Coinepay | विदेश से PrabhuPAY में पैसे कैसे भेजें

PrabhuPAY नेपाल में उपयोग किया जाने वाला एक मोबाइल वॉलेट है, जहाँ स्थानीय मुद्रा नेपाली रुपया (NPR) है। यदि Coinepay में आपके ट्रांसफर के लिए PrabhuPAY को भुगतान पद्धति के रूप में पेश किया जाता है, तो आप बैंक जमा या नकद पिकअप की व्यवस्था करने के बजाय प्राप्तकर्ता के वॉलेट में पैसे भेज सकते हैं। प्राप्तकर्ता के विवरण एकत्र करने या ट्रांसफर की पुष्टि करने से पहले Coinepay ऐप में दिखाए गए भुगतान विकल्पों की जाँच करें।

भेजने से पहले: वॉलेट और प्राप्तकर्ता के विवरण की पुष्टि करें

प्राप्तकर्ता से पुष्टि करने को कहें कि उनके पास Prabhu Technology Pvt. Ltd. द्वारा संचालित एक सक्रिय PrabhuPAY खाता है। PrabhuPAY एक वॉलेट है, Prabhu Bank खाता नहीं, और वॉलेट भुगतान नकद पिकअप के समान नहीं है। यदि आपका प्राप्तकर्ता इसके बजाय पैसे किसी बैंक खाते में जमा कराना चाहता है, तो वॉलेट भुगतान में बैंक विवरण दर्ज करने के बजाय Coinepay में एक उपयुक्त बैंक-जमा विकल्प चुनें।

PrabhuPAY वॉलेट भुगतान के लिए, प्राप्तकर्ता से ये जानकारी लें:

उनके PrabhuPAY खाते के साथ पंजीकृत मोबाइल नंबर, या उनका वॉलेट खाता ID यदि Coinepay भुगतान फॉर्म में वही पहचानकर्ता माँगा गया हो। इसे सीधे प्राप्तकर्ता से कॉपी करें और फॉर्म में दिखाए गए प्रारूप का पालन करें; यह अनुमान न लगाएँ कि देश कोड या अग्रणी शून्य शामिल करना है या नहीं।
उनका पूरा नाम बिल्कुल वैसा ही जैसा PrabhuPAY के साथ पंजीकृत है। उनसे अपने खाता विवरण में नाम की वर्तनी और क्रम जाँचने को कहें। उनकी वास्तविक पहचान का उपयोग करें, किसी उपनाम या किसी और के खाते की जानकारी का नहीं।

ट्रांसफर सबमिट करने से पहले प्राप्तकर्ता से इन विवरणों को सत्यापित करने को कहें। किसी अन्य व्यक्ति का फोन नंबर, पुराना नंबर या वॉलेट पंजीकरण से मेल न खाने वाला नाम ऐसी समस्याएँ पैदा कर सकता है जिन्हें पुष्टि के बाद हल करना कठिन हो सकता है। प्राप्तकर्ता को यह भी जाँचना चाहिए कि उनका वॉलेट सुलभ है और PrabhuPAY ऐप में दिखाई गई किसी भी सत्यापन आवश्यकता को पूरा करता है।

