आप Coinepay Global Remittance के साथ पुर्तगाल में पैसे भेज सकते हैं। पुर्तगाल यूरो (EUR) का उपयोग करता है, और आपको जिन पेआउट विवरणों की आवश्यकता है वे इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपका प्राप्तकर्ता बैंक जमा प्राप्त करेगा, नकद लेगा या आपके ट्रांसफर के लिए पेश किए गए किसी अन्य तरीके का उपयोग करेगा। यह गाइड बताती है कि इन विवरणों को कैसे तैयार करें, भेजने से पहले ट्रांसफर की समीक्षा कैसे करें और इसकी स्थिति कैसे ट्रैक करें।
पुर्तगाल में पैसे भेजने से पहले आपको क्या चाहिए
ट्रांसफर शुरू करने से पहले Coinepay खाते के लिए रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। अपने प्राप्तकर्ता का पूरा कानूनी नाम रखें जैसा कि उनके बैंक खाते या पहचान दस्तावेज़ पर दिखाई देता है। किसी पुराने ट्रांसफर से जानकारी कॉपी करने के बजाय उनसे सीधे पेआउट विवरण मांगें: बदला हुआ खाता या गलत वर्तनी वाला नाम अस्वीकृति या वापसी का कारण बन सकता है।
बैंक जमा के लिए, प्राप्तकर्ता से उनका पुर्तगाली IBAN और खाते पर दर्ज नाम मांगें। एक पुर्तगाली IBAN में 25 अक्षर होते हैं: यह PT50 से शुरू होता है और इसके बाद घरेलू बैंक पहचान संख्या, या NIB, के 21 अंक आते हैं। NIB में बैंक-पहचान, खाता और चेक-डिजिट जानकारी शामिल होती है। दर्ज करने से पहले प्राप्तकर्ता के साथ हर अक्षर की पुष्टि करें।
SWIFT के माध्यम से भेजे गए अंतरराष्ट्रीय भुगतान के लिए, आपको प्राप्तकर्ता बैंक का BIC/SWIFT कोड भी चाहिए हो सकता है। यदि ट्रांसफर फॉर्म उन्हें मांगता है तो बैंक का नाम और पता उपलब्ध रखें। SEPA का उपयोग करके यूरो ट्रांसफर के लिए, IBAN खाता पहचानकर्ता होता है; SEPA के बाहर से किया गया ट्रांसफर, या यूरो के अलावा किसी अन्य मुद्रा में भेजा गया ट्रांसफर, SEPA ट्रांसफर नहीं है। यह मानने के बजाय कि यह किसी एक मार्ग का उपयोग करेगा, अपने विशेष ट्रांसफर के लिए दिखाए गए फ़ील्ड का पालन करें। पुर्तगाल अपने बैंक-खाता प्रारूप के रूप में IFSC, CLABE या US रूटिंग नंबर का उपयोग नहीं करता।
नकद पिकअप के लिए, पुष्टि करें कि आपका प्राप्तकर्ता किसी उपलब्ध पिकअप स्थान तक पहुँच सकता है और उसके पास आपके द्वारा दर्ज नाम से मेल खाता एक वैध पहचान दस्तावेज़ है। ट्रांसफर के लिए दिखाए गए पिकअप निर्देश आपको बताएंगे कि उन्हें संदर्भ संख्या या अन्य जानकारी की आवश्यकता है या नहीं। यदि वॉलेट पेआउट एक विकल्प के रूप में दिखाई देता है, तो इसे चुनने से पहले प्राप्तकर्ता के साथ इसकी ऑन-स्क्रीन आवश्यकताओं की जाँच करें।
ट्रांसफर कैसे भेजें
- साइन इन करें। Coinepay मोबाइल ऐप या 24/7 सेल्फ-सर्विस डैशबोर्ड खोलें। यदि आप नए हैं, तो सेवा का उपयोग करने से पहले Coinepay के साथ रजिस्टर करें और पहचान-सत्यापन चरण पूरे करें।
- पुर्तगाल और ट्रांसफर मुद्रा चुनें। एक Global Remittance ट्रांसफर शुरू करें, गंतव्य के रूप में पुर्तगाल चुनें और अपने ट्रांसफर के लिए दिखाई गई मुद्रा और उपलब्ध पेआउट तरीका चुनें। पुर्तगाल की स्थानीय मुद्रा EUR है; यह तय करने से पहले कि उन्हें पैसे कैसे प्राप्त करने चाहिए, प्राप्तकर्ता के खाते या पिकअप आवश्यकताओं की जाँच करें।
