Coinepay | Cách thanh toán Freshsales bằng thẻ ảo Coinepay

Bạn có thể bắt đầu dùng thử Freshsales mà không cần thẻ, sau đó chọn gói trả phí từ màn hình đăng ký Freshsales. Nếu bạn muốn dùng thẻ ảo Coinepay khi thanh toán, trước tiên hãy kiểm tra yêu cầu về thẻ của Freshsales và thông tin thanh toán của bạn. Việc chấp nhận thẻ cuối cùng được quyết định tại bước thanh toán; việc có thẻ ảo không đảm bảo rằng Freshsales sẽ chấp nhận thẻ đó.

Những gì bạn cần trước khi đăng ký

Một tài khoản Freshsales. Freshsales cung cấp bản dùng thử 21 ngày mà không cần thẻ tín dụng. Gói Free riêng biệt của họ được liệt kê cho tối đa ba người dùng. Nếu bạn muốn tiếp tục với gói trả phí sau khi dùng thử, hãy chọn và thanh toán gói đó trước khi thời gian dùng thử kết thúc; nếu không, Freshsales cho biết tài khoản sẽ bị tạm ngưng.
Một tài khoản Coinepay đã xác minh. Đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ. Bạn có thể quản lý thẻ trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ 24/7 và xem số thẻ, ngày hết hạn và CVV tại đó.
Lựa chọn gói và thanh toán. Freshsales cung cấp các gói Free, Growth, Pro và Enterprise. Bước thanh toán gói trả phí cho phép bạn chọn gói, tần suất thanh toán và loại tiền tệ. Hãy kiểm tra số tiền phải trả, số lượng người dùng, các khoản thuế và điều khoản gia hạn trước khi thanh toán.
Thông tin thanh toán chính xác. Chuẩn bị sẵn tên thanh toán thật, địa chỉ và các chi tiết khác được yêu cầu. Freshworks cũng cung cấp các trường thông tin thanh toán cho mã số thuế, email thanh toán và công ty thanh toán nếu áp dụng.

Freshsales liệt kê thẻ tín dụng Visa, Mastercard, Discover và American Express là các phương thức thanh toán được chấp nhận, nhưng loại trừ Discover và American Express đối với thanh toán bằng INR. Danh sách được công bố này không xác định liệu một thẻ ảo Coinepay cụ thể có đủ điều kiện hay không. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu về thẻ của Freshsales trước khi mua, và kiểm tra các tùy chọn hiển thị cho loại tiền tệ của bạn khi thanh toán. Đừng cho rằng việc chọn một loại tiền tệ thanh toán khác sẽ khiến một thẻ vốn không đủ điều kiện trở nên được chấp nhận.

Chọn đúng gói Freshsales và tần suất thanh toán

Hãy chắc chắn rằng bạn đang xem bảng giá Freshsales, không phải Freshsales Suite, được bán riêng. Tại thời điểm viết (tháng 10 năm 2026), trang giá Freshsales cho US/USD hiển thị Growth ở mức 9 USD, Pro ở mức 39 USD và Enterprise ở mức 59 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng, với mỗi mức giá được tính theo năm. Đó là các mức giá tương đương theo tháng được công bố, không nhất thiết là số tiền bị tính trong một lần thanh toán duy nhất. Gói Free được liệt kê ở mức 0 USD cho tối đa ba người dùng. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của Freshsales và bản tóm tắt thanh toán của bạn để biết giá hiện tại theo khu vực, tần suất thanh toán, thuế và số tiền phải trả.

Nếu bạn vẫn đang cân nhắc, hãy dùng bản dùng thử để đánh giá các tính năng và số lượng chỗ ngồi mà nhóm của bạn cần. Việc chọn thanh toán theo năm có thể đồng nghĩa với một khoản thanh toán lớn hơn khi thanh toán so với mức giá hàng tháng cho mỗi người dùng được hiển thị. Hãy xem lại lựa chọn của bạn trước khi đăng ký: các điều khoản của Freshworks nhìn chung không cho phép bạn giảm số chỗ ngồi hoặc hạ cấp trong thời hạn đăng ký trả phí.

