Bạn có thể nhập số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV của thẻ ảo Coinepay khi thanh toán trực tuyến cho các giao dịch mua magicJack đủ điều kiện. Trước khi bắt đầu, hãy xác định bạn cần thiết bị magicJackHOME, gia hạn dịch vụ cho thiết bị hiện có hay đăng ký magicApp Paid App Subscription riêng. Mỗi lựa chọn có quy trình thanh toán khác nhau. Hướng dẫn này trình bày những điều cần kiểm tra trước khi thanh toán, nơi nhập thông tin thẻ và cách xử lý nếu thanh toán không thành công.
Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ magicJack bạn cần
magicJackHOME là thiết bị được bán qua magicJack.com. Các lựa chọn dịch vụ gồm magicIN cho cuộc gọi đến, magicOUT cho cuộc gọi đi hoặc cả hai để gọi hai chiều. Thiết bị đi kèm 12 tháng dịch vụ khi bạn chọn cả hai, hoặc 15 tháng khi bạn chọn một trong hai dịch vụ một chiều. Ứng dụng magicApp Companion App miễn phí hoạt động theo lựa chọn dịch vụ của thiết bị; đây không phải cùng một giao dịch mua với gói đăng ký chỉ dành cho ứng dụng.
Đối với thiết bị hiện có, magicJack cung cấp các gói gia hạn hai chiều mang tên 1 YEAR PLAN và 3 YEAR PLAN. Gói đăng ký magicIN hoặc magicOUT một chiều có điều khoản gia hạn riêng. Việc gia hạn số đặc biệt, chẳng hạn số Canada, số dễ nhớ hoặc số tùy chỉnh, tách biệt với việc gia hạn dịch vụ thiết bị. Hãy kiểm tra tài khoản và bản tóm tắt đơn hàng để biết bạn đang thanh toán cho những mục nào.
magicApp Paid App Subscription là gói hàng tháng riêng, chỉ dành cho ứng dụng, được mua qua Apple hoặc Google thay vì magicJack.com. Các lựa chọn dịch vụ hiện có gồm cuộc gọi đến, cuộc gọi đi hoặc cả hai. Nếu đây là gói bạn muốn, hãy thực hiện quy trình thanh toán trong cửa hàng ứng dụng trên thiết bị; thay đổi thẻ trong tài khoản magicJack trên web không thay thế cho việc thay đổi phương thức thanh toán tại cửa hàng ứng dụng.
Kiểm tra các yêu cầu thanh toán trước khi bắt đầu
- Tạo và xác minh tài khoản Coinepay. Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV có trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ.
- Xác nhận các yêu cầu đối với thẻ. magicJack cho biết thanh toán thiết bị và dịch vụ yêu cầu thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hợp lệ thuộc mạng Visa, Mastercard, American Express hoặc Discover. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng các yêu cầu này trước khi mua. Đừng cho rằng chỉ cần có thông tin thẻ là thẻ đã đủ điều kiện.
- Kiểm tra toàn bộ số tiền. magicJack tính phí các giao dịch mua thiết bị và dịch vụ bằng USD. Giá hiển thị có thể không phải là tổng số tiền thanh toán: phí vận chuyển, thuế và các khoản phí khác có thể được áp dụng, và trung tâm trợ giúp của magicJack cho biết họ cộng phí quản lý 9% vào mỗi giao dịch mua. Hãy xem lại số tiền cuối cùng và kiểm tra số dư khả dụng của thẻ trên Coinepay trước khi xác nhận.
- Sử dụng thông tin thật của bạn. Chuẩn bị tên và địa chỉ thanh toán thực tế của bạn, cùng địa chỉ giao hàng nếu cần. magicJack liệt kê các khu vực giao thiết bị là Hoa Kỳ, Puerto Rico, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ và Canada. Đừng nhập địa điểm khác để lách các hạn chế về giao hàng hoặc thanh toán.
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), magicJack hiển thị giá magicJackHOME là 44,99 USD theo ưu đãi có thời hạn, gói hai chiều 1 YEAR PLAN là 43 USD và 3 YEAR PLAN là 119 USD. Đây là giá hiển thị, không phải tổng số tiền cuối cùng. Hãy kiểm tra các trang chính thức về thiết bị và gói dịch vụ của magicJack để biết ưu đãi và điều khoản hiện hành trước khi đặt hàng.
Cách đặt mua thiết bị magicJackHOME mới
- Chuẩn bị thẻ Coinepay. Đăng nhập Coinepay, xác nhận bạn đã hoàn tất xác minh danh tính và lấy số thẻ, ngày hết hạn cùng mã CVV của thẻ ảo. Kiểm tra xem số dư khả dụng có đủ để thanh toán toàn bộ đơn hàng hay không, chứ không chỉ giá thiết bị hiển thị.
- Bắt đầu tại magicJack.com. Chọn magicJackHOME và làm theo hướng dẫn đặt hàng trên trang web. Nếu đã có tài khoản magicJack, bạn có thể đăng nhập tại my.magicJack.com và vào Shop.
