Süddeutsche Zeitung (SZ) est l'un des plus grands journaux nationaux d'Allemagne, et ses abonnements numériques vous donnent accès à SZ.de, au SZ-Magazin et à l'édition E-Paper. Si vous souhaitez payer avec une carte virtuelle Coinepay plutôt qu'avec un compte bancaire allemand, ce guide détaille ce dont vous avez besoin, le fonctionnement du paiement SZ et ce qu'il faut faire si un paiement est refusé.
Avant de commencer
Une carte virtuelle Coinepay est fournie avec un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV instantanés, que vous saisissez lors du paiement SZ comme n'importe quelle autre carte. Quelques points à préparer au préalable :
- Inscrivez-vous et complétez le KYC. Vous devez créer un compte Coinepay et terminer la vérification d'identité avant que les services de carte ne soient disponibles. Les services liés aux actifs virtuels ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale, et certains services ne sont pas proposés dans toutes les juridictions.
- Alimentez la carte. Assurez-vous que le solde de votre carte couvre le forfait que vous choisissez ainsi que toute TVA propre au pays, que SZ ajoute pour les résidents de l'UE.
- Connaissez vos informations de facturation. Utilisez votre vrai nom et votre adresse de facturation exactement tels qu'ils apparaissent dans l'application Coinepay. SZ affiche American Express, Mastercard et Visa sur sa page de paiement.
SZ indique que les prix affichés de ses abonnements numériques privés s'appliquent quel que soit votre pays de résidence, vous n'avez donc pas besoin d'une adresse allemande pour un forfait numérique. Notez que les offres groupées appareil-et-abonnement sont un cas différent et sont réservées aux consommateurs résidant en Allemagne.
Choisir un forfait SZ
La liste de prix numériques de SZ est datée du 1er janvier 2026. Les prix sont publiés en euros ; confirmez toujours le montant actuel sur la propre page de tarifs de SZ avant de commander, car les offres changent. Au moment de la rédaction (octobre 2026), les principales options numériques sont les suivantes :
| Forfait | Ce qu'il couvre | Prix régulier |
|---|---|---|
| SZ Plus Basis-Abo | Articles de SZ.de et SZ-Magazin.de | 19,99 €/mois (14,99 € les 12 premiers mois pour les nouveaux abonnés) |
| SZ Plus Wochenende-Abo | Ajoute le journal numérique du vendredi et du samedi | 29,99 €/mois (24,99 € les 12 premiers mois) |
| SZ Plus Komplett-Abo | Journal numérique du lundi au samedi et E-Paper | 49,99 €/mois (34,99 € les 12 premiers mois) |
| SZ Plus-Tagespass | Pass d'une journée | 4,99 € |
| Komplett test | Essai de quatre semaines | 0,99 € |
Les tarifs étudiant et U30 sont moins chers (9,99 € Basis, 14,99 € Wochenende, 24,99 € Komplett) mais nécessitent une preuve d'inscription ou d'âge. Il existe également un SZ E-Paper-Abo autonome et des options professionnelles SZ Pro. Choisissez le forfait qui vous convient avant de passer au paiement.
Étape par étape : s'abonner et payer
- Ouvrez la page du forfait. Sur le site officiel de Süddeutsche Zeitung, sélectionnez le forfait SZ Plus ou l'essai que vous souhaitez et démarrez la commande.
- Créez votre SZ-Login. Les nouveaux abonnés numériques créent un SZ-Login avec un e-mail et un mot de passe au début de la commande, puis confirment le lien d'activation que SZ leur envoie par e-mail. Si vous êtes déjà abonné, vous pouvez associer un identifiant à l'aide de votre numéro client et de votre nom de famille.
- Saisissez vos informations personnelles et de facturation. Utilisez le même nom et la même adresse que ceux figurant sur votre compte Coinepay.
- Sélectionnez la carte comme mode de paiement. SZ propose le prélèvement SEPA, la carte de crédit, le virement bancaire/la facture et PayPal ; les options affichées dépendent de l'abonnement et sont présentées lors du paiement. Choisissez l'option carte et saisissez le numéro de votre carte Coinepay, sa date d'expiration et son CVV.
- Vérifiez à l'étape « Daten prüfen ». Le paiement de SZ vous permet de corriger vos informations à l'étape « Daten prüfen » (vérifier vos données). Confirmez ici le forfait, le prix et l'adresse de facturation.
- Validez avec « Zahlungspflichtig bestellen ». Ce bouton passe la commande ferme et payante. Effectuez toute confirmation 3-D Secure si cela vous est demandé (voir ci-dessous).
- Confirmez l'activation. SZ précise que le reçu envoyé par e-mail ne constitue pas en soi l'acceptation du contrat : un abonnement numérique est accepté via la confirmation de SZ, tandis qu'un pass journalier est conclu lorsque le paiement réussi est confirmé. Guettez la confirmation et activez votre accès.
Si votre carte est refusée
Les indications de paiement publiées par SZ ne précisent pas de messages de refus de carte spécifiques, de sorte qu'un refus provient généralement du processeur de paiement ou de l'émetteur de votre carte plutôt que de SZ lui-même. Passez en revue ces causes courantes :
Solde insuffisant
Les forfaits récurrents sont facturés chaque mois, et SZ ajoute une TVA propre au pays pour les résidents de l'UE, de sorte que le débit peut être légèrement supérieur au prix affiché. Rechargez votre carte Coinepay pour qu'elle couvre le montant total et réessayez.
