Yurt dışındaki bir işletmeye ödeme yapmak, bir hesap numarası girmekten daha karmaşıktır. Alıcının ödemeyi belirli bir para biriminde alması gerekebilir, bankası ülkeye özgü tanımlayıcılar talep edebilir ve hesap adındaki bir hata ödemeyi durdurabilir. İşletme size banka talimatları gönderdiyse, sınır ötesi bir transfer için Coinepay Global Remittance ilgili seçenektir. Bir Coinepay sanal kartı yalnızca işletme sizden banka hesabına ödeme yapmanızı istemek yerine çevrimiçi kart ödemesi sunduğunda bir alternatiftir.
İşletmenin gerçekten kabul ettiği ödeme yöntemini seçin
Faturadan veya ödeme talebinden başlayın. Bir işletme banka hesabı belirtiyorsa, alıcıdan o hesaba transfer kabul ettiğini ve hangi para birimini beklediğini doğrulamasını isteyin. Uluslararası havale, yabancı bir hesaba ödeme yapmanın bir yoludur; varış yerine bağlı olarak, bir transfer sağlayıcısı bunun yerine yerel bir ödeme ağı kullanabilir. Banka mesajlaşma yöntemini kendiniz seçmeniz gerekmez: alıcının talimatlarına uyan mevcut ödeme seçeneğini seçin.
İşletme bunun yerine kart kabul eden bir ödeme sayfası sağlıyorsa, o ödeme için bir Coinepay sanal kartını değerlendirebilirsiniz. Coinepay, gerekli kurulumun ardından bir sanal kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV düzenler. Kart bilgilerini yalnızca işletmenin meşru ödeme sayfasında, gerçek fatura bilgilerinizi kullanarak girin. Bir kart ödemesini, talep edilen banka transferiyle birbirinin yerine geçebilir gibi değerlendirmeyin: işletme faturaları farklı şekilde mutabakata bağlayabilir ve ödeme sayfasının kendi ödeme gereksinimleri olabilir.
İşletmenin ödeme talimatlarını toplayın ve doğrulayın
Bir transfer başlatmadan önce, ödeme bilgilerini doğrulanmış bir faturadan, sözleşmeden veya alıcı işletmedeki yerleşik bir irtibattan alın. Genellikle şunlara ihtiyacınız olacaktır:
- Alıcı kimliği: ödeme için talep edildiği şekliyle işletmenin hesap adı, fiziksel adresi ve ülkesi.
- Hesap bilgileri: hesap numarası veya diğer hesap tanımlayıcısı, bankanın adı ve tanımlayıcı kodu ve alıcının sağladığı her türlü şube bilgisi.
- Ödeme bilgileri: hesap para birimi, işletmenin almayı beklediği para birimi, ödenecek tutar, fatura numarası ve net bir ödeme amacı.
Tanımlayıcılar varış yerine bağlıdır. IBAN, bir Uluslararası Banka Hesap Numarasıdır, ancak her ülke bunu kullanmaz. BIC, bir kuruluşu tanımlamak için kullanılan bir İşletme Tanımlayıcı Koddur; sekiz karakterden oluşur ve bir şubeyi veya kurumsal birimi tanımlayan üç ek karaktere sahip olabilir. Diğer örnekler arasında Meksika'nın CLABE'si, Hindistan'ın IFSC'si ve bir Kanada transit kodu yer alır. Farklı bir ülkenin formatından bir tanımlayıcı koymak yerine, alıcının gerçekten sağladığı tanımlayıcıyı kopyalayın.
Hesap adını hesap numarası kadar dikkatle kontrol edin. Bir faturadaki ticari ad, banka hesabındaki yasal addan farklı olabilir; ödemeden önce işletmeden herhangi bir farkı açıklamasını isteyin. Bir tedarikçinin banka bilgilerini değiştirdiğini söyleyen bir e-posta alırsanız, değişikliği bilinen bir irtibatla ayrı bir kanal üzerinden doğrulayın; örneğin değişiklik talebindeki numara değil, zaten güvendiğiniz bir telefon numarası aracılığıyla.
Kimlik ve ödeme kontrollerine hazırlanın
Coinepay'e kaydolun ve kullandığınız hizmet için gereken her türlü kimlik doğrulamasını tamamlayın. Bir şirket adına ödeme yapıyorsanız, şirketin doğru bilgilerini kullanın ve ödemeyi yapma yetkinizi gösterebilecek durumda olun. Faturayı veya sözleşmeyi ve ödemenin ne için olduğunu belirleyen her türlü yazışmayı saklayın. Coinepay, ödemenin amacı veya fon kaynağı hakkında belgeler talep edebilir.