- Chọn dịch vụ. Chọn magicIN, magicOUT hoặc cả hai, tùy vào việc bạn cần cuộc gọi đến, cuộc gọi đi hay dịch vụ hai chiều. Kiểm tra thời hạn dịch vụ đi kèm được hiển thị cho lựa chọn của bạn.
- Nhập thông tin đơn hàng thực tế. Cung cấp thông tin tài khoản, giao hàng và thanh toán được yêu cầu. Kiểm tra địa điểm giao hàng và tổng số tiền thanh toán, bao gồm mọi khoản phí vận chuyển, thuế và phí khác.
- Nhập thông tin thẻ và xem lại điều khoản. Nhập thông tin thẻ Coinepay vào các trường thông tin thẻ của magicJack. Đọc thỏa thuận thuê bao và mọi điều khoản tự động gia hạn được hiển thị trước khi gửi đơn hàng. Hoàn tất mọi yêu cầu xác minh xuất hiện trong quy trình thanh toán; đừng gửi lại đơn hàng nhiều lần khi giao dịch vẫn đang chờ phê duyệt.
- Lưu xác nhận. Lưu xác nhận đơn hàng và kiểm tra giao dịch mua trong tài khoản. Sau khi nhận thiết bị, hãy làm theo hướng dẫn thiết lập của magicJack để đăng ký thiết bị tại mjreg.com.
magicJack không chấp nhận tiền mặt, séc, PayPal hoặc EFT cho đơn hàng thiết bị, vì vậy hãy chọn thanh toán bằng thẻ thay vì tìm một trong các phương thức đó. Việc thêm thẻ cũng có thể tạo ra một khoản ủy quyền thanh toán tạm thời trị giá 1 USD. Nếu bạn thấy một khoản có vẻ là phí đơn hàng phát sinh, hãy kiểm tra xem đó có phải khoản tạm giữ để ủy quyền thanh toán hay không trước khi đặt đơn hàng khác.
Cách gia hạn thiết bị hiện có bằng thẻ
- Đăng nhập tại my.magicJack.com và mở Account → Device Status.
- Chọn Add Months hoặc Click to Reactivate, tùy theo thiết bị được hiển thị.
- Chọn gói gia hạn bạn muốn và thêm vào giỏ hàng. Nếu cũng cần gia hạn số đặc biệt, hãy xem riêng mục đó để biết chính xác mỗi khoản thanh toán bao gồm những gì.
- Nhập thông tin thẻ Coinepay hoặc chọn thẻ nếu bạn đã thêm thẻ vào tài khoản. Xem lại khoản phí cuối cùng, thông tin tự động gia hạn và thỏa thuận thuê bao, rồi chọn Complete Order.
- Sau đó, kiểm tra Account → Device Status để bảo đảm quá trình gia hạn đã hoàn tất. Chỉ có một lần thử thanh toán hoặc một khoản ủy quyền thanh toán không có nghĩa là dịch vụ đã được gia hạn.
Nếu không thể đăng nhập, bạn có thể sử dụng tính năng Rapid Renew của magicJack bằng cách gửi số magicJack của mình và dùng liên kết sử dụng một lần được gửi đến email chính của tài khoản. Liên kết có hiệu lực trong một giờ. Việc gia hạn số đặc biệt vẫn yêu cầu bạn đăng nhập.
Quản lý thẻ đã lưu và tính năng tự động gia hạn
Để thêm thẻ hoặc cập nhật địa chỉ thanh toán hay ngày hết hạn của thẻ đã lưu, hãy đăng nhập tại my.magicJack.com và vào Account → Manage Payment Information. Nếu thẻ cũ được liên kết với các khoản tự động gia hạn, hãy chuyển các khoản gia hạn đó sang thẻ mới trước khi xóa thẻ cũ. Phương thức thanh toán không hợp lệ hoặc thanh toán thất bại có thể làm gián đoạn dịch vụ tự động gia hạn, vì vậy hãy kiểm tra thẻ liên kết với từng khoản gia hạn trước ngày đến hạn.
Bạn có thể tìm các tùy chọn gia hạn trong Account → AutoRenew. Theo thỏa thuận của magicJack, tính năng tự động gia hạn được bật mặc định khi đăng ký hoặc gia hạn, trừ khi bạn tắt tính năng này; nếu tính năng được bật, khoản gia hạn sẽ được tính theo mức giá có hiệu lực tại thời điểm đó. Tài liệu trợ giúp của magicJack hướng dẫn chuyển AutoRenew sang OFF, trong khi hướng dẫn gia hạn cũng yêu cầu khách hàng liên hệ Customer Care để từ chối tự động gia hạn. Nếu tùy chọn trong tài khoản không giải quyết được yêu cầu của bạn, hãy liên hệ trực tiếp magicJack Customer Care. Theo thỏa thuận, bạn cần tắt tính năng tự động gia hạn ít nhất một ngày dương lịch trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
Khi tắt tính năng gia hạn, gói đăng ký của thiết bị sẽ hết hạn sau thời gian đã trả trước; thời gian đăng ký chưa sử dụng sẽ không được hoàn tiền. Nếu muốn hủy ngay lập tức, hãy liên hệ bộ phận dịch vụ khách hàng của magicJack. Hãy lưu xác nhận hủy và kiểm tra trạng thái gia hạn trong tài khoản, thay vì cho rằng xóa thẻ đã lưu đồng nghĩa với hủy dịch vụ.
