Dashlane Premium הוא מינוי אישי שנתי. אם אתם רוצים לשלם באתר של Dashlane באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, הכינו את פרטי הכרטיס ובדקו את הסכום המלא לתשלום לפני השלמת הרכישה. מדריך זה מסביר איך משלימים את הרכישה באתר, איך מטפלים בבעיות תשלום נפוצות והיכן מנהלים את המינוי לאחר מכן.
מה כדאי לבדוק לפני שנרשמים למינוי
התוכניות האישיות הנוכחיות של Dashlane הן Premium לאדם אחד ו-Friends & Family לעד 10 אנשים. מינויים אישיים חדשים הם שנתיים, ולא חודשיים. אם אתם צריכים Premium רק לעצמכם, בחרו ב-Premium — ולא בתוכנית לעסקים כגון Omnix® Password Management.
- כתובת אימייל לחשבון Dashlane: השתמשו בכתובת אימייל שיש לכם גישה אליה לצורך קבלת הודעות על החשבון ועל תשלומים.
- חשבון Coinepay וכרטיס וירטואלי: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. תוכלו למצוא את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי.
- יתרה מספקת לסכום הכולל לתשלום: מינויים חדשים ל-Premium הם שנתיים. בדקו את המחיר ואת המסים ש-Dashlane מציגה, אם ישנם, ולאחר מכן בדקו את היתרה הזמינה ואת הגדרות הכרטיס הרלוונטיות ב-Coinepay לפני התשלום.
- פרטי החיוב האמיתיים שלכם: הזינו את שמכם ואת כתובת החיוב האמיתיים שלכם, כולל המיקוד הנכון. השתמשו בפרטים התואמים את פרטי התשלום שלכם, ולא בכתובת שנבחרה כדי לקבל מחיר של אזור אחר.
המחירים משתנים לפי אזור וערוץ רכישה, לכן בדקו את עמוד המחירים הרשמי של Dashlane לתוכניות אישיות ואת סיכום ההזמנה כדי לראות את המחיר העדכני עבורכם באתר. המחירים המופיעים ב-App Store אינם מחירי הרכישה באתר. לדברי Dashlane, רכישות אישיות באיחוד האירופי ובבריטניה עשויות להיות חייבות במע״מ; מס המכירה החל בארה״ב נקבע לפי המיקוד בכתובת החיוב ומוצג בעת התשלום. ודאו את הסכום הסופי לפני אישור התשלום.
איך רוכשים Dashlane Premium באתר של Dashlane
- פתחו את עמוד הרכישה הרשמי של Dashlane Premium. בחרו בתוכנית האישית Premium. אם אתם מתכוונים לכלול במקום זאת בני בית נוספים, בדקו את Friends & Family לפני שתמשיכו.
- הזינו את כתובת האימייל שלכם. השתמשו בכתובת שברצונכם לשייך למינוי Dashlane שלכם. פעלו לפי ההנחיות הנוגעות לחשבון שיוצגו במהלך ההרשמה.
- בדקו את סיכום ההזמנה. ודאו שמופיעים בו Premium, תקופת חיוב שנתית, המחיר לאזור שלכם וכל מס שחל. אל תסתמכו על מחיר שראיתם בחנות אפליקציות של מדינה אחרת.
- הזינו את פרטי הכרטיס הווירטואלי של Coinepay. העתיקו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV מלוח הבקרה או מהאפליקציה לנייד של Coinepay אל שדות התשלום של Dashlane. מלאו במדויק את פרטי החיוב המבוקשים.
- קראו את התנאים והשלימו את הרכישה. בתהליך הרכישה של Dashlane יש להסכים לתנאים לפני בחירה באפשרות השלמת הרכישה. אם ספק התשלום שלכם מבקש אימות, פעלו לפי בקשת האימות הלגיטימית והמתינו לתוצאה במקום לשלוח את הטופס שוב ושוב.
- בדקו את התוצאה. חפשו אישור רכישה מ-Dashlane וודאו שהמינוי מופיע בחשבון שלכם. אם תוצאת התשלום אינה ברורה, בדקו את הפעילות ב-Dashlane ואת פעילות העסקאות ב-Coinepay לפני שתנסו שוב, כדי שלא תבצעו בטעות רכישה שנייה.