Coinepay के साथ PrabhuPAY में कैसे भेजें

Coinepay में साइन इन करें। Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप का उपयोग करें। यदि आप Coinepay में नए हैं, तो पंजीकरण करें और उस सेवा के लिए आवश्यक पहचान जाँच पूरी करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
एक सीमा-पार ट्रांसफर शुरू करें। ऐप में माँगे गए भेजने के विवरण दर्ज करें और गंतव्य के रूप में नेपाल चुनें। उस गंतव्य के लिए उपलब्ध भुगतान पद्धतियाँ जाँचें।
यदि PrabhuPAY दिखाई दे तो उसे चुनें। PrabhuPAY मोबाइल-वॉलेट भुगतान विकल्प चुनें, बैंक जमा या नकद पिकअप नहीं। यदि PrabhuPAY सूचीबद्ध नहीं है, तो कोई अन्य वॉलेट चुनकर यह न मानें कि वह PrabhuPAY तक पहुँच जाएगा। प्राप्तकर्ता से पूछें कि क्या कोई अन्य उपलब्ध भुगतान पद्धति उनके लिए उपयुक्त है, या Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।
प्राप्तकर्ता के विवरण दर्ज करें। स्क्रीन पर माँगे अनुसार उनका पंजीकृत मोबाइल नंबर या खाता ID, साथ ही उनका पूरा पंजीकृत नाम प्रदान करें। प्रत्येक प्रविष्टि की तुलना प्राप्तकर्ता द्वारा दिए गए विवरणों से करें।
कोट की समीक्षा करें। पुष्टि करने से पहले, Coinepay में दिखाए गए विनिमय दर, शुल्क और प्राप्तकर्ता राशि की जाँच करें। भुगतान पद्धति और पहचान विवरण की फिर से समीक्षा करें। ऐप पुष्टि से पहले एक अनुमानित आगमन समय भी दिखाता है; इसे एक अनुमान मानें, वादा नहीं।
पुष्टि करें और संदर्भ संख्या रखें। ट्रांसफर को केवल तभी अधिकृत करें जब विवरण और कोट सही हों। लेन-देन संदर्भ संख्या सहेजें ताकि बाद में सहायता की आवश्यकता होने पर आप भुगतान की पहचान कर सकें।
ट्रांसफर को ट्रैक करें। Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में इसकी स्थिति का अनुसरण करें। यदि ट्रांसफर की स्थिति बदलने के बाद भी प्राप्तकर्ता को पैसे नहीं दिखते, तो अपनी पुष्टि पर दिए गए प्राप्तकर्ता विवरणों की तुलना करें और सपोर्ट से संपर्क करते समय संदर्भ संख्या का उपयोग करें।

Coinepay ट्रांसफर की पुष्टि करने से पहले विनिमय दर और शुल्क दिखाता है। उपलब्धता और माँगी गई जानकारी भुगतान मार्ग के अनुसार भिन्न हो सकती है, इसलिए किसी पुराने भुगतान के विवरणों पर भरोसा करने के बजाय अपने विशिष्ट ट्रांसफर के लिए प्रस्तुत फ़ील्ड और निर्देशों का पालन करें।

प्राप्तकर्ता यह कैसे जाँचें कि पैसे पहुँच गए

प्राप्तकर्ता को अपने PrabhuPAY ऐप में साइन इन करना चाहिए और आने वाले क्रेडिट के लिए अपने वॉलेट बैलेंस और लेन-देन गतिविधि की जाँच करनी चाहिए। उन्हें जमा की गई राशि की तुलना आपके पुष्ट ट्रांसफर विवरणों में दिखाई गई प्राप्तकर्ता राशि से करनी चाहिए। यदि वे खाते तक नहीं पहुँच पाते, तो उन्हें वॉलेट की विश्वसनीय जाँच करने से पहले PrabhuPAY के साथ उस पहुँच समस्या को हल करना होगा।

PrabhuPAY का FAQ ऐप के Remittance आइकन का उपयोग करके Prabhu Money Transfer नेटवर्क के माध्यम से भेजे गए रेमिटेंस प्राप्त करने का एक अलग तरीका बताता है। यह न मानें कि Coinepay के माध्यम से भेजना उसी दावा प्रक्रिया का पालन करता है। Coinepay में दिखाए गए भुगतान मार्ग के निर्देशों का पालन करें, और यदि प्राप्तकर्ता अनिश्चित हो कि सीधे वॉलेट क्रेडिट की तलाश करें या कोई अन्य कदम उठाएँ, तो सपोर्ट से पूछें।

यदि प्राप्तकर्ता PrabhuPAY खाता पंजीकृत कर रहा है, तो इसकी प्रकाशित सेटअप प्रक्रिया में एक देश चुनना, मोबाइल नंबर और ईमेल दर्ज करना, एक सक्रियण कोड सत्यापित करना और एक पासवर्ड सेट करना शामिल है। नेपाल के बाहर पंजीकरण सक्रियण कोड को ईमेल द्वारा भेजता है। प्राप्तकर्ता को पैसे प्राप्त करने के लिए उस वॉलेट पर निर्भर होने से पहले सेटअप और कोई भी आवश्यक सत्यापन पूरा करना चाहिए।

