Luminar Neo का वर्तमान मूल्य निर्धारण पेज तीन एकमुश्त-खरीद टियर प्रदान करता है, जबकि Luminar Prime एक नवीकरणीय सदस्यता है। यदि आपके चेकआउट पर कार्ड भुगतान प्रदान किया जाता है, तो आप खरीद करने के लिए अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड का विवरण दर्ज कर सकते हैं। यह गाइड बताती है कि भुगतान से पहले क्या जांचें, ऑर्डर कैसे पूरा करें, और यदि भुगतान अस्वीकृत हो जाए तो क्या करें।
शुरू करने से पहले: सही Luminar Neo विकल्प चुनें
वर्तमान ऑफ़र की तुलना करने के लिए Luminar Neo के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पेज पर जाएं। तीन मुख्य टियर हैं Desktop Only, All Platforms, और Max। Skylum का FAQ भी इन्हें Desktop Only License, All Platforms License, और Max License कहता है।
- Desktop Only: macOS या Windows पर Luminar, दो डिवाइस के लिए।
- All Platforms: डेस्कटॉप अधिकार के साथ-साथ Mobile और विज्ञापित Web अधिकार। तत्काल पहुंच मान लेने के बजाय Web सुविधाओं की वर्तमान उपलब्धता के लिए पेज जांचें।
- Max: All Platforms लाभ के साथ-साथ Luminar Prime का एक वर्ष।
Luminar Prime निर्दिष्ट AI टूल्स, एक एसेट लाइब्रेरी, और नई सुविधाओं तक निरंतर पहुंच के लिए नामित नवीकरणीय सदस्यता है। एकमुश्त लाइसेंस खरीद और नवीकरणीय सदस्यता अलग-अलग प्रतिबद्धताएं हैं। भुगतान से पहले किसी भी सदस्यता, नवीकरण, या वैकल्पिक Auto-upgrades आइटम के लिए ऑर्डर सारांश पढ़ें। प्रदर्शित ऑफ़र और कीमतें भिन्न हो सकती हैं; आगे बढ़ने का निर्णय लेने के लिए किसी भी लागू कर सहित अंतिम चेकआउट कुल का उपयोग करें।
भुगतान करने के लिए आपको क्या चाहिए
- एक Coinepay खाता और वर्चुअल कार्ड: कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay के साथ पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। आपका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV वर्चुअल कार्ड जारी होने पर उपलब्ध होते हैं। Coinepay ऐप या डैशबोर्ड में अपने उपलब्ध फंड और लागू कार्ड विवरण जांचें।
- आपके वास्तविक खरीद विवरण: अपना नाम, ईमेल पता, और सटीक बिलिंग जानकारी का उपयोग करें। खरीद ईमेल को सुलभ रखें क्योंकि यह आपको बाद में अपना लाइसेंस ढूंढने में मदद करता है।
- एक Skylum खाता: आप किसी ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके Sign In → Register के माध्यम से पंजीकरण कर सकते हैं, या Google, Facebook, Microsoft, या Apple खाता लिंक कर सकते हैं।
- एक ऐसा चेकआउट जो कार्ड भुगतान प्रदान करता है: Skylum की खरीद प्रक्रिया अपनी साइट पर या किसी पार्टनर, रीसेलर, या अन्य आपूर्तिकर्ता की साइट पर समाप्त हो सकती है। वास्तविक चेकआउट पेज पर दिखाए गए भुगतान विकल्प और विक्रेता जांचें; यह न मानें कि हर चेकआउट समान विकल्प प्रदान करता है।
पुष्टिकरण से पहले प्रदर्शित किसी भी कर या अन्य शुल्क के लिए अनुमति देते हुए, अपने कार्ड के उपलब्ध फंड के विरुद्ध अंतिम राशि जांचें। यदि आपको किसी कार्ड सेटिंग या विक्रेता द्वारा दिखाई गई आवश्यकता की पुष्टि करनी है, तो भुगतान का प्रयास करने से पहले Coinepay ऐप जांचें या Coinepay सहायता से संपर्क करें।
अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड से Luminar Neo कैसे खरीदें
- Luminar Neo का आधिकारिक मूल्य निर्धारण पेज खोलें। Desktop Only, All Platforms, और Max की तुलना करें। जांचें कि प्रत्येक टियर में क्या शामिल है और क्या आपके द्वारा चुने गए ऑफ़र में कोई नवीकरणीय आइटम दिखाई देता है।
- अपना टियर चुनें और Buy now चुनें। यदि खरीद किसी पार्टनर या रीसेलर साइट पर जारी रहती है तो गंतव्य की समीक्षा करें। विक्रेता मायने रखता है क्योंकि उसकी चेकआउट शर्तें और रिफंड प्रक्रिया सीधे Skylum खरीद से भिन्न हो सकती है।
