Coinepay | So bezahlen Sie HubSpot CRM mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können HubSpot CRM über Free Tools ohne Kreditkarte nutzen. Wenn Sie sich für ein kostenpflichtiges Smart CRM-Abonnement entscheiden, können Sie beim HubSpot-Checkout eine virtuelle Coinepay-Karte eingeben. Diese Anleitung erklärt die Kontoeinrichtung, die beiden Kaufwege und was Sie prüfen sollten, wenn eine Kartenzahlung nicht durchgeht.

Wählen Sie das passende HubSpot CRM-Abonnement

HubSpot nennt sein kostenloses Angebot Free Tools. Die kostenpflichtigen, eigenständigen CRM-Tarife heißen Smart CRM Starter, Smart CRM Professional und Smart CRM Enterprise. Smart CRM-Funktionen können auch in kostenpflichtigen Editionen anderer HubSpot-Produkte enthalten sein. Prüfen Sie daher, was Ihre Bestellung umfasst, statt davon auszugehen, dass sich jedes Angebot auf das eigenständige CRM bezieht.

Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) führte HubSpot Free Tools im US-Produktkatalog mit 0 US-Dollar pro Monat für bis zu zwei Nutzer auf. Die Einstiegspreise für das eigenständige CRM lagen bei 20, 50 bzw. 75 US-Dollar pro Nutzerplatz und Monat für Starter, Professional bzw. Enterprise. Auf der Preisseite für Smart CRM zeigte HubSpot für Professional außerdem einen niedrigeren Einstiegspreis bei jährlicher Zahlung an. Preise, Angebote, Abrechnungszeiträume, die Anzahl der Nutzerplätze und Steuern können sich ändern oder je nach Standort unterscheiden. Prüfen Sie auf der offiziellen Smart CRM-Preisseite von HubSpot sowie beim Checkout oder in Ihrem Angebot, welchen Betrag Sie tatsächlich zahlen müssen.

Unterscheiden Sie insbesondere zwischen monatlicher Abrechnung und der Abonnementlaufzeit. Eine monatliche Zahlung bedeutet nicht unbedingt, dass Sie sich nur jeweils für einen Monat verpflichten. Prüfen Sie die Angaben zur Laufzeit und Verlängerung, bevor Sie eine Karte angeben.

Halten Sie Ihre Coinepay-Karte und Rechnungsdaten bereit

Richten Sie Coinepay ein. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sie können Ihr Konto über das Self-Service-Dashboard oder die Coinepay-App für iOS oder Android verwalten.
Rufen Sie die Daten Ihrer virtuellen Karte ab. Coinepay stellt virtuelle Karten bereit, bei denen Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sofort verfügbar sind. Öffnen Sie Ihre Karte in Coinepay, wenn Sie bereit sind, diese Daten beim HubSpot-Checkout einzugeben.
Prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben. Halten Sie genügend Guthaben für den gesamten von HubSpot angezeigten Betrag einschließlich etwaiger Steuern bereit. Wenn Sie sich bezüglich Ihres verfügbaren Guthabens oder Ihrer Karteneinstellungen unsicher sind, prüfen Sie Ihr Coinepay-Konto, bevor Sie die Zahlung absenden.
Geben Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten an. Halten Sie den Namen des Karteninhabers und Ihre tatsächliche Rechnungsadresse bereit. Wenn Sie für ein Unternehmen kaufen, halten Sie auch die beim Checkout oder im Angebot angeforderten Unternehmensdaten bereit. Ändern Sie Ihre Adresse oder Identität nicht, um eine regionale Prüfung oder Zahlungsprüfung zu umgehen.

HubSpot führt Kredit- und Debitkarten als Zahlungsmethoden für HubSpot-Abonnementgebühren auf. Ob eine bestimmte Karte für einen bestimmten Kauf verwendet werden kann, wird beim Checkout und durch gegebenenfalls anwendbare Zahlungsprüfungen festgestellt. Zu den weiteren aufgeführten Zahlungsmethoden für Abonnements gehören ACH für Konten mit Sitz in den USA sowie SEPA für Konten mit Sitz in Europa oder im Vereinigten Königreich, die in Euro bezahlen.

