Bạn có thể bắt đầu sử dụng HubSpot CRM thông qua Free Tools mà không cần thẻ tín dụng. Nếu bạn quyết định mua gói đăng ký Smart CRM có trả phí, bạn có thể nhập thẻ ảo Coinepay tại trang thanh toán của HubSpot. Hướng dẫn này đề cập đến việc thiết lập tài khoản, hai cách mua và những điều cần kiểm tra nếu thanh toán bằng thẻ không thành công.
Chọn gói đăng ký HubSpot CRM bạn cần
HubSpot gọi gói miễn phí của mình là Free Tools. Các bậc CRM độc lập có trả phí là Smart CRM Starter, Smart CRM Professional và Smart CRM Enterprise. Các tính năng Smart CRM cũng có thể được bao gồm trong các phiên bản trả phí của những sản phẩm HubSpot khác, vì vậy hãy kiểm tra những gì có trong đơn hàng của bạn thay vì cho rằng mọi báo giá đều dành cho CRM độc lập.
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), danh mục sản phẩm tại Hoa Kỳ của HubSpot liệt kê Free Tools ở mức $0 mỗi tháng cho tối đa hai người dùng và mức giá độc lập khởi điểm lần lượt là $20, $50 và $75 cho mỗi chỗ ngồi mỗi tháng đối với Starter, Professional và Enterprise. Trang giá Smart CRM của HubSpot cũng hiển thị mức giá Professional khởi điểm thấp hơn khi thanh toán theo năm. Giá cả, ưu đãi, chu kỳ thanh toán, số chỗ ngồi và thuế có thể thay đổi hoặc khác nhau tùy theo khu vực. Hãy kiểm tra trang giá Smart CRM chính thức của HubSpot cũng như trang thanh toán hoặc báo giá của bạn để biết số tiền bạn thực sự phải trả.
Đặc biệt, hãy phân biệt thanh toán hàng tháng với thời hạn đăng ký. Thanh toán hàng tháng không nhất thiết có nghĩa là bạn có cam kết theo từng tháng. Hãy xem lại thông tin về thời hạn và gia hạn trước khi cung cấp thẻ.
Chuẩn bị sẵn thẻ Coinepay và thông tin thanh toán của bạn
- Thiết lập Coinepay. Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý tài khoản của mình thông qua bảng điều khiển tự phục vụ hoặc ứng dụng di động Coinepay cho iOS hoặc Android.
- Lấy thông tin thẻ ảo của bạn. Coinepay phát hành thẻ ảo với số thẻ, ngày hết hạn và CVV tức thì. Mở thẻ của bạn trong Coinepay khi bạn sẵn sàng nhập các thông tin đó tại trang thanh toán của HubSpot.
- Kiểm tra số dư khả dụng. Hãy để lại đủ số tiền để trang trải toàn bộ số tiền mà HubSpot hiển thị, bao gồm mọi khoản thuế áp dụng. Nếu bạn không chắc chắn về số dư khả dụng hoặc cài đặt thẻ, hãy kiểm tra tài khoản Coinepay của bạn trước khi gửi thanh toán.
- Sử dụng thông tin thanh toán thật của bạn. Chuẩn bị sẵn tên chủ thẻ và địa chỉ thanh toán thật. Nếu bạn mua cho một công ty, hãy chuẩn bị thêm thông tin công ty được yêu cầu trong trang thanh toán hoặc báo giá. Đừng thay đổi địa chỉ hoặc danh tính của bạn để lách qua một quy trình kiểm tra khu vực hoặc thanh toán.
HubSpot liệt kê thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ trong số các phương thức thanh toán các khoản phí đăng ký HubSpot. Việc một thẻ cụ thể có thể được sử dụng cho một giao dịch mua cụ thể hay không sẽ được xác định trong quá trình thanh toán và các bước kiểm tra thanh toán áp dụng. Các phương thức thanh toán đăng ký khác được liệt kê bao gồm ACH cho các tài khoản có trụ sở tại Hoa Kỳ và SEPA cho các tài khoản có trụ sở tại Châu Âu hoặc Vương quốc Anh thanh toán bằng euro.
Đăng ký HubSpot và thanh toán qua trang thanh toán tự phục vụ
- Tạo tài khoản HubSpot. Đăng ký bằng tên và địa chỉ email của bạn, đăng nhập Google hoặc Apple ID. Nếu bạn muốn khám phá CRM trước, hãy chọn Free Tools; HubSpot không yêu cầu thẻ tín dụng cho gói đó.
