تقدّم صفحة أسعار Luminar Neo الحالية ثلاث فئات للشراء لمرة واحدة، بينما Luminar Prime اشتراك قابل للتجديد. إذا كان الدفع بالبطاقة متاحًا عند الدفع، يمكنك إدخال تفاصيل بطاقة Coinepay الافتراضية لإتمام عملية الشراء. يغطي هذا الدليل ما يجب التحقق منه قبل الدفع، وكيفية إكمال الطلب، وما يجب فعله إذا رُفض الدفع.
قبل أن تبدأ: اختر خيار Luminar Neo المناسب
قم بزيارة صفحة أسعار Luminar Neo الرسمية لمقارنة العرض الحالي. الفئات الرئيسية الثلاث هي Desktop Only وAll Platforms وMax. كما تسمّيها الأسئلة الشائعة لـ Skylum بترخيص Desktop Only، وترخيص All Platforms، وترخيص Max.
- Desktop Only: Luminar على macOS أو Windows، لجهازين.
- All Platforms: استحقاق سطح المكتب بالإضافة إلى Mobile واستحقاق Web المُعلن عنه. تحقق من الصفحة لمعرفة التوفر الحالي لميزات Web بدلاً من افتراض الوصول الفوري.
- Max: مزايا All Platforms بالإضافة إلى سنة واحدة من Luminar Prime.
Luminar Prime هو الاشتراك القابل للتجديد المُسمّى للوصول المستمر إلى أدوات الذكاء الاصطناعي المحددة، ومكتبة أصول، والميزات الجديدة. إن شراء ترخيص لمرة واحدة والاشتراك القابل للتجديد التزامان مختلفان. اقرأ ملخص الطلب بحثًا عن أي عنصر اشتراك أو تجديد أو ترقيات تلقائية اختيارية قبل الدفع. قد تتفاوت العروض والأسعار المعروضة؛ استخدم إجمالي الدفع النهائي، بما في ذلك أي ضريبة مطبّقة، لتقرر ما إذا كنت ستمضي قدمًا.
ما تحتاجه للدفع
- حساب Coinepay وبطاقة افتراضية: سجّل في Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. يتوفر رقم بطاقتك وتاريخ انتهائها ورمز CVV عند إصدار البطاقة الافتراضية. تحقق من أموالك المتاحة وتفاصيل البطاقة المطبّقة في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم.
- تفاصيل الشراء الحقيقية الخاصة بك: استخدم اسمك الخاص وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة الدقيقة. احتفظ ببريد الشراء في متناول يدك لأنه يساعدك في العثور على ترخيصك لاحقًا.
- حساب Skylum: يمكنك التسجيل عبر Sign In → Register باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو ربط حساب Google أو Facebook أو Microsoft أو Apple.
- عملية دفع تتيح الدفع بالبطاقة: قد تنتهي عملية الشراء لدى Skylum على موقعها الخاص أو على موقع شريك أو موزّع أو مورّد آخر. تحقق من خيارات الدفع والبائع المعروض على صفحة الدفع الفعلية؛ ولا تفترض أن كل عملية دفع تتيح الخيارات نفسها.
تحقق من المبلغ النهائي مقابل الأموال المتاحة في بطاقتك، مع مراعاة أي ضريبة أو رسوم أخرى معروضة قبل التأكيد. إذا كنت بحاجة إلى تأكيد إعداد بطاقة أو متطلب يعرضه البائع، فتحقق من تطبيق Coinepay أو تواصل مع دعم Coinepay قبل محاولة الدفع.
كيفية شراء Luminar Neo ببطاقة Coinepay الافتراضية
- افتح صفحة أسعار Luminar Neo الرسمية. قارن بين Desktop Only وAll Platforms وMax. تحقق مما تتضمنه كل فئة وما إذا كان هناك عنصر قابل للتجديد يظهر في العرض الذي تختاره.
- اختر فئتك وحدّد Buy now. راجع الوجهة إذا استمرت عملية الشراء على موقع شريك أو موزّع. البائع مهم لأن شروط الدفع وعملية الاسترداد لديه قد تختلف عن الشراء المباشر من Skylum.