Registrieren Sie sich bei HubSpot und bezahlen Sie über den Self-Service-Checkout

Erstellen Sie ein HubSpot-Konto. Registrieren Sie sich mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Google-Login oder Ihrer Apple-ID. Wenn Sie das CRM zunächst ausprobieren möchten, wählen Sie Free Tools. Für dieses Angebot verlangt HubSpot keine Kreditkarte.
Öffnen Sie den Kaufbereich. Wählen Sie in Ihrem HubSpot-Konto Kontoname → Preise & Funktionen. Suchen Sie die gewünschte Smart CRM-Edition und -Konfiguration und wählen Sie dann Jetzt kaufen, um zum Self-Service-Checkout zu gelangen. Wenn Sie stattdessen Mit dem Vertrieb sprechen wählen, erfolgt der Kauf mit Unterstützung des Vertriebsteams und nicht über diesen Checkout-Weg.
Prüfen Sie die Bestellung. Kontrollieren Sie die Produktedition, die Anzahl der Nutzerplätze, die Abonnementlaufzeit, den Abrechnungszyklus, die Verlängerungsbedingungen und den Gesamtbetrag. Gehen Sie nicht davon aus, dass der Einstiegspreis dem endgültigen Rechnungsbetrag entspricht.
Geben Sie die Karten- und Rechnungsdaten ein. Verwenden Sie die in Coinepay angezeigte Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV. Geben Sie Ihre tatsächlichen Rechnungs- und Unternehmensdaten wie angefordert ein, prüfen Sie die Bedingungen von HubSpot und schließen Sie den Kauf erst ab, nachdem Sie den endgültigen Betrag kontrolliert haben.
Prüfen Sie das Ergebnis. Warten Sie auf die Bestätigung des Checkouts. Wenn die Seite nicht weiterlädt oder einen Fehler anzeigt, prüfen Sie vor einem erneuten Versuch den Abrechnungsbereich von HubSpot und Ihre Aktivitäten in Coinepay, damit Sie nicht unnötig eine doppelte Bestellung aufgeben.

Bezahlen Sie ein HubSpot-Vertriebsangebot oder eine bestehende Rechnung

Wenn Sie mit dem HubSpot-Vertrieb zusammenarbeiten, öffnen Sie das Angebot, das Sie per E-Mail erhalten haben. Prüfen Sie die Abonnementlaufzeit, den Abrechnungszyklus, die Verlängerungsregelungen, die Kosten und die Bedingungen, bevor Sie Checkout wählen. Geben Sie die angeforderten Unternehmens- und Zahlungsdaten ein und akzeptieren Sie die Bedingungen, um den Kauf abzuschließen. Ein HubSpot-Vertriebsmitarbeiter kann den Gast-Checkout für Personen ohne HubSpot-Login aktivieren.

Bei einem bestehenden Abonnement findet ein berechtigter Nutzer die Abrechnungseinstellungen unter Kontoname → Konto & Abrechnung. Öffnen Sie Zahlungsmethoden, um die Zahlungsmethoden für das Abonnement zu verwalten. Unter Transaktionen finden Sie Rechnungen und Zahlungsbelege. Wenn für eine Rechnung eine Online-Zahlung angeboten wird, kann ein Abrechnungsadministrator Transaktionen → Jetzt bezahlen verwenden. Unter Abonnements können Sie die Abonnementlaufzeit und die automatische Verlängerung prüfen. Wenn Sie die benötigte Option nicht sehen, wenden Sie sich an den HubSpot-Abrechnungsadministrator Ihrer Organisation, statt einen zweiten Kauf zu tätigen.

Beheben Sie Probleme mit einer abgelehnten Coinepay-Kartenzahlung

Ein abgelehnter oder nicht abgeschlossener Checkout lässt für sich genommen keine Rückschlüsse auf die Ursache zu. Gehen Sie die folgenden Punkte durch, ohne dieselbe Zahlung wiederholt abzusenden:

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie den in Coinepay verfügbaren Betrag mit dem Gesamtbetrag beim HubSpot-Checkout oder auf der Rechnung, einschließlich etwaiger Steuern. Wenn der verfügbare Betrag zu niedrig ist, klären Sie dies in Coinepay, bevor Sie es erneut versuchen. Prüfen Sie die App oder kontaktieren Sie den Coinepay-Support, wenn Sie Hilfe benötigen, um Ihr verfügbares Guthaben nachzuvollziehen.
Rechnungsdaten stimmen nicht überein: Prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV, Karteninhaberdaten und Rechnungsadresse erneut auf Tippfehler. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Daten und stellen Sie sicher, dass die an HubSpot übermittelten Angaben den für Ihre Karte und Ihr Konto geltenden Daten entsprechen. Wenn Sie unsicher sind, welche Rechnungsdaten Sie eingeben sollen, fragen Sie den Coinepay-Support. Erfinden Sie keine Adresse.
Authentifizierung wurde nicht abgeschlossen: Wenn Sie beim Checkout zu 3-D Secure oder einer anderen Kartenverifizierung aufgefordert werden, folgen Sie den Anweisungen und prüfen Sie in Ihrer Coinepay-App, ob Sie etwas tun müssen. Eine unterbrochene Browsersitzung kann verhindern, dass eine Zahlung abgeschlossen wird. Gehen Sie nicht davon aus, dass bei jedem Kauf eine Aufforderung zur Authentifizierung erscheint.
Prüfung der regionalen Verfügbarkeit oder Zahlungsberechtigung: Stellen Sie sicher, dass Ihre tatsächlichen Konto-, Unternehmens- und Rechnungsdaten korrekt sind und Sie den Kauf gemäß den Bedingungen von HubSpot tätigen können. Eine Einschränkung bei der Registrierung als Händler für HubSpot payments ist etwas anderes als der Kauf eines HubSpot CRM-Abonnements. Sie sollte nicht als allgemeine Regel für die Verfügbarkeit des CRM verstanden werden. Wenn der Checkout auf ein regionales Problem oder ein Problem mit der Kartenberechtigung hinweist, fragen Sie HubSpot nach dieser Bestellung und wenden Sie sich wegen Ihrer Karte an den Coinepay-Support, statt Ihre Standortdaten zu ändern.