Thanh toán Freshsales theo từng bước

Đăng ký Freshsales. Truy cập trang web chính thức của Freshsales, bắt đầu bản dùng thử 21 ngày và tạo tài khoản bằng thông tin doanh nghiệp hoặc cá nhân thật của bạn. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu dùng thử.
Chuẩn bị thẻ Coinepay của bạn. Khi việc xác minh danh tính Coinepay của bạn đã hoàn tất, hãy mở ứng dụng hoặc bảng điều khiển để truy cập số thẻ ảo, ngày hết hạn và CVV của bạn. Kiểm tra xem có đủ tiền cho số tiền thanh toán thực tế hay không, bao gồm mọi khoản thuế áp dụng. Nếu bạn cần xác nhận điều kiện của thẻ hoặc một thiết lập liên quan đến thẻ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay trước khi gửi thanh toán.
Mở màn hình mua Freshsales. Trong thời gian dùng thử, hoặc khi đang dùng gói Free, hãy mở bộ chuyển đổi ở khung bên trái → Subscriptions → Buy Plan. Nếu màn hình của bạn khác, hãy tìm khu vực đăng ký hoặc thanh toán thay vì cho rằng một gói Freshsales Suite có tên tương tự là cùng một sản phẩm.
Cấu hình gói đăng ký. Chọn Growth, Pro hoặc Enterprise tùy theo nhu cầu, sau đó xem lại các lựa chọn về tần suất thanh toán và loại tiền tệ được cung cấp khi thanh toán. Xác minh số lượng người dùng, tổng số tiền phải trả, thuế áp dụng và chi tiết gia hạn. Hãy sử dụng loại tiền tệ và thông tin thanh toán phản ánh chính xác giao dịch mua của bạn; đừng nhập địa chỉ giả để cố gắng thay đổi điều kiện thanh toán.
Nhập thông tin thanh toán. Nhập chi tiết thẻ ảo Coinepay vào các trường thanh toán của Freshsales và cung cấp thông tin thanh toán thật của bạn. Kiểm tra kỹ số thẻ, ngày hết hạn, CVV và địa chỉ trước khi chọn Subscribe.
Hoàn tất xác minh nếu được yêu cầu. Freshworks ghi nhận một chuyển hướng để xác minh 3-D Secure sau khi bạn chọn Subscribe. Làm theo hướng dẫn được hiển thị bởi quy trình xác minh, sau đó quay lại Freshsales và kiểm tra xem gói đăng ký của bạn đã kích hoạt chưa. Đừng coi màn hình xác minh bị gián đoạn là bằng chứng thanh toán; hãy kiểm tra trạng thái đăng ký trước khi thử lại.

Freshworks cho biết gói đăng ký kích hoạt ngay sau khi thanh toán và xác minh thành công. Hãy giữ hóa đơn hoặc xác nhận thu được để lưu hồ sơ. Các khoản phí được công bố của Freshworks không bao gồm các khoản thuế áp dụng, có thể hiển thị riêng trên hóa đơn.

Nếu thẻ bị từ chối hoặc thanh toán không hoàn tất

Thông báo và nguyên nhân chính xác có thể khác nhau. Thay vì liên tục gửi lại cùng một khoản thanh toán, hãy thực hiện các bước kiểm tra liên quan dưới đây và yêu cầu nhóm hỗ trợ phù hợp điều tra nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.

Không đủ số dư khả dụng

So sánh số dư khả dụng của thẻ với toàn bộ số tiền phải trả ngay bây giờ, chứ không chỉ mức giá hàng tháng cho mỗi người dùng được quảng cáo của một gói. Thời hạn theo năm, nhiều chỗ ngồi và các khoản thuế áp dụng có thể khiến tổng số tiền thanh toán cao hơn dự kiến. Kiểm tra số tiền do Freshsales hiển thị và số dư khả dụng do Coinepay hiển thị. Nếu một khoản thanh toán có vẻ đã được thực hiện, hãy xác nhận trạng thái của nó trước khi gửi lại để tránh một lần thử trùng lặp không cần thiết.

Thông tin thanh toán không khớp

Kiểm tra lại tên, địa chỉ và các thông tin thanh toán khác bạn đã nhập, cùng với số thẻ, ngày hết hạn và CVV. Hãy dùng thông tin thật của bạn; đừng bịa ra một địa chỉ hoặc công ty để vượt qua một lần kiểm tra thanh toán. Khung xem thông tin thanh toán của Freshworks bao gồm các trường cho địa chỉ thanh toán, mã số thuế, tên thanh toán, email thanh toán và công ty thanh toán. Nếu bạn đang chỉnh sửa thông tin đã lưu sau một giao dịch mua trước đó, hãy sửa cả hồ sơ thanh toán Freshsales liên quan lẫn mọi mục nhập thanh toán không chính xác.