Dashlane מתארת את אפשרות התשלום באתר שלה כתשלום בכרטיסי אשראי; אפשר לרכוש גם דרך ה-App Store של Apple ו-Google Play. אי אפשר להניח שכרטיס וירטואלי מסוים יהיה כשיר לתשלום מסוים. אם Dashlane מציינת במהלך הרכישה דרישה לגבי סוג הכרטיס או מדינת ההנפקה שלו, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני הרכישה. רכישות חדשות באתר באמצעות PayPal זמינות לתושבי בריטניה בלבד; PayPal אינו חלק משלבי התשלום בכרטיס שתוארו למעלה.
מה קורה אם מתחילים בתקופת ניסיון של Dashlane?
Dashlane מציעה תקופת ניסיון של 14 יום לתכונות נבחרות של Premium. תקופת ניסיון רגילה שמתחילה ללא פרטי תשלום מסתיימת ללא חיוב. תקופת ניסיון מיוחדת שמבקשת פרטי תשלום מחייבת ביטול לפני סיומה אם אינכם רוצים שתחויבו. קראו את התנאים המוצגים לתקופת הניסיון המסוימת שלכם ושימו לב לתאריך הסיום שלה; אל תניחו שכל תקופות הניסיון פועלות לפי אותו תהליך חיוב.
למה הכרטיס נדחה או תהליך התשלום נקטע?
תשלום שנכשל אינו מצביע כשלעצמו על הסיבה לכך. בתהליך התשלום האישי של Dashlane עשויות להופיע ההודעות ״מספר כרטיס לא תקין״, ״תאריך תפוגה לא תקין״ או ״קוד אבטחה לא תקין״. אלה הודעות על שגיאות באימות הטופס: תחילה השוו כל פרט שהזנתם לפרטים המופיעים ב-Coinepay. ההודעות אינן הסבר מאומת לדחייה מצד מנפיק הכרטיס. במקרה של כשלים אחרים, עברו על הבדיקות שלהלן.
יתרה זמינה לא מספקת או שינוי בסכום השנתי הכולל
השוו את היתרה הזמינה שלכם לסיכום ההזמנה המלא של Dashlane, כולל מסים, אם ישנם. אם אתם מחדשים מינוי, בדקו את סכום החידוש הנוכחי במקום להניח שהוא זהה לתשלום הקודם. Dashlane החלה להעלות את מחירי התוכניות האישיות באמצע פברואר 2026, ולדבריה לקוחות קיימים שהשינוי חל עליהם מקבלים הודעה לפני חידוש המינוי. בדקו באפליקציית Coinepay את היתרה הזמינה ואת ההגדרות הרלוונטיות; פנו לתמיכה אם עסקה בכרטיס עדיין אינה ברורה.
פרטי החיוב אינם תואמים
בדקו שוב את השם, כתובת החיוב והמיקוד שלכם כדי לזהות שגיאות הקלדה. השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם. אי־התאמה בכתובת החיוב היא סיבה אפשרית שכדאי לבדוק, ולא אבחנה של כל דחיית תשלום. אם אתם צריכים לתקן את פרטי התשלום של מינוי קיים שנרכש בכרטיס באתר, פתחו את אפליקציית האינטרנט של Dashlane ועברו אל תפריט הכספת → מינוי → עדכון אמצעי התשלום.
שלב אימות שלא הושלם
אם במהלך התשלום מתבקש אימות כרטיס, השלימו אותו דרך בקשת האימות הלגיטימית. בדקו אם נשלח אליכם קוד אימות באימייל; Dashlane ממליצה במפורש לבדוק אם התקבל קוד באימייל בעת טיפול בבעיית תשלום. אם מופיעה בקשת אימות של 3-D Secure אך היא נכשלת או אינה מסתיימת, בדקו את הגדרות השעה במכשיר שלכם, נסו דפדפן אחר ובקשו מהתמיכה של Coinepay לבדוק את ניסיון העסקה. אל תשתפו קוד אימות עם מי שפונה אליכם באופן בלתי צפוי.
בדיקות של אזור בית העסק או כשירות הכרטיס
בדקו שהאזור שבחרתם, פרטי החיוב האמיתיים שלכם ואפשרות הרכישה שבחרתם תואמים זה לזה. Dashlane אוסרת שימוש במדינות שעליהן ארה״ב הטילה אמברגו או שימוש המנוגד לחוקי הייצוא של ארה״ב, וחלק מהתכונות אינן זמינות בתחומי שיפוט מסוימים. אל תנסו לעקוף בדיקות אזוריות או בדיקות תשלום. אם בתהליך התשלום מצוינים סוגי כרטיסים או מדינות כשירים, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישה לפני שתנסו לשלם שוב. לשאלה על חשבון Dashlane הקשורה לאזור, פנו ישירות ל-Dashlane.