Non-concordance de l'adresse de facturation ou du nom
Si le nom ou l'adresse que vous avez saisis chez SZ ne correspondent pas aux informations de votre carte Coinepay, le paiement peut échouer à une vérification d'adresse. Ressaisissez les informations exactement telles qu'elles apparaissent dans l'application Coinepay et utilisez l'étape « Daten prüfen » pour corriger toute faute de frappe avant de valider.
Vérification 3-D Secure
Les paiements par carte peuvent déclencher une étape de confirmation 3-D Secure. Approuvez-la via la méthode liée à votre compte Coinepay et gardez l'application Coinepay à portée de main afin de pouvoir répondre à toute demande de vérification. Une demande expirée ou ignorée est interprétée comme un refus.
Contrôles du commerçant ou de la région
Les prix numériques de SZ sont déclarés s'appliquer quelle que soit la résidence, mais les modes de paiement individuels peuvent avoir leurs propres règles géographiques, et cette couverture n'est pas entièrement documentée. Si un mode spécifique n'est pas disponible, l'espace compte peut en proposer un autre. SZ ne publie pas s'il restreint les cartes de débit ou prépayées, et il n'est pas possible de présumer à l'avance qu'un commerçant donné accepte une carte donnée. Si vous n'êtes pas certain que votre carte sera admissible, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence avant d'acheter.
Conseils généraux pour réessayer
- Vérifiez à nouveau le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV pour détecter d'éventuels chiffres intervertis.
- Réessayez après une courte attente ; une erreur temporaire du processeur peut se résoudre.
- Si un mode de paiement SZ échoue de façon répétée, voyez si une autre option proposée (par exemple PayPal) est disponible pour votre forfait.
- Contactez l'assistance Coinepay ou écrivez-nous sur Telegram pour vérifier l'état de la carte, et consultez les pages d'aide de SZ pour les problèmes de commande.
Gérer et résilier votre abonnement
La facturation et la gestion de l'abonnement se trouvent sous Konto & Abo sur abo.sueddeutsche.de. Vous pouvez y mettre à jour vos informations de paiement, mais un nouveau mode s'applique aux factures futures, pas à un débit déjà en cours. Si une carte expire, remplacez-la avant la prochaine date de facturation.
Pour la résiliation, un abonnement d'essai peut être arrêté pendant sa période d'essai afin qu'il se termine à la fin de l'essai ; ensuite, les conditions ordinaires s'appliquent. Selon les conditions de SZ, un abonnement à durée indéterminée conclu depuis le 1er mars 2022 peut être résilié avec un préavis d'un mois, et SZ accepte la résiliation en ligne ou sous forme textuelle, y compris par e-mail. SZ indique également un droit de rétractation de 14 jours pour les abonnements numériques à compter de la conclusion du contrat, avec un remboursement dans les 14 jours suivant votre avis de rétractation, potentiellement diminué d'une charge proportionnelle pour le service déjà fourni à votre demande. Les abonnements numériques ne peuvent pas être mis en pause ni remboursés pour des périodes d'utilisation partielles.
Gérer votre carte dans l'application Coinepay
Tout ce qui concerne Coinepay est géré depuis le tableau de bord en libre-service disponible 24h/24 et 7j/7 et l'application mobile pour iOS et Android. Vous pouvez y vérifier votre solde avant un renouvellement, consulter les transactions et voir le montant exact débité par SZ. L'émission des cartes et les services de fonds sont fournis par des institutions financières partenaires agréées.
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FAQ
Quel forfait SZ choisir pour lire des articles en ligne ?
Le SZ Plus Basis-Abo couvre les articles de SZ.de et SZ-Magazin.de. Au moment de la rédaction (octobre 2026), le prix régulier est de 19,99 €/mois, avec 14,99 €/mois pour les 12 premiers mois d'un nouvel abonné. Confirmez le prix actuel sur la page de tarifs officielle de SZ avant de commander.
Ai-je besoin d'une adresse allemande pour m'abonner avec une carte Coinepay ?
Pour les forfaits numériques, non. SZ indique que les prix de ses abonnements numériques privés s'appliquent quel que soit votre pays de résidence, en ajoutant une TVA propre au pays pour les résidents de l'UE. Les offres groupées appareil-et-abonnement sont toutefois réservées aux consommateurs résidant en Allemagne.
Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée lors du paiement SZ ?
Les causes courantes sont un solde insuffisant (n'oubliez pas que la TVA est ajoutée), un nom ou une adresse de facturation qui ne correspondent pas aux informations de votre carte, une demande 3-D Secure non confirmée, ou une restriction du mode de paiement. Corrigez l'information et réessayez, et contactez l'assistance Coinepay si le problème persiste.
La carte Coinepay sera-t-elle forcément acceptée par Süddeutsche Zeitung ?
La page de paiement de SZ affiche American Express, Mastercard et Visa, mais elle ne publie pas si elle limite les cartes de débit ou prépayées, et l'acceptation ne peut être présumée. Contactez l'assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à toute exigence avant d'acheter.
Comment résilier ou obtenir un remboursement ?
Gérez votre abonnement sous Konto & Abo sur abo.sueddeutsche.de. Les abonnements à durée indéterminée conclus depuis le 1er mars 2022 peuvent être résiliés avec un préavis d'un mois, et SZ accorde un droit de rétractation de 14 jours pour les abonnements numériques, les montants prépayés pour des périodes ultérieures étant remboursables selon ses conditions.
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