वॉलेट सत्यापन और सीमाएँ

PrabhuPAY खाते की स्थिति और लागू वॉलेट सीमाएँ इस बात को प्रभावित कर सकती हैं कि प्राप्तकर्ता क्या प्राप्त कर सकता है या धन के साथ क्या कर सकता है। नेपाल में वॉलेट गतिविधि के लिए भुगतान-प्रणाली नियम भी हैं, लेकिन एक प्रकाशित वॉलेट-से-वॉलेट नियम को इनबाउंड अंतरराष्ट्रीय रेमिटेंस की सीमा के रूप में नहीं माना जाना चाहिए। इसी तरह, एक बैंक-से-वॉलेट नियम यह स्थापित नहीं करता कि कोई विशेष PrabhuPAY भुगतान क्या स्वीकार कर सकता है।

भेजने से पहले, प्राप्तकर्ता से PrabhuPAY में उनकी वर्तमान सत्यापन स्थिति और किसी भी प्राप्ति या बैलेंस प्रतिबंध की जाँच करने को कहें, विशेष रूप से यदि उनके पास नया खाता है या वे कोई बड़ा भुगतान प्राप्त करने की अपेक्षा करते हैं। PrabhuPAY को कुछ कार्यों का उपयोग करने के लिए खाता सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है। यदि कोई सीमा या सत्यापन सूचना दिखाई दे, तो प्राप्तकर्ता को अपने वॉलेट ऐप में दिए निर्देशों का पालन करना चाहिए या PrabhuPAY से संपर्क करना चाहिए। किसी प्रतिबंध से बचने के लिए भुगतान को विभाजित न करें या किसी अन्य व्यक्ति के वॉलेट का उपयोग न करें।

PrabhuPAY भुगतान का समस्या-निवारण

गलत मोबाइल नंबर या खाता ID

यदि आप पुष्टि करने से पहले कोई गलती देखते हैं, तो वापस जाएँ और उसे ठीक करें। यदि आप पहले ही पुष्टि कर चुके हैं, तो ट्रांसफर की स्थिति जाँचें और लेन-देन संदर्भ संख्या तथा सही विवरणों के साथ तुरंत Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें। यह न मानें कि ट्रांसफर को वापस बुलाया या पुनर्निर्देशित किया जा सकता है। पहले ट्रांसफर का क्या हुआ यह जानने तक प्रतिस्थापन भेजने से बचें।

नाम वॉलेट से मेल नहीं खाता

प्राप्तकर्ता से PrabhuPAY में पंजीकृत उनके पूरे नाम की पुष्टि करने को कहें, जिसमें उसकी वर्तनी भी शामिल है। यदि Coinepay ट्रांसफर अभी भी संपादन योग्य है, तो सबमिट करने से पहले प्रविष्टि ठीक करें। यदि यह पहले ही पुष्ट हो चुका है या समीक्षाधीन है, तो सपोर्ट को लेन-देन संदर्भ संख्या दें और बेमेल की व्याख्या करें। भुगतान को पारित कराने के लिए किसी अन्य व्यक्ति का नाम प्रतिस्थापित न करें।

वॉलेट सीमा पहुँच गई या खाता सत्यापित नहीं है

प्राप्तकर्ता से उनके PrabhuPAY ऐप में किसी भी सीमा, सत्यापन या खाता-पहुँच संदेश की समीक्षा करने को कहें। उन्हें वॉलेट प्रदाता के आवश्यक चरण पूरे करने होंगे या PrabhuPAY से पूछना होगा कि कौन-सा प्रतिबंध लागू होता है। यदि उन्होंने पंजीकरण पूरा नहीं किया क्योंकि उन्हें सक्रियण कोड नहीं मिला, तो उन्हें खाते का उपयोग करने की अपेक्षा करने से पहले PrabhuPAY के साथ उस समस्या को हल करना चाहिए। भूले हुए पासवर्ड के लिए, PrabhuPAY का FAQ उपयोगकर्ताओं को Get Password? और पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल का उपयोग करके रिकवरी की ओर निर्देशित करता है।

