Coinepay | Cách gửi tiền đến Nepal với Coinepay

Để gửi tiền đến Nepal với Coinepay Global Remittance, bạn cần có tài khoản đã được xác minh và thông tin chính xác của người nhận tiền. Tiền tệ địa phương của Nepal là đồng rupee Nepal (NPR). Hướng dẫn này giải thích cách chuẩn bị một giao dịch chuyển khoản ngân hàng, ví điện thoại hoặc nhận tiền mặt, xem lại trước khi xác nhận và theo dõi trạng thái của nó sau đó.

Những gì bạn cần trước khi bắt đầu

Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch chuyển tiền. Bạn có thể quản lý các giao dịch chuyển tiền thông qua bảng điều khiển tự phục vụ của Coinepay hoặc ứng dụng di động. Hãy sử dụng danh tính thật của bạn và cung cấp lý do trung thực cho khoản thanh toán nếu được yêu cầu.

Hãy hỏi người nhận họ tên pháp lý đầy đủ của họ như thể hiện trên hồ sơ ngân hàng hoặc ví của họ, hoặc trên giấy tờ tùy thân họ sẽ dùng để nhận tiền mặt. Xác nhận phương thức chi trả nào họ có thể sử dụng trước khi nhập thông tin. Thông tin cần thiết phụ thuộc vào tuyến chi trả được hiển thị trong ứng dụng:

Gửi vào ngân hàng: Tên tài khoản, tên ngân hàng, chi nhánh và số tài khoản của người nhận. Nếu tuyến được chọn yêu cầu chuyển khoản SWIFT, bạn cũng có thể cần mã SWIFT/BIC của ngân hàng, địa chỉ của người nhận và mục đích chuyển tiền. Chỉ nhập mã ngân hàng hoặc chi nhánh địa phương nếu hướng dẫn chi trả yêu cầu.
Ví điện thoại: Tên của người nhận và số điện thoại di động đã đăng ký với ví đủ điều kiện. Xác nhận rằng ví đang hoạt động và đáp ứng các yêu cầu xác minh danh tính của nhà cung cấp.
Nhận tiền mặt: Họ tên pháp lý của người nhận và bất kỳ thông tin nào khác được yêu cầu cho nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền đã chọn. Người nhận sẽ cần giấy tờ tùy thân và thông tin nhận tiền được cung cấp sau khi giao dịch được sắp xếp.

Không tự tạo ra một IBAN cho tài khoản Nepal. Nepal không sử dụng định dạng tài khoản IBAN quốc gia. Hãy sử dụng số tài khoản và thông tin ngân hàng do ngân hàng nhận cung cấp. Tương tự, không thay thế định dạng mã định tuyến của quốc gia khác cho thông tin ngân hàng hoặc chi nhánh của Nepal. Nếu một trường thông tin không rõ ràng, hãy yêu cầu người nhận xác nhận với ngân hàng của họ và kiểm tra hướng dẫn trong Coinepay trước khi gửi.

Chọn phương thức chi trả tại Nepal

Coinepay hỗ trợ chuyển tiền đến Nepal qua gửi vào ngân hàng, chi trả qua ví điện thoại và nhận tiền mặt. Các nhà cung cấp cụ thể và tùy chọn chi trả được hiển thị có thể phụ thuộc vào quốc gia gửi và tuyến chuyển tiền, vì vậy hãy lựa chọn từ các tùy chọn hiển thị trong ứng dụng.

Gửi vào tài khoản ngân hàng

Chọn gửi vào ngân hàng khi người nhận muốn nhận tiền vào tài khoản ngân hàng Nepal. Lấy tên trên tài khoản, ngân hàng và chi nhánh, và số tài khoản chính xác như ngân hàng ghi nhận. Định dạng số tài khoản Nepal khác nhau tùy theo ngân hàng; phạm vi chữ số mà một nhà cung cấp dùng cho các khoản chi trả NPR của họ không phải là quy tắc cho mọi tài khoản. Hãy sao chép số từ thông tin ngân hàng của người nhận thay vì cố định dạng lại nó.

Nếu tuyến bạn chọn yêu cầu mã SWIFT/BIC, hãy xác nhận mã đó với ngân hàng nhận. Việc nhận qua SWIFT cũng có thể yêu cầu địa chỉ của người thụ hưởng, mục đích chuyển tiền được nêu rõ hoặc các tài liệu hỗ trợ. Người nhận nên kiểm tra rằng hồ sơ danh tính của ngân hàng họ còn hiện hành, vì sự không khớp hoặc hồ sơ không đầy đủ có thể làm chậm việc chấp nhận một khoản thanh toán đến.

Chi trả qua ví điện thoại

Chi trả qua ví có thể hữu ích khi người nhận sử dụng một ví Nepal được hỗ trợ. eSewa và Khalti by IME là những ví địa phương mô tả việc nhận kiều hối trên các tuyến tham gia. Hãy kiểm tra xem ví dự định có xuất hiện như một tùy chọn chi trả cho giao dịch của bạn trong Coinepay hay không; đừng cho rằng mọi ví đều khả dụng trên mọi tuyến.

