Die geschäftlichen Official-Account-Tarife von LINE werden monatlich abgerechnet, und du registrierst eine Karte, bevor du vom kostenlosen Tarif upgraden kannst. Diese Anleitung zeigt, wie du eine virtuelle Coinepay-Karte einrichtest, sie zur Abrechnung deines Official Account hinzufügst und den Kauf abschließt – und was du prüfen solltest, wenn eine Zahlung abgelehnt wird. Sie behandelt die kostenpflichtigen Official-Account-Tarife, nicht die Verbraucherfunktionen von LINE.
Beachte, dass die Schritte zur Kartenzahlung und die verfügbaren Tarife je nach Markt variieren. Bestätige immer den Tarifnamen, den Preis und das Kontingent, die bei deinem eigenen Checkout angezeigt werden, bevor du bestätigst.
Was du brauchst, bevor du beginnst
- Ein verifiziertes LINE-Konto und ein LINE Official Account, das dir gehört oder das du verwaltest (ein neues Konto startet automatisch im kostenlosen Tarif).
- Eine in LINE registrierte Telefonnummer – LINE verlangt diese für die direkte Kreditkartenzahlung.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Wenn du noch keine hast, registriere dich bei Coinepay und schließe zuerst die Identitätsprüfung (KYC) ab, erstelle dann eine Karte im Dashboard oder in der iOS- oder Android-App.
- Ausreichend Guthaben auf der Karte, um den monatlichen Tarifpreis zu decken, der vor etwaigen Steuern abgerechnet wird.
- Deine echten Rechnungsdaten – Name und Adresse –, die mit deinem Coinepay-Profil übereinstimmen.
Prüfe, welcher LINE-Tarif und Preis für dich gelten
Die Tarifnamen und Preise für LINE Official Account unterscheiden sich je nach Land. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) waren die veröffentlichten Listenpreise (vor Steuern):
| Markt | Kostenloser Tarif | Mittlerer Tarif | Top-Tarif |
|---|---|---|---|
| Japan | Communication (\u00a50) | Light (\u00a55.000) | Standard (\u00a515.000) |
| Taiwan | Light-use (NT$0) | Medium-use (NT$800) | High-use (NT$1.200) |
| Thailand | Free (THB 0) | Basic (THB 1.280) | Pro (THB 1.780) |
Die enthaltenen monatlichen Nachrichtenkontingente unterscheiden sich je nach Tarif und Markt, prüfe daher das beim Checkout angezeigte Kontingent, anstatt dich auf eine Zahl aus einem Leitfaden zu verlassen. Preise ändern sich: So kündigte Taiwan beispielsweise Erhöhungen für Medium-use (NT$1.000) und High-use (NT$1.400) mit Wirkung zum 1. November 2026 an, und Japan passte die Preise für zusätzliche Nachrichten im Standard-Tarif ab dem 1. Oktober 2026 an. Prüfe die offizielle Preisseite von LINE für deine Region, um die aktuellen Zahlen zu erhalten.
Beachte außerdem, dass in Indonesien, Singapur und den Vereinigten Staaten gemäß der allgemeinen Hilfe-Richtlinie nur der kostenlose Communication-Tarif verfügbar ist – kostenpflichtige Tarife, Chat Pro und Premium-IDs werden dort nicht angeboten.
Schritt 1: Erstelle deine virtuelle Coinepay-Karte
- Melde dich im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App an.
- Erstelle eine virtuelle Karte. Du siehst sofort die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV.
- Lade die Karte so auf, dass sie genug hat, um den monatlichen Tarifpreis plus Steuern zu decken. Wenn du ein Werbegeschäft betreibst, kannst du auch eine eigene Karte pro Konto ausstellen und ein individuelles Ausgabenlimit festlegen – nützlich, um die LINE-Abrechnung von anderen Ausgaben zu trennen.