ट्रांसफर लंबित है या अनुपालन समीक्षा के अधीन है

Coinepay में स्थिति जाँचें और जानकारी के किसी भी अनुरोध का जवाब दें। सीमा-पार ट्रांसफर पहचान सत्यापन, प्रतिबंध स्क्रीनिंग और स्थानीय विनियमों के अधीन हैं। Coinepay भुगतान के उद्देश्य या धन के स्रोत के बारे में दस्तावेज़ माँग सकता है। माँगे गए चैनल के माध्यम से सटीक जानकारी प्रदान करें; समीक्षा से बचने के लिए किसी तीसरे पक्ष का उपयोग न करें या ट्रांसफर को विभाजित न करें।

यदि Coinepay ट्रांसफर को पूर्ण दिखाता है लेकिन प्राप्तकर्ता को क्रेडिट नहीं मिल रहा, तो लेन-देन संदर्भ संख्या रखें और Coinepay सपोर्ट से भुगतान का पता लगाने को कहें। प्राप्तकर्ता संबंधित लेन-देन विवरणों का उपयोग करके PrabhuPAY से भी अपना खाता जाँचने को कह सकता है। न तो लंबित स्थिति और न ही अनुपस्थित वॉलेट प्रविष्टि, अपने आप में, यह स्थापित करती है कि कोई भुगतान क्यों नहीं पहुँचा है।

दिखाए गए आगमन अनुमान के आसपास योजना बनाएँ

Coinepay ट्रांसफर मात्र 10 मिनट में पहुँच सकते हैं, लेकिन वास्तविक समय भुगतान पद्धति और गंतव्य देश पर निर्भर करता है। पुष्टि करने से पहले ऐप में अनुमानित आगमन समय जाँचें, फिर PrabhuPAY भुगतान के लिए किसी विशेष डिलीवरी समय को मानने के बजाय ट्रांसफर ट्रैकिंग का उपयोग करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

PrabhuPAY किस देश और मुद्रा में उपयोग किया जाता है?

PrabhuPAY नेपाल में उपयोग किया जाने वाला एक मोबाइल वॉलेट है। स्थानीय मुद्रा नेपाली रुपया (NPR) है; पुष्टि करने से पहले Coinepay में दिखाई गई प्राप्तकर्ता राशि जाँचें।

मुझे प्राप्तकर्ता से कौन-से PrabhuPAY विवरण चाहिए?

उनका पंजीकृत मोबाइल नंबर या वॉलेट खाता ID प्राप्त करें, जो भी Coinepay भुगतान फॉर्म माँगे, और उनका पूरा नाम बिल्कुल वैसा ही जैसा PrabhuPAY के साथ पंजीकृत है।

क्या प्राप्तकर्ता को PrabhuPAY के Remittance आइकन का उपयोग करना चाहिए?

PrabhuPAY उस आइकन को Prabhu Money Transfer नेटवर्क के माध्यम से भेजे गए पैसे के लिए बताता है। यह न मानें कि यह किसी Coinepay भुगतान पर लागू होता है; Coinepay में दिखाए गए मार्ग के निर्देशों का पालन करें।

यदि PrabhuPAY भुगतान पद्धति के रूप में पेश न हो तो क्या करें?

किसी अन्य वॉलेट को यह अपेक्षा करते हुए न चुनें कि वह PrabhuPAY तक पहुँच जाएगा। जाँचें कि क्या कोई अन्य उपलब्ध भुगतान पद्धति प्राप्तकर्ता के लिए उपयुक्त है, या Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें।

यदि प्राप्तकर्ता को ट्रांसफर न दिखे तो मुझे क्या करना चाहिए?

Coinepay में ट्रांसफर की स्थिति और प्राप्तकर्ता विवरण जाँचें। लेन-देन संदर्भ संख्या रखें और Coinepay सपोर्ट से संपर्क करें; प्राप्तकर्ता PrabhuPAY से भी अपना खाता जाँचने को कह सकता है।

विदेश से PrabhuPAY में पैसे कैसे भेजें