Dashlane Premium ialah langganan peribadi tahunan. Jika anda ingin membayar di laman web Dashlane menggunakan kad maya Coinepay, sediakan butiran kad anda dan semak jumlah penuh yang perlu dibayar sebelum melengkapkan pembelian. Panduan ini merangkumi proses pembayaran di laman web, masalah pembayaran yang lazim dan tempat untuk mengurus langganan selepas itu.
Perkara yang perlu disemak sebelum melanggan
Pelan peribadi Dashlane yang tersedia pada masa ini ialah Premium untuk seorang pengguna dan Friends & Family untuk sehingga 10 orang. Langganan peribadi baharu adalah tahunan, bukannya bulanan. Jika anda hanya memerlukan Premium untuk diri sendiri, pilih Premium—bukan pelan perniagaan seperti Omnix® Password Management.
- Alamat e-mel akaun Dashlane: Gunakan alamat e-mel yang boleh anda akses untuk menerima mesej berkaitan akaun dan pembayaran.
- Akaun dan kad maya Coinepay: Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Anda boleh mendapatkan nombor kad maya, tarikh luput dan CVV anda dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri.
- Dana yang mencukupi untuk jumlah bayaran: Langganan Premium baharu adalah tahunan. Semak harga dan sebarang cukai yang dipaparkan oleh Dashlane, kemudian semak dana yang tersedia dan sebarang tetapan kad yang berkenaan dalam Coinepay sebelum membayar.
- Butiran pengebilan sebenar anda: Masukkan nama dan alamat pengebilan sebenar anda, termasuk poskod yang betul. Gunakan butiran yang sepadan dengan maklumat pembayaran anda, bukannya alamat yang dipilih untuk mendapatkan harga bagi rantau lain.
Harga berbeza mengikut rantau dan saluran pembelian, jadi semak halaman harga pelan peribadi rasmi Dashlane dan ringkasan pesanan untuk mendapatkan harga semasa di laman web bagi anda. Harga yang dipaparkan di App Store bukan harga pembayaran di laman web. Dashlane menyatakan bahawa pembelian pelan peribadi di EU dan UK mungkin dikenakan VAT; cukai jualan AS yang berkenaan ditentukan oleh poskod pengebilan dan dipaparkan semasa pembayaran. Sahkan jumlah akhir sebelum membenarkan pembayaran.
Cara membeli Dashlane Premium di laman webnya
- Buka halaman pembelian Premium rasmi Dashlane. Pilih pelan peribadi Premium. Jika anda ingin meliputi seisi rumah, semak Friends & Family sebelum meneruskan.
- Masukkan alamat e-mel anda. Gunakan alamat yang ingin anda kaitkan dengan langganan Dashlane anda. Ikut sebarang arahan berkaitan akaun yang dipaparkan semasa pendaftaran.
- Semak ringkasan pesanan. Pastikan ringkasan itu menunjukkan Premium, tempoh pengebilan tahunan, harga bagi rantau anda dan sebarang cukai yang berkenaan. Jangan bergantung pada harga yang anda lihat di gedung aplikasi negara lain.
- Masukkan butiran kad maya Coinepay anda. Salin nombor kad, tarikh luput dan CVV daripada papan pemuka atau aplikasi mudah alih Coinepay anda ke dalam medan pembayaran Dashlane. Isikan butiran pengebilan yang diminta dengan tepat.
- Baca terma dan lengkapkan pembayaran. Proses pembayaran Dashlane memerlukan anda bersetuju dengan termanya sebelum memilih Complete my purchase. Jika penyedia pembayaran anda meminta pengesahan, ikut arahan yang sah dan tunggu keputusannya, bukannya menghantar borang berulang kali.
- Semak hasil pembayaran. Cari pengesahan pembelian daripada Dashlane dan sahkan langganan dalam akaun anda. Jika hasil pembayaran tidak jelas, semak aktiviti transaksi Dashlane dan Coinepay anda sebelum mencuba lagi supaya anda tidak membuat pembelian kedua secara tidak sengaja.
