Dashlane Premium là gói đăng ký cá nhân theo năm. Nếu muốn thanh toán trên trang web Dashlane bằng thẻ ảo Coinepay, hãy chuẩn bị thông tin thẻ và kiểm tra toàn bộ số tiền cần thanh toán trước khi hoàn tất giao dịch. Hướng dẫn này trình bày cách thanh toán trên trang web, các vấn đề thanh toán thường gặp và nơi quản lý gói đăng ký sau khi mua.
Những điều cần kiểm tra trước khi đăng ký
Các gói cá nhân hiện tại của Dashlane là Premium dành cho một người và Friends & Family dành cho tối đa 10 người. Gói đăng ký cá nhân mới được tính phí theo năm, không phải theo tháng. Nếu chỉ cần Premium cho bản thân, hãy chọn Premium, không phải gói dành cho doanh nghiệp như Omnix® Password Management.
- Email tài khoản Dashlane: Sử dụng địa chỉ email mà bạn có thể truy cập để nhận thông báo về tài khoản và thanh toán.
- Tài khoản Coinepay và thẻ ảo: Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Bạn có thể tìm số thẻ ảo, ngày hết hạn và mã CVV trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ.
- Đủ tiền để thanh toán toàn bộ đơn hàng: Gói đăng ký Premium mới được tính phí theo năm. Hãy xem giá và mọi khoản thuế Dashlane hiển thị, sau đó kiểm tra số tiền khả dụng và các cài đặt thẻ liên quan trong Coinepay trước khi thanh toán.
- Thông tin thanh toán thực của bạn: Nhập tên và địa chỉ thanh toán thực của bạn, bao gồm mã bưu chính chính xác. Hãy dùng thông tin nhất quán với thông tin thanh toán của bạn, thay vì chọn một địa chỉ để được hưởng mức giá của khu vực khác.
Giá thay đổi theo khu vực và kênh mua hàng, vì vậy hãy kiểm tra trang giá gói cá nhân chính thức của Dashlane và phần tóm tắt đơn hàng để biết giá hiện tại trên trang web tại khu vực của bạn. Giá niêm yết trên App Store không phải là giá thanh toán trên trang web. Dashlane cho biết giao dịch mua gói cá nhân tại EU và Vương quốc Anh có thể phải chịu thuế VAT; thuế bán hàng áp dụng tại Hoa Kỳ được xác định theo mã ZIP của địa chỉ thanh toán và hiển thị khi thanh toán. Hãy xác nhận số tiền cuối cùng trước khi cho phép thanh toán.
Cách mua Dashlane Premium trên trang web Dashlane
- Mở trang mua Premium chính thức của Dashlane. Chọn gói cá nhân Premium. Nếu muốn sử dụng cho cả hộ gia đình, hãy xem gói Friends & Family trước khi tiếp tục.
- Nhập địa chỉ email của bạn. Dùng địa chỉ bạn muốn liên kết với gói đăng ký Dashlane. Làm theo các hướng dẫn về tài khoản hiển thị trong quá trình đăng ký.
- Kiểm tra phần tóm tắt đơn hàng. Xác nhận phần này hiển thị gói Premium, kỳ thanh toán hằng năm, giá tại khu vực của bạn và mọi khoản thuế áp dụng. Đừng dựa vào mức giá bạn thấy trên kho ứng dụng của một quốc gia khác.
- Nhập thông tin thẻ ảo Coinepay. Sao chép số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động Coinepay vào các trường thanh toán của Dashlane. Điền chính xác các thông tin thanh toán được yêu cầu.
- Đọc điều khoản và hoàn tất thanh toán. Quy trình thanh toán của Dashlane yêu cầu bạn đồng ý với các điều khoản trước khi chọn Hoàn tất giao dịch mua. Nếu nhà cung cấp dịch vụ thanh toán yêu cầu xác minh, hãy làm theo lời nhắc hợp lệ và chờ kết quả thay vì liên tục gửi lại biểu mẫu.
- Kiểm tra kết quả. Tìm xác nhận mua hàng từ Dashlane và kiểm tra gói đăng ký trong tài khoản của bạn. Nếu kết quả thanh toán chưa rõ ràng, hãy kiểm tra cả Dashlane và lịch sử giao dịch Coinepay trước khi thử lại để tránh vô tình mua lần thứ hai.