3-D Secure bị gián đoạn

Vì Freshworks ghi nhận một chuyển hướng xác minh sau khi Subscribe, việc đóng màn hình đó hoặc không hoàn thành yêu cầu của nó có thể khiến quá trình thanh toán không hoàn tất. Quay lại màn hình đăng ký để kiểm tra kết quả. Nếu quá trình xác minh không mở ra hoặc không thể hoàn thành, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về vấn đề phía thẻ và bộ phận hỗ trợ thanh toán Freshworks về việc thanh toán Freshsales. Không bao giờ chia sẻ CVV hoặc mã xác minh một lần của bạn trong tin nhắn hỗ trợ.

Kiểm tra thẻ hoặc khu vực của đơn vị bán hàng

Freshsales công bố danh sách chấp nhận thẻ tín dụng và không chấp nhận Discover hoặc American Express đối với thanh toán bằng INR. Một đơn vị bán hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của họ cũng có thể từ chối một giao dịch sau khi kiểm tra điều kiện của thẻ hoặc thông tin thanh toán; lý do không phải lúc nào cũng hiển thị với bạn. Kiểm tra xem loại tiền tệ bạn chọn và thông tin thanh toán thật của bạn có chính xác không, sau đó hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay xem thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu được nêu của Freshsales hay không. Đối với việc từ chối phía Freshsales, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ thanh toán Freshworks về các tùy chọn thanh toán khả dụng cho tài khoản và khu vực của bạn. Đừng sử dụng vị trí giả hoặc danh tính của người khác để thử lại.

Cập nhật thẻ của bạn và hiểu các điều khoản gia hạn

Đối với một gói đăng ký hiện có, một Account Admin của Freshsales có thể thay đổi thẻ đã lưu tại Admin Settings → Account Settings → Plans & Billing → My Subscriptions → Payment Information → Edit. Sau khi lưu, hãy kiểm tra xem các chi tiết mới có hiển thị chính xác không và xem lại riêng mọi hóa đơn còn tồn đọng; việc thay đổi một thẻ đã lưu tự nó không xác nhận rằng một khoản thanh toán trước đó đã thành công.

Các điều khoản của Freshworks có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4 năm 2026 nêu rằng các nghĩa vụ trả phí nhìn chung không thể hủy và không hoàn lại trong thời hạn đăng ký. Chúng cũng yêu cầu thông báo bằng văn bản ít nhất 30 ngày trước khi thời hạn kết thúc đối với việc không gia hạn hoặc hạ cấp; nếu không, gói, chỗ ngồi và tiện ích bổ sung sẽ tự động gia hạn. Hãy xem lại các điều khoản hiện tại và thỏa thuận của bạn trước khi cam kết, và hỏi Freshworks cách gửi và xác nhận thông báo bằng văn bản. Nếu bạn dự định đóng một tài khoản, hãy xuất dữ liệu cần thiết trước; các điều khoản của Freshworks cung cấp thời hạn xuất dữ liệu 14 ngày sau khi đóng tài khoản.

Nếu thanh toán bằng thẻ không phù hợp, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ thanh toán Freshworks về các thỏa thuận khả dụng thay vì cho rằng một phương án thay thế sẽ xuất hiện khi thanh toán. Freshsales cho biết séc USD chỉ khả dụng cho khách hàng tại Hoa Kỳ và Canada, và hướng dẫn mua hàng của họ chuyển các câu hỏi về các thỏa thuận ngoại tuyến khác đến [email protected].

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần thẻ để bắt đầu bản dùng thử Freshsales không?

Không. Freshsales liệt kê bản dùng thử 21 ngày mà không cần thẻ tín dụng. Để tiếp tục với gói trả phí sau khi dùng thử, hãy chọn và thanh toán một gói.

Freshsales có chấp nhận thẻ ảo Coinepay của tôi không?

Không thể đảm bảo việc chấp nhận. Freshsales liệt kê các loại thẻ tín dụng được chấp nhận, với các loại trừ đối với Discover và American Express cho thanh toán bằng INR. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi mua.

Tôi nhập thẻ mới cho một gói đăng ký Freshsales hiện có ở đâu?

Một Account Admin có thể vào Admin Settings → Account Settings → Plans & Billing → My Subscriptions → Payment Information → Edit.

Tôi nên làm gì nếu 3-D Secure không hoàn tất?

Kiểm tra trạng thái đăng ký Freshsales của bạn trước khi thử lại. Nếu quá trình xác minh vẫn thất bại, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay về vấn đề phía thẻ và bộ phận hỗ trợ thanh toán Freshworks về việc thanh toán.

Cách thanh toán Freshsales bằng thẻ ảo Coinepay