Schritt 2: Registriere die Karte als deine LINE-Zahlungsmethode
LINE akzeptiert die direkte Kreditkartenzahlung und in einigen Märkten LINE Pay mit hinterlegter Kreditkarte. Die aufgeführten Direktkarten-Marken variieren je nach Region: Die allgemeine Hilfeseite listet Visa, Mastercard, JCB, American Express und Diners; Taiwan listet nur Visa, Mastercard und JCB; Japan listet Visa, Mastercard, JCB, American Express und Diners Club (oder Rechnungsabrechnung). Da sich Kartennetzwerke und Akzeptanz unterscheiden können, kontaktiere den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass deine Karte die Anforderungen deines Marktes erfüllt, bevor du kaufst.
- Am Desktop (Official Account Manager): Gehe zu Einstellungen → Aktivität und Abrechnung → Zahlungsmethode und füge deine Karte hinzu.
- Im Web-Store des Smartphone-Browsers: Öffne die Kaufseite und verwende Zahlungseinstellungen → Zahlungsmethode. (Der Kaufvorgang kann nicht innerhalb der Official-Account-App abgeschlossen werden – verwende einen Smartphone-Browser oder den Desktop.)
- Gib die Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV sowie deine Rechnungsdaten genau so ein, wie sie in deinem Coinepay-Profil erscheinen.
Schritt 3: Upgrade deinen Tarif und kaufe
- Desktop: Gehe zu Einstellungen → Aktivität und Abrechnung → Monatstarif → Upgrade.
- Smartphone-Browser: Öffne den Web-Store und gehe zu Kontoeinstellungen → Tarif → Upgrade.
- Wähle den gewünschten Tarif, prüfe den Preis und das Nachrichtenkontingent, akzeptiere die Bedingungen und wähle Kaufen.
- Wenn deine Karte für 3-D Secure registriert ist, bestätige die Aufforderung deiner Bank oder in der Coinepay-App, um abzuschließen.
Ein fehlgeschlagener Tarifkauf wird nicht automatisch wiederholt – wenn er fehlschlägt, musst du den Kauf erneut starten, nachdem du die Ursache behoben hast.
Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte
Unzureichendes Guthaben oder Ausgabenlimit
LINE empfiehlt, das Ausgabenlimit der Karte zu prüfen, wenn eine Zahlung fehlschlägt. Stelle sicher, dass deine Coinepay-Karte genug Guthaben für den Tarifpreis plus Steuern hat (und dass ein von dir festgelegtes Ausgabenlimit pro Karte hoch genug ist), und wiederhole dann den Kauf.
Abgelaufene oder nicht verwendbare Karte
Bestätige, dass das Ablaufdatum noch gültig ist. Wenn die Karte nicht mehr verwendbar ist, aktualisiere sie in den Abrechnungseinstellungen – Einstellungen → Aktivität und Abrechnung → Zahlungsmethode am Desktop oder Zahlungseinstellungen → Zahlungsmethode im Smartphone-Browser – und kaufe dann den Tarif erneut.
Nicht übereinstimmende Rechnungsadresse
Wenn der eingegebene Rechnungsname oder die Rechnungsadresse nicht mit deinem Karteneintrag übereinstimmen, kann die Abbuchung abgelehnt werden. Gib die genauen Daten aus deinem Coinepay-Profil erneut ein und versuche es noch einmal.
3-D Secure nicht abgeschlossen
Wenn die Authentifizierungsaufforderung abläuft oder abgebrochen wird, geht die Zahlung nicht durch. Halte die Coinepay-App bereit, um die Verifizierung zu bestätigen, und führe dann den Kauf erneut aus.
Region- und Kartenmarken-Prüfungen
Einige Märkte beschränken die akzeptierten Kartenmarken (zum Beispiel listet Taiwan nur Visa, Mastercard und JCB), und kostenpflichtige Tarife werden nicht in jedem Land verkauft. Wenn dein Tarif oder deine Marke nicht verfügbar ist, handelt es sich um eine Händlerrichtlinie und nicht um einen Kartenfehler. Verwende deine echte Identität und dein echtes Rechnungsland – versuche nicht, regionale Prüfungen zu umgehen.