Sınır ötesi transferler kimlik doğrulamasına, yaptırım taramasına ve yerel düzenlemelere tabidir. Coinepay, yaptırım uygulanan kişilere veya kapsamlı yaptırımlar altındaki yargı bölgelerinin sakinlerine hizmet vermez ve müşterileri ile karşı tarafları yaptırım listelerine karşı tarar. Hizmet verilemeyen bir varış yeri veya alıcı, belirtilen alıcıyı değiştirerek, başkasının hesabını kullanarak veya amacı yanlış tanımlayarak etrafından dolaşılacak bir sorun değildir.
Amerika Birleşik Devletleri'nden gönderim yapıyorsanız, ödeme nedeni hangi tüketici korumalarının geçerli olduğunu da etkileyebilir. Öncelikle ticari amaçlı bir ödeme, her ikisi de bir şirkete gittiğinde bile, bir bireyin kişisel, ailevi veya ev amaçlı havalesinden farklıdır. Belirli bir ödeme için haklarınızı anlamanız gerekiyorsa, o işlem için sağlanan açıklamaları kontrol edin veya uygun tavsiye alın.
Banka ödemesini Coinepay Global Remittance ile gönderin
- Coinepay'i açın. self servis panosunu veya Coinepay mobil uygulamasını kullanın. Yeniyseniz, önce kaydolun ve geçerli doğrulama adımlarını tamamlayın.
- Sınır ötesi bir transfer başlatın. Varış yerini ve mevcut bir banka hesabı ödeme seçeneğini seçin. Coinepay ayrıca mobil cüzdan ve nakit teslim alma ödemelerini de destekler, ancak işletme özellikle banka hesabına yatırma gerektirdiğinde bunlar alternatif değildir.
- İşletmenin bilgilerini girin. Alıcının doğrulanmış hesap adını ve banka talimatlarını kullanın. Talep edilen tutarı ve ödeme amacını doğru girin ve transfer formu bir fatura referansı için yer sağlıyorsa onu ekleyin.
- Para birimini ve alıcıyı gözden geçirin. İşletmeyle, kendi yerel para birimini mi yoksa başka bir para birimini mi beklediğini doğrulayın. Ödeme incelemesini faturayla karşılaştırarak kontrol edin, özellikle işletmenin alması beklenen tutara dikkat edin. Döviz kuru ve ücretler, onaylamadan önce uygulamada gösterilir.
- Onaylayın ve kayıt tutun. Yalnızca bilgiler doğrulanmış talimatlarla eşleştikten sonra gönderin. Transfer onayını faturayla birlikte kaydedin ve ödemeyi takip etmek için Coinepay'in durum takibini kullanın.
Tam alanlar ve mevcut ödeme seçenekleri varış yerine bağlı olabilir. Uygulama işletmenin talimatlarıyla eşleşen bir seçenek sunmuyorsa, banka bilgilerini ilgisiz bir alana yerleştirmek yerine durun ve Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
Gönderdikten sonra: ödemeyi işletmeyle mutabakata bağlayın
Giriş kimlik bilgilerinizi veya hassas hesap erişiminizi paylaşmadan, alıcıya ödemenizi tanımlaması için ihtiyaç duyduğu fatura referansını ve transfer onay bilgilerini gönderin. İşletmeden, gelen ödemeyi doğru faturayla eşleştirdiğinde doğrulamasını isteyin. Bir transfer durumu ve işletmenin muhasebe durumu farklı soruları yanıtlar: alıcının, banka kayıtlarında göründükten sonra bile bir ödemeyi tanımlaması zaman alabilir.
Yurt dışındaki tedarikçilere düzenli olarak ödeme yapıyorsanız, her faturayı, onaylanmış banka talimatı kaydını ve transfer onayını bir arada tutun. Bir işletme için, bu kayıtlar bir uyum incelemesi talep ederse bir ödemenin ticari amacını açıklamaya da yardımcı olur. Coinepay, yurt dışındaki tedarikçilere yapılan uluslararası ticaret ödemelerini ve ticaret ortaklarıyla kendi yerel para birimlerinde mutabakatı, işlem kayıtlarıyla birlikte destekler.