Với eSewa, hãy xác nhận rằng số điện thoại bạn nhập là số đã đăng ký với ví của người nhận. Một số chưa đăng ký không thể nhận chi trả trực tiếp vào ví eSewa. eSewa cũng yêu cầu người nhận hoàn tất KYC ví cho các khoản chi trả kiều hối của họ và có thể yêu cầu bằng chứng danh tính, chẳng hạn như giấy chứng nhận quốc tịch hoặc hộ chiếu. Đối với bất kỳ ví nào, hãy yêu cầu người nhận kiểm tra trạng thái tài khoản của họ và các yêu cầu nhận tiền hiện hành của nhà cung cấp trước khi bạn gửi.

Nhận tiền mặt

Chọn nhận tiền mặt nếu người nhận dự định lấy khoản chuyển tiền từ một địa điểm chi trả khả dụng thay vì nhận vào tài khoản hoặc ví. Hãy kiểm tra nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền và địa điểm được hiển thị cho tuyến đó trước khi xác nhận. Nhập tên của người nhận chính xác như thể hiện trên giấy tờ tùy thân hợp lệ mà họ sẽ xuất trình.

Khi khoản chuyển tiền đã sẵn sàng để nhận, chỉ cung cấp cho người nhận những thông tin nhận tiền dành cho họ, chẳng hạn như mã tham chiếu giao dịch và thông tin người gửi mà nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền yêu cầu. Các nhà cung cấp thường kiểm tra mã tham chiếu, giấy tờ tùy thân hợp lệ và thông tin giao dịch trước khi phát tiền mặt. Người nhận nên xác nhận các yêu cầu của địa điểm trước khi đến; quy trình nhận tiền có thể khác nhau tùy theo nhà cung cấp.

Cách gửi tiền đến Nepal từng bước

Đăng nhập vào tài khoản Coinepay đã xác minh của bạn. Mở Global Remittance trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động và bắt đầu một giao dịch chuyển tiền mới. Nếu bạn chưa hoàn tất xác minh danh tính, hãy hoàn thành các bước được trình bày trước khi tiếp tục.
Chọn Nepal và loại tiền tệ. Đặt Nepal làm điểm đến và chọn loại tiền gửi và nhận được cung cấp cho tuyến của bạn. Nếu người nhận mong đợi một khoản chi trả địa phương, hãy kiểm tra rằng số tiền nhận được hiển thị bằng NPR.
Chọn phương thức chi trả. Chọn từ các tùy chọn ngân hàng, ví hoặc nhận tiền mặt được hiển thị. Kiểm tra ngân hàng, ví hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền đã chọn trước khi nhập thông tin của người nhận.
Nhập thông tin người nhận. Sử dụng họ tên pháp lý đầy đủ của họ và tài khoản, số ví đã đăng ký hoặc thông tin nhận tiền được yêu cầu trên màn hình. Thêm mục đích thanh toán và bất kỳ thông tin nào khác được yêu cầu. So sánh các mục nhập với thông tin do người nhận cung cấp trực tiếp.
Xem lại giao dịch. Coinepay hiển thị tỷ giá hối đoái và phí trước khi bạn xác nhận. Đọc số tiền gửi được hiển thị, số tiền người nhận, phương thức chi trả và thông tin người nhận cùng nhau. Nếu có gì sai, hãy quay lại và sửa trước khi xác nhận.
Xác nhận và theo dõi. Chỉ gửi giao dịch sau khi việc xem lại đã hoàn tất. Sử dụng tính năng theo dõi trạng thái trong bảng điều khiển hoặc ứng dụng Coinepay để theo dõi tiến trình, và giữ sẵn mã tham chiếu giao dịch nếu bạn cần trợ giúp.

Kiểm tra phía người nhận và xem xét giao dịch

Hãy cho người nhận biết bạn đã chọn phương thức chi trả nào để họ biết nên tìm tiền ở đâu hoặc chuẩn bị nhận tiền như thế nào. Người nhận qua ngân hàng có thể cần trả lời các câu hỏi từ ngân hàng của họ về người gửi, mục đích thanh toán hoặc tài liệu hỗ trợ. Người nhận qua ví có thể cần hoàn tất quy trình KYC của nhà cung cấp ví. Người nhận tiền mặt nên mang theo giấy tờ tùy thân và thông tin nhận tiền mà nhà cung cấp đã chọn yêu cầu.

Các giao dịch chuyển tiền phải tuân theo xác minh danh tính, sàng lọc trừng phạt và các quy định địa phương hiện hành. Coinepay có thể yêu cầu các tài liệu thể hiện mục đích của giao dịch hoặc nguồn tiền. Các nhà cung cấp kiều hối Nepal cũng có nghĩa vụ kiểm tra rằng nguồn tiền đến có nguồn gốc hợp pháp. Hãy trả lời các yêu cầu một cách chính xác và sử dụng quy trình nộp tài liệu được cung cấp cho bạn; đừng gửi tiền thay mặt cho người khác để né tránh việc xem xét.