- سجّل الدخول أو أنشئ حساب Skylum عند المطالبة. من منطقة Sign In في Skylum، اختر Register إذا كنت بحاجة إلى حساب. استخدم عنوان بريد إلكتروني ستحتفظ به لإيصالك وسجلات ترخيصك. إذا عرضت عملية الدفع إنشاء الحساب في مرحلة مختلفة، فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
- راجع ملخص الطلب. أكّد الفئة، وأي مدة لـ Luminar Prime، وأي اختيار اختياري للترقيات التلقائية، والضرائب، والإجمالي الذي أنت على وشك تفويضه. لا تعتمد على سعر ترويجي رأيته سابقًا إذا أظهرت عملية الدفع مبلغًا مختلفًا.
- اختر الدفع بالبطاقة إذا كان متاحًا. أدخل رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء ورمز CVV من بطاقة Coinepay الافتراضية. أدخل تفاصيل الفوترة الحقيقية كما تطلبها عملية الدفع، وتحقق منها بعناية قبل المتابعة.
- أكمل أي خطوة أمان تظهر لك. إذا ظهرت مطالبة مصادقة، فاتبع تعليماتها وعُد إلى عملية الدفع لمعرفة ما إذا اكتمل الطلب. تجنّب إرسال دفعة ثانية لمجرد أن الصفحة بطيئة في التحديث؛ تحقق أولًا من تأكيد الطلب وأي نشاط على البطاقة.
- احفظ التأكيد. بالنسبة إلى طلب تم على موقع Skylum، تقول Skylum إنها ترسل تعليمات التفعيل وروابط التنزيل عبر البريد الإلكتروني. سجّل الدخول إلى تطبيق Luminar بحساب Skylum المرتبط بالشراء لتفعيل ذلك الطلب؛ لا يتطلب مسار الشراء هذا مفتاح ترخيص. يمكنك أيضًا البحث ضمن My software في حساب Skylum الخاص بك.
إذا رُفض الدفع ببطاقتك مقابل Luminar Neo
لا يكشف فشل عملية الدفع بحد ذاته عن الفحص الذي تسبّب في الرفض. اعمل على الفحوص أدناه، ثم اطلب المساعدة من الجهة المناسبة بدلًا من إرسال الطلب نفسه مرارًا.
الأموال المتاحة غير كافية
قارن الأموال المتاحة في بطاقتك بإجمالي الدفع النهائي، وليس فقط السعر الموجود على صفحة الأسعار. يمكن للضريبة أو عنصر آخر في ملخص الطلب أن يغيّر المبلغ. إذا كانت الأموال غير كافية، فاستخدم خيارات التمويل المتاحة في حساب Coinepay الخاص بك وتحقق من الرصيد المحدّث قبل المحاولة مجددًا. لا تفترض أن إزالة عنصر قابل للتجديد أو تغيير فئة سيحافظ على العرض نفسه؛ راجع الملخص الجديد.
تفاصيل الفوترة غير متطابقة
تحقق من الاسم وعنوان الفوترة والحقول الأخرى التي أدخلتها بحثًا عن أخطاء في الكتابة. استخدم تفاصيلك الحقيقية واتبع الحقول التي تطلبها عملية الدفع فعليًا. إذا كانت معلومات حسابك تحتاج إلى تصحيح، فحدّثها عبر قناة الحساب أو الدعم المناسبة قبل إعادة المحاولة. لا تُدخل عنوانًا مُلفّقًا لجعل عملية دفع إقليمية تبدو متاحة.
المصادقة أو 3-D Secure لا تكتمل
إذا طلبت منك عملية الدفع الموافقة على خطوة أمان، فأكملها كما هي معروضة. قد تؤدي مطالبة مقطوعة، أو نافذة مغلقة، أو جلسة منتهية إلى ترك الطلب غير مكتمل. تحقق مما إذا كانت Skylum أو بائع عملية الدفع قد أرسل تأكيدًا قبل إجراء محاولة أخرى. إذا لم تتمكن من إكمال المطالبة، فتواصل مع دعم Coinepay مع ذكر الوقت والمبلغ والتفاصيل غير الحساسة لما رأيته. لا ترسل أبدًا رقم بطاقتك الكامل أو رمز CVV في رسالة دعم.
فحوص التاجر أو المنطقة
قد يطبّق البائع قواعده الخاصة بالدفع أو الموقع أو الفوترة. تحقق من أي قيد معروض عند الدفع وأكّد أن موقعك الفعلي وتفاصيل الفوترة الخاصة بك تستوفيه. إذا حدّدت عملية الدفع أنواع البطاقات المؤهلة أو بلدان الإصدار، تواصل مع دعم Coinepay لتأكيد ما إذا كانت بطاقتك تستوفي المتطلب المذكور قبل الشراء. لا يمكن لـ Coinepay تجاوز قرار التاجر أو شروطه الإقليمية.
