Coinepay | كيفية الدفع مقابل Freshsales باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية

يمكنك بدء فترة تجريبية في Freshsales دون بطاقة، ثم اختيار خطة مدفوعة من شاشة اشتراك Freshsales. إذا كنت تريد استخدام بطاقة Coinepay الافتراضية عند الدفع، فتحقق أولاً من متطلبات البطاقة لدى Freshsales وتفاصيل الفوترة الخاصة بك. يتم تحديد قبول البطاقة في نهاية المطاف عند الدفع؛ وامتلاك بطاقة افتراضية لا يضمن أن Freshsales ستقبلها.

ما تحتاجه قبل الاشتراك

حساب Freshsales. يوفر Freshsales فترة تجريبية مدتها 21 يومًا دون بطاقة ائتمان. ويُدرج مستواه المجاني المنفصل لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين. إذا كنت تريد الاستمرار على خطة مدفوعة بعد الفترة التجريبية، فاختر خطة وادفع مقابلها قبل انتهاء الفترة التجريبية؛ وإلا فإن Freshsales تقول إنه سيتم تعليق الحساب.
حساب Coinepay مُوثَّق. سجّل مع Coinepay وأكمل التحقق من الهوية قبل استخدام خدمات البطاقة. يمكنك إدارة بطاقتك في تطبيق Coinepay أو لوحة التحكم الذاتية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعرض رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV هناك.
اختيار الخطة والفوترة. يقدّم Freshsales خطط Free وGrowth وPro وEnterprise. تتيح لك عملية الدفع للخطة المدفوعة اختيار خطة وتكرار الفوترة والعملة. تحقق من المبلغ المستحق وعدد المستخدمين وأي ضرائب وشروط التجديد قبل الدفع.
معلومات فوترة دقيقة. احتفظ باسم الفوترة الحقيقي وعنوانك والتفاصيل الأخرى المطلوبة جاهزة. يوفّر Freshworks أيضًا حقول معلومات الفوترة لرقم تعريف ضريبي وبريد إلكتروني للفوترة وشركة الفوترة حيثما ينطبق ذلك.

يُدرج Freshsales بطاقات الائتمان Visa وMastercard وDiscover وAmerican Express كطرق دفع مقبولة، لكنه يستثني Discover وAmerican Express لمدفوعات INR. هذه القائمة المنشورة لا تحدد ما إذا كانت بطاقة Coinepay افتراضية معينة مؤهلة. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي متطلبات البطاقة لدى Freshsales قبل الشراء، وتحقق من الخيارات المعروضة لعملتك عند الدفع. لا تفترض أن اختيار عملة فوترة مختلفة سيجعل بطاقة غير مؤهلة أصلاً مقبولة.

اختر خطة Freshsales المناسبة وتكرار الفوترة

تأكد من أنك تنظر إلى أسعار Freshsales، وليس Freshsales Suite، الذي يُباع بشكل منفصل. في وقت كتابة هذا المحتوى (أكتوبر 2026)، أظهرت صفحة أسعار Freshsales للولايات المتحدة/USD خطة Growth بسعر 9 دولارات، وPro بسعر 39 دولارًا، وEnterprise بسعر 59 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، مع احتساب كل سعر سنويًا. هذه أسعار منشورة بما يعادلها شهريًا، وليست بالضرورة المبلغ المحتسب في دفعة واحدة عند الدفع. كانت خطة Free مُدرجة بسعر 0 دولار لما يصل إلى ثلاثة مستخدمين. تحقق من صفحة أسعار Freshsales الرسمية وملخص الدفع للاطلاع على الأسعار الإقليمية الحالية وتكرار الفوترة والضرائب والمبلغ المستحق.

إذا كنت لا تزال تقرر، فاستخدم الفترة التجريبية لتقييم الميزات وعدد المقاعد التي يحتاجها فريقك. قد يعني اختيار الفوترة السنوية دفعة أكبر عند الدفع مما يوحي به السعر الشهري المعروض لكل مستخدم. راجع اختيارك قبل الاشتراك: لا تسمح شروط Freshworks عمومًا بتقليل المقاعد أو الرجوع إلى خطة أدنى خلال مدة الاشتراك المدفوع.

