Coinepay | كيفية الدفع مقابل بلورات التكوين في Genshin Impact باستخدام بطاقة افتراضية

بلورات التكوين هي العملة المميزة في Genshin Impact. تُشترى في باقات منفردة ويمكن تحويلها إلى Primogems بنسبة 1:1. لا يوجد اشتراك في بلورات التكوين للتسجيل فيه؛ بل تشحن المبلغ الذي تريده وقتما تريد. يوضح هذا الدليل كيفية الدفع مقابل الشحن باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية، بدءًا من إعداد البطاقة وحتى إتمام الدفع، وكيفية التعامل مع رفض عملية الدفع.

ما تحتاج إليه قبل البدء

حساب HoYoverse، أو حساب منصة مرتبط به، تتوفر فيه بالفعل لعبة Genshin Impact ومتجرها. يُفتح المتجر داخل اللعبة بعد إكمال مهمة "Knights of Favonius" والوصول إلى رتبة المغامرة 5.
بطاقة Coinepay افتراضية. سجّل لدى Coinepay، وأكمل التحقق من الهوية (KYC)، وافتح تطبيق iOS أو Android للاطلاع على رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV.
بيانات فوترة حقيقية. استخدم الاسم والعنوان والبلد المسجلة في حسابك لدى Coinepay كما تظهر تمامًا، لأن عمليات التحقق التي يجريها التاجر تقارنها بما تُدخله.
الخادم وحساب اللعبة الصحيحان، حتى تصل البلورات إلى الحساب الذي تقصده.

الخدمات المرتبطة بالأصول الافتراضية غير متاحة للمقيمين في بر الصين الرئيسي، وبعض الخدمات غير متاحة في جميع الولايات القضائية. استخدم دائمًا هويتك الحقيقية وموقعك الفعلي؛ ولا تحاول التحايل على عمليات التحقق الإقليمية التي يجريها المتجر.

باقات بلورات التكوين

تبيع HoYoverse ست فئات، تُسمى بالإنجليزية 60 و300 و980 و1980 و3280 و6480 Genesis Crystals. تستخدم واجهات المتاجر المحلية أسماء مترجمة للفئات نفسها، مثل Schöpfungskristalle في ألمانيا و創世結晶 في اليابان. تعرض صفحة الشحن الرسمية أيضًا مكافأة مضاعفة للشراء الأول لكل فئة؛ وللتأكد مما إذا كانت تنطبق على طلبك، تحقق من داخل اللعبة عبر قائمة Paimon ← المتجر ← شحن البلورات بدلًا من افتراض ذلك.

تختلف الأسعار حسب المنطقة والمنصة. وفقًا للأسعار المعروضة على موقع الشحن الرسمي للولايات المتحدة في 19 أكتوبر 2026، كانت أسعار الفئات الست، بالترتيب التصاعدي، 0.99 و4.99 و14.99 و29.99 و49.99 و99.99 دولارًا أمريكيًا. تختلف الأسعار في المناطق الأخرى؛ فعلى سبيل المثال، تراوحت الأسعار في App Store الألماني على iOS بين 1.09 و109.99 يورو في التاريخ نفسه. اعتبر هذه الأسعار لقطات زمنية فقط، وتحقق من السعر الحالي المعروض عند إتمام الدفع.

الخيار الأول: الدفع عبر مركز الشحن الرسمي على الويب

انتقل إلى مركز شحن Genshin Impact الرسمي التابع لـ HoYoverse، وسجّل الدخول باستخدام حسابك في اللعبة.
حدد الخادم وحساب اللعبة الصحيحين قبل اختيار الباقة؛ فالخطأ في تحديدهما هو السبب الأكثر شيوعًا لوصول البلورات إلى حساب غير مقصود.
اختر فئة بلورات التكوين التي تريدها.
في خطوة الدفع، تعرض واجهة المتجر وسائل مثل Apple Pay وVisa وMastercard وAmerican Express وJCB وDiscover وDiners Club وUnionPay وGoogle Pay وPayPal. اختر الدفع بالبطاقة وأدخل رقم بطاقة Coinepay وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV من التطبيق.
أدخل اسمك وعنوانك وبلدك المسجلة للفوترة بحيث تطابق بيانات حسابك لدى Coinepay.
إذا طلب منك البنك أو مُصدر البطاقة إكمال التحقق عبر 3-D Secure، فوافق عليه (انظر أدناه).
أكّد العملية وانتظر ظهور شاشة النجاح. تُضاف البلورات عادةً إلى الحساب المحدد بعد ذلك بوقت قصير.