عرضت إحدى محاولات Luminar Neo المُبلّغ عنها علنًا كلمة “DENIED” بعد إضافة الضريبة، لكن ذلك التقرير لا يحدّد سبب رفض شخص آخر. إذا رأيت “DENIED” أو خطأً آخر، فسجّل الرسالة الدقيقة، وتحقق مما إذا كان قد تم إنشاء طلب، وتواصل مع بائع عملية الدفع بشأن جانبه من المعاملة. يمكن لدعم Coinepay مساعدتك في مراجعة المعلومات المتاحة من جانب البطاقة لمحاولتك.
بعد الشراء: الاشتراكات والإلغاء والاسترداد
احتفظ ببريد الشراء وحدّد مَن باعك الطلب. بالنسبة إلى شراء من موقع Skylum، ابحث عن ترخيصك ضمن Skylum account → My software. للتحكم في الاشتراك، انتقل إلى Skylum account → My software → Manage Subscription. توثّق Skylum وجود عنصر تحكم Cancel Subscription أسفل الاشتراك الرئيسي أو مقعد إضافي. ألغِ قبل التجديد إذا كنت لا تريد رسوم اشتراك مستقبلية؛ يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، بينما يستمر الوصول طوال المدة المدفوعة.
تقدّم سياسة Skylum المكتوبة نافذة لطلب الاسترداد مدتها 30 يومًا من الشراء لتراخيص برامج Luminar أو ترقيات التراخيص مدى الحياة المشتراة مباشرةً من موقع Skylum، مطروحًا منها الضرائب المطبّقة أو الرسوم الأخرى. ينطبق ضمان الاشتراك لمدة 30 يومًا على أول فاتورة فقط، وتقول Skylum إن تجديدات الاشتراك غير قابلة للاسترداد. يُستثنى من الاسترداد المحتوى التعليمي أو الإبداعي الرقمي والمقاعد الإضافية، وقد تنطبق شروط سياسة أخرى. إذا اشتريت عبر متجر تطبيقات أو موزّع، فاتبع عملية الاسترداد الخاصة بذلك البائع بدلًا من ذلك. تحقق من الشروط المطبّقة قبل تقديم طلبك، خاصةً إذا كانت سلة التسوق تحتوي على أكثر من ترخيص Luminar Neo.
احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء
الأسئلة الشائعة
هل Luminar Neo اشتراك أم شراء لمرة واحدة؟
تدرج صفحة الأسعار الحالية Desktop Only وAll Platforms وMax كفئات شراء لمرة واحدة. Luminar Prime اشتراك قابل للتجديد؛ ويتضمن Max سنة واحدة منه. راجع ملخص الدفع بحثًا عن أي عناصر قابلة للتجديد.
أين يمكنني العثور على Luminar Neo بعد شرائه؟
بالنسبة إلى طلب من موقع Skylum، تحقق من بريد الشراء للحصول على تعليمات التنزيل والتفعيل. سجّل الدخول بحساب Skylum ذاك وابحث ضمن My software.
ماذا أفعل إذا عرضت عملية دفع Luminar Neo “DENIED”؟
تحقق من الإجمالي النهائي والأموال المتاحة وتفاصيل الفوترة، ثم أكّد ما إذا كان قد تم إنشاء طلب. أعطِ الخطأ الدقيق لبائع عملية الدفع وتواصل مع دعم Coinepay للمساعدة في مراجعة المحاولة من جانب البطاقة.
كيف ألغي اشتراك Luminar Prime؟
في حساب Skylum الخاص بك، انتقل إلى My software → Manage Subscription وابحث عن Cancel Subscription أسفل الاشتراك المعني. ألغِ قبل التجديد لإيقاف رسوم الاشتراك المستقبلية.
أدلة ذات صلة
- كيفية الدفع مقابل Filmora باستخدام بطاقة افتراضية (خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل Epidemic Sound باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل Motion Array باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية
- كيفية الدفع مقابل Placeit باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل Artlist باستخدام بطاقة افتراضية (دليل خطوة بخطوة)
- كيفية الدفع مقابل ibisPaint ببطاقة Coinepay الافتراضية