- संकेत मिलने पर अपने Skylum खाते में साइन इन करें या बनाएं। Skylum के Sign In क्षेत्र से, यदि आपको खाते की आवश्यकता है तो Register चुनें। एक ऐसा ईमेल पता उपयोग करें जिसे आप अपनी रसीद और लाइसेंस रिकॉर्ड के लिए बनाए रखेंगे। यदि चेकआउट किसी भिन्न चरण पर खाता बनाना प्रस्तुत करता है, तो उसके ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- ऑर्डर सारांश की समीक्षा करें। टियर, किसी भी Luminar Prime अवधि, किसी भी वैकल्पिक Auto-upgrades चयन, करों, और उस कुल की पुष्टि करें जिसे आप अधिकृत करने वाले हैं। यदि चेकआउट कोई भिन्न राशि दिखाता है तो पहले देखी गई प्रचार कीमत पर भरोसा न करें।
- यदि कार्ड भुगतान प्रदान किया जाता है तो उसे चुनें। अपने Coinepay वर्चुअल कार्ड से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, और CVV दर्ज करें। चेकआउट द्वारा अनुरोध किए अनुसार अपना वास्तविक बिलिंग विवरण दर्ज करें, और आगे बढ़ने से पहले उन्हें ध्यान से जांचें।
- आपको दिखाए गए किसी भी सुरक्षा चरण को पूरा करें। यदि कोई प्रमाणीकरण संकेत दिखाई देता है, तो उसके निर्देशों का पालन करें और यह देखने के लिए चेकआउट पर लौटें कि ऑर्डर पूरा हुआ या नहीं। केवल इसलिए दूसरा भुगतान जमा करने से बचें क्योंकि कोई पेज अपडेट होने में धीमा है; पहले ऑर्डर पुष्टिकरण और किसी भी कार्ड गतिविधि की जांच करें।
- पुष्टिकरण सहेजें। Skylum साइट पर किए गए ऑर्डर के लिए, Skylum कहता है कि वह सक्रियण निर्देश और डाउनलोड लिंक ईमेल द्वारा भेजता है। उस ऑर्डर को सक्रिय करने के लिए खरीद से जुड़े Skylum खाते के साथ Luminar ऐप में साइन इन करें; इस खरीद मार्ग के लिए लाइसेंस कुंजी की आवश्यकता नहीं है। आप अपने Skylum खाते में My software के अंतर्गत भी देख सकते हैं।
यदि आपका Luminar Neo कार्ड भुगतान अस्वीकृत हो जाता है
एक असफल चेकआउट अपने आप यह प्रकट नहीं करता कि किस जांच के कारण अस्वीकृति हुई। नीचे दी गई जांचों पर काम करें, फिर एक ही ऑर्डर बार-बार जमा करने के बजाय उपयुक्त पक्ष से मदद मांगें।
अपर्याप्त उपलब्ध फंड
केवल मूल्य निर्धारण पेज पर दी गई कीमत नहीं, बल्कि अंतिम चेकआउट कुल के विरुद्ध अपने उपलब्ध कार्ड फंड की तुलना करें। ऑर्डर सारांश में कर या कोई अन्य आइटम राशि बदल सकता है। यदि फंड अपर्याप्त हैं, तो अपने Coinepay खाते में उपलब्ध फंडिंग विकल्पों का उपयोग करें और पुनः प्रयास करने से पहले अपडेट किया गया बैलेंस जांचें। यह न मानें कि किसी नवीकरणीय आइटम को हटाने या टियर बदलने से वही ऑफ़र बना रहेगा; नए सारांश की समीक्षा करें।
बिलिंग विवरण मेल नहीं खाते
टाइपिंग त्रुटियों के लिए आपके द्वारा दर्ज किया गया नाम, बिलिंग पता, और अन्य फ़ील्ड जांचें। अपने वास्तविक विवरण का उपयोग करें और उन फ़ील्ड का पालन करें जिनका चेकआउट वास्तव में अनुरोध करता है। यदि आपकी खाता जानकारी में सुधार की आवश्यकता है, तो पुनः प्रयास करने से पहले उपयुक्त खाता या सहायता चैनल के माध्यम से इसे अपडेट करें। किसी क्षेत्रीय चेकआउट को उपलब्ध दिखाने के लिए एक मनगढ़ंत पता दर्ज न करें।
प्रमाणीकरण या 3-D Secure पूरा नहीं होता
यदि चेकआउट आपसे किसी सुरक्षा चरण को स्वीकृत करने के लिए कहता है, तो उसे प्रस्तुत किए अनुसार पूरा करें। एक बाधित संकेत, एक बंद विंडो, या एक समाप्त सत्र ऑर्डर को अधूरा छोड़ सकता है। एक और प्रयास करने से पहले जांचें कि क्या Skylum या चेकआउट विक्रेता ने कोई पुष्टिकरण भेजा है। यदि आप संकेत पूरा नहीं कर सकते, तो आपने जो देखा उसके समय, राशि, और गैर-संवेदनशील विवरण के साथ Coinepay सहायता से संपर्क करें। किसी सहायता संदेश में कभी भी अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV न भेजें।
व्यापारी या क्षेत्र जांच
