiz planla başlar).
- LINE'a kayıtlı bir telefon numarası; LINE, doğrudan kredi kartıyla ödeme için bunu zorunlu tutar.
- Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri olan bir Coinepay sanal kartı. Henüz kartınız yoksa önce Coinepay'e kaydolun ve kimlik doğrulamasını (KYC) tamamlayın; ardından kontrol panelinden ya da iOS veya Android uygulamasından bir kart oluşturun.
- Geçerli vergiler eklenmeden önce faturalandırılan aylık plan ücretini karşılayacak kadar kart bakiyesi.
- Coinepay profilinizle eşleşen gerçek fatura bilgileriniz: adınız ve adresiniz.
Sizin için geçerli LINE planını ve fiyatını kontrol edin
LINE Official Account plan adları ve fiyatları ülkeye göre değişir. Bu yazının hazırlandığı tarihte (Ekim 2026), yayımlanan liste fiyatları (vergiler hariç) şöyleydi:
| Pazar | Ücretsiz plan | Orta seviye plan | Üst seviye plan |
|---|---|---|---|
| Japonya | Communication (¥0) | Light (¥5,000) | Standard (¥15,000) |
| Tayvan | Light-use (NT$0) | Medium-use (NT$800) | High-use (NT$1,200) |
| Tayland | Free (THB 0) | Basic (THB 1,280) | Pro (THB 1,780) |
Aylık mesaj hakkı plana ve pazara göre değişir; bu nedenle herhangi bir rehberdeki sayıya güvenmek yerine ödeme ekranında gösterilen hakkı doğrulayın. Fiyatlar değişebilir: Örneğin Tayvan, 1 Kasım 2026'dan itibaren geçerli olmak üzere Medium-use (NT$1,000) ve High-use (NT$1,400) fiyatlarının artacağını duyurdu; Japonya ise 1 Ekim 2026'dan itibaren Standard planındaki ek mesajların fiyatlandırmasını değiştirdi. Güncel tutarlar için LINE'ın bölgenize yönelik resmi fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.
Ayrıca genel yardım yönergelerine göre Endonezya, Singapur ve Amerika Birleşik Devletleri'nde yalnızca ücretsiz Communication planının sunulduğunu; ücretli planların, Chat Pro'nun ve Premium ID'lerin bu ülkelerde sunulmadığını unutmayın.
1. Adım: Coinepay sanal kartınızı oluşturun
- Coinepay kontrol panelinde veya mobil uygulamasında oturum açın.
- Bir sanal kart oluşturun. Kart numarasını, son kullanma tarihini ve CVV bilgisini hemen göreceksiniz.
- Aylık plan ücretini ve vergiyi karşılayacak kadar karta bakiye yükleyin. Reklam işletmesi yürütüyorsanız her hesap için ayrı bir kart çıkarabilir ve özel bir harcama limiti belirleyebilirsiniz; bu, LINE ödemelerini diğer harcamalardan ayrı tutmak için yararlıdır.
2. Adım: Kartı LINE ödeme yönteminiz olarak kaydedin
LINE, doğrudan kredi kartıyla ödemeyi ve bazı pazarlarda kredi kartına bağlı LINE Pay ile ödemeyi kabul eder. Doğrudan kartla ödemede kabul edilen kart markaları bölgeye göre değişir: Genel yardım sayfasında Visa, Mastercard, JCB, American Express ve Diners; Tayvan için yalnızca Visa, Mastercard ve JCB; Japonya için ise Visa, Mastercard, JCB, American Express ve Diners Club (veya fatura yoluyla ödeme) listelenir. Kart ağları ve kabul koşulları farklılık gösterebildiğinden, satın almadan önce kartınızın bulunduğunuz pazarın koşullarını karşıladığını doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
- Masaüstünde (Official Account Manager): Ayarlar → Etkinlik ve faturalandırma → Ödeme yöntemi bölümüne gidip kartınızı ekleyin.
- Akıllı telefon tarayıcısındaki Web mağazasında: satın alma sayfasını açın ve Ödeme ayarları → Ödeme yöntemi bölümünü kullanın. (Satın alma işlemi Official Account uygulamasının içinden tamamlanamaz; akıllı telefon tarayıcısı veya masaüstü kullanın.)