- प्राप्तकर्ता विवरण दर्ज करें। उनका पूरा कानूनी नाम उपयोग करें। बैंक जमा के लिए, IBAN और कोई भी अनुरोधित बैंक विवरण, जैसे कि BIC/SWIFT कोड, दर्ज करें। नकद पिकअप या उपलब्ध वॉलेट विकल्प के लिए, ऐप में प्रस्तुत प्राप्तकर्ता और पेआउट फ़ील्ड पूरे करें। प्राप्तकर्ता के साथ वर्तनी, खाता अक्षर और संपर्क जानकारी की जाँच करें।
- पुष्टि करने से पहले समीक्षा करें। ऐप में प्रदर्शित विनिमय दर और शुल्क, भेजी जाने वाली राशि और प्राप्तकर्ता तथा पेआउट विवरण के साथ पढ़ें। पुष्टि करने से पहले किसी भी त्रुटि को सुधारें। किसी अनिश्चित IBAN या नाम के काम करेगा या नहीं, यह देखने के लिए केवल किसी ट्रांसफर की पुष्टि न करें।
- पुष्टि करें और ट्रैक करें। समीक्षा सटीक होने के बाद ही ट्रांसफर जमा करें। प्रगति का पालन करने के लिए Coinepay में इसकी स्थिति ट्रैकिंग का उपयोग करें। यदि लागू हो, तो इच्छित प्राप्तकर्ता के साथ पिकअप निर्देश एक सुरक्षित माध्यम से साझा करें, और किसी भी सहायता अनुरोध के लिए ट्रांसफर विवरण रखें।
व्यक्ति और व्यवसाय सीमा-पार ट्रांसफर के लिए Coinepay Global Remittance का उपयोग कर सकते हैं। ट्रांसफर पहचान सत्यापन, प्रतिबंध स्क्रीनिंग और स्थानीय नियमों के अधीन हैं। Coinepay किसी भुगतान के उद्देश्य या धन के स्रोत को समझाने वाले दस्तावेज़ मांग सकता है। यह प्रतिबंधित व्यक्तियों या व्यापक प्रतिबंधों के अधीन क्षेत्राधिकारों के निवासियों की सेवा नहीं करता।
आपके प्राप्तकर्ता को कौन सा पेआउट तरीका चुनना चाहिए?
बैंक-खाता जमा
बैंक जमा एक व्यावहारिक विकल्प है जब प्राप्तकर्ता के पास ऐसा खाता हो जो ट्रांसफर प्राप्त कर सके। पुर्तगाली बैंकों में Banco BPI, Santander Totta और Caixa Geral de Depósitos शामिल हैं; ये उदाहरण हैं, हर Coinepay ट्रांसफर के लिए उपलब्ध बैंकों की सूची नहीं। प्राप्तकर्ता से कहें कि वे घरेलू खाता संख्या से IBAN को फिर से बनाने के बजाय अपने बैंक से IBAN प्राप्त करें। उन्हें यह भी पुष्टि करनी चाहिए कि उनका खाता चयनित मुद्रा प्राप्त कर सकता है और यदि अनुरोध किया जाए तो अपने बैंक का BIC/SWIFT कोड प्रदान करें।
प्राप्तकर्ता को आमतौर पर खाता जमा के लिए किसी पिकअप पॉइंट पर जाने की आवश्यकता नहीं होती। हालाँकि, उन्हें अपने खाते की निगरानी करनी चाहिए और यदि उनका बैंक भुगतान के बारे में जानकारी मांगता है तो प्रतिक्रिया देनी चाहिए। एक सही IBAN सटीक खाताधारक नाम या ट्रांसफर के दौरान अनुरोधित किसी अन्य फ़ील्ड का स्थान नहीं लेता।
नकद पिकअप
नकद पिकअप ऐसे प्राप्तकर्ता के लिए उपयुक्त हो सकता है जो बैंक जमा नहीं चाहता। इसे केवल तभी चुनें जब यह आपके पुर्तगाल ट्रांसफर के लिए दिखाई दे, फिर पुष्टि करने से पहले उपलब्ध पिकअप निर्देश पढ़ें। आपके प्राप्तकर्ता को आमतौर पर ट्रांसफर पर उपयोग किए गए उसी पूरे कानूनी नाम वाली एक वैध ID और निर्देशों में निर्दिष्ट किसी भी संग्रह संदर्भ की आवश्यकता होगी। उनके साथ पिकअप स्थान और इसकी आवश्यकताओं की पुष्टि करें; एक ID जो ट्रांसफर नाम से मेल नहीं खाती, संग्रह को रोक सकती है।