- Mở khu vực mua hàng. Trong tài khoản HubSpot của bạn, chọn tên tài khoản → Pricing & Features. Tìm phiên bản và cấu hình Smart CRM bạn muốn, sau đó chọn Buy now để tiếp tục qua trang thanh toán tự phục vụ. Nếu bạn chọn Talk to Sales, hãy chờ đợi quy trình mua có hỗ trợ từ nhân viên bán hàng thay vì cách thanh toán này.
- Xem lại đơn hàng. Kiểm tra phiên bản sản phẩm, số chỗ ngồi, thời hạn đăng ký, chu kỳ thanh toán, điều khoản gia hạn và tổng chi phí. Đừng dựa vào giá khởi điểm để dự đoán hóa đơn cuối cùng.
- Nhập thông tin thẻ và thanh toán. Sử dụng số thẻ, ngày hết hạn và CVV hiển thị trong Coinepay. Nhập thông tin thanh toán và thông tin công ty thật của bạn theo yêu cầu, xem lại các điều khoản của HubSpot và chỉ gửi giao dịch mua sau khi đã kiểm tra số tiền cuối cùng.
- Xác nhận kết quả. Chờ xác nhận thanh toán. Nếu trang bị treo hoặc hiển thị lỗi, hãy kiểm tra khu vực thanh toán của HubSpot và hoạt động Coinepay của bạn trước khi thử lại, để bạn không gửi đơn hàng trùng lặp một cách không cần thiết.
Thanh toán báo giá bán hàng của HubSpot hoặc hóa đơn hiện có
Nếu bạn đang làm việc với HubSpot Sales, hãy mở báo giá được gửi đến bạn qua email. Kiểm tra thời hạn đăng ký, chu kỳ thanh toán, các điều khoản gia hạn, các khoản phí và điều khoản trước khi chọn Checkout. Nhập thông tin công ty và thông tin thanh toán được yêu cầu và chấp nhận các điều khoản để hoàn tất giao dịch mua. Một nhân viên bán hàng của HubSpot có thể bật tính năng thanh toán dành cho khách cho người không có tài khoản đăng nhập HubSpot.
Đối với gói đăng ký hiện có, người dùng được ủy quyền có thể tìm các công cụ kiểm soát thanh toán trong tên tài khoản → Account & Billing. Mở Payment Methods để quản lý các phương thức thanh toán đăng ký. Transactions chứa hóa đơn và hồ sơ thanh toán; khi một hóa đơn cung cấp thanh toán trực tuyến, quản trị viên thanh toán có thể sử dụng Transactions → Pay now. Sử dụng Subscriptions để xem lại thời hạn đăng ký và tự động gia hạn. Nếu bạn không thấy công cụ cần thiết, hãy hỏi quản trị viên thanh toán HubSpot của tổ chức bạn thay vì tạo một giao dịch mua thứ hai.
Khắc phục sự cố thanh toán bằng thẻ Coinepay bị từ chối
Một giao dịch thanh toán bị từ chối hoặc chưa hoàn tất, tự bản thân nó, không xác định được nguyên nhân. Hãy thực hiện các bước kiểm tra dưới đây mà không gửi đi gửi lại cùng một giao dịch thanh toán:
- Số dư khả dụng không đủ: So sánh số tiền khả dụng trong Coinepay với tổng số tiền trên trang thanh toán hoặc hóa đơn của HubSpot, bao gồm mọi khoản thuế áp dụng. Nếu số tiền khả dụng quá thấp, hãy giải quyết vấn đề đó trong Coinepay trước khi thử lại. Kiểm tra ứng dụng hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay nếu bạn cần giúp đỡ để hiểu về số dư khả dụng của mình.
- Thông tin thanh toán không khớp: Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn, CVV, thông tin chủ thẻ và địa chỉ thanh toán xem có lỗi gõ nhầm không. Sử dụng thông tin thật của bạn và đảm bảo rằng thông tin gửi đến HubSpot phản ánh đúng thông tin áp dụng cho thẻ và tài khoản của bạn. Nếu bạn không chắc nên nhập thông tin thanh toán nào, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ của Coinepay; đừng bịa ra một địa chỉ.