אם הטופס עדיין נכשל, Dashlane מציעה גם לנסות דפדפן או כרטיס אחר. כאשר תוצאת התשלום אינה ודאית, בדקו תחילה את מצב המינוי שלכם ב-Dashlane ואת פעילות העסקאות ב-Coinepay. מסרו לתמיכה את נוסח הודעת השגיאה ואת שעת העסקה, אך לעולם אל תשלחו את מספר הכרטיס המלא או את קוד ה-CVV בהודעה לתמיכה.
ניהול פרטי תשלום, ביטול והחזרים כספיים
למינוי Premium שנרכש בכרטיס באתר של Dashlane, עברו אל תפריט הכספת → מינוי → עדכון אמצעי התשלום באפליקציית האינטרנט של Dashlane כדי לשנות את פרטי התשלום או את כתובת החיוב. כדי להפסיק את החידוש האוטומטי, השתמשו באפשרות תפריט הכספת → מינוי → ביטול המינוי. לדברי Dashlane, אפשר לבטל מינוי אישי בכל עת ולהמשיך ליהנות מגישה עד סוף התקופה ששולמה.
לערוץ הרכישה יש חשיבות. אם שילמתם דרך ה-App Store של Apple, דרך Google Play או באמצעות PayPal, נהלו את אמצעי התשלום ואת הביטול אצל אותו ספק, ולא דרך אפשרויות ניהול הכרטיס באתר. אם אינכם בטוחים היכן נרשמתם למינוי, בדקו מי הספק שמופיע בקבלה שלכם.
התנאים של Dashlane מאפשרים החזר כספי מלא על מינוי שנתי כאשר הבקשה מוגשת בתוך 30 יום מתחילתו או מחידושו. Dashlane מנחה לקוחות לבטל את המינוי ולבקש את ההחזר; לקוחות שרכשו בכרטיס באתר יכולים לעשות זאת באפליקציית האינטרנט, ואילו רוכשים דרך Apple מופנים ל-Apple. בדקו את תאריך הרכישה ואת ההנחיות העדכניות של Dashlane לפני הגשת הבקשה.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
אפשר לשלם מדי חודש על מינוי חדש ל-Dashlane Premium?
לא. לדברי Dashlane, מינויים אישיים חדשים, כולל Premium, הם שנתיים.
האם כרטיס וירטואלי של Coinepay יעבוד בתהליך התשלום של Dashlane?
כשירות הכרטיס תלויה בדרישות תהליך התשלום ובבדיקות התשלום. אם Dashlane מציינת דרישה לגבי סוג הכרטיס או מדינת ההנפקה שלו, בקשו מהתמיכה של Coinepay לוודא שהכרטיס שלכם עומד בה לפני הרכישה.
מה פירוש ההודעה ״קוד אבטחה לא תקין״ בזמן התשלום?
זו הודעה על שגיאה באימות הטופס. השוו את קוד ה-CVV שהזנתם לקוד המוצג עבור הכרטיס שלכם ב-Coinepay; ההודעה אינה אבחנה מאומתת של דחייה מצד מנפיק הכרטיס.
איפה משנים את הכרטיס לחידוש המינוי של Dashlane Premium?
לרכישה בכרטיס באתר, השתמשו באפליקציית האינטרנט של Dashlane: תפריט הכספת → מינוי → עדכון אמצעי התשלום. לרכישה דרך App Store, Google Play או PayPal, נהלו את פרטי התשלום אצל אותו ספק.
האם צריך לבטל תקופת ניסיון של Dashlane Premium כדי להימנע מחיוב?
תקופת ניסיון רגילה שמתחילה ללא פרטי תשלום מסתיימת ללא חיוב. אם תקופת ניסיון מיוחדת דורשת פרטי תשלום, בטלו אותה לפני סיומה כדי להימנע מחיוב.
מדריכים קשורים
- איך לשלם עבור McAfee Total Protection באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך משלמים על Avast Premium Security באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור Norton AntiVirus Plus עם כרטיס וירטואלי
- איך לשלם על Norton 360 Deluxe באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור Bitdefender Total Security באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך משלמים על LastPass Premium באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