मोबाइल वॉलेट और MB WAY
MB WAY एक परिचित पुर्तगाली मोबाइल-भुगतान सेवा है जो पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को अन्य उपयोगकर्ताओं से पैसे प्राप्त करने देती है। इसके घरेलू ट्रांसफर और स्पेन के Bizum तथा इटली के BANCOMAT के साथ वर्णित कनेक्शन यह स्थापित नहीं करते कि कोई विदेशी रेमिटेंस MB WAY में भुगतान किया जा सकता है। बैंक IBAN के विकल्प के रूप में MB WAY फोन नंबर दर्ज न करें।
Coinepay आम तौर पर रेमिटेंस तरीके के रूप में मोबाइल-वॉलेट पेआउट का समर्थन करता है, लेकिन प्रस्तुत विकल्प गंतव्य और ट्रांसफर पर निर्भर करते हैं। यह देखने के लिए Coinepay ऐप जाँचें कि क्या आपके पुर्तगाल ट्रांसफर के लिए वॉलेट पेआउट पेश किया गया है और, यदि हाँ, तो यह किस वॉलेट और प्राप्तकर्ता विवरण की आवश्यकता रखता है। यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, तो इसके बजाय एक उपलब्ध बैंक-जमा या नकद-पिकअप विकल्प चुनें। यदि आपको भेजने से पहले उपयुक्त विकल्प पहचानने में मदद चाहिए तो Coinepay सहायता से संपर्क करें।
पुर्तगाल में प्राप्तकर्ता-पक्ष की जाँचें
प्राप्तकर्ता से पूछें कि वे क्या प्राप्त करने की उम्मीद करते हैं: किसी खाते में क्रेडिट या व्यक्तिगत रूप से एकत्रित नकद। बैंक जमा के लिए, उन्हें खाता नाम, IBAN और उनके बैंक द्वारा स्वीकार की जाने वाली मुद्राओं की पुष्टि करनी चाहिए। भुगतान मार्ग के आधार पर, कोई प्राप्तकर्ता या मध्यस्थ संस्था आगे की जानकारी मांग सकती है या प्राप्तकर्ता के खाते में दिखने से पहले भुगतान संसाधित कर सकती है। प्राप्तकर्ता को यह पुष्टि करने के लिए अपने बैंक के अपने रिकॉर्ड का उपयोग करना चाहिए कि जमा कब पहुँची है।
भुगतान का कारण भी मायने रखता है। एक पारिवारिक उपहार, काम के लिए भुगतान और व्यावसायिक निपटान को पुर्तगाली नियमों के तहत आवश्यक रूप से एक ही तरह से नहीं माना जाता। उदाहरण के लिए, पुर्तगाली उपहार-रिपोर्टिंग और स्टांप-कर नियम कुछ उपहारों पर लागू हो सकते हैं; इसका मतलब यह नहीं है कि हर आने वाले ट्रांसफर पर कर लगता है। व्यवसायों के पास अलग रिकॉर्डकीपिंग या बाह्य-लेनदेन रिपोर्टिंग दायित्व हो सकते हैं। यदि कोई भी पक्ष किसी रिपोर्टिंग या कर दायित्व के बारे में अनिश्चित है, तो उन्हें अपनी परिस्थितियों के अनुसार उपयुक्त सलाह लेनी चाहिए और भुगतान का उद्देश्य दर्शाने वाले दस्तावेज़ रखने चाहिए।
पुर्तगाल ट्रांसफर की समस्या निवारण
प्राप्तकर्ता विवरण गलत हैं
यदि आपको पुष्टि से पहले गलत नाम, IBAN, BIC या पिकअप विवरण दिखाई देता है, तो भेजने से पहले इसे संपादित करें। यदि आपने पहले ही पुष्टि कर दी है, तो ट्रांसफर की स्थिति जाँचें और ट्रांसफर विवरण के साथ तुरंत Coinepay सहायता से संपर्क करें। यह न मानें कि जमा किया गया ट्रांसफर बदला या रोका जा सकता है। एक गलत नाम या खाता संख्या प्राप्तकर्ता संस्था को भुगतान अस्वीकार करने और वापस करने का कारण बन सकती है।