Xử lý khi thanh toán magicJack bằng thẻ bị từ chối
Thông báo như “Thanh toán của bạn đã bị từ chối. Vui lòng thử lại” không cho biết nguyên nhân cụ thể. Nếu thanh toán không thành công, hãy kiểm tra những mục sau trước khi thử lại:
- Số dư khả dụng không đủ: So sánh số dư khả dụng của thẻ với tổng số tiền thanh toán cuối cùng bằng USD của magicJack, bao gồm phí vận chuyển, thuế và các khoản phí áp dụng. Lưu ý rằng khoản ủy quyền thanh toán tạm thời có thể ảnh hưởng đến số dư hiển thị là khả dụng. Kiểm tra trạng thái hiện tại của thẻ và hoạt động giao dịch trong ứng dụng Coinepay.
- Địa chỉ thanh toán không khớp: So sánh tên và địa chỉ thanh toán thực tế đã nhập khi thanh toán với thông tin liên kết với phương thức thanh toán của bạn. Đối với thẻ đã lưu, hãy kiểm tra Account → Manage Payment Information và sửa địa chỉ hoặc ngày hết hạn đã cũ. Đừng dùng địa chỉ bịa đặt để vượt qua bước kiểm tra.
- Yêu cầu xác thực hoặc 3-D Secure: Nếu xuất hiện bước xác minh, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và kiểm tra trong Coinepay xem giao dịch đã được chấp thuận hay bị từ chối. Nếu quá trình xác thực không hoàn tất, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay và cung cấp thời gian cùng số tiền của lần thanh toán đó. Đừng cho rằng yêu cầu xác thực sẽ xuất hiện cho mọi giao dịch mua.
- Kiểm tra của bên bán đối với thẻ hoặc khu vực: Kiểm tra lại yêu cầu của magicJack về thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và mạng thẻ được chấp nhận, địa điểm thanh toán thực tế của bạn cũng như phạm vi giao thiết bị. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng các yêu cầu về thẻ mà bên bán nêu ra; hỏi bộ phận hỗ trợ magicJack về đơn hàng bị từ chối do quy định thanh toán hoặc địa điểm của họ.
Nếu quá trình gia hạn không hoàn tất, hãy kiểm tra tài khoản magicJack trước khi thử lại để tránh nhầm khoản ủy quyền thanh toán đang chờ xử lý với giao dịch mua thành công. Nếu liên hệ bộ phận hỗ trợ, hãy cung cấp nội dung thông báo lỗi, số tiền đã thử thanh toán, thời gian và cho biết đây là đơn đặt mua thiết bị mới hay giao dịch gia hạn. Tuyệt đối không gửi đầy đủ số thẻ hoặc mã CVV trong tin nhắn hỗ trợ.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể dùng thẻ ảo Coinepay để gia hạn magicJack không?
Bạn có thể nhập thông tin thẻ ảo vào các trường thông tin thẻ khi gia hạn trên magicJack, nhưng magicJack yêu cầu thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ đủ điều kiện thuộc mạng thẻ được chấp nhận. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng các yêu cầu đó trước khi thanh toán.
Tôi thay đổi thẻ đã lưu trong tài khoản magicJack ở đâu?
Đăng nhập tại my.magicJack.com và mở Account → Manage Payment Information. Hãy chuyển các khoản tự động gia hạn bị ảnh hưởng sang thẻ mới trước khi xóa thẻ cũ.
magicApp Paid App Subscription có được tính phí qua magicJack.com không?
Không. Gói magicApp Paid App Subscription hàng tháng riêng được mua qua Apple hoặc Google. Thiết bị magicJackHOME và dịch vụ đi kèm được đặt mua và gia hạn theo quy trình của magicJack.
Tôi nên làm gì nếu magicJack từ chối thanh toán?
Đối chiếu tổng số tiền cuối cùng bằng USD với số dư khả dụng, xác minh thông tin thanh toán thực tế của bạn, hoàn tất mọi yêu cầu xác thực và xác nhận thẻ đáp ứng các yêu cầu của magicJack. Hãy kiểm tra tài khoản trước khi thử gia hạn lại.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán Zoho Meeting bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán TextNow bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán 3CX bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán cho MessageBird bằng Thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Avaya Cloud bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Aircall bằng Thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