Dashlane mô tả hình thức thanh toán trên trang web của mình là bằng thẻ tín dụng; bạn cũng có thể mua qua App Store của Apple và Google Play. Không thể mặc định rằng một thẻ ảo cụ thể sẽ được chấp nhận trong một quy trình thanh toán nhất định. Nếu Dashlane nêu yêu cầu về loại thẻ hoặc nơi phát hành thẻ trong lúc mua, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi mua. Chỉ cư dân Vương quốc Anh mới có thể mua gói mới trên trang web bằng PayPal; PayPal không nằm trong các bước thanh toán bằng thẻ ở trên.
Nếu bạn bắt đầu bằng bản dùng thử Dashlane thì sao?
Dashlane quảng bá bản dùng thử 14 ngày đối với một số tính năng Premium. Bản dùng thử thông thường bắt đầu mà không cần thông tin thanh toán sẽ kết thúc mà không phát sinh phí. Nếu không muốn bị tính phí, bạn phải hủy bản dùng thử đặc biệt có yêu cầu thông tin thanh toán trước khi bản dùng thử kết thúc. Hãy đọc các điều khoản hiển thị cho bản dùng thử cụ thể của bạn và ghi nhớ ngày kết thúc; đừng cho rằng mọi bản dùng thử đều có cùng quy trình tính phí.
Vì sao thẻ của bạn bị từ chối hoặc quá trình thanh toán bị gián đoạn?
Chỉ riêng việc thanh toán thất bại không cho biết nguyên nhân. Trang thanh toán gói cá nhân của Dashlane có thể hiển thị “Số thẻ không hợp lệ”, “Ngày hết hạn không hợp lệ” hoặc “Mã bảo mật không hợp lệ”. Đây là các thông báo xác thực biểu mẫu: trước tiên, hãy đối chiếu từng thông tin đã nhập với thông tin trong Coinepay. Chúng không phải là lời giải thích đã được xác nhận cho việc đơn vị phát hành thẻ từ chối giao dịch. Đối với các lỗi khác, hãy lần lượt thực hiện các bước kiểm tra dưới đây.
Số tiền khả dụng không đủ hoặc tổng tiền thanh toán hằng năm đã thay đổi
So sánh số tiền khả dụng của bạn với toàn bộ số tiền trong phần tóm tắt đơn hàng của Dashlane, bao gồm mọi khoản thuế. Nếu đang gia hạn, hãy kiểm tra số tiền gia hạn hiện tại thay vì cho rằng số tiền này giống lần thanh toán trước. Dashlane bắt đầu tăng giá các gói cá nhân từ giữa tháng 2 năm 2026 và cho biết khách hàng hiện tại bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trước khi gia hạn. Hãy kiểm tra số tiền khả dụng và các cài đặt liên quan trong ứng dụng Coinepay; liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu vẫn chưa rõ nguyên nhân của một giao dịch thẻ.
Thông tin thanh toán không khớp
Kiểm tra lại tên, địa chỉ thanh toán và mã bưu chính để tìm lỗi nhập liệu. Hãy sử dụng thông tin thực của bạn. Địa chỉ thanh toán không khớp là một nguyên nhân có thể cần kiểm tra, không phải là kết luận cho mọi trường hợp bị từ chối. Nếu cần sửa thông tin thanh toán của gói đăng ký hiện tại được mua bằng thẻ trên trang web, hãy mở ứng dụng web Dashlane và vào Menu Vault → Subscription → Update payment method.
Bạn đã bỏ lỡ một bước xác minh
Nếu quy trình thanh toán yêu cầu xác minh thẻ, hãy hoàn tất qua lời nhắc hợp lệ. Kiểm tra xem có mã xác minh nào được gửi đến email của bạn không; Dashlane đặc biệt khuyên bạn kiểm tra mã được gửi qua email khi xử lý sự cố thanh toán. Nếu lời nhắc 3-D Secure xuất hiện nhưng bị lỗi hoặc không bao giờ hoàn tất, hãy kiểm tra cài đặt thời gian trên thiết bị, thử một trình duyệt khác và nhờ bộ phận hỗ trợ Coinepay kiểm tra giao dịch đã thử thực hiện. Không chia sẻ mã xác minh với bất kỳ ai bất ngờ liên hệ với bạn.
Kiểm tra khu vực của người bán hoặc điều kiện chấp nhận thẻ
Kiểm tra để bảo đảm khu vực đã chọn, thông tin thanh toán thực của bạn và phương thức mua bạn chọn nhất quán với nhau. Dashlane cấm sử dụng dịch vụ tại các quốc gia bị Hoa Kỳ cấm vận hoặc theo cách trái với luật xuất khẩu của Hoa Kỳ, và một số tính năng không khả dụng tại một số khu vực pháp lý. Đừng cố vượt qua các bước kiểm tra khu vực hoặc thanh toán. Nếu trang thanh toán nêu rõ các loại thẻ hoặc quốc gia đủ điều kiện, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi thử thanh toán lại. Đối với câu hỏi về tài khoản Dashlane liên quan đến khu vực, hãy liên hệ trực tiếp với Dashlane.
