Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से Asana के लिए भुगतान कैसे करें

आप मुफ़्त Asana खाते से शुरुआत कर सकते हैं और सशुल्क प्लान में अपग्रेड करते समय भुगतान विवरण जोड़ सकते हैं। इस गाइड में बताया गया है कि क्या तैयारी करें, Coinepay वर्चुअल कार्ड से Asana का चेकआउट कैसे पूरा करें और भुगतान न होने पर क्या जाँचें।

भुगतान करने से पहले Asana प्लान चुनें

Asana के मौजूदा मुख्य प्लान Personal, Starter, Advanced, Enterprise और Enterprise+ हैं। Personal मुफ़्त है। Starter और Advanced ऑनलाइन अपग्रेड प्रक्रिया के ज़रिए उपलब्ध हैं; Enterprise और Enterprise+ के लिए सेल्स टीम से पूछताछ करनी होती है। अगर आपको Asana के किसी सहायता लेख में Premium, Business या Legacy Enterprise दिखे, तो ये मौजूदा मुख्य प्लान के नाम नहीं, बल्कि पुराने स्तरों के नाम हैं।

यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Asana ने Starter की अमेरिकी डॉलर में कीमत सालाना बिलिंग पर प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह $10.99, या मासिक बिलिंग पर $13.49 बताई थी। Advanced की कीमत सालाना बिलिंग पर प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह $24.99, या मासिक बिलिंग पर $30.49 थी। सशुल्क प्लान कम से कम दो सीटों से शुरू होते हैं, इसलिए लागत की गणना केवल प्रति उपयोगकर्ता कीमत के आधार पर नहीं, बल्कि अपनी चुनी जाने वाली सीटों की संख्या के आधार पर करें। स्थान के अनुसार कीमतें, मुद्राएँ और कर अलग-अलग हो सकते हैं; भुगतान से पहले Asana का आधिकारिक कीमतों वाला पेज और चेकआउट पर दिखाई गई कुल राशि जाँचें।

विचार करें कि Asana के किस हिस्से को अपग्रेड करने की ज़रूरत है। चेकआउट के दौरान, जहाँ लागू हो, आपको कोई वर्कस्पेस, टीम, डिविज़न या संगठन चुनने के लिए कहा जाता है। आगे बढ़ने से पहले अपनी टीम से पुष्टि कर लें कि आपने सही विकल्प चुना है, खासकर अगर आप एक से अधिक वर्कस्पेस, टीम, डिविज़न या संगठन से जुड़े हैं।

चेकआउट से पहले आपको क्या चाहिए

Asana खाता और सही वर्कस्पेस: मुफ़्त खाता बनाएँ, फिर वह संगठन या वर्कस्पेस बनाएँ या उससे जुड़ें जिसे आप इस्तेमाल करना चाहते हैं। अगर आप खरीदने से पहले Advanced को परखना चाहते हैं, तो Asana इसका एक ट्रायल भी देता है जिसे बिना क्रेडिट कार्ड के शुरू किया जा सकता है।
Coinepay खाता: कार्ड सेवाएँ इस्तेमाल करने से पहले Coinepay पर रजिस्टर करें और पहचान सत्यापन (KYC) पूरा करें। Coinepay वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देता है, जिन्हें उसके सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में प्रबंधित किया जा सकता है।
पर्याप्त उपलब्ध धनराशि: अपनी चुनी हुई सीटों और बिलिंग अवधि के लिए Asana के चेकआउट पर दिखाई गई कुल राशि से कार्ड की उपलब्ध शेष राशि की तुलना करें। भुगतान सबमिट करने से पहले दिखाई गई किसी भी कर राशि को भी ध्यान में रखें।
अपनी सही बिलिंग जानकारी: अपने भुगतान विवरण से जुड़ा बिलिंग नाम और पता तैयार रखें। सही जानकारी दर्ज करें; चेकआउट की उपलब्धता बदलने की कोशिश में किसी दूसरे क्षेत्र का पता न डालें।
भुगतान सत्यापन तक पहुँच: चेकआउट के दौरान आने वाले किसी भी प्रमाणीकरण अनुरोध को पूरा करने के लिए तैयार रहें। अपने कार्ड या सत्यापन अनुरोध में मदद चाहिए, तो Coinepay ऐप देखें या Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।