Bei einer abgelehnten Kartenzahlung für eine HubSpot-Rechnung empfiehlt HubSpot außerdem, den Kartenanbieter um Autorisierung der Abbuchung zu bitten, die Karte zu entfernen und erneut hinzuzufügen oder es mit einem Browser mit gelöschten Browserdaten oder in einem privaten Fenster zu versuchen. Wenn diese Schritte nicht helfen, wenden Sie sich mit den Rechnungs- oder Angebotsdaten und dem Zeitpunkt des Zahlungsversuchs an den HubSpot-Support. Teilen Sie nur die vom Support angeforderten Informationen über einen geeigneten Kanal mit. Senden Sie niemals die vollständige Kartennummer oder den CVV in einer gewöhnlichen Nachricht.

Verwalten Sie die Verlängerung nach Ihrem Kauf

Rufen Sie nach dem Checkout erneut Konto & Abrechnung → Abonnements auf, um die Laufzeit und die automatische Verlängerung zu prüfen. Unter Zahlungsmethoden können Sie bei Bedarf die für Abonnementgebühren verwendete Karte aktualisieren. Behalten Sie unter Transaktionen anstehende Rechnungen im Blick.

HubSpot erlaubt in der Regel nicht, ein kostenpflichtiges Abonnement während der Laufzeit zu kündigen. Ein berechtigter Administrator kann vor Ablauf der Laufzeit Konto & Abrechnung → Abonnements → Automatische Verlängerung kündigen aufrufen. Die Kündigung wird dann zum Verlängerungstermin wirksam. Gemäß den Bedingungen von HubSpot sind Zahlungen grundsätzlich nicht erstattungsfähig. Es gelten bestimmte Ausnahmen, etwa bei einer berechtigten Kündigung aus wichtigem Grund. Prüfen Sie Ihre eigene Vereinbarung und wenden Sie sich bei Fragen zum Vertrag oder zu einer Erstattung an HubSpot, statt davon auszugehen, dass das Beenden der automatischen Verlängerung eine bereits erfolgte Abbuchung rückgängig macht.

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FAQ

Benötige ich eine Karte, um HubSpot CRM auszuprobieren?

Nein. Für HubSpot Free Tools ist keine Kreditkarte erforderlich. Für den Kauf eines kostenpflichtigen Smart CRM-Abonnements müssen Sie den entsprechenden Checkout abschließen.

Wo kann ich eine Karte für ein bestehendes HubSpot-Abonnement hinzufügen?

Gehen Sie zu Kontoname → Konto & Abrechnung → Zahlungsmethoden. Wenn für eine Rechnung eine Online-Zahlung angeboten wird, kann ein Abrechnungsadministrator Transaktionen → Jetzt bezahlen verwenden.

Was mache ich, wenn HubSpot mich auffordert, meine Kartenzahlung zu verifizieren?

Folgen Sie den Anweisungen beim Checkout und prüfen Sie in Ihrer Coinepay-App, ob eine Handlung Ihrerseits erforderlich ist. Wenn die Verifizierung nicht abgeschlossen werden kann, wenden Sie sich an den Coinepay-Support.

Erhalte ich eine Erstattung für meine aktuelle HubSpot-Abonnementlaufzeit, wenn ich die automatische Verlängerung kündige?

In der Regel nicht. Laut HubSpot wird die Kündigung zum Verlängerungstermin wirksam und Zahlungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, vorbehaltlich der geltenden Bedingungen und etwaiger anwendbarer Ausnahmen.

So bezahlen Sie HubSpot CRM mit einer virtuellen Coinepay-Karte