Dashlane menerangkan pilihan pembayaran di laman webnya sebagai kad kredit; pembelian juga tersedia melalui App Store Apple dan Google Play. Kelayakan kad maya tertentu untuk proses pembayaran tertentu tidak boleh diandaikan. Jika Dashlane menetapkan syarat jenis kad atau asal kad semasa pembelian, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat itu sebelum membeli. Pembelian baharu di laman web menggunakan PayPal hanya tersedia untuk penduduk UK; PayPal bukan sebahagian daripada langkah pembayaran menggunakan kad di atas.
Bagaimana jika anda bermula dengan percubaan Dashlane?
Dashlane menawarkan percubaan 14 hari bagi ciri Premium terpilih. Percubaan biasa yang dimulakan tanpa butiran pembayaran tamat tanpa sebarang caj. Percubaan khas yang meminta butiran pembayaran mesti dibatalkan sebelum tamat jika anda tidak mahu dikenakan caj. Baca terma yang dipaparkan untuk percubaan anda dan catat tarikh tamatnya; jangan anggap semua percubaan mengikuti proses pengebilan yang sama.
Mengapakah kad anda ditolak atau proses pembayaran terganggu?
Pembayaran yang gagal tidak dengan sendirinya menunjukkan puncanya. Proses pembayaran pelan peribadi Dashlane mungkin memaparkan “Invalid card number,” “Invalid expiry date,” atau “Invalid security code.” Ini ialah mesej pengesahan borang: mula-mula bandingkan setiap butiran yang dimasukkan dengan butiran dalam Coinepay. Mesej ini bukan penjelasan yang disahkan bagi penolakan oleh pengeluar kad. Untuk kegagalan lain, lakukan semakan di bawah.
Dana tersedia tidak mencukupi atau jumlah tahunan berubah
Bandingkan dana yang tersedia dengan jumlah penuh dalam ringkasan pesanan Dashlane, termasuk sebarang cukai. Jika anda memperbaharui langganan, semak jumlah pembaharuan semasa dan jangan anggap jumlahnya sama dengan pembayaran terdahulu. Dashlane mula menaikkan harga pelan peribadi pada pertengahan Februari 2026 dan menyatakan bahawa pelanggan sedia ada yang terjejas akan dimaklumkan sebelum pembaharuan. Semak dana yang tersedia dan tetapan yang berkenaan dalam aplikasi Coinepay; hubungi sokongan jika transaksi kad masih tidak dapat dijelaskan.
Butiran pengebilan tidak sepadan
Semak semula nama, alamat pengebilan dan poskod anda untuk mengesan kesilapan menaip. Gunakan butiran sebenar anda. Ketidakpadanan alamat pengebilan ialah salah satu kemungkinan punca yang perlu disiasat, bukan diagnosis bagi setiap penolakan. Jika anda perlu membetulkan maklumat pembayaran bagi langganan sedia ada yang dibeli dengan kad melalui laman web, buka aplikasi web Dashlane dan pergi ke Vault menu → Subscription → Update payment method.
Langkah pengesahan terlepas
Jika proses pembayaran meminta langkah pengesahan kad, lengkapkannya melalui arahan yang sah. Semak sama ada kod pengesahan telah dihantar ke e-mel anda; Dashlane secara khusus mengesyorkan agar anda menyemak kod yang dihantar melalui e-mel apabila menyelesaikan masalah pembayaran. Jika arahan 3-D Secure muncul tetapi gagal atau tidak pernah selesai, semak tetapan masa peranti anda, cuba pelayar lain dan minta sokongan Coinepay menyemak transaksi yang telah dicuba. Jangan kongsi kod pengesahan dengan sesiapa yang menghubungi anda tanpa dijangka.
Semakan rantau pedagang atau kelayakan kad
Pastikan rantau yang dipilih, butiran pengebilan sebenar dan pilihan pembelian anda adalah konsisten. Dashlane melarang penggunaan di negara yang dikenakan embargo oleh AS atau yang bertentangan dengan undang-undang eksport AS, dan sesetengah ciri tidak tersedia di bidang kuasa tertentu. Jangan cuba memintas semakan rantau atau pembayaran. Jika proses pembayaran menetapkan jenis kad atau negara yang layak, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhi syarat sebelum mencuba membayar semula. Untuk pertanyaan tentang akaun Dashlane yang berkaitan dengan rantau, hubungi Dashlane secara langsung.