Asana ने क्रेडिट कार्ड और PayPal से भुगतान के साथ-साथ पात्रता शर्तें पूरी करने वाले मैन्युअल इनवॉइस के प्रबंधों का भी उल्लेख किया है। किसी भुगतान विधि का उसके दस्तावेज़ों में होना यह सुनिश्चित नहीं करता कि हर चेकआउट पर हर कार्ड स्वीकार किया जाएगा। खरीदने से पहले कार्ड से जुड़ी किसी विशेष शर्त की पुष्टि करनी हो, तो Coinepay सहायता टीम से पूछें; Asana अपनी चेकआउट संबंधी शर्तों के बारे में बता सकता है।

अपने Coinepay कार्ड से Asana का सब्सक्रिप्शन कैसे लें

साइन इन करें या Asana खाता बनाएँ। अपने वास्तविक खाता विवरण इस्तेमाल करें। जिस संगठन या वर्कस्पेस को सशुल्क सुविधाएँ चाहिए, उसे बनाएँ या उससे जुड़ें।
अपग्रेड प्रक्रिया खोलें। Asana में Upgrade चुनें। अगर आपके पास कई स्पेस हैं, तो जाँचें कि अपग्रेड किस वर्कस्पेस, टीम, डिविज़न या संगठन पर लागू होगा।
प्लान स्तर और बिलिंग अवधि चुनें। Starter या Advanced चुनें, फिर मासिक और सालाना बिलिंग की तुलना करें। Enterprise और Enterprise+ की खरीद इस सामान्य सेल्फ़-सर्विस चेकआउट के बजाय सेल्स टीम के ज़रिए होती है।
सीटों की संख्या तय करें। Asana के सशुल्क प्लान कम से कम दो सीटों से शुरू होते हैं। संख्या ध्यान से जाँचें, क्योंकि कई सीटों की खरीद के लिए दिखाई गई प्रति उपयोगकर्ता कीमत पूरी देय राशि नहीं होती।
भुगतान और बिलिंग विवरण दर्ज करें। अपने Coinepay डैशबोर्ड या ऐप से कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV देखें। इन्हें अपने वास्तविक बिलिंग पते के साथ Asana के भुगतान फ़ील्ड में दर्ज करें। अंतिम कुल राशि, मुद्रा और दिखाया गया कोई भी कर जाँचें।
अपग्रेड सबमिट करें। चेकआउट पूरा करने के लिए Upgrade चुनें और भुगतान प्रमाणीकरण का कोई भी अनुरोध पूरा करें। इसके बाद प्लान और भुगतान रिकॉर्ड की पुष्टि के लिए Asana का बिलिंग पेज देखें; नतीजा स्पष्ट न होने पर फ़ॉर्म को बार-बार सबमिट न करें।

अगर आपका संगठन इनवॉइस से भुगतान करना पसंद करता है, तो Asana के अनुसार कम से कम 20 सदस्यों वाले सालाना प्लान के लिए सेल्स टीम के ज़रिए इनवॉइस से भुगतान उपलब्ध है। सामान्य कार्ड चेकआउट पर इनवॉइस का विकल्प मिलने की अपेक्षा करने के बजाय Asana से इस तरीके के बारे में पूछें।

Asana में अपने भुगतान विवरण कहाँ प्रबंधित करें

Asana में अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो खोलें, फिर Admin console → Billing पर जाएँ। बिलिंग ओनर इनवॉइस देख सकता है और भुगतान जानकारी अपडेट कर सकता है। किसी ऐसी भुगतान विधि को बदलने के लिए जिसका उल्लेख Asana के दस्तावेज़ों में है, Billing पेज पर Edit payment info देखें। अगर आपको बिलिंग नियंत्रण दिखाई नहीं देते, तो पहले जाँचें कि आपने संबंधित संगठन में साइन इन किया है या नहीं और उस कार्रवाई के लिए आपके पास ज़रूरी बिलिंग भूमिका है या नहीं। अपेक्षित नियंत्रण फिर भी उपलब्ध न हों, तो Asana सहायता टीम से संपर्क करें।