विक्रेता अपने स्वयं के भुगतान, स्थान, या बिलिंग नियम लागू कर सकता है। चेकआउट पर प्रदर्शित किसी भी प्रतिबंध को जांचें और पुष्टि करें कि आपका वास्तविक स्थान और बिलिंग विवरण इसे पूरा करते हैं। यदि कोई चेकआउट पात्र कार्ड प्रकार या जारीकर्ता देश निर्दिष्ट करता है, तो खरीदने से पहले Coinepay सहायता से संपर्क करें यह पुष्टि करने के लिए कि क्या आपका कार्ड बताई गई आवश्यकता को पूरा करता है। Coinepay किसी व्यापारी के निर्णय या उसकी क्षेत्रीय शर्तों को रद्द नहीं कर सकता।
एक सार्वजनिक रूप से रिपोर्ट किए गए Luminar Neo प्रयास ने कर जोड़े जाने के बाद “DENIED” प्रदर्शित किया, लेकिन वह रिपोर्ट किसी अन्य व्यक्ति की अस्वीकृति का कारण स्थापित नहीं करती। यदि आप “DENIED” या कोई अन्य त्रुटि देखते हैं, तो सटीक संदेश रिकॉर्ड करें, जांचें कि क्या कोई ऑर्डर बनाया गया था, और लेनदेन के उसके पक्ष के बारे में चेकआउट विक्रेता से संपर्क करें। Coinepay सहायता आपके प्रयास के लिए उपलब्ध कार्ड-पक्ष की जानकारी की समीक्षा करने में आपकी मदद कर सकती है।
खरीद के बाद: सदस्यताएं, रद्दीकरण, और रिफंड
खरीद ईमेल रखें और पहचानें कि आपको ऑर्डर किसने बेचा। Skylum-साइट खरीद के लिए, अपना लाइसेंस Skylum account → My software के अंतर्गत खोजें। सदस्यता नियंत्रणों के लिए, Skylum account → My software → Manage Subscription पर जाएं। Skylum मुख्य सदस्यता या एक अतिरिक्त सीट के नीचे एक Cancel Subscription नियंत्रण का दस्तावेजीकरण करता है। यदि आप भविष्य का सदस्यता शुल्क नहीं चाहते तो नवीकरण से पहले रद्द करें; रद्दीकरण भविष्य के नवीकरणों को रोकता है, जबकि पहुंच भुगतान की गई अवधि तक जारी रहती है।
Skylum की लिखित नीति सीधे किसी Skylum वेबसाइट से खरीदे गए Luminar सॉफ़्टवेयर लाइसेंस या आजीवन-लाइसेंस अपग्रेड के लिए खरीद से 30 दिन की रिफंड-अनुरोध विंडो प्रदान करती है, लागू करों या अन्य शुल्कों को घटाकर। इसकी 30-दिन की सदस्यता गारंटी केवल पहली बिलिंग पर लागू होती है, और Skylum कहता है कि सदस्यता नवीकरण रिफंड नहीं किए जाते। डिजिटल शैक्षिक या रचनात्मक सामग्री और अतिरिक्त सीटें रिफंड से बाहर हैं, और अन्य नीति शर्तें लागू हो सकती हैं। यदि आपने किसी ऐप स्टोर या रीसेलर के माध्यम से खरीदा है, तो इसके बजाय उस विक्रेता की रिफंड प्रक्रिया का पालन करें। अपना ऑर्डर देने से पहले लागू शर्तें जांचें, विशेष रूप से यदि आपके कार्ट में Luminar Neo लाइसेंस से अधिक है।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Luminar Neo एक सदस्यता है या एकमुश्त खरीद?
वर्तमान मूल्य निर्धारण पेज Desktop Only, All Platforms, और Max को एकमुश्त-खरीद टियर के रूप में सूचीबद्ध करता है। Luminar Prime एक नवीकरणीय सदस्यता है; Max में इसका एक वर्ष शामिल है। किसी भी नवीकरणीय आइटम के लिए अपने चेकआउट सारांश की समीक्षा करें।
Luminar Neo खरीदने के बाद मुझे यह कहां मिल सकता है?
Skylum-साइट ऑर्डर के लिए, डाउनलोड और सक्रियण निर्देशों के लिए खरीद ईमेल जांचें। उस Skylum खाते के साथ साइन इन करें और My software के अंतर्गत देखें।
यदि Luminar Neo चेकआउट “DENIED” कहता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
अंतिम कुल, उपलब्ध फंड, और बिलिंग विवरण जांचें, फिर पुष्टि करें कि क्या कोई ऑर्डर बनाया गया था। सटीक त्रुटि चेकआउट विक्रेता को दें और कार्ड-पक्ष प्रयास की समीक्षा में मदद के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
मैं Luminar Prime सदस्यता कैसे रद्द करूं?
अपने Skylum खाते में, My software → Manage Subscription पर जाएं और संबंधित सदस्यता के नीचे Cancel Subscription खोजें। भविष्य के सदस्यता शुल्क रोकने के लिए नवीकरण से पहले रद्द करें।
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