Nếu biểu mẫu vẫn báo lỗi, Dashlane cũng đề xuất thử một trình duyệt hoặc thẻ khác. Khi chưa chắc chắn về kết quả thanh toán, trước tiên hãy kiểm tra trạng thái gói đăng ký Dashlane và lịch sử giao dịch Coinepay. Hãy cung cấp cho bộ phận hỗ trợ nội dung thông báo lỗi và thời gian giao dịch, nhưng tuyệt đối không gửi đầy đủ số thẻ hoặc mã CVV trong tin nhắn hỗ trợ.
Quản lý thông tin thanh toán, việc hủy gói và hoàn tiền
Đối với gói đăng ký Premium mua bằng thẻ trên trang web Dashlane, hãy vào Menu Vault → Subscription → Update payment method trong ứng dụng web Dashlane để thay đổi thông tin thanh toán hoặc địa chỉ thanh toán. Để ngừng tự động gia hạn, hãy dùng Menu Vault → Subscription → Cancel your subscription. Dashlane cho biết bạn có thể hủy gói đăng ký cá nhân bất cứ lúc nào và tiếp tục sử dụng đến hết thời gian đã thanh toán.
Kênh mua hàng rất quan trọng. Nếu đã thanh toán qua App Store của Apple, Google Play hoặc PayPal, hãy quản lý phương thức thanh toán và việc hủy gói với nhà cung cấp đó thay vì dùng các mục quản lý thẻ trên trang web. Nếu không chắc mình đã đăng ký ở đâu, hãy kiểm tra nhà cung cấp ghi trên biên nhận.
Điều khoản của Dashlane cho phép hoàn tiền toàn bộ gói đăng ký hằng năm nếu bạn yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ khi gói bắt đầu hoặc được gia hạn. Dashlane hướng dẫn khách hàng hủy gói và yêu cầu hoàn tiền; khách hàng mua bằng thẻ trên trang web có thể thực hiện trong ứng dụng web, còn người mua qua Apple được hướng dẫn liên hệ Apple. Hãy kiểm tra ngày mua và hướng dẫn hiện hành của Dashlane trước khi gửi yêu cầu.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể trả phí theo tháng cho gói đăng ký Dashlane Premium mới không?
Không. Dashlane cho biết các gói đăng ký cá nhân mới, bao gồm Premium, đều được tính phí theo năm.
Thẻ ảo Coinepay có dùng được khi thanh toán trên Dashlane không?
Việc thẻ có được chấp nhận hay không phụ thuộc vào các yêu cầu tại trang thanh toán và các bước kiểm tra thanh toán. Nếu Dashlane nêu yêu cầu về loại thẻ hoặc nơi phát hành thẻ, hãy nhờ bộ phận hỗ trợ Coinepay xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu trước khi mua.
Thông báo “Mã bảo mật không hợp lệ” khi thanh toán có nghĩa là gì?
Đây là thông báo xác thực biểu mẫu. Hãy đối chiếu mã CVV bạn đã nhập với mã hiển thị cho thẻ của bạn trong Coinepay; thông báo này không phải là kết luận đã được xác nhận rằng đơn vị phát hành thẻ đã từ chối giao dịch.
Tôi thay đổi thẻ dùng để gia hạn Dashlane Premium ở đâu?
Nếu mua bằng thẻ trên trang web, hãy dùng ứng dụng web Dashlane: Menu Vault → Subscription → Update payment method. Nếu mua qua App Store, Google Play hoặc PayPal, hãy quản lý thông tin thanh toán với nhà cung cấp đó.
Tôi có phải hủy bản dùng thử Dashlane Premium để tránh bị tính phí không?
Bản dùng thử thông thường bắt đầu mà không cần thông tin thanh toán sẽ kết thúc mà không phát sinh phí. Nếu bản dùng thử đặc biệt yêu cầu thông tin thanh toán, hãy hủy trước khi bản dùng thử kết thúc để tránh bị tính phí.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán McAfee Total Protection bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Avast Premium Security bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Norton AntiVirus Plus bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Norton 360 Deluxe bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Bitdefender Total Security bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán LastPass Premium bằng thẻ ảo (hướng dẫn từng bước)

