Anda dapat memasukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV saat membayar pembelian magicJack yang memenuhi syarat secara online. Sebelum memulai, tentukan apakah Anda memerlukan perangkat magicJackHOME, perpanjangan untuk perangkat yang sudah ada, atau magicApp Paid App Subscription yang terpisah. Semuanya menggunakan alur checkout yang berbeda. Panduan ini membahas apa yang perlu diperiksa sebelum membayar, di mana memasukkan kartu Anda, dan apa yang harus dilakukan jika pembayaran gagal.
Pilih pembelian magicJack yang Anda butuhkan
magicJackHOME adalah perangkat yang dijual melalui magicJack.com. Pilihan layanannya adalah magicIN untuk panggilan masuk, magicOUT untuk panggilan keluar, atau keduanya untuk layanan dua arah. Perangkat ini mencakup 12 bulan jika Anda memilih kedua layanan, atau 15 bulan jika Anda memilih salah satu layanan satu arah. magicApp Companion App yang gratis mengikuti pilihan layanan perangkat; ini bukan pembelian yang sama dengan langganan khusus aplikasi.
Untuk perangkat yang sudah ada, magicJack mencantumkan penawaran perpanjangan dua arah bernama 1 YEAR PLAN dan 3 YEAR PLAN. Langganan satu arah magicIN atau magicOUT memiliki ketentuan perpanjangan tersendiri. Perpanjangan nomor premium, seperti untuk nomor Kanada, vanity, atau kustom, terpisah dari perpanjangan layanan perangkat. Periksa akun Anda dan ringkasan pesanan untuk mengetahui item mana yang Anda bayar.
magicApp Paid App Subscription adalah penawaran bulanan khusus aplikasi yang terpisah, dibeli melalui Apple atau Google, bukan melalui magicJack.com. Pilihan layanan yang tersedia mencakup masuk, keluar, atau keduanya. Jika itu yang Anda inginkan, ikuti alur pembayaran di app store perangkat Anda; mengubah kartu di akun web magicJack Anda bukan pengganti untuk mengubah metode pembayaran app store.
Periksa persyaratan pembayaran sebelum Anda mulai
- Buat dan verifikasi akun Coinepay Anda. Daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda tersedia melalui aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri.
- Konfirmasikan persyaratan kartu. magicJack menyatakan checkout perangkat dan layanan memerlukan kartu kredit atau debit yang valid pada Visa, Mastercard, American Express, atau Discover. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum membeli. Jangan berasumsi bahwa memiliki detail kartu saja menetapkan kelayakan.
- Periksa jumlah penuh. magicJack mengenakan biaya untuk pembelian perangkat dan layanan dalam USD. Harga yang ditampilkan mungkin bukan total checkout: pengiriman, pajak, dan biaya lainnya mungkin berlaku, dan pusat bantuan magicJack menyatakan bahwa mereka menambahkan biaya administrasi 9% pada setiap pembelian. Tinjau jumlah akhir dan periksa dana kartu yang tersedia di Coinepay sebelum mengonfirmasi.
- Gunakan detail asli Anda. Siapkan nama asli dan alamat penagihan Anda, beserta alamat pengiriman jika berlaku. magicJack mencantumkan pengiriman perangkat ke Amerika Serikat, Puerto Rico, Kepulauan Virgin AS, dan Kanada. Jangan masukkan lokasi berbeda untuk menghindari pembatasan pengiriman atau pembayaran.
Pada saat penulisan (Oktober 2026), magicJack menampilkan magicJackHOME dengan harga US$44,99 sebagai penawaran terbatas, dan menampilkan 1 YEAR PLAN dua arah dengan harga US$43 serta 3 YEAR PLAN dengan harga US$119. Ini adalah harga yang ditampilkan, bukan total akhir. Periksa halaman perangkat dan paket resmi magicJack untuk penawaran dan ketentuan terkini sebelum memesan.
Cara memesan perangkat magicJackHOME baru
- Siapkan kartu Coinepay Anda. Masuk ke Coinepay, konfirmasikan bahwa verifikasi identitas Anda telah selesai, dan ambil nomor, tanggal kedaluwarsa, serta CVV kartu virtual. Pastikan Anda memiliki cukup dana yang tersedia untuk total pesanan penuh, bukan hanya harga perangkat yang ditampilkan.