- Chưa hoàn tất xác thực: Nếu trang thanh toán yêu cầu bước 3-D Secure hoặc bước xác minh thẻ khác, hãy làm theo hướng dẫn và kiểm tra ứng dụng Coinepay của bạn xem có thao tác nào bạn cần thực hiện không. Một phiên trình duyệt bị gián đoạn có thể khiến giao dịch thanh toán không hoàn tất. Đừng cho rằng mọi giao dịch mua đều sẽ hiện yêu cầu xác thực.
- Kiểm tra điều kiện khu vực hoặc thanh toán: Xác nhận rằng thông tin tài khoản, doanh nghiệp và thanh toán thật của bạn là chính xác và rằng giao dịch mua này khả dụng cho bạn theo các điều khoản của HubSpot. Hạn chế về việc đăng ký làm người bán trong HubSpot payments là riêng biệt với việc mua gói đăng ký HubSpot CRM; không nên coi đó là một quy tắc chung về tính khả dụng của CRM. Nếu trang thanh toán cho thấy vấn đề về khu vực hoặc điều kiện của thẻ, hãy hỏi HubSpot về đơn hàng đó và liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay về thẻ của bạn thay vì thay đổi thông tin vị trí của bạn.
Đối với trường hợp thẻ bị từ chối cho hóa đơn HubSpot, HubSpot cũng khuyên bạn nên yêu cầu nhà cung cấp thẻ cho phép khoản phí, xóa và thêm lại thẻ, hoặc thử trình duyệt đã xóa bộ nhớ đệm hoặc cửa sổ ẩn danh. Nếu các bước đó không giúp ích, hãy liên hệ bộ phận Hỗ trợ của HubSpot kèm theo thông tin hóa đơn hoặc báo giá và thời điểm thực hiện. Chỉ chia sẻ thông tin mà bộ phận hỗ trợ yêu cầu qua kênh phù hợp; không bao giờ gửi đầy đủ số thẻ hoặc CVV trong một tin nhắn thông thường.
Quản lý gia hạn sau khi mua
Sau khi thanh toán, hãy quay lại Account & Billing → Subscriptions để xác nhận thời hạn và tự động gia hạn, và sử dụng Payment Methods nếu bạn cần cập nhật thẻ dùng cho các khoản phí đăng ký. Theo dõi các hóa đơn sắp tới trong Transactions.
HubSpot nhìn chung không cho phép hủy một gói đăng ký trả phí giữa chừng của thời hạn. Một quản trị viên được ủy quyền có thể vào Account & Billing → Subscriptions → Cancel auto-renewal trước khi thời hạn kết thúc; việc hủy sau đó có hiệu lực khi gia hạn. Các điều khoản của HubSpot nhìn chung coi các khoản thanh toán là không được hoàn lại, với một số ngoại lệ được quy định cụ thể như trường hợp chấm dứt có lý do đủ điều kiện. Hãy kiểm tra thỏa thuận của riêng bạn và liên hệ HubSpot về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hợp đồng hoặc hoàn tiền trước khi cho rằng việc ngừng gia hạn sẽ đảo ngược một khoản phí hiện có.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần thẻ để dùng thử HubSpot CRM không?
Không. HubSpot Free Tools không yêu cầu thẻ tín dụng. Một giao dịch mua Smart CRM trả phí yêu cầu bạn hoàn tất quy trình thanh toán áp dụng.
Tôi thêm thẻ cho một gói đăng ký HubSpot hiện có ở đâu?
Vào tên tài khoản → Account & Billing → Payment Methods. Đối với hóa đơn cung cấp thanh toán trực tuyến, một quản trị viên thanh toán có thể sử dụng Transactions → Pay now.
Nếu HubSpot yêu cầu tôi xác minh thanh toán bằng thẻ thì sao?
Làm theo hướng dẫn trên trang thanh toán và kiểm tra ứng dụng Coinepay của bạn xem có thao tác nào cần thực hiện không. Nếu không thể hoàn tất việc xác minh, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của Coinepay.
Việc hủy tự động gia hạn có hoàn lại tiền cho thời hạn HubSpot hiện tại không?
Nhìn chung là không. HubSpot cho biết việc hủy có hiệu lực khi gia hạn và các khoản thanh toán nhìn chung không được hoàn lại, tùy theo các điều khoản của họ và bất kỳ ngoại lệ áp dụng nào.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán Tableau bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Docusign bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Adobe Acrobat Sign bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Xero bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Power BI Pro của Microsoft bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Zendesk bằng Thẻ ảo Coinepay