Nếu bạn đang thanh toán cho một tổ chức thay vì một cá nhân, hãy kiểm tra các yêu cầu nhận tiền của tổ chức đó trước khi gửi. Ví dụ, một tổ chức xã hội Nepal nhận hỗ trợ từ nước ngoài có thể cần được phê duyệt trước của Hội đồng Phúc lợi Xã hội. Các yêu cầu đối với một khoản thanh toán ở nước ngoài cho dịch vụ cũng có thể khác với các yêu cầu đối với kiều hối gia đình. Người nhận có thể hỏi ngân hàng của họ hoặc một cố vấn phù hợp về những gì áp dụng cho khoản thanh toán cụ thể của họ.

Khắc phục sự cố giao dịch đến Nepal

Thông tin người nhận sai: Kiểm tra trạng thái giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay kịp thời kèm theo mã tham chiếu giao dịch. Đừng cho rằng một khoản thanh toán đã gửi có thể được chỉnh sửa hoặc thu hồi. Thông tin tài khoản không hợp lệ có thể dẫn đến việc hoàn trả, trong khi một tài khoản sai nhưng hợp lệ có thể cần một cuộc điều tra.
Khoản chi trả qua ví không đến: Yêu cầu người nhận xác minh số ví đã đăng ký, tên tài khoản và trạng thái KYC ví. Nếu nhà cung cấp ví đã chọn không thể khớp thông tin, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ thay vì bắt đầu một giao dịch trùng lặp.
Giao dịch đang được xem xét: Kiểm tra các yêu cầu về tài liệu danh tính, nguồn tiền hoặc mục đích thanh toán. Cung cấp thông tin chính xác qua kênh được yêu cầu. Người nhận cũng có thể cần trả lời các câu hỏi từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ chi trả của họ.
Trạng thái chưa thay đổi: Xem trạng thái mới nhất trong Coinepay. Việc xử lý của ngân hàng, chuyển đổi tiền tệ, các bước của ngân hàng trung gian hoặc chênh lệch múi giờ có thể ảnh hưởng đến tiến trình. Nếu trạng thái cần được giải thích, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ và cung cấp mã tham chiếu.
Giao dịch bị hoàn trả hoặc bị từ chối: Xem lại bất kỳ lý do nào được hiển thị trong ứng dụng hoặc do bộ phận hỗ trợ cung cấp. Xác nhận thông tin đã sửa với người nhận và ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví của họ trước khi thử một giao dịch mới. Kiểm tra tỷ giá và phí được hiển thị của bất kỳ giao dịch mới nào trước khi xác nhận.

Để biết hướng dẫn chi trả cụ thể theo tuyến hoặc trợ giúp với một giao dịch hiện có, hãy sử dụng bộ phận hỗ trợ của Coinepay. Giữ sẵn mã tham chiếu của bạn, nhưng chỉ chia sẻ thông tin tài khoản hoặc danh tính nhạy cảm qua một kênh hỗ trợ phù hợp.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Coinepay có hỗ trợ chuyển tiền đến Nepal không?

Có. Coinepay hỗ trợ chuyển tiền đến Nepal. Hãy kiểm tra ứng dụng để biết các phương thức chi trả khả dụng trên tuyến gửi của bạn.

Tôi có cần IBAN Nepal để gửi vào tài khoản ngân hàng không?

Không. Nepal không sử dụng định dạng IBAN quốc gia. Hãy sử dụng số tài khoản, thông tin ngân hàng và chi nhánh do ngân hàng của người nhận cung cấp, cùng với mã SWIFT/BIC nếu tuyến được chọn yêu cầu.

Người nhận có thể nhận tiền vào ví eSewa hoặc Khalti không?

Chi trả qua ví điện thoại khả dụng trên một số tuyến. Hãy kiểm tra xem ví dự định có xuất hiện trong Coinepay hay không, và xác nhận số đã đăng ký của người nhận cùng các yêu cầu của ví trước khi gửi.

Người nhận cần gì để nhận một khoản chuyển tiền mặt?

Người nhận thường cần giấy tờ tùy thân hợp lệ, mã tham chiếu giao dịch và bất kỳ thông tin nào khác do nhà cung cấp dịch vụ nhận tiền đã chọn yêu cầu. Hãy kiểm tra hướng dẫn nhận tiền của nhà cung cấp đó.

Tôi nên làm gì nếu nhập sai thông tin người nhận?

Kiểm tra trạng thái giao dịch và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay kịp thời kèm theo mã tham chiếu. Đừng cho rằng một giao dịch đã gửi có thể được thay đổi hoặc tự động hoàn trả.

Cách gửi tiền đến Nepal với Coinepay