Reddedilen, geciken veya yanlış yönlendirilen bir ödemeyi giderme
Hesap bilgileri doğrulanmıyor
Hesap adı, IBAN veya yerel tanımlayıcı ve banka kodu dahil olmak üzere her karakteri alıcının doğrulanmış talimatlarıyla karşılaştırın. Her varış yeri için bir IBAN'ın gerekli olduğunu varsaymayın. Gerekli bir tanımlayıcı eksikse alıcının finans ekibinden düzeltilmiş talimatlar isteyin. Bir euro ödemesi sırasında bir alacaklı adı uyuşmazlığı uyarısı belirirse, durun ve tutarsızlığı doğrulayın; bu tür kontroller belirli Avrupa ödeme sağlayıcıları için geçerlidir, Amerika Birleşik Devletleri'nden gönderilen her transfer için otomatik olarak geçerli değildir.
İşletme ödemeyi almadı veya tanımadı
Önce Coinepay'in transfer durumunu kontrol edin, ardından hesap bilgilerini ve fatura referansını işletmeyle doğrulayın. Banka işlemleri, tatiller, güvenlik kontrolleri veya yanlış bilgiler bir ödemeyi etkileyebilir. Çözülmeden kalırsa, Coinepay destek ekibine transfer onayını verin ve hangi soruşturma veya izleme işleminin mevcut olduğunu sorun. İlk transferin durumu belirsizken yinelenen bir ödeme göndermekten kaçının.
Yanlış bilgi girdiniz veya fatura dolandırıcılığından şüpheleniyorsunuz
Derhal Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin ve bir geri çağırma veya başka bir işlemin mümkün olup olmadığını sorun; onaylanmış bir transferin iptal edilebileceğini varsaymayın. Ödeme, bir tedarikçinin banka bilgilerinde beklenmedik bir değişikliğin ardından yapıldıysa, derhal ayrıca doğrulanmış bir kanal aracılığıyla gerçek tedarikçiyle iletişime geçin. Soruşturma için faturayı, mesajları ve transfer onayını saklayın.
Sizden ek belgeler isteniyor
Talebin gerçek bir Coinepay kanalından geldiğini kontrol edin ve talep edildiği şekilde ödemeyi yapan, alıcı, fon kaynağı ve ödeme amacı hakkında doğru bilgi sağlayın. Alıcı mevcut ödeme yöntemini kabul edemiyorsa veya işlem geçerli kurallar kapsamında ilerleyemiyorsa, belirtilen amacı değiştirmek veya üçüncü bir taraf aracılığıyla göndermek yerine destek ekibine hangi meşru sonraki adımların mevcut olduğunu sorun.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Bir işletme banka hesabına ödeme yapmak için Coinepay sanal kartı kullanabilir miyim?
Doğrudan değil. Banka hesabı transferi için Global Remittance'ı kullanın. İşletme çevrimiçi kart ödemesi sunuyorsa sanal kart bir seçenektir.
Yurt dışındaki bir işletmeye ödeme yapmak için IBAN'a ihtiyacım var mı?
Yalnızca varış hesabı bir IBAN kullanıyorsa. İşletmeden, bunun yerine bir yerel hesap tanımlayıcısı ve banka kodu içerebilecek doğrulanmış banka talimatlarını isteyin.
Bir tedarikçi yeni banka bilgileri e-postayla gönderirse ne yapmalıyım?
Ödemeyi durdurun ve alıcıyı güncellemeden önce değişikliği ayrı, önceden güvenilen bir irtibat kanalı aracılığıyla doğrulayın.
İşletme transferimin ulaşmadığını söylerse ne olur?
Transfer durumunu kontrol edin, alıcı bilgilerini ve fatura referansını doğrulayın, ardından sorun çözülmeden kalırsa transfer onayıyla birlikte Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
İlgili rehberler
- Orta Piyasa Kuru Nasıl Çalışır?
- Coinepay ile Yurt Dışındaki Bir Fatura Nasıl Ödenir?
- Coinepay ile Yurt Dışındaki Çalışanlara Nasıl Ödeme Yapılır: Pratik Bir Kılavuz
- Yurt Dışındaki Serbest Çalışanlara ve Yüklenicilere Nasıl Ödeme Yapılır
- Şirket Olarak Yazılım Abonelikleri İçin Nasıl Ödeme Yapılır?
- Tek Hesapla Birden Fazla Platformda Reklam Ödemesi Nasıl Yapılır