Jika borang masih gagal, Dashlane juga mencadangkan agar anda mencuba pelayar atau kad lain. Apabila hasil pembayaran tidak pasti, semak dahulu status langganan Dashlane dan aktiviti transaksi Coinepay anda. Berikan teks ralat dan masa transaksi kepada pihak sokongan, tetapi jangan sekali-kali menghantar nombor kad penuh atau CVV anda dalam mesej kepada pihak sokongan.
Urus butiran pembayaran, pembatalan dan bayaran balik
Untuk langganan Premium yang dibeli menggunakan kad di laman web Dashlane, pergi ke Vault menu → Subscription → Update payment method dalam aplikasi web Dashlane untuk menukar butiran pembayaran atau alamat pengebilan. Untuk menghentikan pembaharuan automatik, gunakan Vault menu → Subscription → Cancel your subscription. Dashlane menyatakan bahawa anda boleh membatalkan langganan peribadi pada bila-bila masa dan terus mendapat akses sepanjang tempoh yang telah dibayar.
Saluran pembelian adalah penting. Jika anda membayar melalui App Store Apple, Google Play atau PayPal, urus kaedah pembayaran dan pembatalan dengan penyedia tersebut, bukannya melalui kawalan kad di laman web. Semak penyedia yang tertera pada resit anda jika anda tidak pasti tempat anda melanggan.
Terma Dashlane membenarkan bayaran balik penuh bagi langganan tahunan jika diminta dalam tempoh 30 hari dari tarikh langganan bermula atau diperbaharui. Dashlane mengarahkan pelanggan supaya membatalkan langganan dan meminta bayaran balik; pelanggan yang membeli menggunakan kad di laman web boleh berbuat demikian dalam aplikasi web, manakala pembeli melalui Apple diarahkan kepada Apple. Semak tarikh pembelian anda dan arahan semasa Dashlane sebelum menghantar permintaan.
Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan
Soalan Lazim
Bolehkah saya membayar secara bulanan untuk langganan Dashlane Premium baharu?
Tidak. Dashlane menyatakan bahawa langganan peribadi baharu, termasuk Premium, adalah tahunan.
Adakah kad maya Coinepay boleh digunakan semasa pembayaran di Dashlane?
Kelayakan kad bergantung pada syarat proses pembayaran dan semakan pembayaran. Jika Dashlane menetapkan syarat jenis kad atau asal kad, minta sokongan Coinepay mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat itu sebelum membeli.
Apakah maksud “Invalid security code” semasa pembayaran?
Itu ialah mesej pengesahan borang. Bandingkan CVV yang anda masukkan dengan CVV yang dipaparkan untuk kad anda dalam Coinepay; mesej itu bukan diagnosis yang disahkan bagi penolakan oleh pengeluar kad.
Di manakah saya boleh menukar kad untuk pembaharuan Dashlane Premium saya?
Untuk pembelian menggunakan kad di laman web, gunakan aplikasi web Dashlane: Vault menu → Subscription → Update payment method. Untuk pembelian melalui App Store, Google Play atau PayPal, urus butiran pembayaran dengan penyedia tersebut.
Adakah saya perlu membatalkan percubaan Dashlane Premium untuk mengelakkan caj?
Percubaan biasa yang dimulakan tanpa butiran pembayaran tamat tanpa sebarang caj. Jika percubaan khas memerlukan butiran pembayaran, batalkan sebelum percubaan itu tamat untuk mengelakkan caj.
Panduan berkaitan
- Cara Membayar McAfee Total Protection dengan Kad Maya
- Cara Membayar Avast Premium Security dengan Kad Maya
- Cara Membayar Norton AntiVirus Plus dengan Kad Maya
- Cara Membayar Norton 360 Deluxe dengan Kad Maya Coinepay
- Cara Membayar Bitdefender Total Security dengan Kad Maya
- Cara Membayar LastPass Premium dengan Kad Maya (Langkah demi Langkah)