„Dieses LINE-Konto wird bereits verwendet“
Die Hilfe in Taiwan weist darauf hin, dass diese Meldung während der Registrierung der Zahlungsmethode erscheinen kann. LINE führt sie auf die Business-ID oder die Kontoverknüpfung zurück und nicht auf eine Kartenablehnung und gibt separate Login-Schritte an – prüfe also deine Kontoverknüpfung und nicht deine Karte.
Wenn eine Abbuchung nach diesen Prüfungen immer noch nicht durchgeht, wende dich an den Coinepay-Support oder schreibe uns auf Telegram, um zu bestätigen, dass die Karte aktiv ist und die Transaktion nicht auf unserer Seite blockiert wurde.
Verwalten, Herabstufen und Rückerstattungen
Um das Bezahlen zu beenden, stelle deinen kostenpflichtigen Tarif über Tarif auf der Kaufseite im Browser oder über Einstellungen → Aktivität und Abrechnung → Monatstarif am Desktop auf den kostenlosen Tarif zurück. Herabstufungen von kostenpflichtig auf kostenlos werden im Folgemonat wirksam. In Japan berechnen die Official-Account-Bedingungen den vollen Monat, selbst wenn du mitten im Monat kündigst, sie werden nicht tageweise anteilig berechnet, und bereits gezahlte Gebühren werden selbst bei Schließung des Kontos nicht erstattet; ob andere Märkte identische Rückerstattungsbedingungen anwenden, ist nicht bestätigt, prüfe daher deine lokalen Bedingungen. Um die für künftige Abbuchungen verwendete Karte zu ändern, aktualisiere sie in denselben Abrechnungseinstellungen. Dein Coinepay-Dashboard ist rund um die Uhr verfügbar, sodass du vor deinem nächsten LINE-Abrechnungsdatum aufladen oder Kartenlimits anpassen kannst.
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FAQ
Kann ich einen LINE-Official-Account-Tarif mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?
Du kannst eine virtuelle Coinepay-Karte als deine direkte Kreditkarten-Zahlungsmethode in den Abrechnungseinstellungen von LINE hinzufügen, sofern sie die Anforderung deines Marktes an die akzeptierte Kartenmarke erfüllt. Da sich die akzeptierten Marken je nach Region unterscheiden (zum Beispiel listet Taiwan nur Visa, Mastercard und JCB), kontaktiere den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass deine Karte qualifiziert ist.
Warum wurde meine Karte beim Upgrade meines LINE-Tarifs abgelehnt?
Häufige Ursachen sind unzureichendes Guthaben oder ein zu niedriges Ausgabenlimit, eine abgelaufene oder nicht verwendbare Karte, eine Rechnungsadresse, die nicht mit deinem Karteneintrag übereinstimmt, oder eine unvollständige 3-D-Secure-Prüfung. Behebe die Ursache und starte dann den Kauf erneut, da ein fehlgeschlagener Tarifkauf nicht automatisch wiederholt wird.
Wie viel kostet ein LINE-Official-Account-Tarif?
Die Preise variieren je nach Land und werden vor Steuern abgerechnet. Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) listete Japan Light mit \u00a55.000 und Standard mit \u00a515.000, Taiwan listete Medium-use mit NT$800 und High-use mit NT$1.200, und Thailand listete Basic mit THB 1.280 und Pro mit THB 1.780. Preise ändern sich, prüfe daher die offizielle Preisseite von LINE für deine Region.
Wo aktualisiere ich die für die LINE-Abrechnung verwendete Karte?
Am Desktop gehst du im Official Account Manager zu Einstellungen \u2192 Aktivität und Abrechnung \u2192 Zahlungsmethode. Auf der Kaufseite im Smartphone-Browser verwendest du Zahlungseinstellungen \u2192 Zahlungsmethode. Der Kaufvorgang kann nicht innerhalb der Official-Account-App abgeschlossen werden.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mitten im Monat herabstufe?
Herabstufungen von einem kostenpflichtigen Tarif auf den kostenlosen Tarif werden im Folgemonat wirksam. In Japan wird der volle Monat auch bei einer Kündigung mitten im Monat berechnet, und bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet; andere Märkte können abweichen, prüfe daher deine lokalen LINE-Official-Account-Bedingungen.
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