- Coinepay kartınızın numarasını, son kullanma tarihini ve CVV bilgisini, ayrıca fatura bilgilerinizi Coinepay profilinizde göründüğü şekilde eksiksiz girin.
3. Adım: Planınızı yükseltin ve satın alın
- Masaüstünde: Ayarlar → Etkinlik ve faturalandırma → Aylık plan → Yükselt bölümüne gidin.
- Akıllı telefon tarayıcısında: Web mağazasını açın ve Hesap ayarları → Plan → Yükselt bölümüne gidin.
- İstediğiniz planı seçin, fiyatı ve mesaj hakkını inceleyin, koşulları kabul edin ve Satın al seçeneğini seçin.
- Kartınız 3-D Secure'a kayıtlıysa işlemi tamamlamak için bankanızdan veya Coinepay uygulamasından gelen doğrulama isteğini onaylayın.
Başarısız olan bir plan satın alma işlemi otomatik olarak yeniden denenmez; işlem başarısız olursa nedeni giderdikten sonra satın alma işlemini yeniden başlatmanız gerekir.
Reddedilen kartla ilgili sorunları giderme
Yetersiz bakiye veya harcama limiti
LINE, ödeme başarısız olduğunda kartın harcama limitinin kontrol edilmesini önerir. Coinepay kartınızda plan ücretini ve vergiyi karşılayacak kadar bakiye olduğundan (ve belirlediğiniz kart bazındaki harcama limitinin yeterince yüksek olduğundan) emin olun, ardından satın alma işlemini yeniden deneyin.
Son kullanma tarihi geçmiş veya kullanılamayan kart
Kartın son kullanma tarihinin geçmediğini doğrulayın. Kart artık kullanılamıyorsa faturalandırma ayarlarından güncelleyin: masaüstünde Ayarlar → Etkinlik ve faturalandırma → Ödeme yöntemi, akıllı telefon tarayıcısında ise Ödeme ayarları → Ödeme yöntemi bölümünü kullanın. Ardından planı yeniden satın alın.
Fatura adresinin eşleşmemesi
Girdiğiniz fatura adı veya adresi kart kaydınızla eşleşmiyorsa ödeme reddedilebilir. Coinepay profilinizdeki bilgileri aynen yeniden girip tekrar deneyin.
3-D Secure doğrulamasının tamamlanmaması
Kimlik doğrulama isteğinin süresi dolarsa veya isteği kapatırsanız ödeme gerçekleşmez. Doğrulamayı onaylamak için Coinepay uygulamasını hazır bulundurun, ardından satın alma işlemini yeniden başlatın.
Bölge ve kart markası kontrolleri
Bazı pazarlarda kabul edilen kart markaları sınırlıdır (örneğin Tayvan'da yalnızca Visa, Mastercard ve JCB listelenir) ve ücretli planlar her ülkede satılmaz. Planınız veya kart markanız mevcut değilse bu, kart arızası değil satıcının politikasıdır. Gerçek kimlik bilgilerinizi ve fatura ülkenizi kullanın; bölgesel kontrolleri aşmaya çalışmayın.
"Bu LINE hesabı zaten kullanımda"
Tayvan'ın yardım sayfasına göre bu mesaj, ödeme yöntemi kaydı sırasında görünebilir. LINE, bunun kartın reddedilmesinden değil Business ID veya hesap bağlantısından kaynaklandığını belirtiyor ve ayrı oturum açma adımları sunuyor. Bu nedenle kartınızı değil, hesap bağlantınızı kontrol edin.
Bu kontrollerden sonra ödeme hâlâ gerçekleşmiyorsa kartın etkin olduğunu ve işlemin bizim tarafımızdan engellenmediğini doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin veya Telegram üzerinden bize mesaj gönderin.