ادفع مقابل Freshsales خطوة بخطوة

سجّل في Freshsales. انتقل إلى موقع Freshsales الرسمي، وابدأ الفترة التجريبية البالغة 21 يومًا وأنشئ حسابك باستخدام تفاصيلك التجارية أو الشخصية الحقيقية. لا تُطلب بطاقة ائتمان لبدء الفترة التجريبية.
جهّز بطاقة Coinepay الخاصة بك. بمجرد اكتمال التحقق من هويتك في Coinepay، افتح التطبيق أو لوحة التحكم للوصول إلى رقم بطاقتك الافتراضية وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV. تحقق من توفر أموال كافية للمبلغ الفعلي عند الدفع، بما في ذلك أي ضرائب مطبقة. إذا كنت بحاجة إلى تأكيد أهلية البطاقة أو إعداد متعلق بالبطاقة، فتواصل مع دعم Coinepay قبل تقديم الدفع.
افتح شاشة الشراء في Freshsales. خلال الفترة التجريبية، أو أثناء استخدام Free، افتح المُبدّل في الجزء الأيسر ← Subscriptions ← Buy Plan. إذا كانت شاشتك مختلفة، فابحث عن منطقة الاشتراك أو الفوترة بدلاً من افتراض أن خطة Freshsales Suite ذات اسم مشابه هي المنتج نفسه.
اضبط الاشتراك. اختر Growth أو Pro أو Enterprise حسب الاقتضاء، ثم راجع خيارات تكرار الفوترة والعملة المعروضة عند الدفع. تحقق من عدد المستخدمين والإجمالي المستحق والضريبة المطبقة وتفاصيل التجديد. استخدم العملة وتفاصيل الفوترة التي تعكس شراءك بدقة؛ لا تُدخِل عنوانًا كاذبًا لمحاولة تغيير أهلية الدفع.
أدخل معلومات الدفع. اكتب تفاصيل بطاقة Coinepay الافتراضية في حقول الدفع في Freshsales وقدّم تفاصيل الفوترة الحقيقية الخاصة بك. تحقق مرة أخرى من رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV والعنوان قبل اختيار Subscribe.
أكمل التحقق إذا طُلب منك ذلك. يوثّق Freshworks إعادة توجيه للتحقق عبر 3-D Secure بعد اختيارك Subscribe. اتبع التعليمات المعروضة في عملية التحقق، ثم عد إلى Freshsales وتحقق من أن اشتراكك نشط. لا تعتبر شاشة تحقق مُتقطعة دليلاً على الدفع؛ تحقق من حالة الاشتراك قبل المحاولة مجددًا.

يقول Freshworks إن الاشتراك يُفعّل فورًا بعد إتمام الدفع والتحقق بنجاح. احتفظ بالفاتورة أو التأكيد الناتج لسجلاتك. تستثني رسوم Freshworks المنشورة الضرائب المطبقة، التي قد تظهر بشكل منفصل على الفاتورة.

إذا رُفضت البطاقة أو لم يكتمل الدفع

قد تختلف الرسالة الدقيقة والسبب. بدلاً من تقديم الدفعة نفسها بشكل متكرر، اعمل على الفحوصات ذات الصلة أدناه واطلب من فريق الدعم المناسب التحقيق إذا استمرت المشكلة.

أموال متاحة غير كافية

قارن الأموال المتاحة في البطاقة مع المبلغ الكامل المستحق الآن، وليس فقط السعر الشهري المُعلن لكل مستخدم لخطة ما. يمكن أن تجعل المدة السنوية والمقاعد المتعددة والضرائب المطبقة إجمالي الدفع أعلى من المتوقع. تحقق من المبلغ الظاهر في Freshsales والأموال المتاحة الظاهرة في Coinepay. إذا بدا أن دفعة قد جرت محاولتها، فأكّد حالتها قبل تقديمها مجددًا لتجنب محاولة مكررة غير ضرورية.

تفاصيل الفوترة غير متطابقة

أعد التحقق من الاسم والعنوان ومعلومات الفوترة الأخرى التي أدخلتها، إلى جانب رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز CVV. استخدم تفاصيلك الحقيقية؛ لا تختلق عنوانًا أو شركة لتجاوز فحص الدفع. تتضمن واجهة معلومات الفوترة في Freshworks حقولًا لعنوان الفوترة ورقم التعريف الضريبي واسم الفوترة والبريد الإلكتروني للفوترة وشركة الفوترة. إذا كنت تحرّر معلومات محفوظة بعد عملية شراء سابقة، فصحّح سجل فوترة Freshsales ذي الصلة بالإضافة إلى أي إدخال دفع غير صحيح.

تمت مقاطعة 3-D Secure

لأن Freshworks يوثّق إعادة توجيه للتحقق بعد Subscribe، فإن إغلاق تلك الشاشة أو الإخفاق في مطالبتها قد يترك الدفع غير مكتمل. عد إلى شاشة الاشتراك للتحقق من النتيجة. إذا لم يُفتح التحقق أو تعذّر إكماله، فتواصل مع دعم Coinepay بشأن المشكلة المتعلقة بالبطاقة ومع دعم فوترة Freshworks بشأن الدفع في Freshsales. لا تشارك أبدًا رمز CVV أو رمز تحقق لمرة واحدة في رسالة دعم.