ट्रांसफर समीक्षा के अधीन है
Coinepay की स्थिति ट्रैकिंग और जानकारी के किसी भी अनुरोध की जाँच करें। Coinepay या इसमें शामिल कोई अन्य संस्था पहचान, ट्रांसफर का उद्देश्य या धन के स्रोत का प्रमाण मांग सकती है। अनुरोधित प्रक्रिया के माध्यम से सटीक दस्तावेज़ प्रदान करें। ट्रांसफर प्रतिबंध स्क्रीनिंग और लागू स्थानीय नियमों के अधीन रहते हैं; न तो प्राप्तकर्ता बदलना और न ही किसी भुगतान को छोटे ट्रांसफर में तोड़ना किसी समीक्षा से बचने का उपयुक्त तरीका है।
प्राप्तकर्ता को पैसे नहीं मिले हैं
पहले ट्रैक की गई स्थिति जाँचें, फिर प्राप्तकर्ता से सही बैंक खाता या पिकअप निर्देश जाँचने के लिए कहें। सप्ताहांत, सार्वजनिक अवकाश, मध्यस्थ-बैंक प्रसंस्करण और अनुपालन जाँचें प्रगति को प्रभावित कर सकती हैं। यदि स्थिति यह नहीं बताती कि आगे क्या करना है, तो ट्रांसफर विवरण और आपके द्वारा दर्ज की गई प्राप्तकर्ता जानकारी के साथ सहायता से संपर्क करें। जब मूल ट्रांसफर की स्थिति अनसुलझी हो, तब डुप्लिकेट जमा करने से बचें।
ट्रांसफर वापस कर दिया गया
वापसी जानकारी की समीक्षा करें और प्राप्तकर्ता के साथ उनका नाम, IBAN, बैंक कोड और स्वीकृत प्राप्तकर्ता मुद्रा सत्यापित करें। गलत विवरण या ऐसी मुद्रा जिसे प्राप्तकर्ता प्रदाता स्वीकार नहीं कर सकता, वापसी का कारण बन सकती है। फिर से प्रयास करने से पहले, वापस किए गए ट्रांसफर के बारे में Coinepay सहायता से पूछें और अंतर्निहित समस्या को सुधारें; समान विवरण के साथ एक नई प्रस्तुति को वही समस्या मिल सकती है।
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
पुर्तगाल में पैसे भेजने के लिए मुझे कौन से बैंक विवरण चाहिए?
प्राप्तकर्ता का पूरा कानूनी नाम और पुर्तगाली IBAN प्राप्त करें, जिसमें 25 अक्षर होते हैं और जो PT50 से शुरू होता है। ट्रांसफर के लिए BIC/SWIFT कोड और अन्य बैंक विवरण भी मांगे जा सकते हैं।
क्या मेरा प्राप्तकर्ता पुर्तगाल में यूरो प्राप्त कर सकता है?
पुर्तगाल की स्थानीय मुद्रा यूरो (EUR) है। अपने ट्रांसफर के लिए पेश की गई मुद्रा चुनें और प्राप्तकर्ता के साथ पुष्टि करें कि उनका चयनित पेआउट तरीका इसे प्राप्त कर सकता है।
क्या मैं MB WAY को Coinepay ट्रांसफर भेज सकता हूँ?
यह न मानें कि MB WAY अंतरराष्ट्रीय रेमिटेंस पेआउट के लिए उपलब्ध है। अपने पुर्तगाल ट्रांसफर के लिए Coinepay ऐप में पेआउट विकल्प जाँचें; यदि कोई वॉलेट सूचीबद्ध नहीं है, तो कोई अन्य उपलब्ध तरीका चुनें।
यदि मेरा पुर्तगाल ट्रांसफर विलंबित या वापस हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
Coinepay में इसकी स्थिति जाँचें और प्राप्तकर्ता विवरण सत्यापित करें। किसी भी दस्तावेज़ अनुरोध का जवाब दें, और फिर से भेजने से पहले किसी अस्पष्ट विलंब या वापसी के बारे में Coinepay सहायता से संपर्क करें।