Planı yönetme, düşürme ve iadeler
Ödeme yapmayı durdurmak için tarayıcıdaki satın alma sayfasında Plan bölümünden veya masaüstünde Ayarlar → Etkinlik ve faturalandırma → Aylık plan bölümünden ücretli planınızı ücretsiz plana geri döndürün. Ücretli plandan ücretsiz plana geçişler sonraki ay yürürlüğe girer. Japonya'da Official Account koşullarına göre ay ortasında iptal etseniz bile tam aylık ücret alınır, günlük orantılı hesaplama yapılmaz ve hesap kapatılsa bile önceden ödenmiş ücretler iade edilmez. Diğer pazarlarda aynı iade koşullarının geçerli olup olmadığı doğrulanmamıştır; bu nedenle bulunduğunuz yerdeki koşulları kontrol edin. Gelecekteki ödemelerde kullanılacak kartı değiştirmek için aynı faturalandırma ayarlarından kartı güncelleyin. Coinepay kontrol panelinize 7/24 erişebilirsiniz; böylece bir sonraki LINE faturalandırma tarihinizden önce bakiye yükleyebilir veya kart limitlerinizi ayarlayabilirsiniz.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Coinepay sanal kartıyla LINE Official Account planı için ödeme yapabilir miyim?
Kartınız, bulunduğunuz pazarda kabul edilen kart markası koşulunu karşılıyorsa Coinepay sanal kartını LINE'ın faturalandırma ayarlarında doğrudan kredi kartıyla ödeme yönteminiz olarak ekleyebilirsiniz. Kabul edilen markalar bölgeye göre değiştiğinden (örneğin Tayvan'da yalnızca Visa, Mastercard ve JCB listelenir), satın almadan önce kartınızın uygun olduğunu doğrulamak için Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
LINE planımı yükseltirken kartım neden reddedildi?
Yaygın nedenler arasında yetersiz bakiye veya çok düşük bir harcama limiti, son kullanma tarihi geçmiş ya da kullanılamayan bir kart, kart kaydınızla eşleşmeyen bir fatura adresi veya tamamlanmamış bir 3-D Secure doğrulaması bulunur. Nedeni giderdikten sonra satın alma işlemini yeniden başlatın; başarısız olan bir plan satın alma işlemi otomatik olarak yeniden denenmez.
LINE Official Account planının ücreti ne kadar?
Fiyatlar ülkeye göre değişir ve vergiler eklenmeden önce faturalandırılır. Bu yazının hazırlandığı tarihte (Ekim 2026), Japonya'da Light ¥5,000 ve Standard ¥15,000; Tayvan'da Medium-use NT$800 ve High-use NT$1,200; Tayland'da ise Basic THB 1,280 ve Pro THB 1,780 olarak listeleniyordu. Fiyatlar değiştiğinden bölgenize yönelik güncel tutarlar için LINE'ın resmi fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.
LINE ödemelerinde kullanılan kartı nereden güncelleyebilirim?
Masaüstünde Official Account Manager içindeki Ayarlar → Etkinlik ve faturalandırma → Ödeme yöntemi bölümüne gidin. Akıllı telefon tarayıcısındaki satın alma sayfasında Ödeme ayarları → Ödeme yöntemi bölümünü kullanın. Satın alma işlemi Official Account uygulamasının içinden tamamlanamaz.
Ay ortasında daha düşük bir plana geçersem iade alır mıyım?
Ücretli plandan ücretsiz plana geçişler sonraki ay yürürlüğe girer. Japonya'da ay ortasında iptal edilse bile tam aylık ücret alınır ve önceden ödenmiş ücretler iade edilmez. Diğer pazarlardaki koşullar farklı olabilir; bu nedenle bulunduğunuz yerde geçerli LINE Official Account koşullarını inceleyin.
İlgili rehberler
- Zoho Meeting Ücretini Sanal Kartla Ödeme (Adım Adım)
- TextNow İçin Coinepay Sanal Kartıyla Nasıl Ödeme Yapılır
- Sanal Kartla 3CX Ödemesi Nasıl Yapılır? (Adım Adım Kılavuz)
- Coinepay Sanal Kartla MessageBird İçin Nasıl Ödeme Yapılır
- Sanal Kartla Avaya Cloud Ödemesi Nasıl Yapılır? (Adım Adım)
- Sanal Kartla Aircall Ödemesi Nasıl Yapılır (Adım Adım Kılavuz)