يعتمد ظهور بطاقة معينة ضمن خيارات الدفع أو قبولها عند إتمام عملية شراء محددة على التاجر ومُصدر البطاقة. إذا لم تكن متأكدًا من استيفاء بطاقة Coinepay لمتطلبات متجر ما، فتواصل مع دعم Coinepay للتأكد قبل الشراء.

الخيار الثاني: الدفع داخل اللعبة أو عبر متجر تطبيقات

داخل اللعبة، افتح قائمة Paimon ← المتجر ← شحن البلورات، واختر فئة وأكمل الدفع عبر المتجر المرتبط بمنصتك. على iOS، تُجرى عملية الدفع من خلال حساب Apple الخاص بك؛ ويمكنك إدارة البطاقة فيه عبر الإعدادات ← اسمك ← الدفع والشحن. وعلى Android، تُجرى العملية من خلال Google Play؛ ويمكنك إدارة البطاقة عبر Play Store ← الملف الشخصي ← الدفعات والاشتراكات ← طرق الدفع. أضف بطاقة Coinepay هناك أولًا، ثم أجرِ عملية الشراء. تعتمد وسائل الدفع المتاحة على منطقتك.

منذ تحديث الإصدار 5.8 في عام 2025، أصبحت بلورات التكوين مشتركة بين PlayStation والمنصات الأخرى التي تدعمها HoYoverse، لذا يمكن للاعبين المسجلين عبر PSN الشحن على الكمبيوتر أو الهاتف المحمول بعد إعداد الحفظ المشترك بين المنصات.

التحقق من سجل مشترياتك

يمكنك الاطلاع على نشاط العملات داخل اللعبة للأشهر الستة السابقة عبر قائمة Paimon ← الملاحظات ← الخدمة الذاتية ← سجل العملات. وتظهر عمليات الشراء التي تتم عبر متجر إحدى المنصات أيضًا في إيصالات ذلك المتجر أو سجل طلباته، بينما يظهر نشاط البطاقة في تطبيق Coinepay.

استكشاف أسباب رفض البطاقة وإصلاحها

توثّق HoYoverse رسالة "تم رفض المعاملة، يُرجى اختيار طريقة دفع أخرى"، وتذكر أسبابًا شائعة لفشل الدفع: عدم كفاية الرصيد، أو حظر أمني من البنك أو مزوّد الخدمة، أو بيانات بطاقة غير صحيحة أو منتهية الصلاحية، أو انقطاع الاتصال بالشبكة، أو تجاوز حدود الشراء. لا تكشف واقعة رفض واحدة أيًا من هذه الأسباب ينطبق، لذا تحقق منها بالترتيب.

عدم كفاية الرصيد

افتح تطبيق Coinepay وتأكد من أن الرصيد المتاح في البطاقة يكفي لتغطية السعر وأي تحويل للعملة. أضف رصيدًا أو عدّل حد إنفاق البطاقة، ثم حاول مرة أخرى.

عدم تطابق عنوان الفوترة

أعد إدخال اسمك وعنوانك وبلدك كما تظهر تمامًا في حسابك لدى Coinepay. حتى الاختلاف البسيط في الرمز البريدي أو البلد قد يؤدي إلى رفض الدفع.

التحقق عبر 3-D Secure

تتطلب كثير من عمليات الدفع بالبطاقة خطوة تحقق إضافية. تأكد من تفعيل إشعارات تطبيق Coinepay حتى تتمكن من الموافقة على طلب التحقق، وأكمله قبل انتهاء مهلته. إذا فاتك الطلب، فأعد بدء عملية الدفع.

عمليات التحقق الإقليمية لدى التاجر

تنصح HoYoverse بأن يتطابق بلد أو منطقة وسيلة الدفع مع موقعك، وأن تكون اللعبة قد نُزّلت من المتجر الإقليمي المطابق. وبالنسبة إلى الكمبيوتر، تقترح تعطيل أي VPN أو خادم وكيل والتحقق من اتصالك. احرص على اتساق منطقة حسابك وبطاقتك وموقعك الفعلي؛ ولا تستخدم أدوات لإخفاء موقعك. وتشير HoYoverse أيضًا إلى قيود خاصة ببعض المتاجر، مثل عدم تمكّن حسابات PlayStation في السعودية أو بلجيكا من الشراء وظهور رسالة "لا يوجد محتوى متاح"؛ وهذا قيد خاص بمتجر PlayStation، وليس حظرًا على جميع قنوات الشراء.