अगर आपके कार्ड का विवरण बदलता है, तो अगला भुगतान देय होने से पहले उसे Asana में अपडेट करें। नियमित भुगतानों के लिए कार्ड की उपलब्ध धनराशि पर नज़र रखें। Coinepay कार्ड की जानकारी और खाता प्रबंधन उसके डैशबोर्ड और iOS या Android मोबाइल ऐप के ज़रिए उपलब्ध हैं।

अगर Asana कार्ड से भुगतान अस्वीकार कर दे तो क्या करें

भुगतान अस्वीकार होने से अपने आप उसका कारण पता नहीं चलता। नीचे दी गई जाँचें करें और अगर इसके बाद भी चेकआउट पूरा न हो, तो संबंधित सहायता टीम से संपर्क करें। पहले किसी संभावित समस्या को ठीक किए बिना बार-बार कोशिश न करें।

उपलब्ध शेष राशि और चेकआउट की कुल राशि जाँचें

कार्ड की उपलब्ध धनराशि की तुलना Asana की माँगी गई राशि से करें। इसमें चुनी गई सीटों की संख्या, बिलिंग अवधि और चेकआउट पर दिखाया गया कर शामिल करें। सालाना बिलिंग का चयन और कम से कम दो सीटों की शर्त कुल राशि को विज्ञापित मासिक प्रति उपयोगकर्ता कीमत के आधार पर अपेक्षित राशि से अधिक बना सकती है। अगर शेष राशि पर्याप्त नहीं है, तो दोबारा कोशिश करने से पहले अपने Coinepay खाते में उपलब्ध विकल्पों से धनराशि जोड़ें।

बिलिंग विवरण ठीक करें

कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV को ठीक वैसे ही दोबारा दर्ज करें जैसे वे Coinepay में दिखते हैं, और बिलिंग नाम और पते में टाइपिंग की गलतियाँ जाँचें। अपना वास्तविक बिलिंग विवरण इस्तेमाल करें। अगर Asana फिर भी विवरण मेल न खाने का संकेत देता है, तो Coinepay सहायता टीम से पूछें कि अपने कार्ड के लिए कौन-सा विवरण इस्तेमाल करें और Asana सहायता टीम से उसकी चेकआउट संबंधी शर्तें पूछें; असंबंधित पते इस्तेमाल करने की कोशिश न करें।

प्रमाणीकरण का कोई भी अनुरोध पूरा करें

अगर चेकआउट पर 3-D Secure या कार्डधारक की मंज़ूरी का कोई दूसरा चरण आए, तो उसे बंद करने या समय समाप्त होने देने के बजाय पूरा करें। अगर अनुरोध दिखाई नहीं देता, लोड नहीं होता या मंज़ूरी देने के बाद भी भुगतान अस्वीकार होता है, तो प्रयास का समय, राशि और दिखाई दिया कोई भी संदेश बताकर Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें। Asana के अनुसार, भारत में जारी कुछ क्रेडिट कार्डों पर नियमित शुल्क के लिए स्थानीय नियमों के तहत मैन्युअल प्रमाणीकरण या मंज़ूरी की ज़रूरत हो सकती है; प्रभावित ग्राहकों को Asana सहायता टीम से संपर्क करने के लिए कहा जाता है।

क्षेत्र और चेकआउट संबंधी शर्तें जाँचें

व्यापारी की स्थान या भुगतान संबंधी जाँचों में भी कार्ड विफल हो सकता है। वही देश और बिलिंग विवरण इस्तेमाल करें जो वास्तव में आप पर लागू होते हैं, और Asana से पूछें कि आपका चुना हुआ प्लान और चेकआउट की मुद्रा आपके खाते के लिए उपलब्ध हैं या नहीं। Asana ने कनाडा और दक्षिण कोरिया में Starter और Advanced के लिए क्रमशः CAD और KRW में क्रेडिट कार्ड चेकआउट का उल्लेख किया है; कनाडा के ग्राहक PayPal भी इस्तेमाल कर सकते हैं। उसने ब्राज़ील और मेक्सिको में इन प्लान के लिए BRL और MXN में क्रेडिट कार्ड या PayPal चेकआउट का भी उल्लेख किया है। स्थानीय मुद्रा में चेकआउट के ये विकल्प Enterprise, Enterprise+ या मैन्युअल इनवॉइस पर लागू नहीं होते। यह न मानें कि मुद्रा बदलने से अस्वीकृत भुगतान की समस्या हल हो जाएगी।