فحوصات البطاقة أو منطقة التاجر

ينشر Freshsales قائمة بقبول بطاقات الائتمان ولا يقبل Discover أو American Express لمدفوعات INR. قد يرفض التاجر أو مزوّد الدفع الخاص به أيضًا معاملة بعد فحص أهلية البطاقة أو معلومات الفوترة؛ والسبب لا يكون دائمًا مرئيًا لك. تحقق من أن العملة التي اخترتها وتفاصيل الفوترة الحقيقية صحيحة، ثم اسأل دعم Coinepay عمّا إذا كانت بطاقتك تستوفي متطلبات Freshsales المذكورة. بالنسبة لرفض من جانب Freshsales، اسأل دعم فوترة Freshworks عن خيارات الدفع المتاحة لحسابك ومنطقتك. لا تستخدم موقعًا كاذبًا أو هوية شخص آخر لإعادة المحاولة.

حدّث بطاقتك وافهم شروط التجديد

بالنسبة لاشتراك قائم، يمكن لـ مسؤول الحساب في Freshsales تغيير البطاقة المحفوظة في Admin Settings ← Account Settings ← Plans & Billing ← My Subscriptions ← Payment Information ← Edit. بعد الحفظ، تحقق من ظهور التفاصيل الجديدة بشكل صحيح وراجع أي فاتورة مستحقة بشكل منفصل؛ فتغيير بطاقة محفوظة لا يثبت بحد ذاته أن دفعة سابقة نجحت.

تقول شروط Freshworks السارية اعتبارًا من 1 أبريل 2026 إن الالتزامات المدفوعة غير قابلة للإلغاء وغير قابلة للاسترداد عمومًا خلال مدة الاشتراك. كما تتطلب إشعارًا كتابيًا قبل 30 يومًا على الأقل من انتهاء المدة لعدم التجديد أو الرجوع إلى خطة أدنى؛ وإلا فإن الخطة والمقاعد والإضافات تتجدد تلقائيًا. راجع الشروط الحالية واتفاقيتك قبل الالتزام، واسأل Freshworks عن كيفية تقديم الإشعار الكتابي وتأكيده. إذا كنت تخطط لإغلاق حساب، فصدّر البيانات اللازمة أولاً؛ تتيح شروط Freshworks فترة تصدير بيانات مدتها 14 يومًا بعد إغلاق الحساب.

إذا كان الدفع بالبطاقة غير مناسب، فاسأل دعم فوترة Freshworks عن الترتيبات المتاحة بدلاً من افتراض ظهور بديل عند الدفع. يقول Freshsales إن الشيكات بالدولار الأمريكي متاحة فقط للعملاء في الولايات المتحدة وكندا، وتوجّه إرشادات الشراء الخاصة به الأسئلة حول الترتيبات دون اتصال الأخرى إلى [email protected].

احصل على بطاقتك الافتراضية من Coinepay: إنشاء حساب · App Store · Google Play · دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى بطاقة لبدء فترة Freshsales التجريبية؟

لا. يُدرج Freshsales فترة تجريبية مدتها 21 يومًا دون بطاقة ائتمان. للاستمرار على خطة مدفوعة بعد الفترة التجريبية، اختر خطة وادفع مقابلها.

هل ستقبل Freshsales بطاقة Coinepay الافتراضية الخاصة بي؟

لا يمكن ضمان القبول. يُدرج Freshsales أنواع بطاقات الائتمان المقبولة، مع استثناءات لـ Discover وAmerican Express في مدفوعات INR. تواصل مع دعم Coinepay للتأكد من أن بطاقتك تستوفي المتطلبات قبل الشراء.

أين أُدخل بطاقة جديدة لاشتراك Freshsales قائم؟

يمكن لمسؤول الحساب الانتقال إلى Admin Settings ← Account Settings ← Plans & Billing ← My Subscriptions ← Payment Information ← Edit.

ماذا أفعل إذا لم يكتمل 3-D Secure؟

تحقق من حالة اشتراكك في Freshsales قبل إعادة المحاولة. إذا استمر فشل التحقق، فاسأل دعم Coinepay عن المشكلة المتعلقة بالبطاقة ودعم فوترة Freshworks عن الدفع.

كيفية الدفع مقابل Freshsales باستخدام بطاقة Coinepay الافتراضية