متطلبات نوع البطاقة أو مُصدرها

إذا رُفضت البطاقة عند الدفع لأسباب لا تتعلق بما سبق، فقد يفرض التاجر أو متجر المنصة قيودًا على أنواع معينة من البطاقات. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من استيفاء بطاقتك للمتطلبات قبل المحاولة مجددًا. وإذا خُصم المال رغم ظهور رسالة تفيد بفشل العملية، فتوجّهك HoYoverse إلى الاتصال ببنكك؛ وفي هذه الحالة، يعني ذلك التواصل مع دعم Coinepay وتزويده بتفاصيل المعاملة.

المبالغ المستردة والأرصدة السالبة

تعتبر HoYoverse المشتريات الرقمية التي سُلّمت أو أُضيفت إلى الحساب نهائية وغير مؤهلة عمومًا لاسترداد قيمتها، لكنها توجّه المستخدمين الذين يعتقدون أن لديهم ظروفًا خاصة إلى دعم العملاء. وفي حال إجراء عملية شحن غير مصرّح بها، تطلب منك إرسال رسالة إلى [email protected] تتضمن إثبات المعاملة ومعلومات تحدد الحساب ووصفًا للمشكلة. لاحظ أن ردّ قيمة معاملة قد يؤدي إلى خصم ما يعادلها من عملة اللعبة، ويترك رصيد Primogems سالبًا يجب عليك تعويضه خلال المهلة المذكورة في الإشعار داخل اللعبة.

الحفاظ على أمان بطاقتك

أدِر كل شيء من لوحة الخدمة الذاتية لدى Coinepay المتاحة على مدار الساعة أو من تطبيق الهاتف المحمول: اضبط حد إنفاق يناسب الباقة التي تنوي شراءها، وراقب المعاملات لحظة بلحظة، وجمّد البطاقة عندما لا تستخدمها. تتولى مؤسسات مالية شريكة ومرخّصة خدمات إصدار البطاقات والأموال. لأي استفسار يتعلق بحسابك تحديدًا، تواصل مع الفريق عبر الدعم أو Telegram.

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل يوجد اشتراك شهري في بلورات التكوين؟

لا. تُشترى بلورات التكوين في باقات منفردة تضم 60 أو 300 أو 980 أو 1980 أو 3280 أو 6480 بلورة، وليس ضمن خطة متكررة. ولا تشحن رصيدك إلا عندما تختار ذلك، لذا لا يوجد اشتراك في البلورات تحتاج إلى إلغائه.

ما باقات بلورات التكوين التي يمكنني شراؤها وكم تكلف؟

توجد ست فئات من بلورات التكوين: 60 و300 و980 و1980 و3280 و6480 بلورة. تختلف الأسعار حسب المنطقة والمنصة. وتراوحت أسعارها على موقع الشحن الأمريكي في 19 أكتوبر 2026 بين 0.99 و99.99 دولارًا أمريكيًا، لكن عليك التحقق من السعر الحالي المعروض عند إتمام الدفع.

لماذا رُفضت بطاقة Coinepay عند الدفع؟

تذكر HoYoverse أن الأسباب الشائعة تشمل عدم كفاية الرصيد، أو حظرًا من البنك أو حظرًا أمنيًا، أو بيانات غير صحيحة أو منتهية الصلاحية، أو مشكلات في الشبكة، أو تجاوز الحدود المسموح بها. وغالبًا ما تظهر رسالة "تم رفض المعاملة، يُرجى اختيار طريقة دفع أخرى". تحقق من رصيدك، وأكّد صحة عنوان الفوترة، وأكمل أي طلب تحقق عبر 3-D Secure، واحرص على اتساق بطاقتك ومنطقة حسابك وموقعك.

هل يمكنني استرداد المبلغ إذا اشتريت الباقة الخطأ؟

تعتبر HoYoverse المشتريات الرقمية التي سُلّمت نهائية وغير قابلة للاسترداد عمومًا، لكنها توجّه الحالات الخاصة إلى دعم العملاء. وفي حال الشحن غير المصرّح به، أرسل رسالة إلى [email protected] تتضمن إثبات المعاملة وبيانات الحساب. وقد يؤدي ردّ المبلغ إلى رصيد Primogems سالب يجب عليك تعويضه.

هل عليّ فعل أي شيء في Coinepay قبل الدفع؟

نعم. سجّل وأكمل التحقق من الهوية، ثم افتح تطبيق Coinepay للحصول على رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها ورمز CVV. تأكد من كفاية رصيد البطاقة أو ارتفاع حد إنفاقها بما يكفي، وفعّل الإشعارات حتى تتمكن من الموافقة على أي طلب تحقق عبر 3-D Secure.

كيفية الدفع مقابل بلورات التكوين في Genshin Impact باستخدام بطاقة افتراضية