Asana क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया, सीरिया और यूक्रेन के क्रीमिया, दोनेत्स्क और लुहान्स्क क्षेत्रों में मौजूद लोगों या कंपनियों के साथ-साथ प्रतिबंधित पक्षों के लिए भी पहुँच सीमित करता है। Coinepay प्रतिबंधित व्यक्तियों या व्यापक प्रतिबंधों वाले अधिकार-क्षेत्रों के निवासियों को सेवा नहीं देता; उसके ग्राहकों और प्रतिपक्षों की जाँच की जाती है। किसी भी सेवा की पात्रता जाँच से बचने की कोशिश न करें।

नवीनीकरण और रद्द करना

ऑनलाइन प्लान रद्द करने के लिए Asana का बिलिंग ओनर, एडमिन या सुपर एडमिन Admin console → Billing → Cancel plan पर जा सकता है। Asana के अनुसार, रद्द करना अगले नवीनीकरण पर प्रभावी होता है और तब तक सशुल्क सुविधाओं की पहुँच बनी रहती है। मैन्युअल इनवॉइस वाले ग्राहकों को इसके बजाय Asana की बिलिंग टीम से संपर्क करना चाहिए।

अपनी नवीनीकरण तिथि और लागू समझौते की समय रहते जाँच करें। Asana की Subscriber Terms के अनुसार, देय राशियाँ आम तौर पर रद्द नहीं की जा सकतीं और वापस नहीं की जातीं, हालाँकि निर्दिष्ट उपाय लागू हो सकते हैं; अपने आप होने वाला नवीनीकरण रोकने के लिए नवीनीकरण से कम से कम 30 दिन पहले सूचना देना आवश्यक है। ऑर्डर फ़ॉर्म या अलग से सहमत अनुबंध आपकी शर्तों को प्रभावित कर सकता है। यह मानने के बजाय कि Asana का इस्तेमाल बंद करने से शुल्क लगना बंद हो जाएगा, इन शर्तों और रद्द करने की पुष्टि की समीक्षा करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं कार्ड विवरण दर्ज करने से पहले Asana Advanced आज़मा सकता हूँ?

Asana के अनुसार, आप बिना क्रेडिट कार्ड के Advanced का ट्रायल शुरू कर सकते हैं। ट्रायल शुरू करते समय दिखाई गई शर्तें पढ़ें।

Asana चेकआउट की कुल राशि मुझे दिखी मासिक कीमत से अधिक क्यों है?

Starter और Advanced की कीमतें प्रति उपयोगकर्ता बताई जाती हैं, सशुल्क प्लान कम से कम दो सीटों से शुरू होते हैं और आपकी बिलिंग अवधि तथा लागू कर कुल राशि को प्रभावित करते हैं। भुगतान से पहले चेकआउट पर राशि का विवरण जाँचें।

मैं Asana के लिए अपना कार्ड कहाँ अपडेट कर सकता हूँ?

Asana में अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो → Admin console → Billing पर जाएँ। बिलिंग ओनर भुगतान विवरण अपडेट करने के लिए Edit payment info इस्तेमाल कर सकता है।

अगर Asana मेरा Coinepay कार्ड अस्वीकार कर दे, तो मुझे क्या करना चाहिए?

उपलब्ध धनराशि, कार्ड विवरण, वास्तविक बिलिंग पता और प्रमाणीकरण का कोई भी अनुरोध जाँचें। फिर भी भुगतान न हो, तो कार्ड से भुगतान के प्रयास के बारे में Coinepay से और चेकआउट संबंधी शर्तों के बारे में Asana से पूछें।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से Asana के लिए भुगतान कैसे करें