- Mulai di magicJack.com. Pilih magicJackHOME dan ikuti petunjuk pemesanan situs. Jika Anda sudah memiliki akun magicJack, Anda dapat masuk di my.magicJack.com dan buka Shop.
- Pilih layanan Anda. Pilih magicIN, magicOUT, atau keduanya, berdasarkan apakah Anda memerlukan panggilan masuk, panggilan keluar, atau layanan dua arah. Periksa periode layanan yang disertakan yang ditampilkan untuk pilihan Anda.
- Masukkan detail pesanan asli Anda. Berikan informasi akun, pengiriman, dan penagihan yang diminta. Tinjau tujuan pengiriman dan total checkout lengkap, termasuk biaya pengiriman, pajak, dan biaya apa pun.
- Masukkan kartu dan tinjau ketentuan. Ketik detail kartu Coinepay ke dalam kolom kartu magicJack. Baca perjanjian pelanggan yang ditampilkan dan ketentuan perpanjangan otomatis apa pun sebelum mengirimkan pesanan. Selesaikan setiap permintaan verifikasi yang disajikan alur pembayaran Anda; jangan berulang kali mengirim saat otorisasi sedang menunggu.
- Simpan konfirmasinya. Simpan konfirmasi pesanan Anda dan periksa akun Anda untuk pembelian yang dihasilkan. Setelah perangkat tiba, ikuti petunjuk pengaturan magicJack untuk mendaftarkannya di mjreg.com.
magicJack tidak menerima uang tunai, cek, PayPal, atau EFT untuk pesanan perangkatnya, jadi pilih checkout kartunya daripada mencari salah satu metode pembayaran tersebut. Penambahan kartu juga dapat menghasilkan otorisasi sementara sebesar US$1. Jika Anda melihat sesuatu yang tampak seperti biaya pesanan tambahan, periksa apakah itu merupakan penahanan otorisasi sebelum melakukan pesanan lagi.
Cara memperpanjang perangkat yang sudah ada dengan kartu Anda
- Masuk di my.magicJack.com dan buka Account → Device Status.
- Pilih Add Months atau Click to Reactivate, sesuai yang berlaku untuk perangkat yang ditampilkan.
- Pilih paket perpanjangan yang Anda inginkan dan tambahkan ke keranjang. Jika Anda juga memerlukan perpanjangan nomor premium, tinjau itu secara terpisah agar Anda tahu persis apa yang dicakup setiap pembayaran.
- Masukkan kartu Coinepay, atau pilih kartu tersebut jika Anda telah menambahkannya ke akun Anda. Tinjau biaya akhir, informasi perpanjangan otomatis, dan perjanjian pelanggan, lalu pilih Complete Order.
- Periksa Account → Device Status setelahnya untuk memastikan perpanjangan selesai. Upaya pembayaran atau otorisasi saja bukan konfirmasi bahwa layanan telah diperpanjang.
Jika Anda tidak dapat masuk, rute Rapid Renew magicJack memungkinkan Anda mengirimkan nomor magicJack Anda dan menggunakan tautan sekali pakai yang dikirim ke email utama akun. Tautan tersebut berlaku selama satu jam. Perpanjangan nomor premium tetap mengharuskan Anda untuk masuk.
Kelola kartu tersimpan dan perpanjangan otomatis
Untuk menambahkan kartu atau memperbarui alamat penagihan atau tanggal kedaluwarsa kartu tersimpan, masuk di my.magicJack.com dan buka Account → Manage Payment Information. Jika kartu lama terkait dengan perpanjangan otomatis, pindahkan perpanjangan tersebut ke kartu baru sebelum menghapusnya. Metode pembayaran yang tidak valid atau gagal dapat mengganggu layanan yang diperpanjang secara otomatis, jadi tinjau kartu yang terkait dengan setiap perpanjangan sebelum tanggal jatuh temponya.
Temukan kontrol perpanjangan di bawah Account → AutoRenew. Perjanjian magicJack menyatakan bahwa perpanjangan otomatis secara default aktif saat pendaftaran atau perpanjangan kecuali Anda menonaktifkannya, dan perpanjangan yang diaktifkan dikenakan biaya dengan tarif yang berlaku saat itu. Materi bantuannya menjelaskan cara mengubah AutoRenew ke OFF, sementara panduan perpanjangan juga mengarahkan pelanggan ke Customer Care untuk memilih keluar. Jika kontrol akun tidak menyelesaikan permintaan Anda, hubungi magicJack Customer Care secara langsung. Perjanjian tersebut menyatakan untuk menonaktifkan perpanjangan otomatis setidaknya satu hari kalender sebelum masa berlaku saat ini berakhir.
Menonaktifkan perpanjangan membuat langganan perangkat berakhir setelah periode prabayarnya; waktu langganan yang tidak terpakai tidak dapat dikembalikan. Jika Anda ingin pembatalan segera, hubungi layanan pelanggan magicJack. Simpan konfirmasi pembatalan Anda dan periksa status perpanjangan akun daripada berasumsi bahwa menghapus kartu tersimpan akan membatalkan layanan.
Atasi pembayaran kartu magicJack yang ditolak
Pesan seperti “Your payment was declined. Please try again” tidak mengidentifikasi penyebab spesifik. Jika checkout gagal, lakukan pemeriksaan berikut sebelum mencoba lagi:
- Dana tersedia tidak mencukupi: Bandingkan dana kartu yang tersedia dengan total checkout akhir USD magicJack, termasuk pengiriman, pajak, dan biaya yang berlaku. Ingat bahwa otorisasi sementara dapat memengaruhi apa yang tampak tersedia. Periksa aplikasi Coinepay untuk status kartu Anda saat ini dan aktivitas transaksi.
- Ketidakcocokan alamat penagihan: Bandingkan nama dan alamat penagihan asli yang dimasukkan saat checkout dengan detail yang terkait dengan metode pembayaran Anda. Untuk kartu tersimpan, periksa Account → Manage Payment Information dan perbaiki alamat atau tanggal kedaluwarsa yang kedaluwarsa. Jangan gunakan alamat palsu untuk melewati pemeriksaan.
- Permintaan autentikasi atau 3-D Secure: Jika langkah verifikasi muncul, ikuti instruksi di layarnya dan periksa apakah upaya tersebut disetujui atau ditolak di Coinepay. Jika autentikasi tidak selesai, hubungi dukungan Coinepay dengan waktu dan jumlah upaya tersebut. Jangan berasumsi bahwa permintaan akan muncul untuk setiap pembelian.
- Pemeriksaan kartu atau wilayah merchant: Periksa kembali persyaratan kredit-atau-debit dan jaringan yang diterima magicJack, lokasi penagihan asli Anda, dan ketersediaan pengiriman perangkat. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan kartu yang dinyatakan merchant; tanyakan kepada dukungan magicJack tentang pesanan yang ditolak oleh aturan checkout atau lokasinya.
Jika perpanjangan tidak selesai, periksa akun magicJack Anda sebelum mencoba lagi agar Anda tidak salah mengira otorisasi yang tertunda sebagai pembelian yang berhasil. Jika Anda menghubungi dukungan, bagikan teks kesalahan, jumlah yang dicoba, waktu, dan apakah ini adalah pesanan perangkat baru atau perpanjangan. Jangan pernah mengirim nomor kartu lengkap atau CVV Anda dalam pesan dukungan.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk perpanjangan magicJack?
Anda dapat memasukkan detail kartu virtual di kolom kartu perpanjangan magicJack, tetapi magicJack memerlukan kartu kredit atau debit yang memenuhi syarat pada jaringan yang diterima. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum membayar.
Di mana saya mengubah kartu yang tersimpan di akun magicJack saya?
Masuk di my.magicJack.com dan buka Account → Manage Payment Information. Pindahkan perpanjangan otomatis yang terpengaruh ke kartu baru sebelum menghapus kartu lama.
Apakah magicApp Paid App Subscription ditagih melalui magicJack.com?
Tidak. magicApp Paid App Subscription bulanan yang terpisah dibeli melalui Apple atau Google. Perangkat magicJackHOME dan layanannya menggunakan alur pemesanan dan perpanjangan magicJack.
Apa yang harus saya lakukan jika magicJack menolak pembayaran saya?
Periksa total akhir USD terhadap dana yang tersedia, verifikasi detail penagihan asli Anda, selesaikan setiap permintaan autentikasi, dan konfirmasikan kartu Anda memenuhi persyaratan magicJack. Periksa akun sebelum mencoba kembali perpanjangan.
Panduan terkait
- Cara Membayar Zoho Meeting dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar TextNow dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar 3CX dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar MessageBird dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Avaya Cloud dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Aircall dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

